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이영석
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신한카드, 스타트업과 19일까지 신한데이 이벤트

신한카드는 스타트업 기업들과 함께 신한Day(신한데이) 행사를 진행한다고 14일 밝혔다. 오는 15일부터 19일까지 5일간 진행하는 4월 신한데이 행사는 사회적 가치를 창출하거나 새로운 서비스로 눈길을 끄는 스타트업과 고객을 연결하는데 중점을 뒀다. 구독경제, 푸드테크, D2C(Direct To Consumer:소비자 직거래) 커머스, 생활밀착 컨시어지 서비스 등 다양한 업종의 스타트업 기업들과 공동 이벤트를 준비했다. 스타트업에게는 매출 동력을 확보해주고, 고객에게는 참신한 서비스를 소개한다. 먼저 화훼농장과 소비자를 직접 연결해 신선한 꽃을 정기 구독할 수 있는 어니스트플라워(HONEST FLOWER)와 면도기 구독서비스를 제공하는 와이즐리(WISELY)가 행사에 참여한다. 신한카드로 결제하면 어니스트플라워에서는 1만원 이상 이용 시 10% 할인(최대 5000원), 와이즐리에서는 8000원 이상 이용 시 2000원 할인 혜택을 제공한다. 또 비건 고객을 위한 식물성 고기를 개발·유통하는 푸드테크 기업 언리미트(UNLIMEAT)에서도 신한카드로 3만원 이상 결제 시 10% 캐시백(최대 5000원)을 받을 수 있다. 자연 재료를 이용한 프리미엄 생활용품을 합리적인 가격에 제공하는 D2C 온라인 커머스인 '심플리오(simplyO)'에서 5만원 이상 결제 시 15% 할인 혜택(최대 1만원)을 제공한다. 음식배달, 편의점 심부름, 분리 수거 등 맞춤형 집사 서비스를 제공하는 비대면 로컬서비스 업체인 김집사에서도 2만원 이상 이용 시 2000원 할인 혜택을 받을 수 있다. 이 외에도 다양한 온라인 결제 혜택도 준비했다. 카카오페이에 신한카드를 등록하고 1만원 이상 이용한 고객에게는 3000원 캐시백을 제공하고, 페이코(PAYCO)를 통해 신한카드로 결제 시 안다르, 푸드장, 페츠비, 에이블루 등 총 20개 온라인몰에서 최대 3만원의 혜택을 받을 수 있다. 신한카드 관계자는 "스타트업이 제공하는 새로운 가치를 고객에게 소개하는 한편, 스타트업에게는 신규 고객 유치와 매출 증대 등 실질적으로 필요한 부분을 제공하는 선순환 구조를 만들고자 했다" 며 "스타트업을 육성해 성장 생태계를 조성하고 사회적 책임을 다할 것"이라고 말했다.

2021-04-14 15:04:54 이영석 기자
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김지완 BNK금융 회장, 부산시 동고동락 챌린지 참여

BNK금융그룹은 김지완 회장이 지역의 나눔문화 확산과 소상공인과의 상생을 기원하며 부산시 동고동락 챌린지에 동참했다고 14일 밝혔다. 부산시 동고동락 챌린지는 전국적으로 확산되고 있는 착한 임대인 운동 동참을 통해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 어려움을 겪는 지역 소상공인들과 나눔을 실천하며 함께 위기를 극복하자는 의미가 담긴 캠페인이다. 장인화 부산상공회의소 회장의 지목을 받아 챌린지에 참여한 김 회장은 그룹 공식 SNS에 참여 사진을 게재하고, 다음 참가자로 부산은행 안감찬 은행장, BNK저축은행 성명환 대표이사를 지명했다. 김 회장은 "코로나19 여파로 모두가 어려운 상황이지만 서로 온정을 나눈다면 이 시기를 조속히 극복해 나갈 수 있을 것이라 믿는다"며 "BNK금융도 지역과의 상생을 위한 다양한 방안을 지속적으로 발굴해 지역경제 활성화에 기여하겠다"고 말했다. 한편, BNK금융그룹은 지난해 3월부터 착한 임대인 운동에 동참해 그룹 계열사 소유 부동산을 임차중인 지역 소상공인에게 임대료 50%를 감면하고 있다. 또 금융권 최초로 시행한 연체이자 감면제도, 긴급 금융지원, 대출만기 및 분할상환 유예프로그램 등을 통해 코로나 19 피해 극복과 지역경제 활성화에 노력하고 있다.

