서울 용산구 아이파크몰 용산점 2층. 거대한 규모의 패션 매장이 모습을 드러냈다. 무신사가 온·오프라인 역량을 결집해 선보인 첫 번째 '메가스토어', 바로 '무신사 메가스토어 용산'이다. 이달 11일 문을 여는 이 공간은 약 1000여평(3300㎡). 기존에 있던 세 개의 브랜드 매장을 합친 압도적인 규모로 무신사가 전개하는 오프라인 매장 중 가장 크다.

매장에 들어서자마자 가장 눈에 띄는 것은 바닥의 색깔이었다. 무신사는 넓은 공간을 직관적으로 구분하기 위해 바닥재를 달리하는 전략을 썼다. 흰색 바닥은 입점 브랜드를 큐레이션한 '무신사 스토어' 구역, 회색 타일 바닥은 자체 브랜드(PB)인 '무신사 스탠다드' 구역이다. 하나의 매장 안에 두 개의 매장이 공존한다.

흰색 바닥의 '무신사 스토어' 존은 마치 온라인 무신사를 현실로 옮겨놓은 듯했다. 약 200여 개의 입점 브랜드가 카테고리별 전문관 형태로 배치되어 있었다. 입구 전면에는 스포츠 전문관 '무신사 플레이어'가 자리해 야구, 축구 등 인기 유니폼 팝업으로 시선을 사로잡았다. 이어지는 '무신사 슈즈' 존은 중앙 에스컬레이터 입구 전면에 배치되어 강력한 시각적 임팩트를 주었다. 이곳은 '무진장 신발 사진이 많은 곳'이라는 무신사의 정체성을 상징하듯 300여 종의 스니커즈가 벽면을 가득 채우고 있었다.

이 밖에도 1020 여성 팬덤이 두터운 '무신사 걸즈', 포멀한 감성의 '무신사 우먼', 자체 뷰티 브랜드를 체험할 수 있는 '무신사 뷰티' 등 세분화된 큐레이션이 돋보였다. 이번 매장은 오프라인 사업의 새로운 실험실로 검증된 카테고리는 향후 단독 오프라인 매장으로 독립해 문을 연다. 내년 1월 홍대에 열릴 스니커즈 전문관 '무신사 킥스'가 대표적인 사례다.

발걸음을 옮겨 회색 바닥의 '무신사 스탠다드' 구역으로 들어섰다. 이곳은 단순한 의류 매장을 넘어 라이프스타일 전반을 아우르는 공간이다. 남성, 여성 의류는 물론이고 키즈, 뷰티, 스포츠 라인까지 무신사 스탠다드가 보유한 모든 카테고리가 집결해 있었다. '무신사 스탠다드 홈' 존은 패션에 관심 많은 고객의 라이프스타일을 겨냥해 헤어드라이어, 섬유 유연제, 이염 방지 시트 등 실용적인 생활용품을 비치해 브랜드의 확장성을 보여주었다.

이번 용산 메가스토어의 핵심은 'O4O(Online for Offline)' 기술의 적극적인 도입이다. 매장 내 모든 상품 택에는 QR코드가 부착되어 있다. 고객이 스마트폰으로 이를 스캔하면 무신사 앱과 연동되어 실시간 후기를 확인하고, 개인의 회원 등급에 따른 할인가를 즉시 적용받을 수 있다. 온라인의 방대한 정보와 혜택을 오프라인 쇼핑 경험에 그대로 이식한 것이다.

무신사가 첫 메가스토어의 입지로 용산을 택한 이유는 명확하다. 용산 아이파크몰은 KTX와 공항철도가 지나는 교통의 요충지이자, 주말 유동 인구가 40만 명에 달하는 핵심 상권이다.

무신사 관계자는 "용산은 1030세대뿐만 아니라 가족 단위 방문객, 그리고 외국인 관광객까지 다양한 고객층이 모이는 곳"이라며 "글로벌 시장에서 인지도가 높은 브랜드들이 다수 입점해 있는 만큼, 해외 관광객들에게도 매력적인 쇼핑 명소가 될 것"이라고 설명했다.

무신사는 이번 용산점을 시작으로 오프라인 확장에 더욱 속도를 낼 계획이다. 무신사 스탠다드는 32호점까지 확장한 가운데 성수동 대림창고 인근에 약 2500평 규모 편집숍 '무신사 메가스토어 성수'도 내년 상반기 준공을 목표로 개발 중이다.