메트로신문

"임플란트 5개 중 3개만 보상?"…금감원, 치아보험 유의점 공개

치아보험으로 치료비 걱정을 덜었다고 안심하긴 이르다. 금융감독원이 공개한 분쟁사례에는 약관의 작은 글씨를 놓쳐 보험금을 받지 못한 사례가 줄줄이 담겼다. 금융감독원이 24일 발표한 '주요 분쟁사례로 알아보는 소비자 유의사항―치아보험 보상 관련'에 따르면 치아보험 민원의 상당수는 약관 오해에서 비롯됐다. 임플란트 연간 한도, 자가 발치, 사랑니·교정 목적 발치, 면책·감액 기간, 실효계약 부활 시 대기기간 등 다섯 가지 조항만 정확히 알면 불필요한 분쟁을 상당수 줄일 수 있다. 지난해 3월 기준 치과 비급여 진료비는 7414억원으로 전체 비급여의 39.3%를 차지한다. 고액 치료가 흔해지면서 치아보험 가입도 늘었지만 상품마다 보장 범위가 달라 '내 임플란트가 몇 개까지, 언제부터' 보장되는지 헷갈리는 소비자가 많다. 금감원이 최근 접수한 민원 사례를 보면 ▲발치한 치아 개수로 연간 한도를 계산해 임플란트 5개 중 3개만 보상된 사례 ▲집에서 스스로 뽑은 치아는 보상 대상이 아니라 보험금이 거절된 사례 ▲사랑니·교정용 발치는 약관상 제외 항목이라 분쟁이 발생한 사례가 반복됐다. 또한 충치·잇몸질환은 계약일부터 90일이 지나야 보장되고 그 이전에 진단받은 치료비는 면책 대상이다. 최초 1년간은 보험금이 절반만 지급되는 감액 기간도 있어 약관 확인이 필수다. 한 번 실효된 계약을 부활시키면 치과치료 보장 개시일이 다시 '부활일부터 90일 경과 후'로 밀리기 때문에, 부활 직후 치료를 받으면 보험금을 못 받을 수 있다. 금감원은 "치아보험은 동일 임플란트라도 보험상품마다 연간 보장 한도·면책 기간이 다르다"며 "사랑니 등 특정 치아는 발치치료 보장 대상에서 제외될 수 있으니 반드시 약관의 보장 범위를 확인해야 한다"고 당부했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-24 17:22:07 김주형 기자

[보험브리핑]NH농협생명·DB손보·KB라이프

NH농협생명이 '범농협 한마음 농촌일손돕기'를 실시했다. ◆ 인천 강화군 관내 2개 농가 찾아 일손 도와 NH농협생명은 지난 20일 인천 강화군에서 농촌일손돕기를 실시했다고 24일 밝혔다. 이번 활동은'범농협 한마음 농촌일손 집중 지원의 날'을 맞아 영농철 인력 부족으로 어려움을 겪고 있는 농가를 지원하기 위해 마련됐다. 현장에는 김기동 NH농협생명 경영기획부사장과 조근수 농축협사업부사장을 비롯한 50여명의 임직원이 함께했다. 참가자들은 두 농가에서 각각 포도봉지 씌우기 및 토마토 순따기 등 다양한 작업에 나섰다. 김기동 부사장은 "범농협 농촌일손집중 지원의 날과 같은 뜻깊은 행사에 참여할 수 있어 기쁘게 생각한다"며 "영농철 인력 부족으로 어려움을 겪는 농민들에게 조금이나마 도움이 되기를 바란다"고 전했다. DB손해보험이 한국기업평가 신용등급에서 최고등급을 획득했다. ◆ 8년 만에 AA+(안정적) 상향 DB손해보험은 지난 20일 국내 신용평가 전문기관인 한국기업평가의 2올해 후순위사채 신용등급 평가 결과, 지난 2017년 4월 이후 8년만에 기존 등급 AA(긍정적)에서 AA+(안정적)으로 상향조정 되어 최고등급을 획득했다고 24일 밝혔다. 한국기업평가는 DB손해보험의 우수한 영업력 및 브랜드 인지도 기반의 사업 안정성, 수익성 중심의 지속적 이익 창출력, 우수한 K-ICS 비율 및 자본 관리력 등을 높이 평가해 신용등급 상향을 결정했다. 이번 DB손해보험이 획득한 후순위사채 AA+(안정적) 등급은 삼성화재, 삼성생명 등 국내 최상위 손·생보회사들이 포함돼 있는 최고등급이다. 이번 등급 상향을 통해 DB손해보험의 대외 신인도가 더욱 제고될 것으로 기대된다. DB손해보험 관계자는 "앞으로도 수익성 중심의 견고한 사업구조를 토대로 국내외 투자자들과의 신뢰를 제고하고 더 나아가 고객과 함께 행복한 사회를 추구하는 글로벌 보험기업으로 성장하기위해 더욱 노력할 것"이라고 말했다. KB라이프가 '제4기 고객패널 KB스타지기(知己)' 발대식을 개최했다. ◆ 21명 고객패널 위촉 KB라이프는 고객의 목소리를 경청하고 깊이 있는 소통과 공감을 통해 소비자 중심의 경영을 실천하고자 '제4기 고객패널 KB 스타지기(知己)' 발대식을 개최했다고 24일 밝혔다. 발대식에는 정문철 KB라이프 대표이사와 기형서 소비자보호본부 부사장이 참석했다. 고객패널 간의 인사와 소개, 활동 방향을 발표하고 참여자 간 신뢰와 공감대를 형성했다. 고객패널은 디지털 친화적인 MZ세대 10명으로 구성된 '라이프 스타지기'와 보험가입 경험을 가진 우수고객 11명으로 구성된 '나름답게 스타지기'로 운영된다. 정문철 대표이사 사장은 "KB스타지기 고객패널은 보험상품과 서비스는 물론 요양돌봄과 시니어 라이프케어 전반에 걸쳐 중요한 인사이트를 제공했다"며 "앞으로도 KB라이프는 고객의 목소리를 경청하고, 진정성 있는 고객과의 소통과 공감으로 생명보험의 소중한 가치를 실천하겠다"고 강조했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-24 16:13:57 김주형 기자

