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[메트로 트래블] 15만 여행업 종사자들 '생계 어쩌나…'

코로나19가 국내 여행시장을 초토화시킨 지 어느새 3개월째가 지나가고 있다. 전례가 없었던 이번 사태로 전 세계 182개국에 한국발 입국이 금지되거나 제한조치가 시행중이다. 이로 인해 국제선 여객은 96%이상 급감했으며, 국적항공사 10대 중 9대가 발이 묶이는 긴박한 사태가 일어나고 있다. 그 여파로 항공·여행업계는 코로나19로 현재 패닉상태에 빠져 있다. 항공·여행 관련 종사자 15만여 명의 일자리가 위협받고 있다. 업계 종사자뿐 아니라 그 가족들까지 합치면 실제 60여만 명(4인 가족 기준)에 달하는 직·간접 인원이 생계의 위협을 받을 것으로 추정된다. 여기에 관광숙박업이나 MICE업, 관광객 이용시설업, 회의업, 유원시설업, 관광편의시설업 등 관광유관업종과 주한외국관광청 및 항공사 GSA업체, 지상조업 등 관련업 종사자 및 그 가족까지 합치면 100만여 명을 훌쩍 넘길 것으로 보인다. 여행업계지 '세계여행신문'이 최근 여행·관광·항공업종 등 고용 조사를 발표했다. ◆여행사 9만여 명 이상 실직 관광·항공업종 중 고용인원에서 가장 큰 비중을 차지하는 여행업종은 지난해 말 등록한 여행사업체는 총 2만2283곳(일반·국외·국내여행업)이다. 이중 하나투어(2500명), 모두투어(1158명) 등 12개 대형 패키지 여행사에 종사자는 6000여 명 이다. 이들 종사자 중 현재 유급휴직이나 근무일수 단축으로 집에서 휴직 중인 자는 약 4000명에 달한다. 나머지 전국 중·소여행사 종사자들의 경우 대부분 특별고용유지금 지원으로 유급휴직 중이거나 아예 회사 휴업으로 출근하지 않고 있는 것으로 여행업계지 세계여행신문은 최근 조사 자료를 발표했다. 따라서 전체 여행업 종사자 9만9077명(2018년 기준)중 9만 여 명 이상이 휴직중인 것으로 추정된다. 특히 9만9000여 명의 여행업 종사자 중 5만2000여 명이 서울소재 여행사에 근무하는 직원들로, 서울지역의 경우 4만7000여 명이 일손을 놓고 있는 현실이다. ◆항공사 종사자 2만여 명 휴직 항공업계의 경우 대한항공과 아시아나항공 종사자는 2만8125명으로, 이중 감원 및 휴직자 수는 1만7859명에 달한다. 대한항공은 전 직원 6개월 순환유급휴직을, 아시아나항공은 전 직원 15일 무급휴직 중이다. 제주항공을 비롯한 6개 국적 LCC 종사자들은 총 1만969명이며 이중 감원 및 휴직자는 5815명에 달한다. 국적 FSC와 LCC 전체 종사자는 3만9094명으로 이 가운데 2만3674명이 현재 휴직상태다. 전체 국적항공사 종사자의 61%다. 항공진흥협회는 호소문을 통해 "항공사뿐 아니라 지상조업, 관광업 등 직·간접적 고용인원 84만 명의 종사자가 고용불안 위기에 직면해 있다"며 "항공산업은 국가 기간산업으로 일자리창출을 견인하는 핵심산업인 만큼 대규모 정책자금 지원 확대 등 절실하다"고 강조한 바 있다. ◆여행 랜드사도 휴직 2000여 명 전국에서 활동하는 랜드사들도 중·소여행사와 마찬가지로 대부분이 휴직상태다. 여행업계지 세계여행신문이 파악한 랜드사들의 경우 동남아 150여 군데, 일본과 중국, 대양주 각각 30·40여 군데, 미주 35군데, 유럽 50~60군데, 중동·아프리카·특수 등 50여 군데 이상 등 500여 업체들이 전국에서 여행사의 현지지상 업무를 담당하고 있다. 이들 500여 랜드사들을 4인 종사자 기준으로 집계해도 약 2000명이 휴직 중인 실정이다. ◆해외 로컬여행사 1만여 명 해외여행 수요가 제로인 상황에서 전 세계 한인 여행업 종사자들도 발등에 불이 떨어진 상황이다. 해외에서 활동하는 가이드들은 서둘러 귀국길에 오르는가 하면, 현지 여행사 및 식당, 리조트 등 관련업 종사자들도 살 길이 막막하다. 코로나19 확진자가 지속되고 있는 유럽지역의 경우 3000여 명 정도의 여행관련 종사자들이 활동하고 있는 것으로 알려지고 있다. 이외에도 동남아 2000여 명 등 전 세계적으로 1만여 명 이상의 한인 교포들이 직접적으로 현지 여행 관련 일을 하고 있는 것으로 조사됐다고 세계여행신문은 밝혔다. ※ 자료제공 : 세계여행신문

