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김대의
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경기도일자리재단, 여름방학 자녀돌봄 공백 지원…노사상생 'On-Off 키즈캠프' 운영

경기도일자리재단은 7월 31일부터 8월 1일까지 이틀간 수원 남부사업본부에서 노사 공동으로 'On-Off 키즈캠프'를 운영했다. 이번 캠프는 직원 자녀의 방학 돌봄 공백을 최소화하기 위해 마련된 가족친화 프로그램으로, 유치부·초등 저학년 자녀를 위한 오프라인 체험 프로그램과 초등 고학년 자녀를 위한 비대면 심리 검사 프로그램을 결합한 점이 특징이다. 현장(Off) 프로그램에서는 유치부와 초등 저학년 자녀를 대상으로 에어바운스, 체육활동, 촉감놀이, 과자집 만들기, 물놀이 등 아이들이 즐길 수 있는 다양한 활동이 제공됐다. 이번 캠프는 굿잡 노조위원장이 직접 참여해 운영 전반을 함께 하며 도내 공공기관 최초의 자녀돌봄 프로그램으로 의미를 더했다. 비대면(On) 프로그램은 초등 고학년 자녀의 심리·정서 상태를 파악할 수 있는 아동그림검사 키트와 양육스트레스 진단 도구를 제공하여 방학기간 동안 자녀와 소통할 수 있는 시간을 지원했다. 특히 재단은 부모와 아이가 함께 근무할 수 있는 자녀동반 스마트워크센터를 운영하고 있다. 부모가 자녀와 함께 출근해 업무와 돌봄을 병행할 수 있어 자녀를 둔 직원들의 큰 호응을 얻고 있다. 캠프에 참여한 한 직원은 "아이를 맡길 수 있어 안심됐고, 동시에 자녀동반 스마트워크에서 업무도 볼 수 있어 정말 유익한 경험이었다"며, "이런 기회가 자주 생겼으면 좋겠다"고 소감을 전했다. 윤덕룡 경기도일자리재단 대표이사는 "가족과 함께하는 일터가 조직의 지속가능성과 직결된다"며 "앞으로도 가족친화 환경을 노사 협력으로 만들어가겠다"고 밝혔다. 경기도일자리재단은 앞으로도 온·오프라인을 아우르는 가족친화 프로그램을 확대해 직원 삶의 질과 일터 만족도를 높이는 데 앞장설 계획이다.

2025-08-02 13:26:06 김대의 기자
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안성시, 공무원 '방학 기간 자녀와 함께 출근' 프로그램 진행

안성시(시장 김보라)는 지난 7월 31일부터 8월 1일까지, 공무원의 자녀 돌봄 부담을 줄이고 안정적인 근무 환경을 조성하고자'방학 기간 자녀와 함께 출근' 프로그램을 진행했다고 밝혔다. 행사는 유치원·어린이집 여름방학 기간을 기해 오전 9시부터 오후 6시까지 관내 아양도서관에서 열렸으며, 대상은 6~7세 자녀를 둔 안성시 소속 공무원으로 총 12명이 참여를 신청했다. 공무원들은 도서관에서 원격근무를 수행한 가운데, 자녀들은 전래 놀이, 보드게임, 요리 활동, 책 읽기 등 다양한 콘텐츠에 참여했고, 점심시간에는 부모와 자녀가 함께 식사를 하며 즐거운 시간을 보냈다. 프로그램에 참여한 한 공무원은"아이와 함께 일터에 나올 수 있어서 마음이 놓였고, 아이도 도서관에서 친구들과 어울리며 유익한 시간을 보냈다"라며 "그동안 방학 기간이면 아이 돌봄 문제로 늘 고민이 많았는데, 육아와 업무를 함께 할 수 있는 이런 자리가 많아졌으면 한다."고 소감을 밝혔다. 김보라 시장은"이번 프로그램을 통해 공직자들이 방학 중 자녀 돌봄에 대한 부담을 조금이나마 해소했기를 바란다"며 "직원들의 워라밸(Work-Life Balance)을 실질적으로 지원하는 모델로 자리 잡을 수 있도록 향후 확대 적용 방안도 검토할 계획"이라고 밝혔다.

