부산시는 17일 여름철 관광객 증가에 대비해 관광 수용 태세를 점검하고 글로벌 관광 허브 도시로의 도약 기반을 구축하기 위한 현장 점검을 진행했다고 밝혔다.

이번 점검은 기록적인 폭염으로 국내외 관광 수요가 부산으로 집중될 것으로 예상되는 상황에서 이뤄졌다. 부산은 올해 4월 역대 최단기간 외국인 관광객 100만 명을 돌파하며 관광 회복세를 입증한 바 있다.

오후 1시 30분 시청 대회의실에서 열린 '관광 수용 태세 점검 및 공동 결의대회'에는 시, 구·군, 유관 기관 관계자와 소속 종사자 등 80여 명이 참석했다.

이 자리에서 '관광객 불편 제로(ZERO)! 도시 브랜드 위상 강화 방안'을 밝힌 뒤, 관계 기관 의견을 듣고 공동 결의 뜻을 다지는 시간을 진행했다.

주요 대책으로는 ▲관광 편의 증진 및 현장 대응체계 구축 ▲서비스 개선 ▲시설 정비 및 환경 조성 ▲콘텐츠 확충 등 분야별 전방위적 대책을 마련했다고 밝혔다.

관광 편의 증진 및 현장 대응체계 구축 분야에서는 7~8월 '관광 모니터링 점검단'을 집중 운영해 주요 관문과 관광지 51곳을 대상으로 안내 체계, 시설물 등을 점검한다.

또 경찰청, 소방재난본부와 협력해 해수욕장별로 '여름 경찰서'와 '수상구조대'를 운영하고, 다중이용시설에 대한 화재 안전 조사를 진행한다.

서비스 개선 분야에서는 숙박·요식·택시운수업 등 관광 현장 종사자들을 대상으로 친절, 위생 관리, 관광객 응대 지침에 대한 교육을 강화한다. 아울러 관광안내소 7곳, 문화관광해설지 23곳을 운영하고, 관광 접점 안내 인력을 대상으로 교육을 진행해 서비스 역량을 보강한다.

시설 정비 및 환경조성 분야에서는 ▲다대포 동측 해수욕장 재개장 및 관리센터 설치 ▲불필요한 시설물을 철거하는 '비워내는 관광 수용 태세 개선' 추진 ▲165개 관광안내시설물 정비 등을 통해 쾌적한 관광 환경을 조성한다.

아울러 폭염 상시화에 대비해 관광지 폭염 저감 시설인 안개형 냉각존 설치를 구·군과 함께 확대한다.

콘텐츠 확충 분야에서는 ▲제29회 부산바다축제 ▲광안리 엠(M) 드론 라이트쇼 ▲별바다부산 나이트페스타 ▲세계적인 수준의 대형 공연 '태양의 서커스 - 쿠자' 등 다채로운 축제와 행사를 열어 즐길 거리를 제공한다.

또 ▲착한가격업소 활성화를 통한 휴가철 물가안정 지원 ▲공정가격 준수를 위한 영업자 계도 및 자율실천 유도 ▲택시 부당요금 근절을 통한 운송질서 확립 등 공정한 거래 환경 조성을 위한 시책 추진과 함께 민간의 자율적 자정 분위기 확산을 유도할 계획이다.

박형준 시장은 "올해 기록적인 외국인 관광객 증가세는 모두가 열정을 다해 땀 흘리고 노력한 덕분"이라며 "부산이 글로벌 관광 허브도시로 도약하기 위해서는 관광 수용 태세를 세심하게 가다듬는 것이 정말 중요하다"고 밝혔다.