NH농협금융, 2025년 제1차 신사업추진협의회

NH농협금융지주는 지난 23일 서울 중구 본사에서 이재호 전략기획부문 부사장 주재로 '2025년 제1차 신사업추진협의회'를 개최했다고 24일 밝혔다. 이번 회의에서는 급변하는 금융환경 대응을 위해 농협금융이 나아가야 할 신사업 추진방향에 대해 심도 있게 논의했다. 디지털금융의 핵심 소비자인 2030 고객 확보의 중요성에 대해 공감대를 형성했다. 임베디드금융 등 외부협업을 강화하고 디지털자산 시장 등 정책 환경 변화에도 적극적으로 대응해 나갈 계획이다. 금융권 신사업 사례 및 국내외 스테이블코인 동향도 알아보고 계열사 간 주요 신사업 현황을 긴밀히 공유해 그룹 차원의 시너지를 창출할 수 있는 기반을 다졌다. 이재호 NH농협금융 부사장은 "디지털금융 기반 상품·서비스 경쟁력 제고를 통해 고객이 자연스럽게 찾아오는 금융 그리고 다양한 플랫폼기업과의 협업을 통해 고객의 일상 속에서 먼저 찾아가는 금융을 만들어가자"며 "디지털자산 시장 등 다가오는 정책 환경 변화에 대해서도 회사별 사업영역에 대한 면밀한 점검 및 사업모델 검토로 적극적이고 선제적인 대응이 필요하다"고 강조했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-24 15:15:18 김주형 기자

"보험앱, 만족도·사용률 최저"…디지털 서비스 '노력 요함'

은행·슈퍼앱이 '금융생활 필수품'으로 자리잡은 사이 보험앱은 여전히 소비자들의 외면을 받고 있다. 낮은 신뢰도와 보안 우려까지 겹치면서 '사용률·만족도 꼴찌'라는 오명을 안고 인식 개선이란 숙제를 떠안았다. 보험연구원이 최근 전국 19~69세 4000명을 조사한 결과 보험앱 주간 이용률은 19.3 %였다. 은행앱 88.9 %, 토스·카카오페이 같은 슈퍼앱 90.6 %와 네 배 이상의 차이다. 디지털 금융서비스 사용자 가운데 인터넷·모바일 뱅킹 사용 비율은 92.2%로 가장 높았다. 보험 온라인 서비스·앱 사용 비율은 53.2%에 그쳐 약 절반(46.8%)은 사용 경험이 없었다. 보험 서비스·앱 만족도 역시 최하위로 나타났다. 전반 만족점수는 70.3점(100점 환산)으로 뱅킹앱(78.0점)·슈퍼앱(79.1점)에 비해 7~9점 낮았다. 세부 항목별로는 '디자인' 67.8점과 '편리성' 68.7점이 가장 부진했다. 또한 보험에서 다크패턴(눈속임 설계)을 겪었다는 응답은 17.1 %로 금융권 중 가장 높아 소비자 불만을 키우는 요인으로 지적됐다. 반면 소비자들은 금융회사 중 보험사의 비대면 건강관리 서비스 제공 적합성은 상대적으로 높게 평가했다. 비대면 건강관리 서비스 제공자로 적합하지 않은 금융회사 가운데 소비자들이 보험사라고 응답한 비율은 21.2%~26.1%로 가장 낮았다. 문제는 보험사에 대한 소비자의 근본적인 신뢰도가 낮다는 점이다. 보험사가 비대면 건강관리 서비스 제공 적합성에서 높은 평가를 받았으나 '수집정보를 자신에게 불리한 용도로 사용할 우려', '민감정보 처리 역량에 대한 의심' 등이 뒤따랐다. 특히 개인정보 수집, 활용에 대한 신뢰도 조사에서 보험사는 51.7점에 그쳐 정부기관(61.8점)·은행(61.2점)·빅테크(54.1점)보다 낮았다. 아울러 '꺼림칙함(불안) 점수'는 69.4점으로 금융권 최고치를 기록했다. 특히 '수집·이용 목적이 명확하지 않다', '동의를 철회하기 어렵다'는 응답 비중이 컸다. 업계에서는 디지털 보험서비스 시장이 꾸준히 확대되는 만큼 소비자 편의성과 데이터 신뢰를 동시에 높이는 것이 향후 성장의 관건이라고 보고 있다. 디지털 채널 고도화·신뢰 제고로 보험앱도 주거래 채널로 자리잡는다면 보험산업의 성장 기회가 될 수 있다는 것. 실제로 디지털 금융서비스가 보편화되면서 비대면 금융거래가 늘어났고 최근에는 모바일 기기를 이용한 금융거래도 증가하고 있다. 손해보험의 모바일·온라인(CM) 채널 보험료 수입 비중은 초회보험료 기준 2019년 4.5%에서 2024년 19.6 %로 네 배 넘게 뛰었다. 변혜연 보험연구원 연구위원은 24일 "보험의 특성상 온라인 서비스·앱은 사용 빈도가 낮으므로 보험사들도 웹사이트·앱의 편리성, 디자인 개선에 소홀했을 것"이라며 "보험사가 디지털 건강관리 서비스 등 비전통적 신사업 분야로 사업을 확장하기 위해서는 디지털 서비스의 편리성과 신뢰성이 필수요건이 될 것"이라고 밝혔다. 그러면서 "개인정보 수집·활용·관리자로서의 신뢰도를 높이기 위해서는 정보 수집 시, 어떤 정보들을 수집하는지, 어떻게 이용하는지에 대한 투명한 설명, 부분적 수집 동의 용이성, 개인정보 수집·활용 동의 철회 용이성 측면에서의 개선이 필요하다"고 덧붙였다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-24 08:31:04 김주형 기자