2025-08-02 13:25:47 김대의 기자
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성남문화재단-KAIST 아트앤테크놀로지센터, '예술과 기술의 융복합' 협력 업무협약 체결

성남문화재단(대표이사 윤정국)은 KAIST 아트앤테크놀로지센터(센터장 이진준)와 1일 성남아트센터에서 예술과 과학기술의 융복합 협력을 위한 업무협약을 체결했다. 이번 협약은 예술과 기술의 경계를 넘는 창의적 협력과 인재 양성, 공동사업 추진 등을 통해 지역문화 발전과 미래 신성장 동력 창출을 위해 추진됐다. 양 기관은 ▲예술·기술 융복합 연구 및 공동 프로젝트 추진 ▲문화예술 및 과학기술 연계 프로그램 개발 및 운영 ▲인재 양성 및 교육·연수 프로그램 공동 개최 ▲연구 및 사업 성과의 공유 및 확산 등을 함께하기로 했다. 특히 오는 9월 20일 개막하는 '2025 성남페스티벌'의 D-50에 맞춰 축제 총감독인 이진준 교수가 센터장을 맡고 있는 KIAST 아트앤테크놀로지센터와의 업무협약을 체결했다는 점에서 기관 간 협력을 넘어, 성남페스티벌을 계기로 향후 다양한 예술·기술 융복합 사업 확장의 기초를 마련했다는 의미를 더했다. 윤정국 성남문화재단 대표이사는 "이번 협약은 예술·기술 융복합의 실질적 성과가 이어지는 협력의 출발점으로, '따뜻한 디지털 문화도시 성남'을 실현하는 확실한 동력이 되길 기대한다"며 "앞으로 다양한 융복합 프로젝트를 통해 시민과 함께 성남의 미래 문화를 설계해 나갈 것"이라고 밝혔다.

2025-08-02 13:25:27 김대의 기자
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화성특례시, 수해 피해지역에 성금·물자·인력 총력 지원

화성특례시(시장 정명근)가 최근 집중호우로 큰 피해를 입은 경기 가평군과 경남 합천군에 대한 종합 지원에 나섰다. 시는 피해지역의 수해 복구를 위한 인력 260여 명, 물품 4천7백만 원 상당의 구호물품, 굴착기 등 수해복구 지원 장비 19대, 성금 5백만 원을 지원했다고 1일 밝혔다. 정명근 화성특례시장은 7월 21일 재난지역의 피해 상황을 보고받은 즉시 정구원 제1부시장을 단장으로 하는 '수해 지원 대책단'을 구성하고, 이웃도시 가평군과 자매도시인 경남 합천군을 신속하게 지원할 것을 지시했다. 이에 따라 시는 재난 복구 활동 능력을 갖춘 화성시자율방재단과 협력해 지난 달 22일부터 23일까지 이틀간 굴삭기, 특장차, 고압세척기, 양수기 등 장비 14대와 인력 15명을 가평군에 긴급 지원했다. 이어, 화성시서부보건소는 방역 차량을 활용해 피해지역 소독 및 방역 작업에 나섰으며, 화성시의용소방대는 산불진화차량을 활용해 침수 주택 청소 등 수해복구에 함께했다. 화성시새마을회는 400만 원 상당의 휴지, 냉각 티셔츠 등 폭염 속 복구작업에 도움이 될 수 있는 물품을 전달했다. 화성시특수임무유공자회 화성시지회는 후원금 500만 원을 화성시복지재단에 기탁하고 직접 복구작업에도 참여했다. 또한, 동탄4동과 동탄1동 주민자치회·사회단체협의회 회원 등 주민들은 각각 합천군 가회면과 가평군 청평면 수해 지역을 찾아 침수된 가옥 및 인근의 토사와 오염물을 제거하는 데 일손을 보태기도 했다. 정명근 화성특례시장은 지난달 30일 경남 합천군을 직접 방문해 자원봉사자 110여 명과 함께 수해 복구에 나섰으며, 3천만 원 상당의 구호물품과 간부공무원들이 모은 성금 5백만 원을 전달했다. 구호물품은 화성시자원봉사센터 지정기탁금(화성상공회의소 2천만 원, 농협 1천만 원)으로 마련됐다. 앞서 29일에는 정구원 제1부시장이 가평군을 찾아 신성이엔티(1천만 원), 특수임무유공자회 화성시지회(5백만 원), 청원경찰협의회 경기도 광역본부(2백만 원) 등의 후원으로 조성된 1천7백만 원 상당의 구호물품을 전달했다. 31일에는 화성특례시 공직자와 관내 공공기관 직원 1177명이 마음을 모아 마련한 특별성금 3466만 원을 경기도 사회복지 공동모금회에 전달했다. 성금은 경기도 수해 피해 복구를 위해 사용될 예정이다. 정명근 화성특례시장은 "공직자는 물론 자원봉사자, 민간단체, 지역 기업 등 지역사회가 한마음으로 피해 복구에 나서주셔서 깊이 감사드린다"며 "수해 주민들께서 하루빨리 일상을 되찾아 다시 웃음이 넘치는 마을로 회복되길 바란다"고 밝혔다.

