삼성SDS가 AI 에이전트(인공지능 비서) 시장 공략에 나선다.

29일 삼성SDS에 따르면, 이 회사는 연내 자사의 기업 맞춤형 생성형 AI 서비스인 '브리티 코파일럿'을 퍼스널 에이전트로 고도화할 예정이다. 브리티 코파일럿은 생성형 AI 기술을 협업 솔루션(브리티 웍스)에 적용해 기업의 업무 방식을 혁신하는 서비스다.

삼성SDS는 브리티 코파일럿의 강점으로 ▲매끄러운 사용성 ▲명확한 커뮤니케이션 ▲생성형 AI 보안 관리를 꼽았다. 메일, 메신저, 미팅, 드라이브 등 어느 환경에서나 자유롭게 생성형 AI를 활용할 수 있고 정확한 음성 인식률을 바탕으로 실시간 자막부터 회의 요약까지 완벽하게 지원하며 키워드 필터링 등의 기능으로 생성형 AI를 안전하게 사용 가능한 환경을 제공한다고 회사 측은 설명했다.

브리티 코파일럿 요금제는 '미팅 전용'과 '메일·메신저·드라이브·오피스 전용' 총 2가지로 구성돼 있다. 사용료는 ID 기준 각각 월 1만2000원·2만원으로 책정됐다.

전자는 회의 중 실시간 자막과 번역은 물론 회의 내용 Q&A, 회의록 생성 기능까지 제공하는 미팅 맞춤 생성형 AI 서비스이다. 후자는 메일·메신저·드라이브·오피스 등 일하는 위치에서 바로 코파일럿을 활용할 수 있는 생성형 AI 서비스다.

삼성SDS가 작년 4월 론칭한 브리티 코파일럿은 현재 약 18만명 이상의 이용자를 확보했다. 삼성SDS는 올 하반기까지 기존 브리티 코파일럿을 사용자 업무 방식에 맞게 최적화해 AI 에이전트로 진화시킨다는 계획이다.