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수원특례시, 공직자 대상 '갈등관리 최고전문가 과정' 운영

'갈등관리 최고전문가 과정'에 참석한 수원시 공직자들이 기념촬영을 하고 있다. (수원시 제공)

수원특례시(시장 이재준)는 공직자의 갈등관리 역량 강화를 위해 '갈등관리 최고전문가 과정'을 운영한다.

 

시는 28일 시청 중회의실에서 입학식을 열고, 단국대학교 분쟁해결연구센터와 협력해 오는 5월 20일까지 총 16차시 과정으로 교육을 진행한다. 이번 과정에는 공직자 30명이 참여한다.

 

교육은 공공정책 추진 과정에서 발생하는 다양한 사회적 갈등을 예방·관리하고, 합리적인 분쟁 해결 방안을 마련할 수 있는 전문 인력 양성을 목표로 한다. 단국대학교 분쟁해결연구센터 교수진과 현장 경험이 풍부한 갈등관리 전문가들이 강사로 참여한다.

 

과정은 이론과 실제 사례를 균형 있게 다루는 실무 중심으로 구성됐다. 주요 내용은 ▲공공 갈등의 이해 ▲갈등 분석 및 진단 ▲조정·중재 기법 ▲공공정책 갈등 사례 분석 ▲갈등관리 전략 수립 등이다. 토론과 사례 연구, 모의 실습 등을 통해 현장에서 바로 활용할 수 있는 문제 해결과 소통 역량을 강화한다.

 

임정완 수원시 시민협력교육국장은 "사회가 복잡해질수록 공공 갈등 관리는 공직자의 핵심 역량"이라며 "이번 과정을 통해 지역 내 갈등을 합리적이고 안정적으로 해결할 수 있는 전문 인력을 지속적으로 양성하겠다"고 말했다.

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