2025-08-02 13:25:13 김대의 기자
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안양도시공사-브레넥스, 파크골프장 예약시스템 개발 업무협약 체결

안양도시공사(공사)는 지난 29일 ㈜브레넥스와 함께 새물공원 파크골프장 온라인 예약시스템 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 1일 밝혔다. 이번 협약은 기존의 현장 선착순 방식으로 인한 장시간 대기, 정원 초과에 따른 입장 제한 등 고객 불편을 해소하고 운영 효율성과 이용 편의성을 높이기 위해 추진됐다. 협약식에는 안양도시공사 김경수 사장과 브레넥스 이승호 대표이사를 비롯한 양 기관 관계자 총 17명이 참석해, 상호 협력체계 구축의 의미와 비전을 공유하는 시간을 가졌다. 브레넥스는 공공 IT 시스템 개발과 유지보수에 특화된 전문 기업으로, 업무협약에 따라 파크골프장 예약시스템을 개발·제공한다. 공사는 시스템 운영환경 구축, 테스트 및 피드백 제공, 실사용 기반 개선 참여를 통해 시스템 고도화 등 실질적인 협력을 이어갈 예정이다. 또한, 파크골프장 예약시스템을 공사 홈페이지와 연동되는 형태로 개발해 사용자 편의를 극대화하고, 고령자 등 디지털 취약계층을 위한 접근성 확보 방안도 함께 마련할 계획이다. 김경수 사장은 "이번 협약은 시민 누구나 공정하고 편리하게 파크골프장을 이용할 수 있는 환경 조성이 핵심"이라며,"앞으로도 시민 중심의 스마트 공공서비스 혁신을 확대해 나가겠다"고 밝혔다. 공사는 이번 협약을 통해 안양시민 우선 예약 원칙을 기반으로 한 공정하고 투명한 파크골프장 이용 환경을 조성하고 현장 혼잡도 해소 및 효율적인 시설 운영으로 시민 만족도를 높일 예정이다.

