부산시가 중국인 단체 관광객 무비자 시행에 대비해 관광수용태세 점검에 나섰다.

시는 지난 25일 부산관광협회, 김해공항, 중국 전담여행사 등이 참석했으며 중국 관광객 급증에 따른 분야별 대응 방안을 집중 논의했다.

올해 7월까지 부산을 찾은 중국 관광객은 누적 31만 5000여명으로 지난해 같은 기간보다 약 36% 증가한 상황이다. 이런 긍정적 흐름 속에서 중국인 무비자 단체 관광객 유치에 더 속도를 낼 계획이다.

기관별 맞춤 서비스 강화 방안도 구체적으로 마련됐다. 부산관광협회는 710개 회원사와 7개 안내소, 34명 점검단을 활용해 관광안내소 운영과 시설물 점검, 크루즈관광객 지원을 강화한다. 태종대 등 주요 방문지 모니터링과 안내판 점검도 병행하며 크루즈관광객 대상 셔틀버스·환영행사·택스리펀 인력을 확대한다.

김해공항은 중국노선 증가에 따라 시설 특별점검과 효율적 인력 배치, 중국어 대응 및 안내 시스템을 강화해 관광객 불편을 최소화할 예정이다. 김해공항출입국·외국인사무소는 중국어 통역 인력 확보와 통역 자원 운영, 심사관 친절·보안 교육을 통해 원활한 입국 환경을 조성한다.

한국관광공사는 중국어 관광통역안내사 교육 강화와 전담여행사 팸투어, 중국 국경절 연휴 기간 위챗페이·알리페이 공동 환대캠페인을 추진한다. 모바일 결제 할인쿠폰 제공과 공동마케팅도 병행해 관광객 환대 분위기를 조성할 계획이다.

부산관광공사는 6월부터 11월까지 모객 프로모션을 선제적으로 시행하고, 연중 시즌 테마 프로모션을 추진한다. 관광기념품점 위챗페이·알리페이 결제 도입과 비짓부산패스 오프라인 교환처를 인천·김포국제공항에 신설해 수도권 접근성도 확대한다.

부산항만공사는 크루즈터미널 기능 다양화와 대형크루즈 승객 대상 출입국 편의 제공, 해운·관광 업계와 공공분야 간 협업 체계 강화에 나선다. 크루즈 선사 대상 마케팅도 확대할 예정이다.

부산은 최근 관광 분야에서 전례 없는 상승세를 보이고 있다. 지난 7월 역대 최단기간 외국인 관광객 200만명을 돌파했고, 7월 관광지출액은 5558억원으로 역대 최고를 기록했다. 9월 폐장한 부산 해수욕장 누적 방문객도 2198만명으로 코로나 이후 역대 최다를 경신했다.