영천시시설관리공단은 경북에서 처음으로 위치 기반 '종량제물품 판매소 조회 서비스'를 도입했다고 18일 밝혔다.

종량제봉투 등 종량제물품은 영천시의 지정판매소에서만 구매할 수 있으나, 판매소별로 취급 품목이 달라 시민들이 일일이 확인해야 하는 불편이 있었다.

이러한 문제를 해소하기 위해 도입된 이번 서비스는 사용자의 현재 위치를 기반으로 가까운 지정판매소를 지도에서 확인할 수 있으며, 최근의 판매 내역도 실시간으로 제공된다.

해당 서비스는 공단 홈페이지 종량제봉투 안내 페이지와 카카오톡 '영천시종량제봉투' 채널을 통해 이용 가능하다. 특히 시각화된 위치 정보와 품목별 검색 기능을 제공해 기존 전화 문의 방식보다 시민 편의를 크게 높일 것으로 기대된다.

공단은 이번 서비스가 신규 전입자 등 지역 생활에 익숙하지 않은 시민들의 불편 해소에도 기여할 것으로 보고 있다.

양병태 이사장은 "생활과 밀접한 정보를 손쉽게 확인할 수 있도록 시스템을 마련했다"며 "앞으로도 공공서비스의 디지털 전환과 민원 응대를 강화해 시민 만족도를 높여가겠다"고 말했다.