2021-04-14 15:04:36 이영석 기자
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NH농협카드, 카드형 지역화폐 50종 출시

NH농협카드는 지역경제 활성화에 기여하기 위한 ESG 경영 실천의 일환으로 카드형 지역화폐 사업을 적극 추진하며 총 50종의 지역화폐 출시에 협력했다고 14일 밝혔다. 농협카드는 지난해 5월 세종시 여민전 지역화폐 출시를 시작으로 상주시·울산시·익산시 등 다양한 지자체의 카드형 지역화폐 사업을 진행했다. 이번 영양군 지역화폐 영양사랑카드 출시를 통해 총 50곳의 카드형 지역화폐 상품을 선보이게 됐다. 카드형 지역화폐는 이용자가 금액을 충전하여 사용하는 선불 체크카드 방식이다. 각 지역화폐 앱에서 손쉽게 충전할 수 있고 지류형 상품권보다 편의성이 증대돼 선호도가 높다. 특히 농협카드는 전국에 농협은행 지점 및 농·축협이 위치하여 모바일에 익숙하지 않은 세대도 편리하게 이용할 수 있다는 강점을 지니고 있다. 지역화폐 이용자들에게 원활한 서비스를 제공하고자 한국조폐공사·KT·KIS정보통신 등과 업무협약을 맺고 상호 유기적으로 협력하며 지역화폐 활성화에 앞장서고 있다. 농협카드는 각 지자체의 다양한 환경에 맞추어 편리하게 이용할 수 있도록 지역화폐 충전 및 결제에 대한 전산개발을 진행했다. 지자체 가맹점관리를 위한 시스템뿐만 아니라 택시와 같은 교통사업자 결제에 대한 전산개발도 현재 진행 중이다. 농협카드 관계자는 "편리하게 이용할 수 있는 카드형 지역화폐 발행을 통해 지역화폐 유통 확대 및 골목상권 소비 활성화에 보탬이 되길 바란다"며 "올 하반기까지 20여 곳의 지자체와 추가로 협약을 진행하여 경제 선순환을 이루는 공익적 가치를 실현하고 지역경제에 활력을 불어넣을 수 있도록 최선을 다하겠다"고 전했다.

2021-04-14 12:20:53 이영석 기자
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고팍스, 가입자 60만명 돌파 기념 감사 이벤트

가상자산거래소 고팍스는 누적회원 60만명를 기념해 깜짝 이벤트를 실시한다고 14일 밝혔다. 고팍스는 가입자 수 60만명 돌파를 기념해 지난달 중 발생한 거래 리워드 모든자산에 대해서 2배 수량으로 지급하는 이벤트를 진행한다. 고팍스 관계자는 "특금법 시행에 따른 신고를 앞두고 고팍스 누적회원 60만명 돌파에 기여해주신 고객에게 보답하고자 추천프로그램 거래리워드를 2배 지급하는 깜짝 이벤트를 진행한다"고 밝혔다. 이번 이벤트는 고팍스 가입자 중 거래리워드 지급 대상자 전체를 대상으로 진행하며, 거래리워드 지급은 4월 12일부터 순차적 지급하고 있다. 이준행 고팍스 대표는 "고팍스 누적회원 60만은 안전하고 믿을 수 있는 가상자산거래 환경을 위한 다양한 노력들이 쌓여서 이루어진 고객 신뢰의 결과물이다"라며 "앞으로도 고객과 함께 성장하는 고팍스가 될 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 말했다. 고팍스는 스트리미가 지난 2017년 11월 선보인 가상자산거래소이며, 국내 가상자산 거래소 가운데 가장 먼저 한국인터넷진흥원(KISA)의 정보보호관리체계(ISMS) 및 글로벌 보안 표준인 ISO·IEO 27001인증을 취득했다. 지난해에는 정보보호 산업 발전 유공표창(과기정통부 장관상)을 수상했다.

