창원시는 경남도가 주최한 '2025 혁신 우수 사례 경진대회'에서 최우수상과 우수상, 장려상을 모두 거머쥐며 혁신 행정 역량을 입증했다고 23일 밝혔다.

경남도와 시군, 공공기관을 대상으로 한 이번 대회는 1·2차 심사를 거쳐 최종 본선에 오른 12개 기관이 1년간의 혁신 성과를 발표하고 우수 사례를 공유하는 자리로 마련됐다.

창원시는 초정밀 버스 정보 안내 시스템 구축 사례로 최우수상, 전기차 매매 승인 절차 개선 사례로 우수상을 각각 받았다. 창원시설공단은 AX 전면화를 통한 시민 중심 민원 체계 대전환 사례로 장려상을 수상했다.

최우수상을 받은 초정밀 버스 정보 안내 시스템은 초 단위 실시간 위치 정보를 제공해 시민의 대중교통 이용 편의를 획기적으로 향상시킨 점을 인정받았다.

우수상을 받은 전기차 매매 승인 절차 개선은 서류 제출을 간소화하고 처리 과정을 온라인으로 전환해 업무 효율성과 시민 만족도를 함께 높인 성과로 평가됐다.

창원시설공단의 장려상 수상작인 AX 전면화를 통한 민원 체계 대전환은 AI를 중심으로 민원 서비스 체계를 전면 개편해 민원 응대 속도와 품질을 개선한 점에서 주목받았다.

김태호 정책기획관은 "앞으로도 시민이 체감할 수 있는 혁신 행정을 꾸준히 추진해 스마트 행정도시로 도약하겠다"고 말했다.