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신원선
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스타필드, 크리스마스 랜선 콘서트로 고객 찾아간다!

신세계 프라퍼티 스타필드, 크리스마스 랜선 콘서트로 고객 찾아간다! 매년 다양한 공연으로 즐거운 크리스마스를 선물해온 스타필드가 올해는 온라인 공연으로 고객들을 찾아간다. 신세계프라퍼티는 크리스마스를 맞아 따듯한 마음을 전하는 랜선 콘서트 '신델라와 친구들의 Merry Christmas' 공연을 진행한다고 24일 밝혔다. 코로나 블루로 지친 고객들의 마음을 달래는 한편 즐거움과 힐링의 시간을 선물하고자 특별히 온라인 콘서트로 준비했다. 가족과 친구, 지인들이 모여 연말의 즐거움을 나눴던 예년과 달리 올해는 모임이 어려워진 만큼, 서로 떨어져 있지만 음악으로 하나 되는 따뜻한 시간을 마련하기 위해 집에서 볼 수 있는 크리스마스 공연을 기획했다. 이번 공연은 '신델라와 친구들의 Merry Christmas'라는 주제로, 소프라노 신델라와 성악가 김현호(테너), 염현준(바리톤), 이효범(바리톤) 등이 무대에 선다. 맑고 청아한 목소리로 클래식과 대중음악을 넘나들며 '크로스오버의 디바'로 불리는 신델라는 2017년부터 매년 스타필드 연말 콘서트에 참여해 즐거운 공연을 선사해왔다. 올해는 특히 국내 최정상급 음악가인 그녀의 친구들과 함께 공연을 꾸밀 예정이다. 흥겨운 크리스마스 캐롤 메들리로 시작해 오페라 '세빌리아의 이발사' 수록곡 Largo al factotum(라르고알팍토툼)과 오페라 '라트라비아타' 수록곡 Libiamone'lieticalici(축배의 노래) 등 캐롤, 영화 OST, 뮤지컬, 오페라 수록곡 등 다양한 장르의 음악으로 풍성하게 꾸며진다. '신델라와 친구들의 Merry Christmas' 콘서트는 24일 오후 5시부터 스타필드 공식 유튜브 채널과 홈페이지, 앱을 통해 만나볼 수 있다. 신세계프라퍼티 관계자는 "그동안 스타필드는 고객들의 관심과 사랑에 보답하고자 매년 연말 코엑스몰 별마당도서관을 비롯해 하남, 고양 등에서 다양한 공연을 펼쳐왔다. 그러나 올해는 코로나19로 오프라인 공연이 불가능해 특별히 온라인 콘서트를 통해 랜선으로 사랑과 감사의 마음을 전하려고 한다." 며, "한국을 대표하는 음악가들을 초빙해 수준 높은 공연을 준비한 만큼 현장의 감동을 집에서 꼭 한번 느낄 수 있길 바란다. 이번 공연을 통해 고객들이 코로나19로 지친 마음을 잊고, 즐겁고 따뜻한 크리스마스와 연말을 보내는 데 도움이 되었으면 좋겠다."고 밝혔다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-24 13:48:12 신원선 기자
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CU, '2021 먹잘알 능력고사' 진행

CU, '2021 먹잘알 능력고사' 진행 참여자 대상 포켓CU서 룰렛 이벤트 전개 CU가 참여형 콘텐츠 플랫폼 '방구석연구소'와 손잡고 '2021 먹잘알(먹는 것을 잘 아는 사람) 능력고사'를 진행한다고 23일 밝혔다. 방구석연구소는 참여자의 응답을 분석해 성격이나 행동 테스트 결과를 제공하는 플랫폼으로 1020세대를 비롯한 MZ세대 사이에서 공감을 얻는 콘텐츠들을 선보이며 SNS에서 자발적인 공유를 이끌어내고 있다. 최근 방구석연구소가 공개한 한 연애·심리 관련 콘텐츠는 사람들 사이에서 입소문이 나면서 80만명 이상이 참여(10만회 이상 공유)하기도 했다. 물리적으로 자주 만날 수 없는 지인과 재미있는 콘텐츠를 주고받으며 소소한 재미를 찾는 사람들이 늘고 있기 때문이다. CU는 이러한 트렌드를 반영해 CU의 멤버십 앱인 포켓CU와 방구석연구소 웹페이지를 통해 다음달 말까지 먹잘알 능력고사를 선보인다. 