금융감독원이 소상공인과 전통시장 상인, 소방관 등 사회취약계층의 금융 부담을 덜어주는 금융상품을 '상생·협력 금융新상품' 우수사례로 선정하고 금융회사와 임직원에 대한 포상을 실시했다. 이찬진 금융감독원장은 "금융회사와 금융소비자는 더불어 나아가는 동반자"라며 소비자 중심의 금융문화 정착을 강조했다.

금감원은 29일 서울 여의도 금융감독원 대회의실에서 '상생·협력 금융新(신)상품' 제7호 우수사례 시상식을 열고, 취약계층에 실질적인 도움이 되는 4개 금융상품을 우수사례로 선정했다고 밝혔다. 이번 공모에는 2025년 1~11월 출시된 상품 가운데 총 21건이 접수됐다.

선정된 상품은 은행 부문에서 신한은행의 '땡겨요 이차보전 대출'과 KB국민은행의 '신용대출 채무조정상품 4종 금리 인하'다. 신한은행 상품은 지자체·지역신용보증재단과 협력해 배달앱 '땡겨요' 입점 상인을 대상으로 보증서 대출과 이차보전을 제공, 소상공인의 금리 부담을 낮췄다. KB국민은행은 신용대출 채무조정상품 신규 금리를 최대 3.5%포인트 인하해 개인과 개인사업자의 상환 부담을 완화했다.

보험 부문에서는 KB손해보험의 '전통시장 날씨피해 보상보험'과 메트라이프생명보험의 '무배당 고마워요 소방관보험'이 선정됐다. 전통시장 날씨피해 보상보험은 강수량·기온 등 날씨지수가 기준에 도달하면 별도 손해 입증 없이 보험금을 지급하는 전통시장 최초의 지수형 단체보험이다. 소방관보험은 소방 업무 중 재해 위험을 보장하는 전용 상품으로, 가입·심사 절차를 간소화하고 암 투병 소방관을 위한 기부를 연계해 상생 취지를 강화했다.

이와 함께 금감원은 소비자 효용과 판매 실적 등이 우수한 금융회사 3곳을 '상생·협력 증진 우수기관'으로 선정해 금감원장 포상을 수여했다. 수상 기관은 신한은행, 한화손해보험, KB국민카드다. 상품 설계·개발 과정에서 상생·협력에 기여한 KB국민은행 기업상품부 소속 직원 1명도 '우수직원'으로 선정됐다. 금감원은 이번에 우수직원 포상을 처음 도입해 상생 상품 개발에 대한 인센티브를 강화했다.

이찬진 금감원장은 "오늘 선정된 금융상품들은 소상공인과 전통시장 점포, 개인사업자의 금융 부담을 덜고 소방관의 보장 사각지대를 해소하는 등 사회적 고통을 분담하는 사례"라며 "금융권이 소비자를 먼저 생각하며 기반을 다질 때 더 크게 성장할 수 있다"고 말했다. 이어 "상품 설계와 개발 단계부터 금융소비자 중심의 조직문화를 내재화해 상생과 협력의 문화가 정착되길 기대한다"고 덧붙였다.

금감원은 우수사례로 선정된 금융상품의 상품명과 회사명을 향후 1년간 금감원 홈페이지와 금융소비자 정보포털 '파인(FINE)'에 게시할 계획이다. 아울러 상품 출시 이후 약관과 실제 서비스 간 차이, 민원 발생 여부 등 판매 관리 현황을 지속적으로 모니터링하며 소비자 보호를 강화한다는 방침이다.