2021-04-14 12:20:27 이영석 기자
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삼성카드, 국내 카드사 최초 '엔비디아 GTC 2021' 선정 및 발표

삼성카드는 글로벌 반도체 설계 업체인 엔비디아가 주관하는 GTC(GPU Technology Conference) 2021에서 국내 카드사 최초로 선정되어 발표를 진행한다고 13일 밝혔다. 2009년 처음 개최된 GTC는 매년 주요 개발자, 연구원, 기업 임원들이 참여해 AI, 머신러닝, 고성능컴퓨팅 등 최신 트렌드와 정보를 공유하는 자리이다. 올해 GTC에는 구글, 페이스북 AI, 우버 AI 등 인공지능 분야를 선도하는 글로벌 기업들이 참여한다. 국내사 중에서는 삼성카드를 비롯해 현대자동차, SK텔레콤 등이 최종 선정되어 발표에 참여한다. 삼성카드는 실시간 데이터 기반 AI 마케팅 체계 구축을 주제로 국내 카드사 최초 GTC 발표에 나선다. 발표 영상은 GTC 2021 웹사이트에서 시청할 수 있다. 삼성카드는 GTC에서 실시간 데이터 기반 AI 마케팅 체계 구축 시 엔비디아 GPU를 활용하여 알고리즘을 적용한 사례와 딥러닝 기반 AI로 고객 데이터를 실시간으로 분석해 개별 고객의 상황과 니즈, 성향을 종합적으로 반영한 마케팅 기법에 대해 발표한다. 삼성카드는 지난해 9월 업계 최초로 구축한 실시간 데이터 기반 AI 마케팅 체계를 활용하여 고객에게 AI 큐레이션 서비스를 제공하고 있다. AI 큐레이션은 실시간 데이터를 기반으로 고객별 니즈와 상황에 가장 적합한 서비스나 혜택을 삼성카드 홈페이지, 앱, 챗봇 등을 통해 추천하는 서비스다. 삼성카드 관계자는 "GTC에 참여하는 국내외 기업 및 기관에 삼성카드의 AI 기술을 소개할 수 있어 기쁘다"며 "앞으로도 실시간 데이터 기반 AI 마케팅을 통해 고객에게 맞춤형 혜택을 지속적으로 제공할 계획"이라고 밝혔다.

2021-04-13 14:39:31 이영석 기자
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[기자수첩] '껄무새'와 가상화폐

지난해부터 이어진 부동산, 주식, 가상화폐까지 자산의 폭등세 속에서 미처 따라가지 못했다는 안타까움에 자신들의 선택을 자책하곤 한다. '1000만원이 아니라 1억원을 넣을걸', '나도 영끌해서 투자할 걸' 등 '~걸'이라며 그 당시 선택을 하지 못한 개인투자자를 빗대어 '껄무새(~걸을 앵무새 처럼 반복한다는 뜻)'란 신조어까지 등장했다. 최근 이 껄무새가 가상화폐 투자자 사이에 많이 등장하고 있다. 이미 지난해에도 과열됐다고 여겼던 전문가들의 예측을 비웃듯 비트코인은 연초 대비 두 배에 가까운 급등을 보였다. 최고가 경신은 물론, 가상화폐 거래대금이 코스피를 추월하는 등의 소식이 전해진다. 작게는 수 천 만원부터 수 십 억원을 벌었다는 소식이 주변에서 터져나오고 있다. 문제는 이미 개인이 감당하기 힘든 수준으로 커져버린 이 상황에서도 정부는 뒷짐 진 채 이 상황을 관망하고만 있다. 정부는 지난 7일 시장 과열에 대해 경고하면서, 가상화폐 불법 거래에 대한 경고를 했지만 효과는 미미했다. 투자 과열 지표로 여겨지는 김치프리미엄도 당일에만 하락했을뿐 하루 만에 다시 제자리를 찾았다. 또 특금법으로 가상자산 규제의 틀을 마련했다지만 이마저도 자금세탁 방지목적으로 한정했다. 건전한 가상자산 거래소의 운영을 유도하기 위한 법안을 마련하고 싶어도 업계를 규정하는 법이 없다보니 마련할 만한 근거도 없는 상황이다. 이미 미국, 일본 등 주요 국가들은 거래소 이용자 보호를 위한 규제에 나서고 있다. 미국 뉴욕주에서는 거래소 운영을 위한 라이선스 발급부터 감독기관이 지정한 형태와 금액의 보증증서 또는 신탁계정을 유지해야 한다. 일본에서도 자율규제 기관을 정해 이용자보호 가이드라인뿐 아니라 분쟁 해결 창구를 제공하고 있다. 김치프리미엄도 20%를 넘나들고 있으며, 리딩방, 소형 거래소의 투자금 먹튀 등 사건들이 곳곳에서 발생하고 있다. 부작용이 다시금 번져 하락으로 이어질 가능성도 여전하다. 그때 가서 '미리 법안을 마련해둘 걸', '투자자 보호를 위한 규제를 마련해둘 걸'이라는 껄무새가 되지 않기 위해선 지금이라도 제도권을 위한 정비가 시급하다.