이번에 CU가 진행하는 먹잘알 능력고사는 편의점 버전의 고객 참여형 콘텐츠로서 음식과 관련된 문제를 풀고 획득한 점수에 따라 '먹부신(神)', '쩝쩝박사', '트렌드먹터', '먹린이', '무식욕자' 총 5가지 등급으로 구분된 먹부심 타이틀을 획득하는 테스트다. 먹잘알 능력고사는 '트렌드', '식재료', '편의점', '음식 관찰' 4가지 영역에서 각 4문제씩 총 16문제로 진행된다. 문제 풀이에 소요된 시간과 정답의 수를 합산해 전체 참여자 중 등수가 결정되기 때문에 지인들과 순위를 경쟁할 수도 있다. 제시되는 문제는 '올해 와플메이커 대란을 일으킨 디저트의 이름은?', '맥주 마니아인 서지혜가 편의점에서 찾은 흑맥주 이름은?'과 같은 간단한 문제부터 '채끝살 짜파구리의 채끝살은 소의 어느 부위인가"처럼 고난이도의 문제까지 다양하다. 먹잘알 능력고사를 완료한 참여자들을 대상으로 풍성한 이벤트도 진행된다. 참여 방법은 테스트 결과 화면에 있는 룰렛 이미지를 통해 포켓CU에서 룰렛 게임을 진행하면 된다. 추첨을 통해 CU포인트(최대 200,000P)와 CU 인기상품 2종(쫀득한마카롱, 자이언트떡볶이) 50% 할인쿠폰을 랜덤으로 획득할 수 있다. BGF리테일 연정욱 마케팅팀장은 "올해 SNS 등에서 인기를 끌었던 MBTI검사, 트렌드 능력고사처럼 소비자가 중심이 되는 참여형 콘텐츠를 편의점과 접목해 색다른 재미를 주고자 했다"며" 앞으로도 CU는 고객에게 차별화된 경험과 혜택을 제공하기 위해 사회 트렌드를 반영한 다양한 형식의 마케팅을 진행할 것"이라고 말했다. 한편, 먹잘알 능력고사는 지난 18일 오픈 하루 만에 10만명 넘는 응시자를 기록했다.

2020-12-23 16:39:53 신원선 기자
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모임없는 연말…온라인 선물하기 급증

SSG닷컴의 선물하기 서비스 화면 모임없는 연말…온라인 선물하기 급증 강화된 사회적 거리두기로 연말 모임이 금지되면서 온라인 선물하기 수요가 크게 늘었다. 오프라인 모임을 비대면 선물로 대신하는 수요가 반영됐다는 분석이다. 현대백화점은 지난 1일부터 20일까지 '더현대닷컴 선물서비스' 주문건수가 지난해 같은 기간대비 350% 증가했다고 23일 밝혔다. 선물하기 서비스는 고객이 상대방의 휴대폰 번호만 알면 선물을 보낼 수 있다는 점이 비대면 트렌드와 맞아떨어지며 인기를 끌고 있는 것으로 분석된다. 선물하기 서비스가 가장 활성화되어있는 것은 카카오커머스로 올해 3분기 전체 거래액은 전년 동기대비 68% 늘었다. 카카오커머스 내에서 가장 큰 비중을 차지하고 있는 부분은 '카카오톡 선물하기'로 상반기 선물하기 거래액은 전년 동기 대비 47% 늘었다. 지난해 선물하기 거래액 3조원을 기록한 카카오커머스는 올 거래액은 4조원을 돌파할 것으로 전망된다. 카카오톡 선물하기는 명품 경쟁력을 전면에 내세우며 성장하고 있다. 선물하기에 입점된 명품 브랜드도 상당하다. 샤넬 뷰티·구찌·몽블랑·버버리·프라다 등 백화점 명품관 부럽지 않다. 명품 브랜드 입점은 40~60대 고객의 유입량을 증가시켰고, 매출로 이어졌다. SSG닷컴의 선물하기 서비스 매출도 가파르게 상승하고 있다. SSG닷컴에 따르면 올해 1월부터 11월까지 선물하기 서비스의 매출이 작년 같은 기간과 비교해 64.6% 가량 늘었다. 상대방의 주소가 없어도 식품부터 화장품, 명품에 이르기까지 SSG닷컴 내 1000만 종의 상품을 쉽고 빠르게 구매해 전달할 수 있다. 가장 큰 폭으로 늘어난 것은 '스타벅스' 관련 상품이었으며, 뷰티 카테고리도 눈에 띄게 신장률이 높았다. 1월부터 11월까지의 구매 데이터를 분석한 결과 전년 같은 기간 대비 107.6% 증가했는데, 이는 같은 기간 뷰티 카테고리 전체 매출 신장률에 비해 2배 이상 빠른 속도다. 