2020-04-19 11:06:26 이민희 기자
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[메트로 트래블] 中 여행객은 랜선 여행 중…"타오바오 라이브로 티베트 간다"

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 국내외 여행이 어려워진 가운데 중국 여행업계에서는 라이브 방송이 화두로 떠올랐다. 알리바바그룹 산하 전자상거래 플랫폼 타오바오는 최근 미디어 커머스 채널 타오바오 라이브를 통해 공개한 여행 콘텐츠가 인기를 끌며 첫날만 시청자 1000만 명을 돌파하는 기록을 세웠다고 16일 밝혔다. 타오바오 라이브는 '클라우드 여행' 콘텐츠를 통해 사람들에게 다양한 관람 경험을 선사하고 있다. 동물원 방송은 펭귄과 판다 등의 일상을 공개하고, 박물관은 전문 해설사의 문화재 소개나 온라인 세미나를 실시간으로 방송하는 방식이다. 평소 보기 힘든 동물과 세계 문화유적지를 안방에서 사람들이 편하게 볼 수 있게 된 것이다. 특히 티베트에 있는 달라이 라마의 궁전 포탈라궁은 라이브 방송에서 반응이 뜨거운 곳 중 하나다. 방송에서는 포탈라궁의 옥기, 자기, 용포 등 궁전의 상세한 부분까지 조명했으며 5G 기술을 도입해 방송 품질도 향상시켰다. 첫 라이브 방송에만 100만여 명의 시청자가 다녀 갔는데, 이는 작년 한 해 포탈라궁 방문객 수를 상회한 수치다. 현재 타오바오 라이브에 가입한 관광지는 칭다오 삼림 야생동물원, 상하이 해창 아쿠아리움, 사천 성도 판다 사육기지, 중국국가박물관, 간쑤성박물관, 둔황박물관 등 1,000여 곳이 넘는다. 타오바오 라이브 관계자는 "중국에서 타오바오 라이브를 통한 '랜선 여행'은 이제 일상화가 되었다"며 "코로나19 종식 이후에도 온라인에서 인기가 높은 여행지에 관광객이 증가할 것으로 예상한다"고 말했다. 한편, 중국 내 미디어 커머스는 여행뿐만 아니라 다양한 업계에서 급격히 성장하고 있는 것으로 보여진다. 타오바오는 지난 30일 타오바오 라이브 총 거래액(GMV)이 3년 연속으로 150% 이상 성장했으며 지난 2월에는 전월 대비 한 달간 신규 판매자 수가 719% 증가했다고 밝혔다.

2020-04-19 11:04:58 이민희 기자
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[메트로 트래블] 프린세스 크루즈, 6월말까지 운항 중단 재연장