2025-08-02 13:25:03 김대의 기자
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시흥도시공사, 2026년 시민제안예산 제안사업 공모

시흥도시공사(사장 유병욱, 이하 공사)는 2026년 예산 편성을 위해 '시민제안예산 제안사업 공모'를 8월 22일까지 진행한다고 밝혔다. 시민제안예산은 예산의 투명성과 공공성을 높이기 위해 시민이 직접 예산의 기획·편성 과정에 참여하는 제도로, 공사는 매년 시민의 제안을 반영한 사업을 추진해 왔다. 지난해에는 시흥어울림국민체육센터 남자 샤워실 환기시설 개선공사, 갯골생태공원 화장실 에어컨 설치사업이 채택되었으며, 2025년 상반기 내 완료되며 좋은 반응을 얻었다. 2026년 예산 편성을 위한 공모의 대상사업으로는 ▲시설·환경 개선사업 ▲사회적 약자 편익 증진 사업 ▲ESG 연계사업 세 분야로 진행되며, 시흥시민(관내재직자 등 포함)이라면 누구나 참여가 가능하다. 공모 접수는 공사 홈페이지, 우편 접수, 시설 방문 등을 통해 접수할 수 있으며, 제안자 중 추첨을 통해 5명에게 지역화폐(시루) 3만원을 지급할 예정이다. 제안된 사업은 소관부서 검토 후 시민제안예산위원회 의결로 최종 선정하여 2026년도 예산 편성에 반영할 예정이다. 유병욱 사장은 "시민제안예산 제도는 시민의 아이디어가 실제 사업으로 이어지는 중요한 통로"라며 "작은 제안이 큰 변화를 만들어낼 수 있는 만큼, 시흥시민들의 적극적인 관심과 참여를 부탁드린다."고 말했다.

2025-08-02 13:24:52 김대의 기자
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평택시, '평택 EVERYONE 축제'로 통합 30주년 축제 본격 착수

평택시(시장 정장선)는 지난 7월 31일 시청 종합상황실에서 평택시 통합 30주년을 기념하는 '평택 EVERYONE 축제'의 착수보고회를 개최하고, 추진 방향과 세부 계획을 공유하며 본격적인 준비에 나섰다. 이날 보고회에는 시의원을 비롯한 관계부서, 축제 감독단, 용역사, 축제 자문위원 등 80여 명이 참석해 행사 구성안과 주요 일정, 운영 방향 등을 공유하고 다양한 의견을 나눴다. 특히, 가칭으로 진행돼 온 축제 명칭이 시민의 뜻을 모아 정체성을 담은 공식 명칭으로 자리매김했다. 시는 축제 명칭 선정을 위해 시민 투표를 하고 축제 자문위원회의 평가를 반영해 최종 명칭을 결정했으며, 총 6천427명의 시민이 투표에 참여한 결과 '나의 평택, 하나의 평택. 평택EVERYONE 축제'가 최종 선정되었다. 축제 명의 'EVERYONE'은 평택 시민 모두 하나되어 즐긴다는 의미를 담고 있으며, 'One'에는 하나의 평택, 함께하는 축제, 최고·으뜸의 의미까지 함께 부여되어 시민 공감대를 이끌었다. 이번 '평택 EVERYONE 축제'는 평택시·송탄시·평택군의 행정통합 30주년을 기념하여 시민이 주도하고 함께 즐기는 '시민 대화합의 장'으로 마련되며, 오는 10월 24일 전야제를 시작으로 25일부터 26일까지 본행사가 이어질 예정이다. 시는 이번 축제를 통해 통합 30년의 성과를 돌아보고, 미래 100년을 향한 새로운 도약의 계기를 마련하고자 한다. 시민 행진, 시민 합창단, 성화 봉송 등 다양한 시민참여 프로그램과 전 세대를 아우르는 문화예술 공연, 4차 산업 체험과 전시 콘텐츠, 탄소중립 체험 프로그램, 농산물 직거래장터 등이 마련될 예정이며, 시민 누구나 즐기고 참여할 수 있는 축제로 꾸며질 계획이다. 정장선 평택시장은 "이번 축제는 시민이 주인공이 되는 화합과 참여의 무대가 될 것"이라며 "축제 준비 전 과정에 시민의 목소리를 반영하고, 성공적인 축제가 될 수 있도록 최선을 다하겠다"라고 밝혔다.

