우리카드가 새로운 여행 플랫폼 개발에 착수한다.

◆ 핀테크 서비스 탑재 및 고도화

우리카드는 글로벌 여행 플랫폼 '호퍼(Hopper)'의 운영사인 HTS와 업무제휴 협약을 체결했다고 10일 밝혔다.

이번 행사는 우리카드 광화문 본사에서 박완식 우리카드 대표이사와 다코타 스미스(Dakota Smith) 호퍼 공동 창립자 등 임직원이 참석한 가운데 진행했다. 제휴 계약을 바탕으로 새로운 여행 플랫폼 개발을 도모했다.

HTS가 보유한 공급망과 여행서비스 기술력을 활용한다. 전 세계 항공권과 숙박 정보 등 여행 관련 서비스를 다각화한다. 데이터 분석 기반의 수익성 높은 핀테크 상품개발을 예고했다.

우리카드 관계자는 "양사가 공동 개발하는 여행 플랫폼에는 가격예측, 일정 즉시 변경·취소, 가격동결 등의 핀테크 서비스를 탑재해 고도화된 여행 플랫폼을 경험할 수 있을 것"이라고 말했다. 하나카드가 지난 2017년부터 운영한 고객 패널 제도가 성과를 거뒀다.

◆ 철저한 CCM 성과지표 관리

하나카드는 '2024년 소비자중심경영 인증(CCM)'을 3회 연속 획득했다고 10일 밝혔다.

CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 평가하는 제도다. 공정거래위원회가 인증하고, 한국소비자원이 운영한다.

한국소비자원은 심사를 통해 최고경영자(CEO)의 CCM 전략이 드러났다고 평가했다. 전사적으로 CCM 관련 성과지표를 구성하고 관리하고 있다는 설명이다.

채널을 통해 수집한 고객의 소리(VOC)를 별도로 관리한다. 소비자 의견을 수렴해 불편사항을 개선하는 방식이다. 피해 예방 활동을 강화하고 있는 점도 높게 평가했다.

하나카드 관계자는 "CCM 인증은 소비자를 최우선으로 생각한다는 하나카드의 지속적인 노력을 보여주는 중요한 성과며 앞으로도 소비자의 목소리에 귀를 기울이며, 소비자와 함께 상생하는 회사로 거듭날 수 있도록 노력하겠다"라고 말했다.

신한카드가 연말을 맞아 싱가포르관광청과 함께 캐시백과 쇼핑 바우처를 제공한다.

◆ 오프라인 이용금액 10% 캐시백

신한카드는 '윈터 홀리데이 인 싱가포르! 신한카드 들고 고고싱' 프로모션을 진행한다고 10일 밝혔다.

신한 마스터카드로 싱가포르 오프라인 가맹점에서 결제 시 합산 이용금액의 10%를 돌려준다. 내년 2월 28일까지 이용분이 대상이다. 합산 이용금액 최소 기준은 10만원, 캐시백 최대 금액은 3만원까지다.

합산 이용금액에 따라 추첨을 통해 경품을 증정한다. 합산 금액이 300만원 이상인 고객에게 리모와 캐빈 트위스트 캐리어를 지급한다. 이어 150만원 이상인 고객은 애플 아이패드 프로를 제공한다.

오는 27일까지 오차드 로드 마스터카드 리워드 제휴 쇼핑몰에서 쇼핑 바우처를 제공한다. 신한 마스터카드로 300싱가포르달러 이상 결제하면 된다.

신한카드 관계자는 "추운 겨울 따뜻한 싱가포르로 여행을 계획 중인 고객들이 이번 프로모션을 통해 더욱 특별한 연말을 보내길 바란다"고 말했다.