인천관광공사(사장 백현)가 몽골 울란바토르에서 개최한 의료관광 상담회를 통해 단순한 홍보를 넘어 새로운 시장 개척 전략을 구사하고 있다. 인천광역시와 공동으로 추진된 이번 행사는 '팀메디컬인천' 소속 병원이 현지 기업과 여행사를 직접 만나는 기회를 마련했다는 점에서 의미가 크다.
몽골은 심뇌혈관, 암, 정형외과 등 중증 진료 분야 수요가 높고 부인과 진료도 꾸준히 늘고 있다. 인천의 주요 의료기관이 이러한 분야에서 경쟁력을 보유하고 있다는 점은 시장 적합성을 높인다. 이번 상담회에 참여한 6개 병원은 자신들의 전문 진료 역량을 강조하며 현지 환자와의 접점을 넓혔다.
참석한 현지 기업은 여행사와 은행 등 12곳으로, 이들은 맞춤형 의료관광상품과 공동 마케팅 방안을 구체적으로 협의했다. 특히 기업 임직원을 대상으로 한 복지형 상품과 VIP 전용 의료서비스가 실질적 논의의 중심이 됐다. 이는 단순 환자 유치에서 나아가 기업 단위의 장기적 협력 모델을 구축할 가능성을 보여준다.
인천 의료관광의 경쟁력은 단순한 진료 서비스에 머무르지 않는다. 통역과 컨시어지, 사전·사후 치유관광을 아우르는 원스톱 시스템은 환자의 만족도를 높이는 핵심 요소다. 현지 관계자들이 이번 상담회를 통해 긍정적 신뢰를 표한 것도 이러한 종합 지원 체계의 효과를 반영한다.
한 몽골 여행사 관계자는 "이번 설명회를 통해 인천 의료관광이 현지 고객 수요에 부합한다는 확신을 얻었다"며 "앞으로 맞춤형 의료관광 상품을 개발하고 현지 마케팅을 강화하겠다"고 말했다. 이는 상담회가 실제 협력으로 이어질 수 있음을 시사한다.
인천관광공사는 이번 행사를 발판으로 몽골 주요 기업과 여행사를 인천으로 초청해 병원 시설을 직접 체험하는 팸투어를 준비 중이다. 이는 상담에서 논의된 내용을 실질적 계약이나 파트너십으로 연결하기 위한 후속 조치다.
백현 사장은 "몽골은 인천의 핵심 의료관광 시장으로, '팀메디컬인천'과 함께 전략적 마케팅을 강화하고 있다"며 "앞으로 다양한 신흥시장으로 확대해 시민 중심 성과와 함께 국제 경쟁력을 갖춘 글로벌 의료도시 인천으로 도약하겠다"고 말했다.
결국 이번 상담회는 인천의 의료관광이 단순 환자 유치 단계를 넘어 해외 시장에서 지속 가능한 협력 모델을 구축하려는 전략적 전환의 신호탄으로 평가된다.
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