식료품 카테고리 선물하기 비중도 같은 기간 81.6% 가량 늘며 비대면으로 달라진 선물하기 트렌드를 반영했다. 전체 판매 구성비 중 절반 이상인 58.9%가 '신선식품'이었으며, 그 중에서도 '과일', '육류' 등 선물세트가 높은 비중을 차지하고 있는 것으로 나타났다. 상황이 이러하자 유통업계는 온라인 선물하기 서비스를 강화하고 있다. 더현대닷컴선물하기 현대백화점은 연말 선물 수요를 잡기 위해 오는 27일까지 더현대닷컴에서 다양한 행사를 진행한다. '연말연시 선물 기획전'을 열고 다이어리·캔들(양초)·식기 등 200여 개 상품을 선보이며, 프랑스 향수 브랜드 '아틀리에 코롱', 이탈리아 코스메틱 브랜드 '산타마리아노벨라' 등 수입 화장품 기획전, 무스너클·파라점퍼스 등 수입 프리미엄 패딩 기획전도 진행할 예정이다. 이와 함께 '더머니' 적립금을 구매 금액별로 최대 10%까지 증정하는 프로모션도 진행한다. 11번가는 '선물하기 전문관'에서 크리스마스와 연말연시 선물 기획전을 다양하게 진행한다. '10% 할인쿠폰'(최대 5000원)을 선착순으로 제공하고 OK캐쉬백을 최대 3000포인트 적립해줘 보다 알뜰한 혜택을 누릴 수 있도록 했다. 특히 새해를 앞두고 100여 종의 제품을 할인 판매하는 '다이어리 선물 기획전'도 오는 31일까지 진행한다. MZ세대를 겨냥한 '쓸데없는 선물하기' 기획전도 마련했다. 친한 지인들끼리 활용도가 낮은 선물을 재미로 교환하는 트렌드를 반영해 가짜 팔 깁스, 모형 핸드폰, 앞뒤 디자인이 똑같은 '양면 셔츠' 등 이색 상품들을 판매한다.

2020-12-23 16:38:19 신원선 기자
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세븐일레븐, 특별한 크리스마스 파티 후원

편의점 세븐일레븐은 지난 22일 '은평천사원(은평구 소재)'에 크리스마스 케이크, 과자, 캔디 등 어린이들을 위한 특별 크리스마스 간식을 전달했다. 조성아 은평천사원 원장(오른쪽 첫번째), 허경아 은평천사원 사무국장(왼쪽 첫번째)과 세븐일레븐 임직원들이 기념사진을 찍고 있다./세븐일레븐 세븐일레븐, 특별한 크리스마스 파티 후원 편의점 세븐일레븐이 크리스마스를 앞두고 지역 사회 아동들을 위한 따뜻한 나눔 활동에 나섰다. 세븐일레븐은 지난 22일 서울지역 아동보육시설 3곳에 크리스마스 파티를 위한 특별한 선물을 전달했다고 23일 밝혔다. 세븐일레븐은 크리스마스 케이크, 과자, 캔디 등 보육원 어린이들을 위한 특별 간식과 풍선 등 홈파티용품을 마련해 은평천사원(은평구 소재), 청운보육원(동작구 소재), 한빛맹아원(강북구 소재) 등 아동보육시설 3곳에 전달했다. 명승민 세븐일레븐 대외협력팀장은 "코로나19로 아이들 외출이 많이 제한된 상황에서 작은 홈파티를 통해 행복한 크리스마스를 보낼 수 있도록 이번 후원을 진행하게 됐다"며 "우리 사회의 미래인 아이들이 항상 밝고 건강하게 자라길 기원하며 앞으로도 지역사회 아동들을 위한 사회공헌 활동을 꾸준히 전개해 나갈 것"이라고 말했다. 한편 세븐일레븐은 아이들을 위한 다양한 사회공헌 활동을 펼쳐나가고 있다. 이달 초에는 전국 8100여 가맹점이 '아동안전지킴이집' 활동에 참여를 신청했으며, 아동학대 예방 문구를 담은 상품을 운영하고 있다. 또한 올해 창립기념일에는 코로나19로 어려움을 겪은 대구지역 소외 아동들을 위해 4000만원 상당의 식료품을 기부하기도 했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-23 15:02:37 신원선 기자
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'포스트코로나 대비' 롯데면세점, 하노이시내점 오픈