NH농협금융, '범농협 한마음 농촌일손 지원'

NH농협금융지주는 지난 19일 경기 김포시 고촌읍에서 이찬우 NH농협금융 회장과 직원 봉사단 등 약 40여명이 함께 영농철을 맞아 농촌 일손돕기를 실시했다고 23일 밝혔다. 이번 일손 돕기는 일손이 부족한 우리 농촌을 지원하기 위해 마련됐다. 임직원 봉사단은 하우스 화훼농가에서 화훼 솎아내기, 국화 끈 묶기 및 주변 환경정화 작업 등을 진행했다. 작업에는 조동환 김포고촌농협 조합장 등 관내 농협 직원들도 참여했다. 이찬우 NH농협금융 회장은 "영농철 일손부족으로 어려움을 겪는 농가에 조금이나마 도움이 될 수 있어 의미있는 시간이었다"며 "앞으로도 농협금융은 농업인 실익 증진과 희망농업·행복농촌 구현을 위한 다양한 지원활동에 앞장서겠다"고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-23 15:48:07 김주형 기자

iM라이프, 건전성 '주춤'…조직개편 단행

'재무통'으로 알려진 박경원 iM라이프 대표이사의 어깨가 무거워졌다. 1분기 흑자를 지켰지만 재무건전성이 악화하면서 박 대표의 재무 리더십이 시험대에 올랐다. 23일 보험업계에 따르면 iM라이프는 지난 1분기에 순이익 101억원을 기록해 흑자를 이어갔다. 보험이익은 147억원으로 예정사업비보다 실제 사업비를 25억원 절감했다. 보험계약마진(Margin)·위험조정(RA) 상각액 139억원이 수익으로 잡혀 견조한 보험서비스수익을 뒷받침했다. 투자 부문은 유가증권 평가손실 -104억원, 보험금융손익 -321억원에도 불구하고 이자수익 297억원이 방어벽으로 작용해 순투자손실을 -15억원으로 축소했다. 운용자산이익률(OIY)은 3.82%로 전년 동기보다 0.8%포인트(p) 상승해 실질 투자수익 개선을 확인했다. 성장을 이끈 건 변액보험 판매 확대였다. 변액·퇴직연금 등 특별계정자산은 1조4750억원으로 1년 새 17% 늘어나 총자산의 20.7%를 차지했다. 총자산은 6조8746억원으로 7751억원 확대됐고 '수익성 지표'인 영업이익률은 -24.3%에서 6.6%로 반등했다. 자기자본이익률(ROE)는 16.7%로 7.5%p 껑충 뛰었다. 다만 건전성 지표는 금리 하락과 할인율 현실화로 기타포괄손익누계액이 -6444억원까지 늘었다. 건전성 기준 자본은 5082억원으로 전년동기 대비 2926억원 감소했다. 지급여력금액은 5169억원 수준을 유지하고 그 중 4967억원(96%)은 후순위채·신종자본증권 등 보완자본으로 나타났다. 필요자본(지급여력기준금액) 5712억원 가운데 시장위험이 3105억원, 생명·장기손해보험 위험이 3274억원으로 약 110%를 차지했다. K-ICS 지급여력비율은 181.9%(경과조치 후)로 1년 새 54.8%p 하락해 금융당국 권고치인 150% 이상에 근접하고 있다. 지급여력비율은 모든 보험계약자가 일시에 보험금을 청구했을 때 지급할 수 있는 여력을 나타내는 지표다. 이에 따라 박경원 iM라이프 대표의 우선순위 과제로 재무건전성 확보가 꼽힌다. 박 대표는 중앙대 회계학 박사 과정을 수료하고 독일 알리안츠그룹 생명보험팀장, 오렌지라이프(현 신한라이프) 최고재무담당책임자(CFO), 신한라이프 CFO 등을 역임한 '재무전문가'다. 특히 올해 3월말 기준 국내 보험사들의 평균 지급여력비율이 197.9%로 처음 200%선 아래로 떨어져 업계 전반이 흔들리고 있어 재무전문가 박 대표에게 쏠리는 시선 역시 무거워지고 있다. '수익보다 자본이 문제'인 시장 흐름 속에서 박 대표가 재무전문성이 취약한 기본자본 체질을 얼마나 빠르게 개선하느냐가 iM라이프의 다음 성적표를 좌우할 전망이다. iM라이프 관계자는 "박 대표 취임 후 자본관리에 초점을 두고 조직개편을 단행했다"며 "자본관리를 담당하는 자본관리팀을 신설하고 수익성 검증과 자본관리가 연계될 수 있도록 경영기획부 산하에는 상품개발부를 편제했다"고 설명했다.

