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김주형
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KB손해보험, '치매 CDR척도검사지원비' 배타적사용권 획득

KB손해보험은 이달 초 출시한 신상품 'KB 골든케어 간병보험'에 탑재된 신규 특약 '치매 CDR척도검사지원비'에 대해 손해보험협회로부터 향후 3개월 간 배타적사용권을 획득했다고 28일 밝혔다. 'CDR(Clinical Dementia Rating, 임상 치매 등급) 검사'는 치매 중증도를 평가하는 대표적인 검사다. 치매의 초기 발견과 진행 상태를 평가하고 치료 과정에서 환자의 상태를 정밀하게 파악할 수 있도록 돕는다. 이를 통해 치료 약물의 종류와 투약량을 결정하고 치매 증상 개선 여부를 확인 할 수 있다. '치매 CDR척도검사지원비'는 이 CDR 검사 비용(급여)을 연간 1회 한도로 보장하는 특약이다. 기존 치매보험에서는 MRI·CT·PET 등 치매의 원인을 분석하는 감별 검사에 대한 보장만 제공됐으나 KB손해보험은 치매 진단 및 치료를 위한 필수 검사인 CDR 검사를 보장하는 해당 특약을 업계 최초로 개발했다. 특약을 통해 치매 환자의 주기적인 병원 방문과 꾸준한 치료를 유도해 치매 진행 속도를 완화하고 삶의 질 향상에 기여할 수 있다. 또한 치매 환자 가족의 돌봄 부담을 줄이고 사회적 비용을 절감할 수 있을 것으로 기대된다. 해당 특약은 보험의 긍정적 역할을 수행했다는 노력과 독창성, 유용성을 인정받아 3개월 간의 배타적사용권을 부여 받았다. 윤희승 KB손해보험 장기상품본부장은 "이번 배타적사용권 획득으로 치매 검사부터 진단과 치료, 장기 요양까지 전 과정을 폭넓게 보장받을 수 있는 'KB 골든케어 간병보험'의 가치를 인정받았다"며 "KB손해보험은 앞으로도 고객의 다양한 니즈를 충족할 수 있는 독창적이고 유용한 상품을 지속적으로 개발하겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-28 23:55:45 김주형 기자
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라이나생명, 고객 이용 편의 위한 홈페이지 새 단장

라이나생명은 고객의 이용 편의를 강화하기 위해 공식 홈페이지를 새롭게 개편했다고 27일 밝혔다. 이번 홈페이지 개편은 PC와 모바일 등 다양한 디바이스 환경에서 고객에게 최적화된 경험과 편의를 제공하는 것을 목표로 했다. 특히 지난해 새로운 통합 브랜드 '라이나' 발표 이후 이를 홈페이지에 적용해 UI/UX를 전반적으로 개선하고 고객에게 일관된 디지털 경험을 제공하고자 했다. 고객의 홈페이지 이용을 분석해 자주 찾는 서비스 중심으로 주요 기능의 배치를 재정비했다. 사이버창구와 보험금청구 서비스 등의 접근성을 대폭 개선했다. 사이버창구 내에서 나의 상태를 확인할 수 있는 '알림' 기능을 개선해 고객이 자신의 청구 프로세스를 확인하는 데 어려움이 없도록 했다. 홈페이지 어디서나 필요한 정보와 서비스를 손쉽게 찾을 수 있도록 검색 기능도 다양화했다. 라이나생명 관계자는 "고객의 편의성을 향상시키고 더 나은 디지털 경험을 제공하기 위해 홈페이지를 새롭게 개편했다"며 "앞으로도 라이나생명은 로 차별화된 고객 경험을 제공하며 The 1st choice brand로 자리 잡기 위해 최선을 다하겠다"고 전했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-27 21:33:03 김주형 기자
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악사손해보험, '2025 대한민국 브랜드 명예의전당' 상해보험 부문 1위

악사손해보험은 '2025 대한민국 브랜드 명예의전당' 상해보험 부문에서 1위로 선정됐다고 26일 밝혔다. 악사손해보험은 대한민국 브랜드 명예의전당에서 3년 연속 수상하는 영예를 안았다. 지난 2023년에 이어 2024년까지 2년 연속 대한민국 브랜드 명예의전당에서 '운전자보험' 부문 1위를 수상했고 올해는 '상해보험' 부문 1위에 올랐다. 대한민국 브랜드 명예의전당은 산업정책연구원(IPS)이 지난 한 해 동안 각 산업별 기업의 경영 실적 및 고객 만족도, 브랜드 가치 등의 기준을 종합적으로 평가한다. 대한민국 산업 발전에 기여하고 소비자들로부터 많은 사랑을 받은 브랜드를 선정해 시상한다. 이번 '2025 대한민국 브랜드 명예의전당' 상해보험 부문 1위에 선정된 악사손해보험의 (무)AXA간편상해보험은 보험 가입시 진행되던 복잡한 심사나 질문을 간소화해 고객 편의성을 강화했다는 점을 인정받아 수상했다. 해당 상품은 최대 80세까지 질병 이력이 있는 유병자도 가입 가능하도록 설계됐다. 기존 보험 가입이 어려웠던 고객들의 보험 가입 문턱을 낮췄다는 점에서 높은 평가를 받고 있다. 악사손해보험 관계자는 "다양화되는 개인의 라이프스타일에 맞춰 폭넓은 보장이 가능하도록 관련 특약을 세분화하고 늘어나는 유병자 보험 수요를 반영한 결과 좋은 결실을 맺을 수 있었다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-26 16:22:13 김주형 기자
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삼성생명, 고객 행복 위한 '웰니스 디자인'

