구직자 절반 "불공정한 채용 경험 있어"… '내정자 있는 듯한 채용'
구직자 절반 "불공정한 채용 경험 있어"… '내정자 있는 듯한 채용' 사람인, 구직자 627명 설문조사 공공기관과 대기업을 중심으로 스펙을 보지 않는 블라인드 채용이 확대되고, 직무와 채용전형에 대해 상세히 기재하는 등 채용 공정성을 강화하려는 노력이 지속되고 있으나, 구직자 상당수는 여전히 채용 과정이 불공정하다고 생각하는 것으로 나타났다. 27일 사람인이 구직자 627명을 대상으로 '불공정한 채용 경험 여부'를 물은 결과에 따르면, 응답자의 절반이 넘는 51.7%가 '불공정한 채용을 경험한 적이 있다'고 답했다. 이런 답변은 성별로 여성(55.2%)이 남성(48.7%)보다 6.5%포인트 높았다. 불공정하다고 느낀 이유(복수응답)에 대해서는 '내정자가 있는 듯한 채용 진행'(50.9%)을 가장 많이 꼽았다. 이어 '가족관계/학벌 등 직무와 관련없는 질문을 함'(39.8%), '근무조건 기재가 불분명함'(33.3%), '면접에서 특정 지원자에게만 질문 몰림'(33.3%), '채용공고 내용이 도중에 바뀜'(21.3%), '나보다 스펙과 역량이 떨어지는 사람이 합격합'(19.4%), '특정 지원자에게 특혜 소문 들음'(13.9%) 등을 들었다. 불공정함을 느낀 전형단계(복수응답)는 '서류전형'(57.4%)이 가장 많았고, 이어 '실무면접'(43.5%), '임원면접'(25%), '연봉협상'(19.4%), '인적성 및 필기전형'(9.3%)의 순이었다. 서류전형에서는 '나이'(60.2%, 복수응답)를 첫번째로 꼽았고, '학벌'·'가족직업'(각 45.4%), '최종학력'(41.7%), '보유재산'(35.2%), '주량, 흡연 등 개인 신상'(34.3%), '성별'(31.5%), '신체사항'(27.8%) 등이었다. 면접 전형 역시 '나이 관련 질문'(63.9%)이 1위를 차지했으며, '결혼, 출산 계획 관련 질문'(49.1%), '부모님, 가족 관련 질문'(39.8%), '외모, 신체 관련 질문'(38.9%), '회사 지인 여부'(37%), '종교, 정치성향 등 가치관 관련 질문'(36.1%) 등의 질문으로 불공정함을 느꼈다고 답했다. 특히 채용 과정 상 불공정함을 경험했다는 구직자 중 75.9%는 '실력이 아닌 불공정한 평가 때문에 자신이 탈락했다'고 생각하는 것으로 나타났다. 과거와 비교해 최근 채용 과정의 공정성에 대해서는 '비슷하다'(46.7%)는 의견이 가장 많았지만 '더 불공정해지고 있다'(33.6%)는 응답이 '공정해지고 있다'(19.7%)라는 답변보다 13.9%포인트 높았다. 구직자들은 공정한 채용이 이뤄지기 위해 가장 필요한 것으로 '평가기준 공개'(24.9%), '블라인드 채용 도입'(21.5%), '개인신상 등 불필요한 기재항목 삭제'(17.2%), '공고에 상세한 직무내용 기재'(12%), '청탁 관련 규제 강화'(7.7%), '필기시험 등 객관적 전형 실시'(7.2%) 등을 꼽았다.