메트로신문

생보협회, 전국 산불 피해 지원…구호성금 5000만원

생명보험사회공헌위원회는 전국 산불 피해지역 복구 및 이재민 지원을 위해 대한적십자사를 통해 5000만원을 전달했다고 25일 밝혔다. 구호성금은 울산, 경남 산청, 경북 의성 등 산불 피해 지역의 이재민 쉘터, 긴급구호품 및 이동식 급식, 세탁, 목욕차량과 소방관 등 구호인력 지원에 사용될 예정이다. 김철주 생명보험사회공헌위원회 위원장은 "산불 피해를 입은 분들께 진심어린 위로를 보낸다"며 "위기를 극복하고 빠르게 일상으로 돌아갈 수 있기를 희망한다"는 메시지를 전했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-25 09:21:30 김주형 기자

"공제 해지해야 하나요?"…MG손보 청산 우려에 소비자 혼란

#. 40대 A씨는 최근 MG손해보험 청산 가능성 소식을 듣고 가슴이 철렁했다. 17년간 꾸준히 보험료를 납부해 온 그는 단순히 "해약환급금을 얼마나 받을 수 있느냐"보다 "그 오랜 납부 이력이 사라지는 것 아닌가"하는 불안감에 시달리고 있다. A씨는 "10년 이상 납부해 온 사람들의 세월은 어떻게 보상받아야 하느냐"며 "해약환급금이 전부가 아니라, 내 보험 이력이 사라질 것 같다는 점이 가장 두렵다"고 토로했다. MG손해보험 청산 이슈가 불거지면서 불안감에 보험 해지를 고민하는 소비자들이 늘고 있다. 일부 소비자 사이에서는 MG손보에 이어 새마을금고 공제도 위험한 것이 아니냐는 우려도 확산하고 있다. 25일 보험업계에 따르면 메리츠화재가 MG손보 인수 포기를 선언하면서 MG손보의 청산 가능성이 높아지고 있다. 만약 MG손보가 청산될 경우 120만 명에 달하는 가입자들은 예금자보호법에 따라 5000만원 한도 안에서 해약환급금을 받을 수 있으나 해당 보험 계약은 소멸된다. 문제는 저축성보험 같은 경우 해약환급금이 5000만원을 넘을 수 있다는 점이다. 이에 따른 피해 규모는 약 1750억원으로 추정된다. 또한 보장성보험의 경우 MG손보의 청산으로 계약이 소멸하면 남아있는 보장 기간도 소멸한다. 만약 30년 납입 100세까지 보장가능한 상품의 경우 해약환급금은 돌려받을 수 있으나 100세까지 남은 보장 기간에 대한 계약은 사라진다. 보험업계 관계자는 "가입자들은 예금자보호법상 5000만원 한도로 보장이 가능하나 저축성보험의 경우 이를 초과할 수 있어 초과 부분만큼 손실이 발생할 것"이라며 "보장성 보험은 해약환급금을 보장받지만 남아 있는 보장 기간은 계약 소멸과 함께 사라진다"고 설명했다. 계약자 피해에 대한 우려가 커지면서 MG손보 계약자 사이에서는 실제로 'MG손해보험 피해자모임방'이라는 단톡방이 만들어졌다. 단톡방은 정원인 1500명에 육박하고 제2의 피해자모임방도 만들어지고 있다. 특히 가입자들 사이에서는 새마을금고 공제도 위험한 것이 아니냐는 우려도 나온다. 실제로 MG손보 청산 소식이 알려지고 공제 해지를 요구하는 조합원과 가입자의 문의가 이어지면서 일선 금고에도 피해를 주고 있다. 서울지역 A금고 이사장은 "MG손보 매각 실패 후 공제 해지를 문의하는 가입자가 있다"고 귀띔했다. 다만 업계에서는 새마을금고 공제는 민영 손해보험사와 법적·제도적 기반이 다르다고 지적한다. MG손보의 부실이 곧바로 새마을금고 공제로 확산된다는 주장은 근거가 약하다는 것. MG손보는 보험업법에 따라 금융위원회와 금융감독원의 감독을 받는 전형적인 민영 손보사다. 반면 새마을금고 공제는 새마을금고법에 근거를 두고 행정안전부와 새마을금고중앙회가 관리·감독한다. 보험의 성격을 가진 상품이나 정식 명칭은 공제다. 새마을금고중앙회 관계자는 "MG손보는 새마을금고와의 연관은 사실상 없고 브랜드만 일부 공유할 뿐"이라며 "새마을금고 공제는 새마을금고 직원들이 직접 판매를 대행을 하는 새마을금고만의 보험 상품"이라고 설명했다. 그러면서 "MG손보 피해자분들께서 공제까지 해지해야하는지에 대한 민원이 지역사회 금고에서 발생하고 있다"며 "MG손보가 만약 청산 또는 파산되더라도 새마을금고 공제 가입자에 미치는 영향은 없다"고 덧붙였다.

