카카오는 9일 '기업과 인권 국제포럼'에서 안전하고 책임 있는 AI를 위한 그룹 차원의 윤리적 노력을 소개했다.

이번 포럼은 글로벌 규제 동향과 기업 사례를 바탕으로 인권 경영의 전략을 모색하기 위해 마련됐다. 행사에는 유엔개발계획, 유럽연합, 세계노동기구, 경제협력개발기구 등 주요 국제기구를 비롯해 시민사회단체, 학계, 인권 전문가들이 대거 참석했다.

카카오는 세 번째 세션에서 '규제와 자발적 조치를 활용한 스마트믹스 모범 사례'를 주제로 발표했다. 카카오 하진화 AI Safety 시니어 매니저는 AI 기술이 인권에 미치는 영향을 점검하고, 이를 관리하기 위한 그룹 차원의 윤리적 접근 방식을 소개했다.

카카오는 2022년 국내 기업 최초로 '그룹 기술윤리위원회'를 출범시키고, 계열사와 함께 AI 윤리 준수 여부, 위험성 점검, 알고리즘 투명성 강화 활동을 이어왔다. 또한 매년 '그룹 기술 윤리 보고서'를 발간해 정책적 노력과 주요 성과를 공개하고 있다.

이번 발표에서 카카오는 ▲책임 있는 AI 가이드라인 제정 ▲생애주기별 자가점검 도구 개발 ▲AI 리스크 관리 체계 구축 ▲글로벌 오픈소스 커뮤니티 AI 얼라이언스 가입 ▲기술 투명성 강화를 위한 '테크에틱스' 발행 등 다각적 활동을 소개했다. 최근에는 AI 서비스 안전성을 검증할 수 있는 '카나나 세이프가드'를 개발해 국내 기업 최초로 오픈소스로 공개했다.

또한 카카오는 아동·청소년 보호를 위한 그룹 차원의 디지털 체크리스트 도입 사례도 밝혔다. 이 체크리스트는 국내 청소년 보호법은 물론 유엔아동권리협약과 유니세프의 디지털아동영향평가도구를 기준으로 설계됐으며, 서비스 출시 전 리스크 점검과 완화 조치 여부를 사전에 확인하도록 하고 있다.

카카오는 유엔 인권최고대표사무소, 유니세프 등 국제기구와의 협력도 꾸준히 이어가고 있다. 글로벌 차원의 AI 윤리 논의에 참여하며 기업 책임을 확산하고, 국제 기준과 정합성을 맞추는 활동을 강조해 왔다.

이상호 카카오 그룹 기술윤리 소위원장은 "카카오는 2018년 국내 기업 최초로 알고리즘 윤리헌장을 발표한 이래, 아동·청소년을 포함한 다양한 이용자 보호에 힘써왔다"며 "AI 서비스가 사회 전반에 확산되는 만큼, 기업의 책임 의식을 내재화하는 노력을 지속하겠다"고 말했다.

업계는 카카오의 이번 발표가 글로벌 AI 규제 논의 속에서 국내 기업의 모범사례로 자리매김할 수 있다고 평가한다. 특히 AI 윤리와 인권 경영을 결합한 카카오의 접근은 기술 혁신과 사회적 가치의 균형을 보여주는 사례로 꼽히고 있다.