JB금융그룹 전북은행은 전주 본점 9층에서 '제6기 생생톡 고객자문단 발대식'을 개최했다고 6일 밝혔다.
전북은행 '생생톡 고객자문단'은 금융소비자 중심 경영 실현과 상품 개발 및 판매 시 금융소비자의 니즈 파악 및 의견반영 활성화를 위해 구성됐다. 이번 제6기 자문단은 이날 발대식을 시작으로 오는 12월까지 활동을 이어간다.
고객자문단은 향후 전북은행의 금융상품 개발 및 마케팅 이벤트에 아이디어 제안 등 상품과 서비스에 대한 의견을 금융소비자의 시각에서 전달하며, 전북은행은 이를 적극 반영해 고객 중심 금융 서비스를 제공할 예정이다
전북은행 관계자는 "생생톡 고객 자문단이 올해도 고객 입장에서 여러 시각을 통해 참신한 아이디어와 다양한 의견들을 제시해 주길 바란다"며 "앞으로도 고객의 소리에 귀 기울이며 고객 의견을 반영해 금융소비자 중심의 경영 실천을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
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