롯데면세점이 지난 22일 베트남 하노이 짱띠엔플라자(Trang Tien Plaza)에서 베트남 IPP그룹과 하노이시내면세점 운영 계약 체결식을 진행했다. 롯데면세점 하노이시내점은 2021년 12월 짱띠엔플라자 6층에 오픈 예정이다. 박석원 롯데면세점 베트남 법인장(왼쪽에서 두 번째)과 조나단 하잉 응웬(Johnathan Hanh Nguyen) IPP그룹 회장(가운데), 응웬 마잉 꿴(Nguyen Manh Quyen) 하노이인민위원회 부위원장(오른쪽에서 첫 번째)가 참석했다./롯데면세점 '포스트코로나 대비' 롯데면세점, 하노이시내점 오픈 롯데면세점이 하노이시내점을 오픈하며 포스트코로나를 선제적으로 대응한다. 롯데면세점은 지난 22일 베트남 하노이에서 베트남 IPP그룹과 하노이시내면세점 운영 계약을 체결하고 해외 신규 출점을 23일 공식화했다. 이번 계약은 코로나19 영향으로 면세업계가 난항을 겪고 있는 상황에서도 코로나 이후 회복하게 될 여행 수요를 선제적으로 대비하고자 추진됐다. 이날 열린 롯데면세점 하노이시내점 운영 계약식에는 김의중 주베트남 한국대사관 상무관, 박석원 롯데면세점 베트남 법인장, 응웬 마잉 꿴(Nguyen Manh Quyen) 하노이인민위원회 부위원장, 짱띠엔플라자(Trang Tien Plaza) 운영사인 베트남 IPP그룹을 대표하여 조나단 하잉 응웬(Johnathan Hanh Nguyen) IPP그룹 회장과 레 티 란 푸옹(Le Thi Lan Phuong) IPP그룹 하노이지사장이 참석했다. 롯데면세점 하노이시내점은 하노이 중심지에 위치한 짱띠엔플라자 6층에 1,598㎡(480평) 규모로 약 1년간의 준비과정을 거쳐 2021년 12월 오픈할 계획이다. 짱띠엔플라자는 하노이에서 가장 오래된 유서 깊은 럭셔리 쇼핑몰로 110여개의 명품 부티크와 글로벌 패션브랜드가 입점해있다. 특히, 하노이에서 가장 사랑 받는 대표 관광지인 호안끼엠 호수 인근에 위치하여 세계 각지에서 온 여행객들의 쇼핑 편의를 높일 수 있을 것으로 기대한다. 롯데면세점 하노이시내점은 베트남 문화 특색과 한류 콘텐츠를 접목하여 고객들이 다채로운 경험을 할 수 있는 차별화된 매장으로 선보일 예정이다. 베트남 정취를 느낄 수 있는 라탄이나 케인 소재를 인테리어에 적극 활용하고, 베트남 토산품과 커피 매장 등 지역 특화 공간을 구성한다. 또한 고객들이 한류문화를 체험할 수 있도록 K-POP존을 조성하고, 여기에 해외에서 큰 인기를 얻고 있는 국내 뷰티 브랜드를 비롯하여 유명 해외 화장품, 향수 브랜드를 중심으로 상품 경쟁력을 강화할 계획이다. 박창영 롯데면세점 글로벌사업본부장은 "내년 하반기부터는 해외여행 수요가 점차 회복될 것으로 기대한다"며 "포스트코로나 시대를 대비하여 롯데면세점이 해외 면세 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편, 롯데면세점은 2012년 국내 면세점 최초로 해외 시장에 진출해 현재 해외 총 6개국에서 12개 매장을 운영하고 있다. 베트남에는 2017년 다낭공항점을 시작으로 나트랑깜란공항점, 하노이공항점을 운영하고 있으며, 2021년엔 다낭시내점과 이번에 계약 체결한 하노이시내점 오픈을 목표로 하고 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-23 14:56:28 신원선 기자
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언택트 시대…서점이 이커머스 안으로 들어왔다