2025-03-25 08:04:36 김주형 기자

동양생명, 2025년 소비자중심경영(CCM) 선포식

동양생명은 지난 21일 서울 종로구 소재 동양생명 본사 대회의실에서 소비자중심경영(CCM·Consumer-Centered Management) 선포식을 개최했다고 24일 밝혔다. 이날 행사는 이문구 동양생명 대표이사를 비롯해 주요 유관부서 임직원 약 25명이 참석한 가운데 진행됐다. 고객 만족을 최우선으로 고객중심경영에 대한 실천 의지를 다지기 위해 마련됐다. 동양생명은 이날 선포식에서 소비자중심경영체계 구축을 위해 소비자보호, 고객서비스, 보험금 심사 등 대고객 접점 부서로 구성된 태스크포스(TF)를 구성하고 서혜연 상무(CCO)를 최고책임자로 임명했다. 태스크포스는 향후 소비자 권익 보호를 위해 임직원 대상 정기적이고 체계적인 교육 프로그램 운영과 관련 제도 및 서비스에 대한 지속적인 개선을 통해 기존보다 강화된 소비자 중심 시스템을 구축해 나갈 방침이다. 이문구 동양생명 대표이사는 "당사는 '고객 건강과 행복을 지키는 수호천사'를 미션으로 지난해까지 7년 연속 한국산업서비스품질(KSQI) 최우수 고객센터로 선정되는 등 고객중심경영을 적극 실천해오고 있다"며 "당사는 금일 선포식을 기점으로 고객 중심 경영 리더십을 한층 더 강화하고 고객 의견에 기반한 CCM 운영체계를 구축하여 고객과 함께 지속적인 성장을 이룰 것"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-24 17:20:26 김주형 기자

NH농협캐피탈, 지역사회와 '안전우산 만들기' 봉사활동

NH농협캐피탈 임직원 자율 봉사단 반듯이(e)는 지난 22일 영등포구청에서 진행되는'아동 안전우산 만들기 및 보급'봉사활동에 참여했다고 24일 밝혔다. 아동 교통안전을 돕기 위해 마련된 행사로 총 120개의 안전우산을 직접 제작 및 보급해 비 오는 날 어린이집 및 유치원의 아동들이 더욱 안전하게 등·하원할 수 있도록 지원할 계획이다. 장종환 NH농협캐피탈 대표이사는 "작은 실천이지만 어린이들의 안전을 위한 활동에 동참할 수 있어 뜻깊다"며 "앞으로도 지역사회와 함께하는 ESG 경영을 지속적으로 실천하며 도움이 필요한 곳에 따뜻한 나눔을 실천 하겠다"고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-24 17:19:54 김주형 기자

롯데손보, 앨리스 'CREW 골프보험' 계약 8만건 돌파

롯데손해보험은 지난 2023년 8월 출시한 생활밀착형 보험 플랫폼 '앨리스'(ALICE™)에서 판매중인 'CREW 골프 보험'의 체결 건수가 1년 6개월 만에 8만건을 넘어섰다고 24일 밝혔다. CREW 골프보험은 지난해 8월 출시1년 만에 체결 건수가 4만건을 넘어선 이후 가입 속도가 더욱 가팔라지면서 지난해 11월엔 6만건을 돌파했다. 특히 봄ㆍ가을 골프 성수기 시즌에는 매월 1만건에 육박하는 계약이 체결되고 있다. 롯데손해보험 관계자는 "CREW 골프보험은 보험을 넘어 안전과 안심까지 선물할 수 있는 생활밀착형 솔루션"이라며 "봄을 맞아 본격적인 골프 성수기가 시작되면 골프보험 체결 건수는 더욱 늘어날 것으로 전망된다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-24 17:19:52 김주형 기자