2021-04-13 14:39:04 이영석 기자
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우리카드, 고객 패널 우리프렌드 비대면 발대식

우리카드는 지난 7일 고객 중심 경영 실천과 금융소비자보호 강화를 위한 고객 패널 '우리프렌드'비대면 발대식을 개최했다고 13일 밝혔다. 발대식에는 소수의 우리카드 임직원이 참석했고 선발된 고객 패널은 온라인을 통해 비대면으로 참여하여 향후 활동에 대한 당찬 포부를 발표했다. 우리프렌드는 외국인, 고령자, 대학생 등 금융 취약계층을 포함해 20대부터 60대까지 다양한 연령대의 우리카드 회원 10명으로 구성했다. 향후 정기 및 수시 간담회를 통해 우리카드 서비스에 대한 아이디어 제안, 사용 및 평가, 금융 취약계층 케어 서비스 및 인프라 점검 등 다양한 영역에서 활동할 예정이다. 허정진 우리카드 부사장은 "고객의 불편 해소 및 차별화된 가치 제공을 위해 고객 패널의 의견을 면밀히 검토하고 반영하여 고객 중심 경영에 앞장서겠다"라면서 "고객 패널의 운영철학이 '듣고, 행동하고, 바꾸다' 인 만큼 앞으로도 고객의 목소리를 경청하고 이를 통해 변화와 발전을 주도하겠다"고 밝혔다. 한편, 우리카드는 매년 업계 최저 민원 발생 건수를 유지하고 있다. 소비자 불만 사전예방, 소비자보호 이행실태 자율점검 등을 통한 능동적인 소비자보호 활동에 집중하여, 지난해 말 기준 회원 수 10만 명 당 민원 환산 건수는 업계 절반 이하 수준인 0.65건을 기록했다.

2021-04-13 13:32:28 이영석 기자
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BC페이북 "비대면 발급받고 최대 24만원 혜택 받으세요"

