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금융>보도자료

카카오뱅크, 12일 새벽 전산시스템 정기 점검

/카카오뱅크

카카오뱅크가 오는 12일 일요일 새벽 1시부터 오전 8시까지 정기점검을 실시한다.

 

카카오뱅크는 오는 12일 정기점검으로 금융서비스가 일시적으로 중단된다고 7일 밝혔다. 카카오뱅크 앱 접속을 비롯해 이체, 카드 결제, ATM 입출금 등 모든 금융거래 서비스가 일시적으로 중단된다.

 

현재 카카오뱅크는 전체 고객 수가 2300만 명으로 국민 2명 중 1명이 쓰고 있다. 카카오뱅크는 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전산 장비의 운영 현황을 점검하는 동시에 시스템의 구성 변경 및 장비 업그레이드 작업도 진행할 예정이다

 

상세 중단 업무는 ▲카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 불가 ▲체크카드, mini 카드 이용 불가 ▲자동화기기(CD·ATM) 이용 불가 ▲입출금·카드 결제 알림 서비스 불가 ▲타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 ▲고객센터를 통한 상담 및 업무 처리 불가 등이다.

 

중단 시간은 12일 새벽 1시부터 오전 8시까지 7시간이며, 점검진행상황에 따라 변경될 수 있다.

 

카카오뱅크 관계자는 "더욱 안정적이고 원활하게 카카오뱅크를 이용하실 수 있도록 점검을 실시할 예정"이라며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

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