LG유플러스는 브랜드 캠페인 'Simple. Lab' 광고가 '제34회 소비자가 뽑은 좋은 광고상'에서 디지털 부문 문화체육관광부장관상을 수상했다고 20일 밝혔다.

해당 시상식은 소비자가 직접 참여해 광고의 공감도와 메시지 전달력을 평가하는 행사다.

수상작 'Simple. Lab - 어느 날 도착한 아빠의 문자 한 통'은 부모와 자녀 간의 문자 소통을 소재로 디지털 격차를 풀어낸 점이 특징이다. 일상적인 상황을 바탕으로 공감을 이끌어내며 온라인에서 주목을 받았다.

이번 캠페인은 고객 아이디어를 서비스에 반영하는 프로그램 'Simple. Lab'의 일환으로 제작됐다. 이용자는 앱을 통해 아이디어를 제안할 수 있으며, 일부 기능은 실제 서비스로 구현되고 있다.

LG유플러스는 이번 수상을 계기로 고객 경험 중심의 브랜드 메시지를 강화해 나간다는 계획이다.