2025-06-23 07:39:44 김주형 기자

[보험브리핑]삼성화재·NH농협손보·iM라이프

삼성화재가 교통운전 문화 확산에 나서고 있다. ◆ 춤·노래 숏폼 챌린지 삼성화재는 어린이 교통안전 문화 확산 캠페인 '카르르(Carre) 챌린지'가 운영 10일 만에 합산 조회수 400만을 돌파했다고 20일 밝혔다. '카르르 챌린지'는 어린이 교통안전 동요 '카르르 송'에 맞추어 자신만의 춤·노래 숏폼 영상을 촬영해 공유하는 참여형 캠페인이다. '오늘의 안전으로 내일을 웃게한다'는 메시지 아래 지난 9일부터 진행 중이다. 대중들에게 인기있는 가수 이홍기, 댄서 제이블랙과 하리무 등 다양한 인플루언서들이 챌린지에 참여해 화제를 모으고 있다. 삼성화재 블루팡스 프로배구단의 선수들도 캠페인에 동참했다. 삼성화재 관계자는 "모든 세대가 쉽고 재미있게 어린이 교통안전 메시지를 공유함으로써 안전 의식을 일상에서 실천하고 삼성화재가 꿈꾸는 안전한 미래를 만들어가는 것이 이번 삼성화재 '카르르 챌린지'의 핵심"이라고 밝혔다. NH농협손해보험이 '명예의 전당 헌액식'을 개최했다. ◆ 서영암농협, 5년 연속 연도대상 1위 달성 NH농협손해보험은 지난 19일 전남 영암군 서영암농협에서 '명예의 전당 헌액식'을 개최했다고 22일 밝혔다. NH농협손해보험 연도대상은 농축협이 농업인의 안정적 영농활동을 지원하고자 추진한 손해보험 실적을 바탕으로 전국의 우수 사무소를 선발하는 제도다. 이번 행사는 서영암농협이 5년 연속(2020~2024년) 사무소부문 연도대상 1위를 수상하고 전국 3번째로 명예의 전당에 헌액된 것을 기념하기 위해 마련됐다. 서영암농협은 손해보험 고유상품인 일반보험과 농작물재해보험을 적극적으로 추진해 조합원의 생활 안정과 소득 보전에 크게 기여했다는 평가를 받고 있다. 송춘수 NH농협손해보험 대표이사는 "급변하는 영업 환경 속에서 명예의 전당 헌액의 영예를 안은 김원식 조합장을 비롯한 서영암농협 임직원 여러분께 깊이 감사드린다"며 "희망농업·행복농촌을 위한 '동주공제(同舟共濟·같은 배를 타고 함께 강을 건넌다)' 정신으로 농축협과 동반 성장하겠다"고 말했다. iM라이프가 '청계천 플로깅' 캠페인을 전개했다. ◆ 지역사회 상생·환경보호 활동 iM라이프는 ESG(환경·사회·지배구조)경영의 일환으로 지난 19일 서울 청계광장에서 '청계천 플로깅' 행사를 진행했다고 22일 밝혔다. 이번 행사는 iM라이프의 ESG 경영 철학을 실천하는 대표적인 활동으로 마련됐다. iM라이프는 윤리경영 문화 확산 및 기업의 윤리적 가치를 도모하고자 매달 '윤리&ESG' 경영 테마 캠페인을 시행하고 있다. 이달은 지역사회와의 상생 및 환경보호를 위해 플로깅을 진행했다. 플로깅은 조깅을 하면서 쓰레기를 줍는 활동으로 환경 보호와 건강 증진을 동시에 실천할 수 있다. iM라이프 관계자는 "이번 플로깅 행사는 환경 보호와 지속가능한 사회 형성을 위한 작은 실천으로 책임감 있는 시민으로서 역할을 되새길 수 있는 뜻깊은 자리라는 점에서 준비했다"며 "iM라이프는 ESG 가치 실현을 위해 다양한 활동을 추진하며 책임감 있는 기업으로 거듭나겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-22 14:09:43 김주형 기자