프린세스 크루즈는 코로나 19의 세계적인 확산으로 지난 3월 13일부터 5월 10일까지 60일간 자발적으로 모든 크루즈 운항을 중단한데 이어, 오는 6월 30일까지 추가로 운항을 중단한다고 19일 밝혔다. 이번 결정은 코로나 19의 지속적인 확산과 최근 미국 질병통제센터 명령 등 지속적인 상황에 대응하기 위한 방안으로 이루어졌다. 특히 여름 시즌 주력 노선이자 가장 인기있는 알래스카의 경우, 이 지역에서 프린세스 크루즈가 운영하는 알래스카 걸프 크루즈와 투어가 모두 취소되며, 알래스카 내륙에 있는 프린세스 크루즈 전용 숙박시설인 5개의 로지를 비롯해 기차, 버스 모두 이번 여름에는 운영하지 않을 계획이다. 프린세스 크루즈 쟌 스와츠 사장은 "전세계로 퍼진 이번 코로나 19로 인해 우리 모두는 상상할 수 없는 어려움에 직면하고 있다. 알래스카 지역의 경우, 프린세스 크루즈와 함께 수 십년간 일해온 비니지스 파트너들과 수 천명의 프린세스 크루즈 직원들이 있다. 이번 추가 운항 중단은 전세계 고객들과 승무원, 우리가 기항하는 모든 국가와 지역사회의 건강과 안전, 복지를 최우선으로 하는 어렵고도 신중한 결정임을 이해해 주시기 바란다. 빠른 시간내에 평온하게 항해할 수 있는 날이 오기를 기대한다"고 말했다. 프린세스 크루즈는 7월 1일 이후에 각 선박별로 기존 항해 일정을 기준으로 출발일을 결정할 계획이다. 특히, 운항이 재개되는 시점에서 알래스카 지역에서는 시애틀에서 출발 및 도착하는 인사이드 패시지 일정을 중심으로 에메랄드 프린세스와 루비 프린세스가 운항될 예정이다. 각 선박별 세부 내용은 프린세스 크루즈 홈페이지 또는 각 국가별 사무실을 통해 확인할 수 있다. 추가 항해 중단에 따라, 사전에 크루즈 비용을 완납했으나 이번 운항 중단으로 크루즈 여행이 취소된 승객들은 환불 받거나 환불 대신 향후 원하는 시기에 일정을 다시 예약해서 여행할 수 있는 퓨처 크루즈 크레딧(FCC)으로 대체할 수 있다. 특히 퓨처 크루즈 크레딧을 선택한 승객들에게는 이 금액의 25%가 보너스로 제공된다. 승객들은 2022년 5월 1일 이전까지 크루즈에서 크레딧을 사용해야 한다. 환불을 원하는 경우, 온라인으로 양식서에 기입해서 2020년 5월 31일까지 제출하면 현금으로 받을 수 있으며, 신청하지 않는 경우에는 자동으로 퓨처 크루즈 크레딧으로만 대체된다. 이에 관한 자세한 방법과 내용은 프린세스크루즈 홈페이지 또는 프린세스 크루즈 한국 지사에 연락하면 된다. 프린세스 크루즈는 이번 추가 운항 중단된 크루즈 여행을 판매한 여행사에도 그동안의 노고와 파트너십에 감사하며, 수수료 역시 그대로 보존해 준다는 방침을 세웠다.

2020-04-19 11:04:38 이민희 기자
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[메트로 트래블] 춘천 남이섬, 코로나 19 극복 상생프로젝트 '감성장터 & 벗(友)꽃놀자'

춘천 남이섬이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)과 관련해 어려움을 겪고 있는 지역 청년창업가들을 위한 상생의 길을 찾았다. 남이섬은 청년 창업가&아티스트와 함께하는 코로나 19 극복 상생프로젝트 '감성장터&벗(友)꽃놀자' 행사를 오는 26일까지 매주 토, 일 11시부터 8시까지 진행한다고 밝혔다. 이번 프로젝트는 춘천 근화동 396창업센터,청년창업가협회 강원지회,기업사회협동조합,한복남 등과 함께 매주 주말과 휴일 11시부터 남이섬 중앙 산딸나무길 및 워터가든 풀사이드 에서 진행된다. 코로나19 극복 상생 프로젝트 '감성장터&벗(友)꽃놀자'는 청년 창업가들의 수공예품을 전시 및 판매하고, 간단한 체험을 즐길 수 있는 부스가 운영될 예정이다. 또한, 셀프 BBQ와 핑거푸드, 음료 등 봄 분위기를 느낄 수 있는 다양한 먹거리도 준비돼 있다. 남이섬은 이번 코로나19 극복 상생 프로젝트를 위해 30여개 부스를 무상 지원하며, 설 자리를 잃은 청년 음악인들이 어쿠스틱 공연을 할 수 있도록 무대 설치 및 기타 비용까지 무상 지원한다.특히 남이섬은 코로나19에 대비 열감지 카메라와 온도측정기를 선착장 입구에 배치하고 실내외 시설물을 수시 방역하는 등 안전한 행사을 위해 준비하고 있다. 행사장 곳곳에 손세정제를 배치하고 참가자 전원에게 마스크 착용을 안내하며 부스간 거리는 2m 이상으로 유지하는 것을 기본 골자로 한다. 남이섬 전명준 대표는 "남이섬은 지역 소상공인과 청년들에게 항상 열려있는 곳으로 남이섬을 주무대로 삼아 청년들이 다양한 활동을 펼쳐나갈 수 있도록 상생 협력 방안을 적극적으로 모색하겠다"고 말했다. 남이섬 민경혁 부사장은 "방역과 차단, 실내 거리두기가 기본이다. 지역 보건소와의 유기적인 협조를 통하여 열화상카메라와 체온계로 전 입도객 발열시 입장을 제한하고 있으며 매 시간 전체 소독, 마스크 미착용 고객의 실내 입실 차단 등을 실시하고 있다. 전직원 마스크 착용과 실내 회의 중단은 기본이고, 공항 입국과정과 비슷한 과정과 방법을 택하고 있다"고 코로나19대비 만반의 준비태세도 알렸다. ※자료협조 : 남이섬

