스타벅스 코리아의 대학생 전용 멤버십 '캠퍼스 버디' 누적 가입자 수가 55만 명을 넘어섰다. 2024년 9월 론칭 이후 약 1년 4개월 만으로 전국 대학(원)생 5명 중 1명이 캠퍼스 버디를 이용하는 셈이다.
캠퍼스 버디는 카카오톡 학생증 발급이 가능한 400여 개 대학(원) 재·휴학생을 대상으로 운영되는 무료 멤버십이다. 1년마다 재학 인증을 갱신해야 하는 조건에도 불구하고 가입자는 꾸준히 증가하고 있다.
스타벅스는 빠른 성장 배경으로 '대학생 맞춤형 혜택'을 꼽았다. 최초 가입 시 제조 음료 50% 할인 쿠폰을 비롯해 주중 30% 할인, 주말 1+1, 매월 푸드 20% 할인 등 체감 할인 폭이 큰 쿠폰을 제공한다. 특히 평일 이용률이 높은 대학생 라이프스타일과 맞물리며 '주중 제조 음료 30% 할인 쿠폰' 사용 비중이 가장 높았다.
캠퍼스 버디 가입 고객은 미가입자 대비 구매 빈도와 구매 금액 모두 높은 것으로 나타났다. 2025년 4분기 구매 금액은 1분기 대비 약 60% 증가했으며, 11월과 3월 등 학사 일정과 맞물린 시기에 방문이 집중됐다. 선호 음료는 아이스 아메리카노, 아이스 자몽 허니 블랙티 등이며, 샌드위치류 등 간편 푸드도 인기를 끌었다.
스타벅스는 올해 개강·시험·축제 시즌에 맞춘 캠퍼스 버디 전용 이벤트를 확대해 20대 고객 락인 전략을 강화한다는 방침이다.
이수연 전략기획본부장은 "대학생 라이프스타일에 맞춘 혜택과 마케팅을 통해 캠퍼스 일상 속 브랜드 접점을 넓혀가겠다"고 말했다.
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