NH농협은행-아워홈, 쌀 300톤 소비 촉진 업무협약

NH농협은행은 지난 19일 ㈜아워홈과 우리쌀 300톤 소비 촉진을 위한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다. 이번 업무협약 체결로 NH농협은행은 농협경제지주와 함께 1년간 쌀 구매를 지원한다. 아워홈은 지원받은 국내산 쌀로 간편식 상품개발 및 판매에 나서 이후 1년간 쌀을 추가로 구매해 총 2년간 우리쌀 300톤 소비 촉진에 나선다. 박도성 NH농협은행 IT부문 부행장은 "어려운 농가를 위해 뜻을 같이 해주신 아워홈에 감사를 전한다"며 "앞으로도 다양한 기관과 협력해 나갈 것"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-22 14:05:37 김주형 기자

트럼프發 관세폭탄에 보험업계 '손해율·지급여력' 경보음

미국의 전면적 관세 부과로 글로벌 교역이 급격히 위축되면서 한국 경제에도 급제동이 걸렸다. '부품·자재 가격 상승'과 '금융시장 변동성 확대'가 손해보험 손해율과 생명보험 지급여력비율을 동시에 압박할 것이란 전망이 나온다. 22일 보험업계에 따르면 지난 4월 미국 트럼프 행정부는 국제비상경제권한법(IEEPA)을 근거로 모든 수입품에 10 % 기본관세를, 60여개 '최악의 침해국'(Worst Offenders)에는 고율 상호관세를 부과했다. 수출의존도가 높은 우리나라 경제는 수출 증가세 둔화와 내수 회복 지연 양상을 보임에 따라 경기하방 압력이 가중되고 있다. 최근 무역수지 개선 움직임에도 불구하고 올해 5월 기준 수출 증가율은 전년 동기 대비 -1.3%를 기록해 수출 회복세 둔화가 두드러지고 있다. 실제로 국회예산정책처는 올해 우리나라의 연간 수출은 전년 대비 최소 3.6%에서 최대 10.6% 감소할 수 있다고 분석했다. 산업연구원에 따르면 민간소비 역시 소비심리 위축과 가계부채 부담의 지속 등으로 전년 대비 1% 증가에 그쳐 향후 회복 속도 또한 완만할 전망이다. 관세 여파는 금융시장까지 덮쳤다. 미국 30년물 국채금리가 5%를 돌파하면서 우리나라를 포함한 주요국에서 자본 유출 압력이 심화되고 있다. 원·달러 환율은 무역갈등 완화 및 아시아 통화 강세 등의 안정 요인에도 불구하고 급등락을 반복해 높은 변동성을 지속하고 있다. 실물경기 둔화와 금융시장의 불확실성에 대한 우려가 가시화될 경우 보험산업 전반에 걸쳐 다양한 경로를 통해 부정적 파급효과를 초래할 수 있다. 보험연구원이 발표한 '트럼프의 관세정책과 국내 보험산업' 보고서에 따르면 손해보험은 산업별 리스크 확대로 인한 손해율 증가, 생명보험은 수익률 저하와 지급여력비율 악화 등 복합적 리스크에 직면할 전망이다. 손보업계는 자동차·건설·수출 산업과 맞물린 구조 탓에 관세 충격이 곧바로 손해율 상승으로 이어질 전망이다. 자동차보험은 수입 부품의 가격 상승으로 수리비가 증가하고 손해율이 상승한다. 건설·화재보험은 철강·목재 등 주요 건축자재의 수입 단가 상승이 공사비 및 재건축 비용 증가로 이어져 각종 사고 발생 시 보험금 규모가 확대돼 손해율 상승 요인으로 작용한다. 생보의 경우 경기 및 금리 변동에 민감한 구조적 특성으로 인해 계약감소, 자산운용 수익률 저하, 지급여력비율(K-ICS) 악화라는 복합적인 리스크에 직면한다. 경제성장 둔화에 따른 실질소득 감소로 인해 보장성·저축성 생명보험 상품의 신규 계약 유입은 전반적으로 정체된다. 만약 변액·연금 상품 수익률이 떨어지면 계약자 해지율이 높아져 유동성 부담이 커지고 확정금리형 상품은 운용이율이 공시이율을 밑도는 '이차 역마진' 위험이 확대된다. 문제영 보험연구원 연구위원, 김가현 연구원은 "글로벌 교역 위축과 무역 불확실성의 증대는 운송 및 수출 관련 보험의 리스크 요인을 가중시켜 손해율 상승으로 이어질 것"이라며 "저성장으로 현재와 같은 금리인하 기조가 장기간 지속될 경우 채권 수익률이 하락하고 확정금리형 상품의 이차 역마진이 확대돼 생명보험회사의 지급여력비율 하락을 유발할 수 있다"고 설명했다.

