부산도시철도의 실시간 열차 위치와 도착 정보를 더 다양한 모바일 앱에서 확인할 수 있게 됐다.

부산교통공사는 8일 카카오맵 외에도 네이버 지도, 카카오지하철, 카카오버스 앱에서도 실시간 열차 정보 서비스를 제공한다고 밝혔다.

이번 서비스 확대로 열차 증편, 지연, 운행 시간 연장 등 이례적인 상황에 대한 실시간 정보도 함께 제공돼 시민들의 이동 계획 수립과 도시철도 이용 편의성이 크게 향상될 전망이다.

기존에는 카카오모빌리티와 네이버 앱을 통해 열차 시각표 기반의 정시 운행 정보만 제공됐으나, 지연 등 이례상황에는 실시간 반영이 어렵다는 한계가 있었다.

이번 개선으로 실제 열차 위치에 기반한 운행 현황과 다음 열차 도착 시간 등의 실시간 데이터가 제공돼 정보의 정확성과 신속성이 높아졌다.

특히 이례적인 운행 상황이 발생할 경우 관련 정보가 카카오 및 네이버 앱에 즉시 반영돼 시민들의 서비스 만족도가 향상될 것으로 예상된다.

부산교통공사는 2018년 카카오와 '부산도시철도 이용편의 증진 및 정책홍보 협력 업무 협약'을 체결하고 실시간 정보 제공 시스템을 공동 개발해 카카오맵을 통해 열차 도착 정보를 제공해왔다.

이번에는 카카오모빌리티와 네이버와의 협약을 확대 체결하면서 실시간 열차 정보 공유 플랫폼을 다변화하게 됐다.

이병진 사장은 "국내 주요 모빌리티 플랫폼을 통해 부산도시철도의 정확한 열차 도착 정보와 실시간 운행 현황이 제공됨으로써 시민들이 더 편리하게 도시철도를 이용할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 시민 중심의 디지털 교통 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.