2025-08-02 13:24:32 김대의 기자
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경기평택항만공사, 12세 이하 자녀 양육 가정과 예비·신혼부부에게 해양레저 체험 티켓 제공

경기평택항만공사는 8월 1일부터 행복한 여름나기를 위하여 12세 이하 자녀를 양육하는 가정과 2025년 연내 결혼 예정자 또는 1년 이내 신혼부부들을 대상으로 '해양레저 체험 티켓'을 배포한다고 밝혔다. 이번 해양레저 체험 기회 제공은 더운 여름 속 육아 가정의 가족 간의 유대감 강화와 새출발을 앞둔 예비부부와 신혼부부들에게 설렘 가득한 경험을 선물하기 위해 기획되었다. 여름철 온 가족이 함께 즐길 수 있는 건강하고 활기찬 여가 활동을 장려하여 지역경제 활성화에도 기여할 것으로 기대된다. 경기평택항만공사 김석구 사장은 "무더운 여름에 시원한 에어컨 바람만 맞을 것이 아니라 요트 체험을 통해 푸른 바다의 바람과 즐거움을 만끽하여 여유로운 여름나기를 기대한다"며, "미래세대의 주역인 아동들과 새로운 가정을 꾸려나갈 신혼부부들에게 삶의 활력과 긍정적인 에너지를 불어넣는 기회가 되기를 희망한다"고 밝혔다. 해양레저 체험 티켓은 연나이 12세 이하 아동을 양육하는 가정과 2025년 연내 결혼 예정자 또는 1년 이내 신혼부부를 대상으로 한 가구당 2장의 티켓을 제공한다. 경기평택항만공사 홈페이지를 통해 상세한 신청 방법과 체험 프로그램 내용을 확인할 수 있으며, 8월 1일부터 8월 17일까지 선착순으로 접수한다. 경기평택항만공사는 경기도 해양레저 관광 사업을 진행하고 있으며, 앞으로도 경기도 저출생 문제 해결을 위하여 양육가정 등에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 최선을 다할 것이다.

2025-08-02 13:24:22 김대의 기자
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안성시, 세계언어센터 개관…새로운 도약의 시작

안성시 세계언어센터가 1일 학자로 신축 복합건물에서 개관식을 갖고 새로운 도약을 시작했다. 이날 개관식에는 김보라 안성시장, 안정열 안성시의회 의장, 이원희 한경국립대학교 총장 등 지역 주요 인사가 참석해 세계언어센터의 첫걸음을 축하했다. 행사는 운영성과 보고, 축사, 테이프 커팅식 등으로 꾸며졌다. 특히, 센터에서 교육받은 한국인 학생, 외국인 학생, 학부모 대표가 소감을 발표하며, 센터에 대한 감사와 기대를 전했다. 2021년부터 운영된 센터는 지역민 대상 영어·다국어 교육과 다문화가정 및 외국인 대상 한국어 교육을 함께 제공하는 양방향 교육 시스템을 갖춰왔다. 또한, 세계언어축제, 찾아가는 센터 등 지역 밀착형 프로그램을 통해 언어교육 접근성을 높이며 안성시만의 교육 모델을 정착시키는 역할을 해왔다. 특히, 개관과 함께 새로운 공간에서 안성시 동아시아문화도시 사업과 연계한 '한·중·일 안성맞춤 청소년 캠프'를 운영할 예정이다. 관내 청소년을 대상으로 한 중국어·일본어 사전교육을 시작으로, 중국 후저우·마카오, 일본 가마쿠라 청소년 함께하는 언어문화 교류 프로그램이 펼쳐진다. 김보라 안성시장은 축사를 통해 "세계언어센터가 시민의 글로벌 역량 강화와 다문화 사회 통합에 기여하는 거점 역할을 하는 동시에 세계와 소통하는 글로벌 도시 안성의 비전을 실현하는 핵심 기관이 되길 기대한다" 며 "시민 모두가 언어의 장벽 없이 꿈을 펼칠 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 강조했다.