2025-06-22 13:57:26 김주형 기자

한화생명 여승주 부회장, 그룹 경영지원실장 내정

한화그룹은 여승주 한화생명 부회장을 그룹 경영지원실장으로 내정 하고 한화생명 신임 대표에는 권혁웅 전 한화오션 부회장과 이경근 한화생 명금융서비스 사장을 각자대표로 내정했다고 22일 밝혔다. 여승주 부회장은 재무통 및 전략통 금융전문가다. 김승연 한화그룹 회장 을 보좌하는 경영지원실장을 맡아 그룹의 미래비전 수립 및 글로벌 비즈 니스를 지원하게 된다. 여승주 부회장은 1960년생으로 한화생명 전략기획실장, 한화그룹 경영 기획실 전략팀장, 한화투자증권 대표이사, 한화생명 사업총괄을 역임한 뒤 2019년 한화생명 대표이사에 선임돼 7년째 한화생명을 이끌고 있다. 지난 2023년 사업 성과를 인정받아 부회장으로 승진했다. 한화생명 각자대표로 내정된 권혁웅 전 부회장은 카이스트 박사 출신으 로 40년 간 한화에너지, 한화토탈에너지스, 한화오션 대표이사 등 주요 보 직을 거친 전문 경영인이다. AI시대를 맞아 한화생명의 사업 다각화와 지속 성장을 이끌어나갈 것으로 기대된다. 이경근 사장은 정통 보험영업 전문가로 영업현장에 대한 경험과 이해가 풍부하다. 한화생명 기획실장 및 보험부문장 등을 지냈다. 지난 2022년 11월 한화생명금융서비스 대표 부임 이후 회사가 흑자 전환하면서 GA업계 1위로 자리매김했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-22 13:02:01 김주형 기자

‘종신보험’ 재점화…생보사, 디지털·체증형 신상품 선보여

생명보험사들이 주력 상품인 종신보험을 다시 전면에 내세우고 있다. 손해보험사와 함께 경쟁해야 하고 계약당 보험료가 작은 제3보험보다 생보사만 판매가능한 종신보험에서 경쟁력을 찾겠다는 포석이다. 22일 보험업계에 따르면 삼성생명은 이달 디지털 전용 종신보험을 선보였다. 삼성생명에서 종신보험을 디지털 전용으로 출시한 것은 이번이 처음이다. 해당 상품은 최근 트렌드에 맞춰 인생 변화에 따라 본인사망 보장 외에도 사망보장 종료 후 연금으로 전환하거나 긴급자금으로 유연하게 활용할 수 있다. 주보험 기준 가입 후 10년간은 연복리 2.5%, 이후에는 연복리 1.4%의 확정금리를 적용해 계약자적립금이 안정적으로 증가한다. 10년 이후 증액된 사망보험금은 평생 보장된다. 저해약환급금형 구조와 '사망보험금 증액서비스'를 적용해 납입 완료 후에는 해약환급금이 납입보험료보다 높아진다. 대표계약 40세 남성, 가입금액 1000만원, 월 보험료 16만1700원, 5년 납입 시 기준(1형)으로 경과기간에 따라 5년 시점 98%, 10년 122%, 20년 136% 환급률을 제공한다. 삼성생명은 "보험을 계속 유지할 경우 가입 5년 경과 시점부터 5년간 사망보험금이 매년 10%씩 체증된다"며 "납입완료 및 10년 경과시점 '사망보험금 증액서비스'를 통해 최초 가입 시보다 1.5배 이상 증액된 사망보험금이 평생 보장된다"고 설명했다. 푸본현대생명은 지난 5월 사망보장과 생애주기 맞춤 위험관리를 위한 종신보험을 출시했다. 사망보장과 연금전환(전환 후 중도인출, 추가납입) 등을 활용할 수 있고 사망보험금 체증을 통한 고액의 보장자산 준비가 가능하다. 해당 상품은 계약일로부터 5년이 지나면 사망보장금액이 매년 20%씩 20년간 체증돼 최대 500%까지 보장이 가능하다. 7년 이후의 해약환급률이 100% 이상으로 연금전환을 통해 해약환급금을 연금으로도 활용할 수 있다. 연금개시전 보험기간(거치기간)동안 추가 납입 및 중도인출이 가능하다. 생보사들이 종신보험을 출시에 나선 배경으로는 무시할 수 없는 종신보험의 수익성에 있다. 생보사들은 최근 IFRS17(국제회계기준17) 도입에 따라 실적 개선에 유리한 계약서비스마진(CSM) 확보를 위해 제3보험 확대에 주력해 왔다. 다만 제3보험은 종신보험 대비 건당 보험료가 낮아 신계약 금액 확보에 불리하다. 또한 제3보험은 손보와 생보 모두 취급 가능해 양 업계간의 판매 경쟁이 치열하지만 종신보험은 생보사만 판매가 가능한 상품이다. 실제로 생명보험협회에 따르면 생보사의 종신보험 수입보험료는 올 1분기 10조2953억원으로 제3보험 수입보험료 4조3985억원 대비 2배 이상 높다. 종신보험 수입보험료는 전년 동기 9조895억원 대비 1조원 이상 증가하기도 했다. 초회보험료 역시 종신보험이 2494억원6200만원으로 제3보험 1948억5700만원 보다 높은 수치다. 생보업계 관계자는 "생보사만 판매가능한 근본적인 상품인 종신보험의 수요를 포기할 수 없을 것"이라며 "손보와 경쟁해야 하는 제3보험 보다 계약 규모도 높다"고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-22 08:48:09 김주형 기자

NH농협금융, 임업진흥원과 업무협약…"산림경영 활성화"