삼성생명은 젊은 대학생 디자이너들의 창의성이 담긴 웰니스 디자인 아이디어 42개를 공개했다고 23일 밝혔다. 실제 상용되는 제품은 아니지만 상상만으로도 고객의 인생에 행복을 더해 줄 수 있는 아이디어들이다. 삼성생명 및 국내 3개 대학(홍익대·국민대·성균관대), 삼성디자인교육원(SADI)이 산학협력을 통해 진행한 라이프놀로지 랩(Lifenology Lab) 프로젝트가 지난 4개월간 도출한 아이디어를 공유하고 샘플 제품을 체험했다. 라이프놀로지 랩은 삼성생명이 보험을 넘어 고객의 인생을 더 행복하게 할 아이디어를 찾기 위해 시작한 혁신 프로젝트이다. 삼성디자인교육원 '안온(安溫)', 성균관대학교 'REVIVE' 외에도 ▲사용자의 리프레시를 위한 퀘스트와 리워드를 제공하는 운동기구 아이디어를 선보인 홍익대학교 '브레이크(Break)' ▲공간의 한계를 극복해 손쉽게 재구성할 수 있는 공간 솔루션을 제안한 국민대학교 '빈칸' 등 아직은 상상력에 불과하지만 고객의 인생에 행복을 가져다 줄 수 있는 디자인 아이디어가 다수 소개됐다. 정진영 홍익대 학생은 "보험회사가 이런 프로젝트를 추진한다는 것에 우선 놀랐다"며 "보험이 고객들에게 어떤 가치를 주어야하는지에 대해 성찰해 볼 수 있는 의미있는 시간이었다"고 참여 소감을 밝혔다. 지도 교수로 이번 프로젝트에 참여한 이종호 삼성디자인교육원 교수는 "보험은 미래 소비자들과의 감성적 연결고리를 꾸준히 만들어야 진정한 공감을 얻을 수 있다"며 "이번 프로젝트는 삼성생명이 추구하는 '보험을 넘어서는 보험'에 대한 가능성을 탐험할 수 있는 도전"이라고 전했다. 삼성생명은 라이프놀로지 랩의 진행 과정과 주요 아이디어를 담은 디지털 광고를 2월 초에 선보일 예정이다. 실제 프로젝트에 참여한 대학생들이 직접 출연해 자신의 아이디어를 소개하고 라이프놀로지 랩이 추구하는 '살수록 행복한 인생'의 메시지가 함께 전달된다. 삼성생명 관계자는 "이번 프로젝트에서 나온 대학생들의 다양한 아이디어가 고객의 인생에 행복이라는 씨앗이 되길 바란다"며 "앞으로도 '라이프놀로지 랩'과 같은 혁신적인 시도를 통해 보험을 넘어 다양한 분야에서 고객의 인생 행복을 고민하겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-23 16:03:29 김주형 기자
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설 연휴 교통사고 건수 평상시 대비 13.6%↑

보험개발원과 손해보험협회는 최근 3개년 설 연휴기간의 자동차보험 대인사고 발생현황을 분석한 결과 설 연휴 전날 평상시보다 많은 사고가 발생한다고 23일 밝혔다. 설 연휴 전날의 사고건수는 일평균 1만2052건으로 평상시 보다 13.6% 증가했다. 사고율도 17.8%로 2.3%포인트(p) 상승했다. 특히 설 연휴에는 설 전날이나 당일 사고가 설 다음날보다 더 많이 발생했다. 설 연휴 다음날은 설 연휴보다 더 많았다. 설 연휴 전날의 대인 사고건수는 일평균 3898건으로 평상시 3341건 보다 16.7% 증가했다. 사고율도 5.7%로 0.8%p 상승했다. 사고형태별 대인사고 현황은 차량정체 등으로 뒤에서 들이받는(추돌) 사고에 의한 대인사고 건수는 설 연휴 전날에 1683건으로 평상시 대비 27.9% 증가해 기타 유형의 사고보다 큰 증가율을 보였다. 사고 피해자수도 사고건수가 많은 설 연휴 전날이 일평균 5794명으로 가장 많았다. 평상시 4846명 대비 19.6% 높은 수준이다. 설 당일에는 1사고당 피해자수가 2.3명으로 평상시의 1.5명보다 58.3% 더 많이 발생했다. 보험개발원과 손해보험협회는 "운행 전 차량을 점검하고 차간안전거리 확보, 다리 위 차선 변경 금지 등 안전운전에 유의해야 한다"며 "차량 운행 중 긴급 상황이 발생하면 긴급출동 서비스 특약을 활용할 수 있다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-23 16:00:56 김주형 기자
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[보험브리핑]삼성생명·흥국화재·캐롯손보

