현대해상이 GA 금융소비자보호 세미나를 개최했다.

◆ GA 소비자보호 책임자 30여명 참여

현대해상은 지난 8일 서울 광화문 본사 10층 컨퍼런스룸에서 '2024 현대해상 GA 금융소비자보호 세미나'를 개최했다고 11일 밝혔다.

이번 세미나는 현대해상과 법인보험대리점인 GA의 협업 파트너십 강화를 위해 시행됐다. 윤민영 현대해상 CCO(금융소비자보호 최고 책임자) 및 소비자정책부장, 소비자보호부장 등이 참석했다. GA업계에서는 보험GA협회 손영훈 준법채널 본부장, 소속 설계사 500명 이상인 대형 GA 23개사의 소비자보호 총괄책임자 등 30여명이 참석했다.

세미나에서는 그동안 시행한 GA 금융소비자보호 레터(Letter) 발행, 금융소비자보호법 준수 자체 체크리스트 점검 결과와 완전판매준수, 영업현장 민원현황과 주요 사례를 공유했다. 금융소비자보호 관련 질의응답(Q&A) 시간에서는 소비자보호 내부통제활동관련 현안과 개선방안에 대해 상호 의견을 나눴다.

윤민영 현대해상 최고소비자보호책임자(CCO)는 "우리회사는 GA 금융소비자보호 내부통제 업무지원을 위해 다방면으로 고민하고 있다"며 "이번 세미나를 통해 형성된 공감대를 기반으로 GA와 상생협력 파트너십과 소비자보호가 한층 강화되기를 바란다"고 밝혔다.

NH농협생명이 NH헬스케어 이벤트를 실시한다.

◆ '랜선텃밭 농부왕 응원'

NH농협생명은 디지털 헬스케어 앱 NH헬스케어 회원들을 위한 '랜선텃밭 농부왕 응원' 이벤트를 실시한다고 11일 밝혔다.

NH헬스케어는 사용자의 건강관리를 돕는 '랜선텃밭'과 '걷기배틀' 등 다양한 서비스를 제공한다. 랜선텃밭은 사용자가 일일 목표 걸음 수를 달성하면 가상의 농작물을 성장시킬 수 있다. 수확 시 포인트를 받을 수 있는 게임형 콘텐츠로 이용자들의 인기를 끌고 있다.

NH헬스케어 앱을 통해 회원들의 꾸준한 건강관리를 응원하기 위해 이벤트는 '랜선텃밭'에서 50개 이상의 농작물을 수확한 회원을 대상으로 진행된다. 오는 20일까지 NH헬스케어 앱을 통해 참여할 수 있다. 추첨을 통해 500명에게 한톨愛 곡물 5종 세트 지급한다.

NH농협생명 관계자는 "NH헬스케어와 함께 건강관리를 해온 회원님들께 감사의 의미를 담아 이벤트를 기획했다"며 "앞으로는 기존회원뿐만 아니라 신규 회원들을 위한 다양한 콘텐츠와 이벤트도 함께 진행할 예정이다"라고 전했다.

흥국화재가 소상공인 응원 캠페인을 실시한다.

◆ ESG 경영 박차

흥국화재는 지난 10월부터 '소상공인 응원 캠페인'을 진행하고 있다고 11일 밝혔다. 캠페인은 어려운 경제여건 속에서 고군분투하고 있는 소상공인들을 응원하기 위해 마련됐다. 임직원은 직접 작성한 응원메시지를 영세 소상공인에게 전달한다.

캠페인 대상으로는 '금융사기 피해예방 지킴이'로 활동한 골목상점 100여곳 중 상대적으로 영세한 50곳이 선정됐다. 골목상점들은 지난 한 해 동안 보이스피싱, 스미싱 등 금융사기 수법과 예방대책을 소개하는 안내문을 손님들에게 전달하고 금융소비자 보호 활동에 동참했다.

캠페인이 시작된 지난 10월 23일부터 지금까지 200여개에 이르는 응원메시지가 접수됐다. 또한 소상공인을 위한 정책정보 안내문과 여가시간을 위한 씨네큐브 영화관람권, 보이스피싱 피해를 예방하기 위한 '여신거래 안심차단 서비스' 안내문도 함께 전달한다.

흥국화재 관계자는 "지역 소상공인들은 금융소비자 보호 활동에 동참하고 우리 임직원들은 소상공인을 위한 따뜻한 마음 나누기에 동참하면서 시너지를 내고 있다"며 "'내일을 비추는 큰 빛, 태광ESG'라는 경영슬로건 아래 지역사회와 상생하고 사회에 공헌할 수 있는 다양한 방안을 모색하겠다"고 말했다.