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금융>보험
삼성화재, 개인용 車보험료 등 인하

삼성화재가 개인용 자동차보험료 등을 전격 인하한다. 21일 손보업계에 따르면 삼성화재는 오는 31일부터 개인용 2.7%, 업무용 1.6%, 영업용 0.4% 등 자동차보험료를 각각 인하할 예정이다. 다만 업무용 차량은 대인·무보험차량 사고 요율이 올라간다. 나머지 대인·대물·자기신체·자기차량 손해 담보는 모두 보험료가 내려간다. 삼성화재 관계자는 "최근 안정화되는 손익 개선 추세를 반영해 자동차보험료를 인하하기로 했다"고 설명했다. 실제 삼성화재의 손해율은 지난 10월 기준 79.2%로 지난해 3분기 손해율(80.48%)보다 안정됐다. 대형 손해보험사들은 손해율 적정 수준을 78% 내외로 보고 있다. 또한 삼성화재의 자동차보험 손해율과 사업비율은 합한 합산비율은 지난해 103.1%에서 지난 10월 98.4%까지 낮아졌다. 합산비율은 보험영업효율을 나타내는 지표로 100% 이하면 흑자를 낸 것으로 본다. 이는 삼성화재가 지난 4월 자동차보험료를 인상한데 이어 10월 의무로 가입하는 기본 담보를 올리고 자기차량손해(자차) 담보 보험료를 내리는 방식으로 보험료를 간접적으로 올리면서 자동차보험 손해율 개선에 영향을 미쳤기 때문으로 분석된다. 한편 '업계1위' 삼성화재가 자동차보험료를 전격 인하하면서 최근 손보업계의 보험료 인상 움직임에 제동이 걸릴 것으로 전망된다.

2016-12-21 16:26:21 이봉준 기자
보험연수원, 보험산업의 지속성장 견인할 핵심인재 양성한다

보험연수원은 21일 정기총회를 개최하고 내년 사업계획 목표로 보험산업의 지속성장을 견인할 핵심인재 양성을 선정했다고 같은날 밝혔다. 글로벌 경기회복의 지연과 저금리·저성장 구조 만성화, 각종 법규·제도와 감독체계 개편, 급속한 인구고령화, 첨단금융기법 도입에 따른 시장재편 등 보험시장의 환경변화에 효과적으로 대응하기 위한 방침이다. 보험연수원은 보험업계의 교육니즈와 의견을 적극 반영해 수립한 사업 전략과제를 중심으로 연간 406개의 연수과정을 3941회에 걸쳐 운영하는 등 총 40만6000명에 대해 교육을 실시할 계획이다. 업계 임직원에 대한 직무교육과 전문자격교육, 모집종사자 대상 등록·보수교육과 영업력 향상교육 등 기존 교육과정을 예년보다 한층 내실 있게 운영하고 보험·금융시장 환경변화와 업계 현안 등과 관련한 신규 교육과정을 더욱 선제적으로 개발·운영한다. 또한 의료연수 교육체계를 전면 개편하여 장기보험분야 의료연수과정 35개를 연내 신규 개설하는 등 실손의료보험의 손해율 정상화와 소비자보호 강화를 위한 인수심사·클레임 담당자의 의학적 전문성 제고를 중점적으로 지원할 예정이다. 보험연수원 관계자는 "교육품질을 지속적으로 개선하고 니즈변화를 적시에 반영하기 위해 다양한 경로를 통해 실무현장의 의견을 적극 수렴하며 금융당국과의 소통도 강화해 나갈 것"이라고 말했다. 한편 보험연수원은 부산국제금융연수원의 내년도 책임운영기관으로 부산지역 금융산업 경쟁력 강화를 위한 전문인력 양성 지원에도 노력을 기울일 계획이다.

2016-12-21 16:25:56 이봉준 기자
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복잡한 보험상품, 핵심정보 담은 아이콘으로 한눈에 본다

앞으로 복잡했던 보험상품의 상품설명서 등이 핵심정보를 담은 아이콘으로 알아보기 쉽게 바뀐다. 금융감독원은 소비자가 보험상품의 특성을 쉽게 이해할 수 있도록 이같은 보험안내자료 개선방안을 마련해 내년 2분기부터 시행한다고 21일 밝혔다. 현재 보험회사는 상품을 판매할 때 보험안내자료나 보험약관 등을 의무적으로 제공해야 한다. 그러나 전문성이 부족한 일반 소비자 입장에서 20~30쪽 분량의 상품설명서는 오히려 핵심정보를 파악하기 힘들다는 문제점이 지속적으로 제기되어 왔다. 이에 따라 소비자들이 꼭 알아야 할 핵심정보는 아이콘 형태로 제작해 상품설명서 표지에 기재된다. 저축성인지 실적배당형인지 등 보험상품의 기본적인 구조를 나타내는 정보를 포함해 보험가격이나 보장범위 등 다른 보험상품과 비교할 수 있는 지수 정보까지 총 18종, 24개 아이콘이다. 예를 들어 보험가격지수가 '112'로 나와있다면 업계 평균(100) 대비 2% 비싸다는 의미다. 원금도달기간과 기간에 따른 해지환급률도 아이콘으로 표시된다. 내년 하반기부터는 온라인보험 슈퍼마켓인 '보험 다모아'에서도 보험상품의 특성을 아이콘으로 안내한다. 소비자가 아이콘을 클릭하면 더 자세한 내용을 확인해 볼 수 있다. 김봉균 금감원 보험감독국 팀장은 "설명서 본문을 일일이 찾아볼 필요 없이 아이콘만 확인하면 상품의 핵심특성을 이해할 수 있게 된다"며 "특히 원금손실 가능성 등을 알려 불완전판매를 줄일 수 있다"고 말했다.