SSG닷컴에 입점하는 교보문고 언택트 시대…서점이 이커머스 안으로 들어왔다 코로나 바이러스감염증(코로나 19) 확산세에 오프라인 서점대신 온라인 서점을 찾는 소비자가 크게 늘었다. 이에 이커머스 업계는 앞다투어 대형서점과 제휴해 도서 카테고리를 확대하는가 하면, 도서 익일 배송을 통해 독자들의 만족도를 높이고 있다. 인터파크는 올해 11월까지 도서 판매량이 전년 동기 대비 15%가량 증가했다고 밝혔다. 사회적 거리두기로 인한 집콕문화가 확산하면서 온라인 도서 구매가 급증한 것으로 분석된다. 이에 교보문고, 알라딘 등 전문 서점 외 이커머스에서도 도서 카테고리 확장에 나서고 있다. 인터파크 먼저, SSG닷컴은 국내 1위 서점인 교보문고의 도서 50만종을 입점했다. 교보문고에서 재고를 보유하고 있는 도서의 경우 오후 5시까지 주문하면 대부분 당일 발송돼 다음날 받을 수 있다. 50만종 가운데 교보문고가 지정한 인기 도서 200여종은 기존과 마찬가지로 SSG닷컴 자체 배송 시스템인 '쓱배송'과 '새벽배송'을 통해 원하는 날짜와 시간에 편리하게 받아볼 수 있다. SSG닷컴에 따르면 도서 카테고리 매출은 올 1~10월 기준 전년 동기 대비 15% 늘며 꾸준히 성장 중이다. 이베이코리아가 운영하는 G마켓과 옥션, 쿠팡 또한 필요한 모든 것을 한꺼번에 구매할 수 있는 '원스톱쇼핑'과 '빠른 배송'을 앞세워 도서 시장을 흡수하고 있다. 이베이코리아 도서 스마일배송/이베이코리아 G마켓과 옥션은 스마일배송을 통해 모든 도서 상품을 무료 익일 배송한다. '북센'의 다양한 도서를 평일 저녁 6시까지 주문하면 다음날 무료 합배송 받을 수 있다. 이베이코리아는 현재 일반 도서 2만 여종, 유아도서 및 참고서 1000 여종을 운영중이며, 도서 상품을 2021년 말까지 약 100만종으로 확대할 예정이다. 한 출판업계 관계자는 "온라인으로 도서를 구매하는 사람이 많아지면서 출판사들도 온라인 채널 입점에 힘쓰는 분위기"라며 "독자들과의 접점을 넓힐 수 있어 좋다는 장점도 있지만, 한편으로는 인기도서 위주 판매가 걱정되기도 한다"고 말했다. 쿠팡의 올해 도서 매출은 2500억 원으로 추산된다. 이달 21일부터 1월 3일까지는 '도서 및 문구 기획전'을 개최해 최대 41%의 할인 혜택과 최대1만원 쿠폰 할인을 제공한다 자녀들이 유익한 겨울방학을 보낼 수 있도록 유아부터 초·중·고등학생들을 위한 다양한 상품이 준비돼 있다. 핑크퐁 한글버스, 스노우키즈 스노우물감, 공부습관 스터디 플래너, 어스본 입체 조립 만들기 등 집에서 할 수 있는 미술 및 학습활동에 도움이 될 상품들을 할인가로 판매한다. 사회적 거리두기로 독서를 즐기는 사람들의 수가 늘어난 트렌드를 반영해 풍성한 도서 품목도 선보인다. 문학동네, 위즈덤하우스 등 선별된 출판사들이 참여해 즐거운 독서경험을 선사할 예정이다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-23 14:25:53 신원선 기자
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쿠팡, '디지털위크' 열고 가전제품 할인

쿠팡 쿠팡, '디지털위크' 열고 가전제품 할인 쿠팡이 신학기를 맞아 오는 29일까지 '디지털위크'를 연다. 이번 행사는 신학기를 맞아 집에서 공부하는데 필요한 디지털 제품들을 한자리에 모아 최대 20% 할인된 가격에 선보인다. '디지털위크'에는 삼성전자, 애플, LG전자, 한성컴퓨터, 브리츠, 샤오미 등 국내외 인기 브랜드들이 대거 참여한다. 제품군은 PC, 모니터, 태블릿, 휴대폰, 워치, 이어폰, 스피커, 카메라 등으로 다양하다. 특히, 온라인으로 수업에 참여하는 학생들을 위해 최신 노트북과 이어폰 등의 디지털 제품은 최대 20만원 카드할인이 적용된다. 이와 함께, 행사 기간 동안 총 3회에 걸쳐 기간 한정 특가를 진행하는 등 혜택의 풍성함을 더했다. 대표 상품으로는 애플 '아이패드 에어 10.9 4세대'가 76만 1000원대, '삼성 갤럭시북 플렉스2 노트북'은 190만원대이며, 이달에 출시된 최신 기종 'LG전자 그램 16 노트북'은 169만원대에 구매 가능하다. 이병희 쿠팡 리테일 부사장은 "코로나19 장기화로 인해 언택트 문화가 우리의 일상으로 자리 잡고 있다"며 "이번 기획전을 통해 신학기 원격수업을 준비하는 고객들이 더욱 합리적인 가격으로 관련 제품들을 구매하여 편리하고 효율적인 언택트 생활을 할 수 있길 바란다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-23 14:07:05 신원선 기자