NH농협금융지주는 서울 중구 소재 본사에서 한국임업진흥원과 '지속가능한 산림경영 활성화와 산림자원 공급망 구축 확산'을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 19일 밝혔다. 한국임업진흥원은 임업인 소득증대 및 임업진흥 활성화를 위해 설립된 산림청 산하 공공기관이다. 이번 협약을 통해 농협금융은 산림경영 확산을 위한 금융지원 뿐만 아니라 산림자원 공급망에 포함되는 기업을 위한 포괄적인 지원체계를 구축할 예정이다. 이번 협약으로 NH농협금융 계열사인 NH-Amundi자산운용은 운용 중인 ESG펀드의 적립기금을 활용해 지속가능한 산림경영을 위한 한국산림인증제도(KFCC)의 도입을 희망하는 중소기업을 지원한다. NH농협금융 계열사들이 적극적으로 참여해 지속가능한 산림자원 공급망을 구축하는 방향으로 점차 확대해 나갈 계획이다. 조정래 NH농협금융 미래성장부문 부사장은 "지속가능한 산림경영과 보호는 기후위기 대응의 핵심이자 기업의 ESG 책임을 이행하는 중요한 과제"라며 "산림을 지키고 확산시키는 것에 우리 모두가 앞장설 때, 미래세대의 삶도 함께 지킬 수 있을 것"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-19 15:39:52 김주형 기자

[보험브리핑]삼성화재·흥국생명·iM라이프

삼성화재가 교통안전 개선사업에 나선다. ◆ 한국교통안전공단과 업무협약 삼성화재는 한국교통안전공단과 교통안전 개선사업 및 모빌리티 분야의 활성화 등을 위한 포괄적 업무협약(MOU)을 체결했다고 19일 밝혔다. 이번 업무협약을 통해 삼성화재와 한국교통안전공단은 인프라 및 데이터를 상호 활용해 ▲교통안전 교육 및 사업 관련 ▲자동차 데이터 활용 연구 ▲모빌리티 거버넌스 활성화 분야의 협력을 강화할 예정이다. 그동안 개별적으로 진행했던 교통안전 교육·캠페인, 도로인프라 개선, 선진교통문화 정착 등 사회공헌 사업에 대해 서로의 인프라와 노하우를 상호지원하게 된다. 양 기관이 보유한 데이터의 융합과 상호활용을 통해 양질의 연구결과를 도출한다. 이를 기반으로 실효성 있는 자동차·모빌리티 정책 및 기술 개발에 협력을 강화한다. 글로벌 모빌리티 산업변화에 대응하기 위한 기술교류와 신사업 발굴에도 상호협력 체계를 갖춰 추진할 예정이다. 삼성화재 관계자는 "한국교통안전공단과의 이번 협약을 통해 급변하는 모빌리티 분야의 미래를 선도하고 초격차를 이끌어내는 가시적인 성과가 창출되는 계기가 마련될 것"이라고 밝혔다. 흥국생명이 자체 개발 AI 심사 시스템을 도입했다. ◆ 계약별 맞춤형 심사 체계 적용 흥국생명은 인수심사의 정확성과 효율성을 높이기 위해 자체 개발한 'AI 기반 인수심사 시스템'을 청약 프로세스에 도입했다고 19일 밝혔다. 이번에 도입한 시스템은 흥국생명이 수년간 축적한 청약 및 사고 데이터를 머신러닝 알고리즘으로 학습해 계약 특성을 자동 분석하고 평가할 수 있도록 설계됐다. 청약 단계에서부터 신속하고 정확한 심사가 가능하고 우량 계약의 경우 간소화된 절차를 적용해 고객 편의성도 함께 높였다. 기술적 독창성과 실용성을 인정받아 최근 특허청에 정식 출원까지 마쳤다. 또한 계약별 특성을 반영한 맞춤형 심사 체계를 도입함으로써 심사의 객관성과 효율성도 한층 강화했다. 반복 업무는 자동화하고 정밀 심사가 필요한 계약은 보다 세밀하게 검토하는 방식으로 심사 품질 향상도 기대된다. 손면정 흥국생명 상품업무실장은 "AI 기술을 통해 심사 과정 전반의 속도와 정확도가 개선됐고 고객에게는 더 빠르고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 디지털 기반의 혁신을 지속해 고객 중심 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다. iM라이프가 성장 중심의 조직문화를 추진한다. ◆ 역량 기반 수평적 조직문화 전환 iM라이프는 조직 내 호칭제를 '프로(Professional)'로 단일화해 전문성과 성장 중심의 혁신적 조직문화를 본격적으로 추진한다고 19일 밝혔다. 이번 호칭제 변경은 부장·팀장·센터장을 제외한 모든 임직원에게 적용된다. 오는 12월까지 시범운영을 거쳐 전면 시행될 예정이다. iM라이프는 이번 변화를 통해 기존 연공·근속 중심의 수직적 조직문화에서 벗어나 역량 기반의 수평적 조직문화로 전환하고자 한다. 아울러 iM라이프는 기존 외부 교육 콘텐츠 중심의 직무스터디에서 실무 지식 중심의 'iM SSAM' 프로그램을 새롭게 도입했다. 분기별로 전 직원이 참여하는 타운홀 미팅을 마련해 회사의 전략방향과 추진상황을 공유한다. 매주 수요일에는 최고경영자(CEO)와 직원이 자유롭게 소통하는 브라운백 미팅을 진행해 스킨십을 강화한다. 이승우 iM라이프 경영지원실장은 "호칭제를 '프로'로 변경하는 것은 단순한 명칭 변경이 아니라 구성원 각자의 전문성과 역할을 존중하고 지속적으로 성장하는 조직을 만들기 위한 출발점"이라며 "전문성과 존중, 주도적 도전, 즐거운 일터를 실현하는 혁신적 조직문화를 만들어 나갈 것"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-19 14:37:36 김주형 기자