삼성생명이 사망·암·간병 보장을 강화한 신상품을 출시했다. ◆ 암·간병 발생 시 보험료 납입면제 삼성생명은 오는 24일부터 암과 간병에 대한 보장을 대폭 강화한 '삼성 더블보장보험(무배당,보증비용부과형)[저해약환급금형]'을 판매한다고 23일 밝혔다. 해당 상품은 사망보장은 물론 약관에서 정한 암 진단, 간병, 중증치매상태 판정 확정 시 치료에 필요한 생활비까지 보장한다. 회사가 정하는 요건을 충족하는 경우 '사망보험금 연금선지급 전환'제도를 이용하면 사망보험금을 자동감액해 노후생활비로 활용이 가능하다. 주보험에서 사망 보장 및 암 또는 간병을 보장한다. 암 보장에 집중한 1형과 암에 더해 중증장기요양상태 또는 중증치매상태 등 간병 보장도 받을 수 있는 2형 두 가지 중 선택이 가능하다. 삼성생명 관계자는 "삼성 더블보장보험은 사망보장 뿐만 아니라 암과 간병까지 최대 더블로 보장을 강화한 상품"이라며 "앞으로도 보험을 넘어서는 보험 개발을 위해 노력하겠다"고 말했다. 흥국화재가 제3기 고객패널을 출범했다. ◆ 챗봇시스템·포인트몰 등 6개 과제 수행 흥국화재는 흥국화재는 자사의 상품과 서비스를 평가하는 제3기 고객패널이 발대식을 갖고 본격적인 활동을 시작했다고 23일 밝혔다. 이번 패널은 5명으로 구성돼 상반기 동안 6개의 과제를 수행한다. 서비스 영역에서는 ▲고령자를 위한 간편모드 ▲챗봇 시스템 ▲흥 포인트몰 등이 평가과제로 선정됐다. 보험상품 영역에서는 ▲실손의료보험 갱신안내 ▲자동차보험 및 치매보험 특별약관 등을 평가한다. 고객패널이 개선점과 아이디어를 정리해 최종보고서를 제출하면 흥국화재는 관련 부서의 심도 있는 논의를 거쳐 제도 개선에 반영할 예정이다. 실제 흥국화재는 지난 2023년부터 고객패널을 운영해 9건의 개선의견을 반영했다. 흥국화재 관계자는 "고객이 필요로 하는 게 무엇인지 고객의 관점에서 파악하는 게 소비자중심경영의 출발점"이라며 "고객패널의 의견을 반영해 서비스의 빈틈을 메우고 더욱 알찬 상품으로 보답하겠다"고 말했다. 캐롯손해보험이 데이터 기반 반려견 건강관리 서비스를 출시했다. ◆ AI 기술로 반려견의 행동 데이터 학습 캐롯손해보험은 반려견의 행동 데이터를 기반으로 맞춤형 건강관리 솔루션을 제공하는 반려견 건강관리 서비스 '텔레파시(telepodsee)'를 출시했다고 23일 밝혔다. 해당 서비스는 캐롯손해보험이 자체 개발한 IoT 기기 텔레팟(telepod)을 통해 반려견의 행동 데이터를 수집하고 행동 감지 AI 기술로 학습·분석하여 개인화된 건강관리 솔루션을 제공한다. 텔레파시는 반려견의 상태, 기분, 행동 등이 멀리 있는 다른 사람에게 전이된다는 의미를 담아 텔레팟(telepod)과 관찰하다(see)를 결합한 이름이다. 텔레파시 서비스는 반려인들에게 실시간 활동 보고서, 피트니스 케어 플랜, 수면 측정, 산책 기록, 시간별 산책 지수 등 다양한 기능을 제공한다. 홈캠 없이도 IoT 기기를 통해 반려견의 행동 데이터를 24시간 실시간으로 분석하고 건강 상태를 모니터링할 수 있다. 노효정 캐롯손해보험 펫사업팀장은 "많은 반려인이 반려견의 상태를 잘 몰라 건강을 지켜주지 못하는 상황에 착안해 이번 서비스를 기획했다"며 "캐롯은 디지털 보험사로서의 기술력과 데이터 분석 역량을 활용해 반려인과 반려견 모두가 더 건강하고 행복한 삶을 누릴 수 있도록 돕고자 한다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-01-23 14:05:12 김주형 기자
부고-1월22일