2020-04-19 11:04:21 이민희 기자
[메트로 트래블] 세계여행업협회연맹, 항공여행업에 정부 긴급재정지원 요청

소비자보호와 항공·여행 유통채널 붕괴위기 극복 시급 항공사에 소비자 및 여행사와의 계약상 의무 이행할 것 촉구 한국여행업협회(회장 오창희, KATA)가 가입되어 있고 전세계 67개 회원국이 가입돼 여행업계를 대변하고 있는 세계여행업협회연맹(WTAAA)은 지난 4월 13일 이번 코로나19 사태가 항공여행유통체계에 전례 없이 치명적인 영향을 주고 있어 각국 정부가 지체없이 재정지원을 하여야 한다는 입장을 발표하였다. WTAAA는 비즈니스와 경제 사회적 활동의 동력인 항공사들이 정기 항공노선의 운항을 중지하고 수입을 창출하지 못해 심각한 재정적 위기에 봉착하여 있는 파산 위기 속에 그 여파가 여행업계와 세계경제에 파급되는 상황에서 비록 각국 정부가 전향적으로 지원계획을 승인하였지만 이보다 많은 지원이 절실하다고 밝혔다. 최근 국제항공운송협회(IATA)가 각국 정부에 신속한 재정지원을 촉구한 것과 같은 맥락이다. 한편, 여러 여행사를 통하여 판매된 항공권 대금이 항공사로 집중되도록 IATA BSP제도가 운영되므로, 항공사 운항정지로 구매한 항공편에 탑승하지 못한 소비자의 환불요구를 IATA에서 보장할 의무가 있음에도 IATA가 이러한 소비자와 여행사와의 계약상의무를 이행하지 못한다면 항공권유통채널이 붕괴된다고 경고하였다. 그리고 항공사가 유동성 위기를 완화하기 위하여 선택적으로 발행하는 바우처 등은 소비자를 대신하여 여행사가 항공예약발권시스템(GDS)을 통하여 거래할 수 있도록 유연하게 운영되어야 한다고 말했다. WTAAA는 전 세계적으로 유행하는 코로나19로 부터 전대미문의 충격을 받은 여행자 그리고 항공여행업계가 충격을 완화시키고 신속한 회복을 할 수 있는 기반 조성을 위하여 모든 이해관계자와 상호 협조하여 나가겠다고 하였다. KATA 오창희 회장은 "항공편이 운항되어야 여행사가 소비자를 위하여 항공편 예약을 대행하고 여행상품의 개발과 판매를 할 수 있으므로 여행사와 항공사가 공동운명체라는 인식하에 위기극복을 위해 협력을 계속해 나아가겠다"고 말했다.

2020-04-19 11:03:48 이민희 기자
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삼육대 기술지주자회사 앤투비 '나노버블 기술' 첫 상용화

삼육대 기술지주자회사 앤투비 '나노버블 기술' 첫 상용화 메디컬 화장품 전문기업 '팬터메딕'과 기술 제휴 MOU 체결 앤투비가 개발한 나노버블 약물 전달체가 뇌에 투과되는 모습을 형상화한 그림 /삼육대 삼육대 기술지주자회사 앤투비(대표 박명환)는 메디컬 화장품 전문기업 팬터메딕과 '나노버블기반 의약품 전달 기술 제휴'를 위한 업무협약(MOU)을 체결하고, 기술 상용화에 나선다고 19일 밝혔다. 앤투비가 보유한 나노버블기반 의약품 전달기술은 나노버블과 초음파 조영방식을 활용해 체내에 약물 전달 효율을 극대화하는 차세대 의약품 전달시스템이다. 앤투비가 개발한 마이크로 크기의 약물 담지체는 기존보다 수천억 배 고농도의 약물을 함유할 뿐만 아니라 한 입자 안에 수천 개의 버블이 외부 초음파에 동시에 응답할 수 있어 약물 전달 효율성과 조영 효과가 뛰어나다. 인체에 무해한 공기만으로 구성된 나노버블과 함께 입자화 된 성분들은 초음파의 사용 없이도 뛰어난 피부 투과도를 보여 안전성과 효율성을 더욱 높일 수 있다. 또 다양한 소재와 함께 확대 적용할 수 있기 때문에 노화 방지, 미백, 재생 등과 같은 효과를 기대할 수 있어 의약품뿐만 아니라 화장품에서도 뛰어난 효능을 자랑한다. 앤투비는 이날 메디컬 화장품 전문기업인 팬터메딕과 기술 제휴 협약을 체결함으로써 해당 기술을 더마코스메틱(약국 화장품) 분야에 적용해 기술사업화를 추진할 수 있게 됐다. 팬터메딕은 수년간 쌓아온 화장품 사업 노하우와 우수한 원료, 설비에 앤투비의 나노버블 침투기술을 더해 고품질의 메디컬 화장품을 개발한다는 계획이다. 앤투비 박명환 대표는 "화장품뿐만 아니라, 향후 초음파 미용 장비 상용화도 함께 추진하여 토탈케어를 준비할 계획"이라며 "이를 바탕으로 글로벌 경쟁력을 갖춘 첨단기술 기반형 바이오생명공학 유니콘기업으로 도약하겠다"고 밝혔다. 한편 앤투비는 삼육대 화학생명과학과 박명환 교수가 지난해 설립한 산학연 공동연구법인으로, 삼육대 학·석사 졸업생들로 구성됐다. 삼육대 기술지주회사 SU홀딩스가 기술과 현금을, 민간기업 ㈜JHC가 현금·현물(연구장비 및 시설 등)을 출자해 삼육대 기술지주자회사로 등록했다. /한용수기자 hys@metroseoul.co.kr

