봉화군정신건강복지센터가 일선 공공기관 직원들의 스트레스 관리를 위해 현장 중심의 정신건강 서비스를 운영하며 주목받고 있다. 센터는 지난 21일 국민건강보험공단 영주봉화지사 봉화출장소에서 직원 10여 명을 대상으로 '찾아가는 마음건강 서비스'를 제공했다.
이번 서비스는 반복된 민원 응대와 행정업무로 인한 감정 소진을 예방하고, 공공부문 종사자들의 정신적 건강을 사전에 돌보자는 취지로 마련됐다. 현장에서는 옴니핏을 활용한 뇌파·맥파 기반 스트레스 측정, 헬스체커를 통한 혈관 건강 확인, QR코드 기반의 마음건강 검진 및 상담 등이 이뤄졌다.
참여 직원들은 짧은 시간 내에 개인의 정신건강 상태를 간편하게 확인할 수 있다는 점에서 높은 만족도를 보였다. 한 참여자는 "짧은 시간에 간편하게 나의 정신건강을 체크하고 결과를 확인할 수 있어서 좋았다. 많은 사람들이 이용하고 스트레스 관리를 받으면 좋을 것 같다"고 소감을 전했다.
조성일 봉화군정신건강복지센터장은 "직원들의 감정노동으로 인한 트라우마를 사전에 예방하고, 일터에서의 스트레스를 덜어줄 수 있는 지원 활동을 지속해 나가겠다"고 말했다.
봉화군은 앞으로도 정신건강에 대한 인식을 제고하고, 군민과 공공기관 종사자를 대상으로 한 맞춤형 심리지원 프로그램을 확대해 나갈 계획이다.
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