▲정구홍씨 별세, 정덕영·제영(한국교육학술정보원장)·주영씨 부친상, 이희숙씨 시부상, 이규준씨 장인상 = 21일, 이화여대의과대학부속서울병원 장례식장 특2호실, 발인 24일 오전 10시. 02-6986-4478. ▲이춘자씨 별세, 송정민·정훈(머니S 시장경제부장·부국장)·현겸·지은씨 모친상, 이정미·전지선씨 시모상, 박종국·이동석씨 장모상, 송유근·민근·다은씨 조모상, 박지현·수현씨, 이승민·승준씨 외조모상=22일, 대구가톨릭대학교의료원 장례식장(요셉관) 특실 1호, 발인 25일 오전 8시, 1차장지 명복공원. 053-650-4444. ▲성치근(향년 91세)씨 별세, 성현희(전자신문 차장)씨 조부상 = 21일 오전 8시50분, 통영서울병원 장례식장 VIP호실, 발인 23일 오전 8시50분, 장지 통영시 산양면 풍화리 선산. 055-644-9959. ▲신질순 씨 별세, 김재식(한국농어촌공사 전남지역 본부장)씨 모친상 = 20일 오후, 광주 광산구 임방울대로 만평장례식장 202호, 발인 23일 오전 6시, 장지 국립대전현충원. 062-611-0000. ▲이정삼(향년 85세)씨 별세, 안민호씨 부인상, 김석희(경희대 국제지역연구원 교수·화가)·김수현(미술치료 강사)·김윤수(닷투 부대표)씨 모친상, 손승은(서울중앙지법 직원)씨 시모상, 신현철(라티오건축사 대표이사)씨 장모상 = 21일 오전 6시11분, 쉴낙원경기장례식장 8호실, 발인 23일 오전 6시20분, 장지 이천호국원. 031-672-1009. ▲이연현(향년 79세)씨 별세, 전윤미(애플경제 기자)씨 모친상 = 21일 오전 8시, 남동스카이장례식장 501호실, 발인 23일 오전 8시. 032-424-1900. ▲이정자(향년 78세)씨 별세, 박진우(유한킴벌리 부장)·박가연씨 모친상, 김소연(유한킴벌리 부장)씨 시모상, 이관후(국회입법조사처장)씨 장모상 = 21일 0시5분, 서울아산병원 장례식장 21호실, 발인 24일 오전 7시40분, 장지 에덴낙원. 02-3010-2000.

2025-01-22 15:35:12 김주형 기자
인사-1월22일

◆해양환경공단 ◇실장급 △부산지사장 김종덕 ◇부서장 △해양방제본부 방제기획처장 황인서 △해양보전본부 해양정화처장 송복영 ◆공정거래위원회 ◇국장급 전보 △대변인 정희은 △심판관리관 김근성 △시장감시국장 김문식 ◆전문건설공제조합 ◇1급 승진 및 전보 △신창호 영업기획팀장 △이석근 보상심사팀장 △박주환 중앙지점장 △김화형 창원지점장 ◇1급 승진 및 보직 △김윤희 경영지원팀장 ◇1급 전보 △김욱현 인재개발팀장 △천찬희 영등포지점장 △김강록 사당지점장 △정경수 잠실지점장 △서상보 대구지점장 △박철인 인천지점장 △정원희 의정부지점장 ◇2급 승진 및 전보 △정강훈 미래전략팀장 △박승순 기술교육원 교학팀장 △송문희 부산지점 부지점장 △이유미 수원지점 부지점장 △박현우 의정부지점 부지점장 △박성엽 청주지점 부지점장 ◇2급 승진 및 보직 △김하정 리스크관리팀 부부장 △김상문 경영지원팀 부부장 △박세호 영업홍보팀 부부장 △변성석 신용심사팀 부부장 △이고은 법무지원팀 부부장 △손미옥 대구지점 부지점장 △최동성 전주지점 부지점장 ◇2급 전보 및 보직 △강동구 공제보상팀장 △박석중 하자보상팀장 △윤대섭 청주지점장 △권순현 포항지점장 △이영중 울산지점장 △김민석 진주지점장 △이명희 감사실 감사역 △김점미 잠실지점 부지점장 △원정열 강남지점 부지점장 △박대명 부산지점 부지점장 △표대수 인천지점 부지점장 △오병남 대전지점 부지점장 △이근수 영등포지점 부지점장 △서정화 춘천지점 부지점장

2025-01-22 15:35:11 김주형 기자