한국승강기안전공단(KoELSA)의 '지능형 승강기 안전 플랫폼'이 승강기 안전과 국민편의 증진에 기여한 공로로 감사원의 2024년 모범 사례로 선정돼 28일 열린 감사원 개원 76주년 기념식에서 감사원장 표창을 수상했다.

지능형 승강기 안전 플랫폼은 승강기 사고와 고장에 대한 대응력을 강화하고 안전사고를 예방하기 위해 KoELSA가 구축해 지난해부터 제공하고 있는 디지털 공공서비스다.

승강기 사고·고장에 대한 온라인 신고 접수, 위치 기반 상황 전파, 실시간 상황 공유 등 민·관 협력 기반의 디지털 승강기 안전관리를 위한 업무 환경을 제공한다.

또 승강기 내부에서 발생하는 폭행, 쓰러짐 등 응급 상황과 승강기 고장 신호를 자동으로 감지하고 신고해 각종 위험 상황에서 이용자의 안전을 우선적으로 확보할 플랫폼이다.

감사원은 지능형 승강기 안전 플랫폼이 그동안 노동 집약형의 승강기 안전관리 체계를 디지털 방식으로 전환해 유지 관리업체의 인력난과 119 중복 출동 등의 문제를 해소하고 디지털 플랫폼 정부 실현에 기여한 공적을 인정해 2024년 모범 사례로 선정했다.

한편 KoELSA는 승강기 원격관리 활성화, 통합관제센터 구축·운영, 층간 이동 로봇 산업 연계 등을 추진 과제로 발굴 이행하는 등 지속 가능한 디지털 공공서비스 제공을 위해 꾸준히 노력할 방침이다.

황성욱 정보지원처장은 "지능형 승강기 안전 플랫폼이 승강기 안전 강화에 기여한 바를 인정받아 감사원의 모범 사례로 선정된 것은 매우 뜻깊은 일"이라며 "플랫폼이 국민 안전과 승강기 산업 진흥을 위한 공공서비스 제공을 확대하기 위해서는 이해관계자들의 많은 관심과 협조가 필요하다"고 말했다.