BC카드가 결제금융플랫폼 페이북에 비대면 신용카드 발급 신청 서비스를 론칭하며 고객의 편리한 카드 생활을 돕는다. BC카드는 최근 PC, 모바일을 통한 비대면 온라인 카드 발급이 꾸준히 증가함에 따라 페이북 금융에 '추천카드' 서비스를 탑재했다고 13일 밝혔다. 실제로 금융당국이 발표한 지난해 신용카드사 영업실적에 따르면 온라인 카드 발급은 37%로 전년 대비 13%포인트 상승하며 상승 추세에 있는 것으로 나타났다. 현재 페이북 금융 내 카드에서는 정기 결제, 생활(마트, 통신비 등), 온라인 쇼핑에 특화된 ▲카드의정석 언택트(우리카드) ▲데일리위드, 일상의기쁨(IBK기업은행) ▲ZZIN카드(수협은행)를 신청 후 발급받을 수 있다. 고객은 다양한 BC카드 발급사 인기 카드를 페이북에서 몇번의 터치만으로 손쉽게 신청할 수 있게 됐다. 앞으로도 BC카드는 발급 가능 카드를 계속 확대할 예정이다. 추천카드를 발급받은 고객 대상으로 캐시백 이벤트도 진행한다. 카드의정석 언택트를 발급받은 고객은 6개월간 매월 2만5000원 이상 사용하면 매월 2만5000원씩 총 15만원 캐시백 혜택을 제공한다. 일상의기쁨, 데일리위드 카드는 다음달 10일까지 10만원 결제 시 5만원, ZZIN카드는 7월 10일까지 4만원 이용 시 4만원 혜택을 각각 제공한다. 페이북 추천카드를 모두 발급받은 고객이라면 총 24만원 캐시백을 받을 수 있는 셈이다. 마지막으로 카드 신청 후 페이북 내 해당 추천카드 페이지에서 지원금 신청 응모를 완료해야 하며 카드 발급 직전 6개월 내 해당 카드사의 결제 이력이 없는 고객 대상으로 최초 1회 제공한다. 성기윤 페이북본부장은 "페이북 추천카드 서비스를 통해 고객의 취향에 맞는 BC 발급사 카드를 편리하게 발급 받을 수 있게 됐다"며 "향후에도 BC카드는 고객 라이프사이클 기반 다양한 금융서비스 지원을 통해 고객 혜택을 더욱 강화하겠다"고 말했다.

2021-04-13 11:18:43 이영석 기자
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신한카드, 제주 농민과 상생 위한 라이브커머스 진행

신한카드는 확신제작소의 라이브 커머스 방송 '확신LIVE(라이브)-aT 제주'편을 인터파크TV를 통해 송출한다고 13일 밝혔다. 신한카드 측은 "농림축산식품부 산하 한국농수산식품유통공사(aT)와 손잡고, 농어민들에게는 직거래 판로를 열어주고 소비자에게는 양질의 농수산물을 합리적인 가격에 구매할 수 있는 기회를 제공하고자 본 방송을 기획했다"고 설명했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 위축된 농어촌 지역경제를 활성화하고 언택트 시대에 맞춰 온라인 판매 채널 확대에 나선다는 방침이다. 그 첫 번째 상품으로 제주농협의 귤로장생 카라향을 판매한다. 감귤류 중 제철이 4월로 가장 늦어 희소성이 높은 카라향은 당도가 높고 과즙이 풍부해 우리 먹거리를 챙기는 사람들이 오렌지 대신 많이 찾는 과일로 알려져 있다. 이번에 소개되는 귤로장생은 제주농협의 대표 감귤 브랜드로, 고품질 상품의 카라향만을 선별하여 확신라이브 방송을 통해 단독으로 판매할 예정이다. 특히 신한카드로 결제하는 모든 고객에게는 카라향 구매 시 즉시 적용 받을 수 있는 2000원 할인 쿠폰까지 추가로 제공한다. 또 방송 시간 구매 고객 100명에게 추첨을 통해 카라향 3㎏을 증정하는 이벤트도 마련했다. 이날 오후 8시부터 1시간 동안 방송되는 확신라이브는 신한카드 공식 유튜브 채널과 인터파크TV 채널에서 시청할 수 있다. 한편, 신한카드는 자체 콘텐츠 스튜디오인 확신제작소를 개설해 농수산물 및 소상공인, 다양한 제휴사의 상품을 합리적인 가격으로 고객에게 제공하는 라이브커머스 방송 확신라이브를 운영하고 있다. 신한카드 관계자는 "이번 확신제작소의 라이브커머스 방송은 전국 각 지역의 특산물을 소개하며 농어민과 고객이 상생하도록 연결하는 가교 역할이 될 것으로 기대한다"며 "향후에도 신한금융그룹의 ESG 경영에 맞춰 지역경제를 활성화하고 상생과 신뢰를 구축하는 기업 시민이 되기 위해 노력할 것"이라고 강조했다.