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CJ 오쇼핑 '펀샵', 코로나 극복 기금마련 캠페인 전개

코로나 극복 기금마련 캠페인 이미지/CJ ENM 오쇼핑부문 CJ 오쇼핑 '펀샵', 코로나 극복 기금마련 캠페인 전개 재미 큐레이션 쇼핑몰 '펀샵'이 코로나 극복 기금마련 캠페인을 전개한다. 기념 화폐 제조 업체 '㈜풍산화동양행'이 출시한 '우리의 영웅' 기부 메달을 펀샵에서 판매하고 수익금 전액을 '대한적십자사'에 기부하는 프로젝트다. 이번 사회공헌 캠페인은 코로나 일선에서 수고하고 있는 의료진에게 감사를 표하고, 연말을 맞아 재난취약계층을 지원하기 위해 기획됐다. 기부 메달 '우리의 영웅'은 중량 15g, 지름 34.1mm로 유로화 센트 동전에 사용되는 소재 '금동(노르딕 골드)'이 적용됐다. 메달 앞면은 코로나 극복을 위해 불철주야 노력하는 의료진 모습을 담았고, 중앙재난안전대책본부가 진행한 국민 참여형 캠페인 '#덕분에챌린지'에서 존경과 자부심을 나타내는 수어 동작을 뒷면에 표현했다. 해당 상품은 펀샵에서 만나볼 수 있으며 24일 이후 순차적으로 배송된다. 판매 가격은 개당 2만2000원이다. 한편 ㈜풍산화동양행은 1972년 설립된 기념 화폐 전문 제조 업체로 최근에는 2018 평창동계올림픽 기념 화폐를 기획·판매했다. 펀샵은 올 한해 라이프스타일을 제안하는 대표 쇼핑몰로서 사회공헌 캠페인을 다양하게 진행했다. 지난 2월 사회적 기업 '119REO'와 협업해 방화복을 재활용한 패션 소품을 판매하고 수익금을 소방관에게 기부하며 소방관 처우 및 권리 보장에 대한 인식 제고 활동을 펼쳤다. 이어 4월에는 지구의 날을 맞아 버려진 페트병에서 뽑아낸 극세사 원단으로 만든 담요를 판매한 후 수익금을 호주 산불 피해 복구 지원금으로 기부한 바 있다. 펀샵 이영민 사업부장은 "코로나 극복 기금마련 캠페인은 우리의 일상을 지키기 위해 묵묵히 일하시는 분들의 책임감과 노고에 감사와 응원을 드리고자 기획됐다"며 "다가오는 2021년에도 펀샵은 다양한 기업들과의 협업을 통해 의미 있고 감동적인 사회공헌 프로젝트를 선보일 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-23 13:53:29 신원선 기자
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신세계百, 대전 지역 맞춤카드 내놨다

신세계 엑스포 삼성카드 이미지/신세계백화점 신세계百, 대전 지역 맞춤카드 내놨다 엑스포점 신규 출점을 앞둔 신세계백화점이 예비 고객을 위한 대전 지역 특화 신용카드를 선보인다. 신세계백화점은 삼성카드와 손잡고 백화점 쇼핑 할인, 대전 지역 베이커리 성심당 할인 등 다양한 혜택을 담은 '엑스포 삼성카드'를 출시한다고 23일 밝혔다. 이번 엑스포 삼성카드는 내년 하반기 오픈 예정인 대전 신세계 엑스포점 개점에 앞서 지역민을 위한 맞춤형 카드다. 신세계의 13번째 점포인 엑스포점은 쇼핑뿐 아니라 과학, 문화, 여가 등이 가능한 복합시설이다. 그동안 쌓아온 고객 데이터를 바탕으로 MD를 구성하고 있으며, 대전 지역을 넘어 중부권 최대 규모의 랜드마크가 될 예정이다. 신세계는 삼성카드와 함께 대전 지역 소비 패턴을 분석해 특별한 혜택을 담은 카드를 출시해 향후 핵심 고객들을 대거 확보한다는 계획이다. 먼저 제휴카드 기본 혜택인 5% 할인과 무료 주차권 2매, 신세계포인트 적립 등의 혜택을 받을 수 있다. 