[인사]코리안리

◆코리안리 <임원 승진> ◇전무 △정광식 ◇상무 △소병기

2025-06-19 13:35:40 김주형 기자

[보험브리핑]삼성생명·ABL생명·하나손보

삼성생명이 디지털 전용 종신보험을 선보였다. ◆ '삼성 인터넷 더플러스 종신보험' 삼성생명은 디지털 전용 종신보험인 '삼성 인터넷 더플러스 종신보험'을 출시했다고 18일 밝혔다. 삼성생명에서 종신보험을 디지털 전용으로 출시한 것은 이번이 처음이다. 해당 상품은 본인사망 보장 외에도 사망보장 종료 후 연금으로 전환하거나 긴급자금으로 유연히 활용할 수 있다. 주보험 기준 가입 후 10년간은 연복리 2.5%, 이후에는 연복리 1.4%의 확정금리를 적용해 계약자적립금이 안정적으로 증가한다. 저해약환급금형 구조와 '사망보험금 증액서비스'를 적용했다. 납입기간 중 해지 시에는 환급금이 적을 수 있으나 납입 완료 후에는 해약환급금이 납입보험료보다 높아질 수 있도록 설계됐다. 대표계약 40세 남성, 가입금액 1000만원, 월 보험료 16만1700원, 5년 납입 시 기준(1형)으로 경과기간에 따라 5년 시점 98%, 10년 122%, 20년 136% 환급률을 제공한다. 삼성생명 관계자는 "'결정은 나중에, 준비는 지금'이라는 슬로건 아래 예측하기 어려운 인생의 변수에 대비하고 필요할 때 최적의 활용이 가능하도록 기획한 상품"이라며 "앞으로도 혁신적인 상품과 서비스를 지속적으로 선보여 고객 스스로 미래를 준비할 수 있도록 든든한 파트너가 되겠다"라고 말했다. ABL생명이 태아와 산모를 위한 신상품을 출시했다. ◆ 'ABL우리아이THE보장보험' ABL생명은 어린이의 재해사고부터 암까지 필요에 맞게 보장하는 '(무)ABL우리아이THE보장보험(해약환급금 미지급형)'을 출시했다고 18일 밝혔다. 해당 상품을 재해사고를 보장하는 1형 재해장해보장형과 암을 보장하는 2형 일반암진단보장형을 선택해 가입할 수 있다. 35종의 특약을 활용해 아토피, 수족구, 수두, 사시, 치아보장 등 생활밀착형 보장과 함께 암, 뇌혈관질환, 양성뇌종양, 허혈심장질환 등 중대한 질병도 보장한다. 태아가입 시 의무부가되는 '(무)주산기입원 및 통원보장특약'을 통해 주산기질환치료에 대한 입원비와 통원비를 보장해 태아와 산모 모두에 대한 걱정도 덜 수 있도록 설계했다. 가입 나이는 태아, 0세부터 최대 15세까지다. 납입기간은 5년부터 30년까지다. 보험기간은 최대 100세까지 설계할 수 있다. 김순재 ABL생명 상품실장은 "소중한 우리 자녀의 건강한 성장을 돕기 위해 신규 어린이보험을 출시했다"며 "성장기 주요 질병과 생활질환은 물론, 치료비 부담이 큰 중대질병, 산모·태아 보장까지 보장 니즈에 맞게 준비할 수 있어 어린 자녀를 둔 고객에게 꼭 맞는 상품"이라고 말했다. 하나손해보험이 시간제 원데이자동차보험을 선보인다. ◆ '1시간 단위' 필요한 시간만 가입 하나손해보험은 기존 하루 단위로만 가입할 수 있었던 '원데이 자동차보험'을 1시간 단위로도 가입할 수 있는 시간제 상품으로 개편해 오는 6월 19일 새롭게 출시한다고 18일 밝혔다. 해당 상품은 최소 6시간부터 최대 7일까지, 1시간 단위로 원하는 시간만큼 보험을 설정할 수 있다. 만약 6시간 동안만 가입할 경우 하루 보험료의 약 79% 수준으로약 20% 이상 저렴하게 보험을 이용할 수 있다. 업계 유일하게 특정 담보(종합형, 종합안심형) 가입시 상대 사고 차량이 보험을 가입하지 않았어도 최대 2억원까지 보장한다. 또한 업계에서 가장 낮은 나이인 만 20세부터 가입 가능하다. 하나손해보험 관계자는 "원데이 자동차보험 시장의 선도기업으로서 손님의 실제 사용 환경에 맞춘 시간제 보험을 새롭게 선보이게 됐다"며 "손님의 니즈를 반영한 지속적인 상품 혁신을 통해 타사와의 초격차를 벌려 원데이자동차 시장의 명실상부한 시장점유율 1위를 지켜나갈 것"이라고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-06-18 14:14:08 김주형 기자

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