포스코 포항제철소(소장 이동렬)는 20일 협력사 직원 23명을 대상으로 'AI·ChatGPT 활용 직무역량 향상 교육'을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 포스코의 현장 중심 혁신활동인 QSS(Quick Smart Solution) 프로그램의 일환으로, 현장 개선을 이끄는 QSS FT(Facilitator)를 대상으로 진행됐다.

QSS는 직원들이 일상 업무 속 낭비 요인을 찾아 개선하고 설비 효율을 높이는 포스코 고유의 혁신활동으로, 부가가치를 창출하고 현장형 인재를 양성하는 데 중점을 두고 있다. QSS FT는 현장 개선활동을 주도하며 참여자들이 스스로 문제를 진단하고 해결책을 실행할 수 있도록 돕는 역할을 맡는다.

이번 교육은 기존의 현장 혁신활동에 인공지능 기술을 접목해 실질적인 업무 수행 능력을 강화한 것이 특징이다. 참가자들은 프롬프트 설계, AI 기반 자료 조사, 보고서 작성 등 실무 중심의 실습을 통해 디지털 역량을 높였다.

㈜에스앤지 강지성 FT는 "생성AI와 챗GPT 맞춤형 교육을 통해 업무 효율성을 높이는 다양한 방법을 배웠다"며 "주변 동료들에게 디지털 혁신 문화를 적극 전파하겠다"고 말했다.

포스코 관계자는 "디지털 전환 시대에 협력사 직원들이 전문성을 갖출 수 있도록 이번 교육을 기획했다"며 "앞으로도 혁신 활동을 지속적으로 확대해 강건한 철강산업 생태계 조성에 기여하겠다"고 밝혔다.

한편 포항제철소는 2008년부터 협력사를 대상으로 QSS FT 양성 프로그램을 운영해 오고 있다. 지금까지 총 192명의 QSS FT 전문가를 배출했으며, 중소기업을 비롯해 민·관 단체와 사회복지기관 등 다양한 분야로 QSS 기법을 전파하고 있다.