또한 매월 제공되는 5% 전자 할인쿠폰을 함께 이용하면 중복 할인 혜택이 제공된다. 대전 시그니처 빵집인 성심당 20% 할인 등 지역 특화 서비스도 선보인다. 성심당은 베스트셀러 메뉴인 튀김 소보로빵이 지난해 6300만 여개가 팔릴 정도로 대전 지역 명소로 꼽힌다. 이 외에도 ▲주유 2000원 청구 할인 ▲아파트 관리비, 도시가스 요금, 전기 요금 등 각종 생활 요금 자동납부 5% 청구 할인 ▲영화관 5000원 청구 할인 ▲스타벅스, 이디야커피 등 커피전문점 20% 할인 등 실속 있는 혜택을 마련했다. 한편 신세계백화점은 지역 고객들의 혜택을 늘리기 위해 맞춤형 지역 카드 출시를 하고 있다. 지난 2016년 12월 대구 신세계 오픈을 앞두고 업계 최초의 지역 카드인 대구 라이프 삼성카드를 조기 출시해 20만 회원을 사전 확보했다. 신세계백화점 영업전략담당 이성환 상무는 "향후 대전 신세계 엑스포점 예비 고객을 유치하기 위해 지역민들의 혜택을 담은 맞춤형 카드를 출시했다"면서 "앞으로도 고객 라이프스타일에 맞는 특별한 마케팅을 선보이겠다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-23 13:51:26 신원선 기자
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이마트·SSG닷컴, 설 선물세트 사전예약 판매 돌입

이마트 이마트·SSG닷컴, 설 선물세트 사전예약 판매 돌입 '사회적 거리두기'가 강화되면서 명절 선물세트도 대면을 최소화한 언택트 트렌드가 이어질 전망이다. 이에 이마트와 SSG닷컴은 오는 24일(D-50일)부터 내년 1월 31일(D-12일)까지 총 39일간, 설 선물세트 사전예약 판매에 돌입한다고 23일 밝혔다.상품은 1월 25일부터 2월 9일 사이에 고객이 원하는 일정에 맞춰 배송된다. 먼저, 이마트는 언택트 서비스를 강화한다. 지난해 설 명절에 약 20개 점포에서 진행했던 '전화 주문 서비스'를 지난 추석에 이어 이마트 전 점포로 확대 진행한다. '전화 주문 서비스'는 고객이 카탈로그를 활용해 집에서 편하게 상품을 확인하고 주문하면, 점포 담당자가 고객을 직접 찾아가 상담 및 결제를 진행하는 서비스다. 24일부터 내년 2월8일(월, 택배 접수 종료)까지 구매 수량에 한정 없이 집(회사)에서 선물세트를 상담, 결제 할 수 있다. 이마트 앱을 통한 선물세트 구매 간편 서비스로선물 세트 구매 수량에 따른 할인금액과 견적을 손쉽게 확인할 수 있다. 또한, 최종 구매 금액을 포함한 바코드를 발급받아 이마트 매장에서 기다리지 않고 바로 결제가 가능한 것이 장점이다. 지난 추석 선물세트 판매 기간 동안 이마트 앱에서 견적을 확인한 건수는 5만여건이 넘었으며, 할인, 상품권증정을 포함한 최종 견적을 확인할 수 있어 편리했다는 평가다. 추석에 처음 도입한 '이마트 홈페이지 택배 발송 주소 일괄 등록 서비스'도 이어간다.매장에서 세트 택배 발송 주소를 일일이 수기로 작성해야 하는 번거로움과 대기시간을 크게 줄여 사회적 거리두기 시대에 더욱 활용도가 높아질 것으로 기대된다. 이마트는 사전예약 기간에 미리 선물 세트를 구매하는 고객의 비중이 증가하는 점을 반영해, 사전 예약 전용 상품과 프로모션 혜택을 강화했다.실재로 코로나19 이후 첫 비대면 명절이었던 지난 추석에는 사전예약 매출이 26% 이상 증가했다. 긴 여름 장마로 시세가 오른과일은 이마트 후레쉬센터에 물량 비축해 안정적인 물량 수급과 가격 안정화에 힘썼고, 가격 메리트가 큰 사전예약 전용 상품도 작년 2개 품목에서 9개 품목으로 대폭 확대했다. 육류는 고객의 수요가 높은 15만원 이하의 저가 세트와 30만원이상 초고가 세트 비중을 확대하고, 수산물 인기 품목은 사전예약 시점부터 30% 할인에 들어간다. 