NH농협은행, 디지털화폐 테스트 '프로젝트 한강' 모집

NH농협은행은 한국은행, 금융위원회, 금융감독원에서 주관하는 디지털화폐 테스트(프로젝트 한강)에 참여할 이용자를 모집한다고 24일 밝혔다. 프로젝트 한강은 디지털화폐의 활용성을 점검하는 정부 주도의 테스트다. NH농협은행을 포함한 주요 은행이 공동으로 참여해 오는 4월부터 6월까지 일반인 10만명을 대상으로 진행한다. 참여를 희망하는 이용자는 온라인 또는 올원뱅크 이벤트 페이지에서 신청 가능하다. 오는 4월 1일부터 3개월간 예금 토큰을 전환해 하나로마트 6개 지점(광주유통센터, 방이역점, 부산점, 서대문점, 성남유통센터, 청주점)과 세븐일레븐, 이디야, 교보문고, 현대홈쇼핑 등 지정된 사용처에서 물품 등을 구매하는데 이용할 수 있다. 하나로마트에서는 오는 4월 9일부터 사용가능하다. NH농협은행 관계자는 "한강 프로젝트는 국민들이 디지털화폐를 직접 경험해볼 수 있는 좋은 기회"라며 "앞으로도 정부 당국과 협력을 통해 디지털화폐의 안착을 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-24 17:19:20 김주형 기자

SGI서울보증, 임직원 봉사단 'SGI 드림파트너스' 9기 출범

SGI서울보증은 지난 21일 서울 종로구 본사에서 회사 임직원 봉사단인 SGI 드림파트너스 제9기 출범식을 개최했다고 24일 밝혔다. 올해 출범한 제9기 SGI 드림파트너스는 사원부터 부서장까지 자율적으로 모인 다양한 직급 직원 40명으로 구성돼 올 한해 각종 사회공헌활동을 주도할 예정이다. 제9기 SGI 드림파트너스는 기존 봉사활동의 연속성을 유지하면서 환경 관련 새로운 봉사활동을 강화할 계획이다. 봉사단원 이외의 일반 직원들도 참여할 수 있는 다양한 비대면 사회공헌 프로그램도 운영할 예정이다. 이명순 SGI서울보증 대표이사는 "9기 SGI 드림파트너스를 중심으로 미래세대 성장, 함께하는 나눔, 동반성장이라는 올해 SGI서울보증 사회공헌활동의 핵심가치를 실천하기를 바란다"며 "앞으로도 다양한 나눔 활동을 이어나가며 상장사로서 사회적 책임 실천과 지속가능경영에 앞장서겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-24 17:19:17 김주형 기자

교보생명-HD현대, 임신·출산 건강보험 제휴…"저출산 극복"

교보생명은 저출산 극복에 앞장서기 위해 29개 HD현대 그룹사 임직원을 대상으로 '교보e출산안심보험'을 제공한다고 24일 밝혔다. 이번 양사의 제휴는 가족친화 우수기업이라는 공감대를 바탕으로 기업 내 임신·출산·육아 친화적인 환경을 조성해 정부의 저출산 정책에 동참하고 기업의 사회적 책임을 실현하기 위해 마련됐다. 교보e출산안심보험은 건강케어(건강보험), 일상케어(헬스케어서비스), 지식케어(임신·출산 도서 지원) 등을 통해 임신과 출산을 돕는 건강보험이다. 임신 기간과 출산 후에 발생할 수 있는 위험을 보장한다. 교보생명 관계자는 "이번 제휴를 통해 임신과 출산을 준비하는 HD현대 임직원들에게 차별화된 보험 혜택과 서비스를 제공할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 다양한 기업과 협업해 혁신적인 보험 서비스 제휴 모델을 꾸준히 선보이겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-24 17:18:45 김주형 기자

