감독당국이 보험업계에 단기실적 중심 영업으로 인한 불건전 모집이나 소비자 피해가 발생되지 않도록 주문했다.
금융감독원은 28일 보험회사 및 보험협회 관계자 등 150명이 참석한 가운데 '2024년 보험 부문 금융감독 업무설명회'를 개최했다고 밝혔다.
이날 행사는 외부전문가 발표와 보험감독·검사업무 방향에 대한 설명에 이어 질의응답 시간을 갖는 등 활발한 논의가 이뤄졌다.
차수환 부원장보는 "최근 설계사 스카우트 경쟁이나 특정 상품에 대한 판매쏠림 등 과당경쟁이 발생해 부당 승환계약 등 우려가 있다"며 "보험업계에 단기실적에만 치중하기보다 다양한 위험보장을 통한 보장 사각지대 해소 등 민간 사회안전망으로서의 본연의 기능에 충실해달라"고 요청했다.
차 부원장보는 또 "보험회사는 장기채권, 부동산투자 등 불확실한 경제상황의 영향을 더 크게 받는 투자자산이 많다"며 "다양한 상황 변화를 염두에 둔 철저한 위험 관리와 충분한 손실흡수능력을 갖출 필요가 있다"고 밝혔다.
금융환경이 급변하는 만큼 새로운 성장동력에 대해서도 언급했다.
차 부원장보는 "판매위주의 경쟁에서 벗어나 변화하는 사회적 수요를 충족시킬 수 있는 다양한 서비스 개발 경쟁과 해외진출, 인수합병(M&A) 등을 통한 시장개척 노력을 병행해달라"고 말했다.
금감원은 불건전 영업관행에 대해 건전경쟁 질서가 훼손되지 않도록 적극 대응하며, 완전판매 문화 및 공정한 보험금 지급관행 정착을 위해 감독역량을 집중할 방침이다.
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