크래프톤이 인공지능(AI)을 기업 운영 전반의 핵심 전략으로 선언하며, 'AI 퍼스트' 체계 전환과 대규모 투자를 본격화했다.

크래프톤은 23일 사내 소통 프로그램 크래프톤 라이브 토크를 통해 'AI 퍼스트 기업으로의 전환'을 공식 선언했다. 김창한 대표는 이 자리에서 "에이전틱 AI를 중심으로 업무를 자동화하고, 구성원은 창의적 문제 해결에 집중하는 경영 체계를 본격화하겠다"며 "AI를 통해 구성원의 성장을 촉진하고 조직의 도전 영역을 넓히는 기업으로 도약하겠다"고 밝혔다.

AI 퍼스트는 AI를 문제 해결의 중심이자 최우선 수단으로 삼는 경영 전략이다. 크래프톤은 이를 통해 전사 생산성과 기업가치를 높이고, 장기적으로 AI 중심 기업 체계를 구축할 계획이다.

회사는 약 1000억 원을 투입해 GPU 클러스터를 구축한다. 이 인프라는 복잡한 과제의 연산과 AI 에이전트 기반 워크플로우 자동화를 지원한다. 2026년 하반기까지 AI 플랫폼과 데이터 통합·자동화 기반을 완성한다는 목표다. 또한 2026년부터 매년 약 300억 원의 예산을 투입해, 구성원이 다양한 AI 툴을 직접 활용할 수 있는 환경을 마련한다.

AI 퍼스트의 전사 내재화를 위해 인사제도와 조직 운영 체계도 개편한다. 핵심 전략은 ▲AI 퍼스트 문화 정착 ▲업무 방식·조직 혁신 ▲새로운 도전과 성장 기회 제공의 세 가지 축이다.

크래프톤은 사내 학습 플랫폼 AI 러닝 허브를 중심으로 학습·공유·실험 문화를 조성하고, AI 라운드테이블과 해커톤을 운영해 실무 중심의 AI 활용 생태계를 확산시킬 계획이다.

또한 조직 관리 범위를 확장해 구성원이 더 큰 목표를 주도적으로 이끌 수 있도록 지원하고, AI 전문 인력을 위한 맞춤형 인사 체계를 도입한다. 확보된 리소스는 신작 개발과 혁신 프로젝트에 재투자해 AI와 창의성이 선순환하는 구조를 만든다는 구상이다.

이번 선언을 계기로 크래프톤은 기술·조직·문화 전반에서 AI 활용 범위를 확대하고, 경영과 의사결정 전 과정에 AI를 적용할 방침이다.

김창한 대표는 "AI 퍼스트 전략을 통해 구성원 개개인의 성장 기회를 넓히고, 플레이어 경험 중심의 창의적 시도를 확대하겠다"며 "AI 중심의 운영 기준을 정립해 글로벌 게임 산업의 모범사례로 자리잡겠다"고 말했다.