미래에셋생명, 장애인 직업재활 포장봉사

미래에셋생명은 서울 우리마포종합복지관에서 마포구 장애인들의 직업재활 활동을 돕는 포장 봉사활동을 진행했다고 24일 밝혔다. 이번 직업재활 포장 봉사에 참여한 미래에셋생명 임직원 봉사자들은 성인 발달장애인에게 직업훈련 및 고용의 기회를 제공했다. 사회적, 경제적으로 독립할 수 있도록 지원하는 관내 보호작업장에서 일손을 거들고 양말 포장 작업을 함께 진행했다. 황병욱 미래에셋생명 홍보실장은 "미래에셋생명은 장애인들의 직업 재활 활동에 동참하며 이들의 경제적 자립을 지원하기 위해 노력하고 있다"며 "앞으로 임직원들의 꾸준한 참여를 통해 따뜻한 사회를 만들어가기 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-24 17:18:13 김주형 기자

NH농협은행, AI기반 신용감리 도입..."리스크 관리 강화"

NH농협은행은 급변하는 금융환경 속에서 잠재적 부실을 사전 감지하고 선제적 대응하기 위해 AI기반 신용감리시스템을 도입한다고 24일 밝혔다. 신용감리시스템은 금융권 최초로 머신러닝 기반의 조기경보 모형을 도입했다. 과거 감리보고서를 전수 분석한 데이터를 바탕으로 도출된 감리 알고리즘을'AI감리역'에 적용하고 AI감리역은 우량차주를 자동으로 선별하게 된다. 또한 고위험 차주에 대해서는 부실위험을 사전 예측하고 리스크 관리에 필요한 지표를 제공한다. NH농협은행은 감리프로세스 자동화를 통해 신용감리업무의 효율성을 높이고 시스템 기반 모니터링 체계 정립으로 여신취급 전반의 내부통제가 강화될 것으로 기대하고 있다. 양재영 NH농협은행 리스크관리부문 부행장은 "대내외 불확실성 심화에 따른 부실증가 우려에 대응하고자 이번 시스템을 구축하게 됐다"며 "지속적인 시스템 고도화로 선제적으로 리스크 관리를 강화해 나갈 것"이라고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-24 17:18:11 김주형 기자

흥국생명, 보험금 '지정대리청구인' 모바일 등록 서비스

흥국생명은 보험계약자가 치매나 중대한 질병으로 직접 보험금을 청구하기 어려운 상황에서 가족 등이 대신 청구할 수 있는 '지정대리청구인'을 모바일로 간편하게 등록할 수 있는 서비스를 도입했다고 24일 밝혔다. 보험계약자는 모바일 앱에서 대리청구인 등록을 신청하고 계약자와 대리청구인에게 별도로 안내되는 인터넷 페이지(URL)에서 신청 절차를 완료하면 된다. 모든 절차는 접수일 포함 3영업일 내에 마무리된다. 흥국생명 기존 고객 뿐만 아니라 가입한 이력이 없는 신규 고객도 가족관계 확인 절차를 거치면 대리청구인으로 등록이 가능하다. 대리청구인은 계약자의 배우자나 3촌 이내 친족으로 지정할 수 있다. 모바일을 통해 대리청구인 등록, 변경, 삭제까지 간편하게 신청할 수 있다. 또한 기존 콜센터나 지점 방문을 통한 대리청구인 지정도 가능하다. 권정완 흥국생명 계약관리팀장은 "보험금을 직접 청구하기 어려운 계약자도 신속하게 보험금을 받을 수 있도록 대리청구 제도를 더욱 편리하게 개선했다"며 "앞으로도 고객이 체감할 수 있는 디지털 서비스를 확대해 나갈 계획이다"라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-24 15:49:31 김주형 기자

강태영 NH농협은행장 "고객중심과 원리원칙 준수"

