인천광역시가 연말을 맞아 추진한 체험형 공공 캠페인 '행복예보기'가 시민들의 높은 호응 속에 지난해 12월 31일 마무리됐다.

현대프리미엄아울렛 송도점에서 열린 이번 캠페인에는 당초 예상보다 많은 1만여 명의 시민이 현장을 찾았으며, 온라인에서도 큰 관심을 모으며 공공 캠페인의 새로운 시도라는 평가를 받았다.

캠페인의 상징인 높이 6m의 초대형 캡슐 뽑기 기계 '행복예보기'는 방문객들의 시선을 사로잡았고, 시민들은 캡슐 속 '행복예보카드'를 통해 인천시 주요 정책 메시지를 자연스럽게 접했다. 입김이나 손길에 반응해 메시지가 나타나는 온도 감응형 카드와, 기화펜으로 고민을 적고 지우는 '근심 삭제' 체험 프로그램도 큰 호응을 얻었다.

현장을 찾은 시민들은 "직접 참여하며 정책을 접할 수 있어 친근하게 느껴졌다", "아이와 함께 즐길 수 있는 체험형 구성이 인상 깊었다"고 소감을 전했다.

온라인 반응도 두드러졌다. 인스타그램과 유튜브 등 사회관계망서비스(SNS)를 통해 시민들이 자발적으로 게시한 후기와 영상이 100건 이상 확산됐고, 관련 콘텐츠의 누적 조회수는 약 50만 회에 달했다. 시민 참여로 생산된 콘텐츠가 자연스럽게 공유되며 정책 메시지가 전국적으로 확산되는 효과를 거뒀다는 평가다.

인천시는 이번 성과를 바탕으로 시민이 직접 체험하고 공감할 수 있는 참여형 소통 콘텐츠를 지속적으로 확대해 나갈 방침이다. 2026년에도 시민의 일상에서 변화를 체감할 수 있는 정책 중심의 소통 행정을 통해 시정에 대한 이해와 신뢰를 높이고, 시민 행복 증진을 위한 현장 중심 행정을 강화할 계획이다.