2025-08-02 13:24:11 김대의 기자
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안양산업진흥원, 관내 소공인과 함께하는 '사랑의 배식' 봉사활동 진행

안양산업진흥원(이사장 최대호, 이하 진흥원)은 관내 소공인과 함께 지난 30일 안양시 노인종합복지관에서 어르신들을 위한 배식 봉사활동을 전개하며 지역 공유 가치를 실현했다고 1일 밝혔다. 진흥원은 2년 전부터 다섯째 주 수요일마다 봉사활동을 꾸준히 이어오고 있다. 이번 봉사활동에서는 관내 소공인들이 자발적으로 지역 어르신 500여 분께 따뜻한 점심 식사를 정성껏 제공하며 나눔의 의미를 더했다. 이는 소공인들이 단순한 경제 주체를 넘어 사회적 책임을 실천하고, 나눔을 통해 더 나은 공동체를 만들어가는 모범적인 사례다. 봉사활동에 참여한 한 소공인은 "일상의 바쁜 업무 속에서 잠시 벗어나 지역 어르신들을 위해 함께 봉사할 수 있어 보람된 시간이었다"며, "앞으로도 진흥원과 함께 나눔과 배려를 실천하는 사회공헌활동에 적극 동참하겠다"고 밝혔다. 조광희 안양산업진흥원장은 "이번 봉사활동은 지역 어르신들과 따뜻한 정을 나누는 소중한 시간"이라며, "앞으로도 소공인들과 함께 지역사회에 기여하고 공유가치를 창출하는 다양한 활동을 지속적으로 추진하겠다"고 말했다. 진흥원은 이번 활동을 계기로 소공인의 사회적 가치를 확대하고 지속 가능한 지역사회 상생 모델을 구축해나갈 계획이다.

2025-08-02 13:24:02 김대의 기자
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성남시, 폭염 속 복지 사각지대 위기가구 집중 발굴

성남시(시장 신상진)는 폭염 속 복지 사각지대의 위기가구를 집중 발굴해 지원에 나서겠다고 1일 밝혔다. 이를 위해 시는 전기료 등 공과금 체납(3개월 이상)으로 단전, 단가스, 단수돼 복지 사각지대 전산시스템 명단에 오른 2137가구를 조사한다. 유형별로 ▲65세 이상 독거노인과 장애인 1929가구 ▲소득에 비해 월세 지출 비율이 높은 주거 취약 77가구 ▲50~64세의 중장년 1인 가구 131가구가 해당한다. 시는 이들 가구에 전화하거나 집마다 방문해 생활 실태를 확인하고, 위기 상황별로 기초생활보장수급자 등록, 생계비 등의 긴급복지 등 공적 자원을 지원한다. 이와 함께 전기료 감면 등 에너지 바우처를 지급하고, 민간 자원을 연계해 냉방 용품을 설치·지원한다. 이번 현장 조사는 성남시 50개 동 담당 공무원과 동 지역사회보장협의체 위원 774명 등이 오는 9월 말까지 협력해 진행한다. 신상진 성남시장은 "극한 더위에 냉방비 부담이 크게 늘어 취약계층의 어려움이 가중되고 있다"면서 "대상자들을 적극적으로 발굴해 실질적인 지원을 해 나갈 것"이라고 말했다. 시는 올해 들어 최근 7개월간 같은 방식으로 위기 상황이 의심되는 6823가구에 대한 유선·방문 조사를 벌여 이 중 5959가구를 지원했다.