NH농협은행은 지난 11일부터 21일까지 본사에서 '함께하는 변화, 선도하는 미래'를 위한 직급별 간담회를 총 5회에 걸쳐 개최했다고 24일 밝혔다. 이번 간담회에는 중앙본부 임직원 300여명이 참석했다. 은행장과 함께 '금융 패러다임 변화에 대응하기 위한 농협은행의 발전방향'을 주제로 자유롭게 의견을 나눴다. 간담회는 ▲고객과의 동반성장 ▲금융의 품격 높이기 ▲원리원칙 재정립 ▲성과주의 ▲고객가치 등 은행장이 취임사에서 강조한 핵심 주제 5가지를 직급별로 나눠 문답식으로 진행됐다. 강태영 NH농협은행장은 "이번 간담회를 통해 임직원들이 농협은행의 '품격'을 높이기 위한 방안을 함께 고민하는 계기가 되었기를 바란다"며 "직원들과 지속적으로 소통하며 고객중심과 원리원칙 준수 등에 대한 공감대를 확대해 나가겠다"고 밝혔다.

2025-03-24 15:48:58 김주형 기자

신한라이프 '희망피자' 나눔 임직원 봉사활동

신한라이프는 지난 21일 서울시 중구에 위치한 검벽돌집에서 '희망피자' 나눔 봉사활동을 진행했다고 24일 밝혔다. 검벽돌집은 '요리를통한도시재생 사회적협동조합'의 나눔터 공간으로 중구청과 연계해 취약계층을 지원하는 공익 사업을 진행하고 있다. 이날 행사는 신한라이프 임직원 약 30여명이 봉사자로 참여해 지역사회와 소통으로 사회적 가치를 실현하기 위한 취지로 마련됐다. 봉사활동에 참여한 임직원들은 조합 전문 셰프의 지도로 오전과 오후 두 차례에 걸쳐 나폴리피자를 직접 만들었다. 완성된 피자 60판은 자원봉사센터를 통해 아동복지시설 남산원과 노인복지시설 구립중림어르신데이케어센터에 전달됐다. 피자를 전달받은 시설 관계자들은 임직원들의 따뜻한 정성과 노력에 깊은 감사의 뜻을 표했다. 신한라이프 관계자는 "직원들이 직접 요리를 하는 즐거움도 느끼고 이웃들에게 따뜻한 마음을 전하며 지역사회와 소통하는 뜻 깊은 시간을 가졌다"며 "앞으로도 지역사회와 가까워질 수 있도록 사회적 관심이 필요한 곳에 나눔의 가치를 실천하는 다양한 봉사활동을 이어가겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-24 15:47:54 김주형 기자

[부고] 김준호(현대해상화재보험 부장)씨 빙모상

▲박수자씨 별세, 김준호(현대해상 기업보험9부장)씨 빙모상 = 23일, 서울대병원 장례식장 5호, 발인 25일 오전 9시. 02-2072-2020.