2020-04-19 10:23:50 한용수 기자
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교육부, 20일 전국 초중등학교서 원격 장애이해 교육 실시

교육부, 20일 전국 초중등학교서 원격 장애이해 교육 실시 제40회 장애인의 날 맞아, 장애학생 교육에 헌신한 교원 등 유공자 117명에 표창 대한민국 1교시, '함께 그리는 그림' 주요 장면 교육부는 20일 '제40회 장애인의 날'을 맞아 특별방송을 활용한 장애이해교육을 실시하고, 장애학생 교육에 헌신한 교원 등 유공자 117명을 표창한다. 특별방송은 장애인먼저실천운동본부, 삼성화재, KBS와 협업해 2005년부터 매년 제작하고 있으며, 각급 학교는 실시간 TV와 라이오 방송, 국립특수교육원 등 인터넷에 배포된 방송 자료를 활용한다. 올해는 코로나19 확산 예방을 위해 온라인 개학을 실시함에 따라, 전국 초중등학교에서는 특별방송을 활용한 장애이해교육이 원격수업으로 이뤄진다. 초등학생은 20일 오전 9시부터 KBS 라디오에서 방송하는 '대한민국 1교시 - 함께 그리는 그림'을 보며 장애에 공감할 수 있도록 감수성을 높이고, 더불어 살아가는 태도를 배운다. 특히 이번 방송은 초등학생의 수업 집중도를 높이기 위해 단편 영화로 제작했으며 별도의 영상도 동시 제공한다. 중고등학생은 20일 오후 1시부터 KBS 1TV에서 방영하는 70분짜리 장애이해교육 드라마 '거북이 채널'을 시청하게 된다. 드라마는 크리에이터 수업을 진행하는 동안 주인공 상두(경증 지적장애)와 빛나를 비롯한 친구들 사이 갈등이 생기고, 그 갈등을 해결하는 과정에서 서로를 이해하고 진정한 친구가 된다는 내용이다. 교육부는 교육현장에서 장애를 가진 제자들을 위해 헌신한 교원 등 117명을 선정, 부총리겸교육부장관 표창을 수여하고 감사의 뜻을 전한다. 수상자 중 충주공업고 권은숙 교사 2018년 장애 인권을 주제로 교내 플래시몹 제작 경연대회를 추진하는 등 장애 인식 개선 활동과 장애학생의 사회통합을 위해 노력했다. 또 발달장애학생이 직접 참여하는 대학 학과장 간담회 개최 등 취업 활로를 적극 개척해 지난해 발달장애학생 7명 중 6명의 학생이 취업에 성공했다. 수상자는 전국 17개 시도교육청, 대학 등의 추천을 받아 공적심사위원회 의결을 거쳐 선정됐으며 시상은 장애인의 날을 전후해 시도교육청별 진행된다. 유은혜 부총리 겸 교육부장관은 "모든 학생이 행복한 학교가 되려면 장애를 바르게 이해하는 것이 무엇보다 중요하다"며 "장애학생 교육과 사회통합을 위해 헌신하신 수상자 여러분께 감사드린다"고 밝혔다. /한용수기자 hys@metroseoul.co.kr

2020-04-19 10:08:14 한용수 기자