2025-08-02 13:23:53 김대의 기자
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안양문화예술재단, 연극 '베로나의 두 신사' 공연

안양문화예술재단(이사장 최대호)은 2025년 공연예술 지역 유통지원 사업 선정작인 연극 <베로나의 두 신사>를 오는 9월 13일 오후 2시 평촌아트홀에서 선보인다고 1일 밝혔다. 이번 공연은 지역 사회에 수준 높은 공연예술 향유 기회를 제공하고, 관객과의 소통을 확대하기 위해 마련됐다. 베로나의 두 신사는 윌리엄 셰익스피어 원작의 배경인 베로나와 밀라노를 유지하되, 무대와 의상, 미술적 요소를 1950년대 여성국극 전성기 시절의 한국으로 옮긴 작품이다. 이를 통해 고전극의 한계를 넘어선 문화 간 대화와 시대적 상상력의 확장을 시도한다. 여성국극은 1940년~1960년대 한국에서 유행한 종합예술 형식으로, 모든 배역을 여성 배우들이 맡으며 창극·연기·노래·춤을 결합한 장르다. 여성 예술가들이 주체적으로 무대에 설 수 있었던 역사적 의미를 지닌 예술 양식이기도 하다. 극단 여행자는 이러한 여성국극의 미학을 바탕으로 '베로나의 두 신사'를 단순한 각색이 아닌 '재창조'수준의 새로운 연극 언어로 선보인다. 사랑과 우정, 배신, 용서의 구조는 유지하면서도, 풍자와 해학이 살아있는 한국적 코미디극으로 재탄생시켰다. 이번 무대는 한아름 작가의 각색, 이대웅 연출 아래 강산, 이희정, 남승희, 정수영, 박하진, 김윤희, 박정인, 김수정, 장희애, 황수연 등 실력파 배우들이 출연한다. 독창적인 연출과 감각적인 각색으로 고전의 묘미와 현대적 감각을 동시에 선사할 예정이다. 공연은 전석 1만원으로, 안양시민은 50% 할인된 가격에 관람 가능하다. 13세 이상 관람 가능하며 공연 관련 자세한 사항은 안양문화예술재단 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

2025-08-02 13:23:34 김대의 기자
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광명시, 24시간 챗봇 '광명톡' 시민 민원상담 창구 역할 수행

광명시(시장 박승원)는 시민 편의와 민원 접근성을 높이기 위해 24시간 챗봇 상담 서비스 '광명톡'을 운영하고 있다고 1일 밝혔다. '광명톡'은 국민신문고, 불법주정차 신고, 탄소중립포인트제, 입학축하금, 대형폐기물, 생활쓰레기 등 다양한 생활 민원에 대해 시간과 장소 제약 없이 자동 응답하는 비대면 서비스다. 2025년 상반기 '광명톡' 상담 건수는 총 2만 672건으로, 전년도 동기(1만 5천531건) 대비 33% 증가했다. 특히 야간 시간대(18~24시) 상담은 6천473건, 주말과 공휴일은 4천388건으로 나타나 공공서비스의 사각지대를 메우는 역할도 하고 있다. '광명톡'은 광명시청 누리집의 챗봇 아이콘을 클릭하거나 카카오톡에서 '광명시청'을 검색해 채널을 추가하면 누구나 이용할 수 있다. 복지, 건강, 세금, 교통, 환경 등 관심 분야를 선택하거나 키워드를 입력하면 실시간으로 관련 정보를 확인할 수 있다. 박진영 민원토지과장은 "광명톡은 복잡한 절차 없이 필요한 정보를 언제 어디서나 쉽게 찾을 수 있는 창구"라며 "더 많은 시민이 더 많은 정보를 편리하게 얻을 수 있도록 챗봇 고도화에 힘쓰겠다"고 말했다. 광명시는 상담 콘텐츠를 지속 확대하고, 정책 변화에 맞춰 주요 행정 정보도 빠르게 반영해 챗봇을 '디지털 민원 창구'로 적극 활용할 계획이다.

2025-08-02 13:23:02 김대의 기자