타타대우모빌리티가 서비스 품질 강화와 함께 지역 고객과 소통 확대에 힘을 싣는다
타타대우모빌리티는 전국을 순회하며 지역 고객을 대상으로 무상 점검 서비스를 제공하는 'AS 최고반장 캠페인'을 경북 경산에서 영남권 고객 대상으로 실시했다고 20일 밝혔다.
시간 제약으로 서비스 센터 방문이 어려운 상용차 운전자를 위해 진행 중인 'AS 최고반장'은 각 수도권, 충호남, 영남, 강원, 제주 등 다섯 권역의 타타대우 정비 서비스 센터 및 협력업체들과 연계해 무상 점검 및 진단 서비스를 제공하고 있다.
특히 서비스지원실의 차량 전문가들이 현장에서 고객과 직접 소통에 나서 차량 상태에 대한 정밀한 진단 서비스를 함께 받아 볼 수 있다.
지난 19일 경북 경산의 타타대우모빌리티 경산정비사업소에서 진행된 캠페인은 영남권역 고객 약 100여명이 참여했으며, 차량 필수 점검 품목 및 다양한 점검과 숙련된 전문가의 정밀 진단 서비스를 받았다. 특히 겨울철 한파를 대비한 선제적 차량 점검 및 동절기 안전 운전 지원 서비스도 함께 진행했다.
타타대우모빌리티 김방신 사장은 "대한민국의 물류 운송을 책임지는 상용차 운전자에게 겨울철 한파와 폭설에도 안전한 운행을 지원하기 위해 이번 캠페인을 준비했다"며 "AS최고반장과 같이 타타대우모빌리티만이 제공할 수 있는 다양한 서비스를 지속적으로 확대하겠다"고 전했다.
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