2016-12-21 14:00:05 안상미 기자
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생명보험재단, 서울 서초구에 기억키움학교 개소

생명보험사회공헌재단은 21일 서울 서초구치매지원센터에 경증 치매 어른신을 위한 18번째 기억키움학교를 개소했다고 같은날 밝혔다. 기억키움학교는 등급 외 경증 치매 어르신의 치매 진행 속도를 늦추고 부양 가족의 안정된 삶 유지를 위해 전문적인 주간보호프로그램을 제공한다. 이날 개소한 서초구 기억키움학교에서는 기억력 강화 훈련·놀이·게임 등을 통해 인지 기능과 자립성을 향상시키는 작업 치료, 다각적인 인지 훈련 요법으로 기억력 등을 증진시키는 메타기억교실, 스트레스를 완화하고 인지 기능을 향상시키는 음악·미술·운동 치료, 상호작용할 수 있는 놀이를 통해 긍정적 감정을 이끌어내는 레크리에이션, 부양 가족을 대상으로 심리상담·의사소통 기법 향상 등 전문교육 프로그램 등이 운영될 예정이다. 한편 생명보험재단은 지난 2011년부터 기억키움학교를 운영하며 의료 복지 사각지대에 놓인 경증 치매 어르신을 지원하는 데 힘쓰고 있다. 전국적으로 18곳에 기억키움학교를 개소하여 연간 4만2000여 명의 경증 치매 어르신들에 체계적이고 전문적인 지원 프로그램을 제공하고 있다. 생명보험재단 유석쟁 전무는 "치매 문제가 가속화됨에 따라 우리 사회 곳곳에서 치매 어르신에 대한 체계적인 지원과 부양 가족에 대한 실질적인 지원 방안이 절실히 요구되고 있다"며 "생명보험재단은 전국 18개의 기억키움학교 개소를 통해 경증 치매 어르신들의 치매 증상이 호전될 수 있도록 기억키움학교를 지속적으로 지원해 나가겠다"고 말했다.

2016-12-21 11:03:04 이봉준 기자
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미래에셋생명 블로그 방문자, 100만명 돌파

미래에셋생명은 지난 19일 회사 공식 블로그인 '러브에이지(LoveAge)'가 지난 2013년 2월 오픈 이후 누적 방문자 100만명을 넘었다고 20일 밝혔다. 미래에셋생명은 "연초 메인테마를 기업 서비스 브랜드인 'LoveAge(나이를 사랑하는 방법)' 컨셉으로 개편한 후 올해에만 62만명이 블로그를 방문하며 전례 없이 빠른 증가세를 보였다"고 전했다. 미래에셋생명 블로그는 Class, Colum, Story, Newsroom의 총 네 가지 카테고리로 구성되어 있다. 각각 전문가 칼럼, 문화생활, 미래에셋생명 스토리 등을 주제로 일상에서 연령대별 행복한 삶을 누릴 수 있는 방법을 제시한다. 특히 각 나이에 필요한 맞춤 자산관리 방법을 소개하는 포스팅들은 가장 높은 조회수를 기록하고 있다. 블로그의 대부분 콘텐츠는 사내 필진에 의해 제작돼 그 의미를 더한다. 지난 2013년 오픈 이후 외부업체가 참여하지 않고 임직원과 FC로 구성된 사내 필진들이 포스팅 자료를 작성하며 100만명 돌파를 이끌었다. 차상택 미래에셋생명 CPC본부장은 "자칫 딱딱할 수 있는 보험과 자산관리에 대한 정보를 소비자에게 더욱 친근하고 쉽게 전달하기 위해 블로그를 운영 중"이라며 "앞으로도 방문자들의 다양한 연령대를 고려한 재미있고 유익한 콘텐츠를 전달하기 위해 노력하겠다"고 말했다. 한편 미래에셋생명은 블로그 외에도 내년 1월 네이버 포스트 채널 오픈 등 SNS 활동을 확대해 고객과의 소통을 늘릴 계획이다.

2016-12-20 11:22:40 이봉준 기자