2021-04-13 11:18:28 이영석 기자
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베트남 우리은행, 외국계 최초 차세대 금융결제망 구축

우리은행은 베트남 중앙은행 주도 신규 금융결제망 추진사업에 외국계은행 중 유일하게 선정돼 '차세대 금융결제 공동망(ACH, Automated Clearing House)' 시스템 구축을 완료했다고 13일 밝혔다. 베트남 우리은행은 베트남 정부 주도 사업인 비현금 결제 수단 활성화 정책에 따라 진행된 '차세대 금융결제 공동망'시스템 구축에 선정된 베트남 9개 시중은행 중 외국계 은행으로 유일하게 포함된 바 있다. 이번에 구축한 시스템을 통해 공과금, 카드대금 등 납부시 베트남 우리은행 고객의 계좌뿐만 아니라 참여은행 계좌로도 결제가 가능하여 신규 고객유치에 용이할 것으로 기대된다. 우리은행 관계자는 "현지 중앙은행에서 주관하는 사업에 외국계 은행이 선정된 것으로도 우리은행의 브랜드 이미지를 크게 향상시킬 수 있다"라며 "차세대 금융결제 공동망 구축을 통해 신규고객 확보, 신규 서비스 출시 등 현지 정부 정책에 부응하며 맞춤형 마케팅을 지속적으로 강화해 나갈 것"이라고 밝혔다. 한편, 베트남 우리은행은 2021년 '베트남의 유재석'이라고 불리는 인기방송인 쩐탄과 그의 부인이자 유명 방송인 하리원 스타커플을 내세워 SNS광고를 통한 현지 인지도를 높이고 있다. 대면 채널 영업점 14곳과 비대면 채널의 베트남 우리WON뱅킹, 커스터디 영업 등을 통해 현지 영업 경쟁력을 강화하고 있다.

2021-04-13 11:18:14 이영석 기자
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BNK경남은행, ESG채권 1000억원 발행

BNK경남은행이 ESG채권 발행을 통해 지역 상생과 사회적 가치 창출 등 지속가능경영을 실천한다. BNK경남은행은 1000억원 규모 ESG채권을 발행했다고 12일 밝혔다. ESG채권은 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance) 개선 등 녹색과 사회분야 등에 투자를 목적으로 채권을 발행, 조달된 자금은 친환경 또는 사회적 가치 창출 사업 등에 투입된다. BNK경남은행은 국제자본시장협회(ICMA) 등의 가이드라인에 부합하는 ESG채권 관리체계를 구축했다. 또 한국신용평가로부터 사회적채권 평가를 받아 최고 등급인 'SB1' 인증을 획득하고 ESG채권을 발행했다. BNK경남은행은 ESG채권을 통해 조달한 자금을 중소기업·벤처기업·사회적기업 금융서비스 등에 지원할 계획이다. BNK경남은행 관계자는 "지역 대표은행의 책임을 실천하는 ESG경영에 한발 더 다가가기 위해 ESG채권을 발행했다"며 "ESG채권 발행으로 조달된 자금이 지역 중소기업과 벤처기업 등에 지원되는 만큼 지역 경제 활성화에도 순효과를 가져올 것으로 기대한다"고 밝혔다. 또 그는 "앞으로도 그린뉴딜과 녹색금융 활성화를 위한 친환경 사업뿐만 아니라 사회적 약자와 중소기업에 대한 지원 그리고 사회공헌활동 등을 활발히 추진해 나가겠다"고 덧붙였다. 한편, BNK경남은행이 속한 BNK금융지주는 ESG경영의 중요도가 전 세계적으로 크게 부각됨에 따라 글로벌 기준에 부합하는 ESG경영을 그룹 전반에 확대 추진 중이다. 지난달 26일 열린 BNK금융지주 제10기 정기주주총회에서는 ESG경영을 본격화하기 위해 이사회 내에 ESG위원회를 신설한 바 있다.

2021-04-12 15:28:01 이영석 기자