2025-03-24 15:41:47 김주형 기자

[보험브리핑]한화생명·캐롯손보·KB라이프

한화생명이 AI 인재 발굴에 나선다. ◆ 베트남 정보올림피아드대회 한화생명은 베트남 정보올림피아드 대회를 연속 후원하고 AI 부문을 신설해 차세대 인재 발굴에 나선다고 24일 밝혔다. 한화생명이 후원한 '제6회 베트남 정보올림피아드' 대회가 지난 3월 21일부터 22일까지 베트남 다낭 국립대 산하 한-베 ICT대학교 캠퍼스에서 열렸다. 베트남 정보올림피아드 대회는 전국 단위의 우수 인재를 선발하는 IT 경진대회로 한화생명은 지난해부터 2년 연속 후원하고 있다. 올해 대회는 지난해보다 참가자 수가 큰 폭으로 증가해 더욱 큰 주목을 받았다. 참가 학교 수가 전년 대비 48.3% 증가한 525개교, 참가 학생은 전년 대비 19.5% 늘어난 2848명으로 역대 최대 규모를 기록해 베트남 내 높은 관심을 입증했다. 홍정표 한화생명 커뮤니케이션실장은 "이번 AI 부문 신설과 금융 교육은 한화생명의 해외 거점 CSR(기업의 사회적 책임)의 전략 방향을 통합하는 '퓨쳐 플러스 글로벌(Future Plus Global)' 사업의 일환으로 진행됐다. 이를 통해 현지 청소년의 글로벌 금융·디지털 역량 강화를 목표로 할 것"이라며 "앞으로도 현지 인재 발굴과 금융 교육 인프라 구축을 지속해 나갈 계획"이라고 밝혔다. 캐롯손해보험이 현대차 전기차 대상 긴급출동 서비스 특약을 신설했다. ◆ 배터리 방전 시 현장에서 최대 15kw까지 충전 캐롯손해보험은 현대자동차 전기차를 대상으로 긴급출동서비스를 강화한 '캐롯 전기자동차 긴급출동서비스 특별약관Ⅱ'를 신설했다고 24일 밝혔다. 이번 특약은 2025년 4월 1일부터 책임개시되는 계약에 적용된다. 해당 특약은 전기차 운전자의 배터리 방전으로 인한 불편을 최소화하고 보다 안전하고 편리한 운행 환경을 제공하기 위해 마련됐다. 현대자동차(제네시스 포함)의 전기차가 구동 배터리 방전으로 운행이 정지된 경우, 보험기간 중 총 2회, 1회당 최대 15kw까지 충전 서비스를 제공받을 수 있다. 만약 현장 충전만으로 운행이 어려운 경우 기존 긴급견인 서비스가 함께 제공된다. 차량은 가장 가까운 충전소나 서비스센터까지 이동된다. 보험증권에 명시된 견인 거리 한도를 초과하는 경우에는 초과 거리에 대한 비용이 별도로 부과될 수 있다. 캐롯손해보험 관계자는 "이번 특약은 전기차 운전자들의 가장 큰 불편 중 하나인 배터리 방전 문제를 해소하기 위한 것"이라며 "앞으로도 고객 편의를 최우선으로 한 다양한 서비스를 지속적으로 개발해 나가겠다"고 밝혔다. KB라이프생명이 시니어케어 요양돌봄컨설팅 서비스를 출시했다. ◆ 안정적인 노후 준비 KB라이프생명은 시니어 사업 영역 확장을 위한 새로운 표준을 제시하고자 'KB골든라이프 시니어케어 요양돌봄컨설팅' 서비스를 업계 최초로 출시했다고 24일 밝혔다. 이번 서비스는 요양과 돌봄에 관심있는 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 개발됐다. 별도의 앱 설치 없이 KB라이프 공식 홈페이지와 모바일 앱에서 간편하게 이용할 있다. 주요 서비스는 ▲요양제도 안내 ▲돌봄지수 체크 ▲요양상담 ▲요양기관 안내 및 찾기 등 네가지 핵심 기능으로 구성된다. '요양제도 안내'에서는 장기요양보험제도에 대한 이해를 돕기 위해 다양한 콘텐츠를 제공한다. '돌봄지수 체크'를 통해 건강 상태에 따라 돌봄 필요도를 9단계로 분석한 개인 맞춤형 케어 리포트(Care Report)를 제공한다. '요양상담'은 전문 간호사가 직접 1:1 맟춤 상담을 제공해 요양과 돌봄에 관한 고객의 궁금증을 해결해준다. '요양기관 안내 및 찾기' 기능을 통해 고객은 자신의 조건에 맞는 요양기관을 손쉽게 검색하고 비교할 수 있다. KB라이프생명 관계자는 "행복한 시니어 라이프를 준비하는 모든 고객에게 실질적인 도움을 드리고자 KB골든라이프 시니어케어의 첫번째 서비스로 요양돌봄컨설팅을 준비했다"며 "앞으로 KB라이프는 재무적인 준비까지 지원하는 노후자금설계 서비스를 도입하고 금융과 비금융을 결합한 서비스를 확대해 KB라이프만의 차별화된 시니어 라이프 플랫폼을 구축해 나갈 것"이라고 강조했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-03-24 14:36:14 김주형 기자

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