일찍 준비할 수록 더 큰 혜택을 제공하는 '얼리버드' 프로모션 혜택도 강화했다. 사전 예약판매 기간 동안 행사카드(총 13종)로 구매 시 최대 40% 할인혜택을 제공하고, 기간에 따라 구매 금액대별로 최대 150만원 신세계 상품권을 증정한다. SSG닷컴도 24일부터 다음달 31일까지 설 선물세트 사전 예약을 실시한다. 이마트가 준비한 선물세트를 포함해 SSG닷컴이 엄선한 1만 7000종 상품을 한 눈에 살펴보고 편리하게 주문할 수 있는 것이 특징이다. SSG닷컴은 대량구매 시 덤 증정 (N+1), 행사카드 구매 시 최대 40% 할인 등 이마트 매장과 동일한 혜택으로 점포 상품을 온라인에서 판매한다. 또한, 이마트와의 협업을 통해 인기 상품 온라인 물량을 확보하고 한정 상품 온-오프라인 동시 판매에 나선다. SSG닷컴은 고객에게 폭넓은 선택지를 제공하기 위해 이마트 점포 상품과 더불어 SSG닷컴 단독 기획세트 '정담', 온라인 판매 전용 세트 등을 준비했다. 신선식품으로는 갈비, 등심, 불고기, 국거리 등 활용도 높은 10~20만원대 상품과 횡성한우, 제주한우 등 30만원대 이상 프리미엄 상품을 비롯해 선물용으로 적합한 굴비, 갈치, 옥돔, 전복 등이 대표상품이다.SSG닷컴은 24일부터 신세계백화점에서 판매하는 선물세트 온라인 판매도 함께 실시할 예정이다. 또한, SSG닷컴은 비대면 명절을 고려해 상대방의 주소지를 몰라도 휴대폰 번호만 알면 간편하게 선물을 보낼 수 있는 '선물하기' 서비스를 제공한다. 한꺼번에 결제 후 여러 곳의 주소지로 배송할 수 있는 '다중배송 서비스'도 제공해 구매 편의성을 높였다. SSG닷컴에 따르면 비대면 소비 트렌드가 직접적으로 반영된 올 추석에 '선물하기'로 마음을 전한 고객은 크게 늘어난 것으로 나타났다. 올 설에 비해 매출은 65% 늘었으며, 주문건수도 60.5% 증가했다. 최훈학 이마트 마케팅 담당은"'사회적 거리두기'가 강화되면서 선물 세트를 주고받는 명절 트렌드도 변하고 있다"며 "고객이 원하는 양질의 설 선물세트를 합리적인 가격에 마련할 수 있도록 다양한 상품과 프로모션을 준비해 이마트와 SSG닷컴에서 구매할 수 있도록 했다"고 밝혔다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-23 11:33:48 신원선 기자
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클래스101, '2021 온라인 클래스 트렌드' 제시

[클래스101] 2021 온라인 클래스 트렌드_1 클래스101, '2021 온라인 클래스 트렌드' 제시 온라인 클래스 플랫폼 클래스101이 새해를 앞두고 '2021 온라인 클래스 트렌드'를 제안한다. 클래스101은 올해 판매 추이와 사회적 트렌드, 라이프스타일 패턴을 바탕으로 '2021 온라인 클래스 트렌드 키워드'를 선정, '미타임', '쇼미더머니', '집콕육아', '홈트니스', '그린푸드', '집꾸미기' 등 여섯가지 키워드를 중심으로 한 트렌드를 제시한다고 밝혔다. 올해는 예상치 못했던 팬데믹으로 인해 온택트 라이프스타일이 일상으로 자리잡으며 온라인 클래스에 대한 관심과 수요가 급증했다. 12월 초 기준 클래스101의 누적 클래스 수가 올 초 대비 약 3배 상승했으며 기존 취미, 머니, 커리어 등에 이어 키즈, Gym(운동) 카테고리를 확장했을 뿐 아니라, B2B 및 글로벌 진출 등 서비스를 다양화하며 뉴노멀 시대 배움의 핵심 역할을 담당하게 되었음을 입증했다. 특히 기존 취미 인기 클래스인 드로잉, 공예 등은 물론 여유를 가지고 스스로에게 집중하는 명상, 요가 등이 주목받고 있다. 더불어 MZ세대를 관통하는 핵심 키워드인 '플렉스(flex)'와 '내돈내산' 소비문화를 기반으로 경제적 자유를 목표로 하는 부업 및 창업에 대한 관심이 높아지면서 온라인 쇼핑몰, 주식, 투자 등의 노하우를 배울 수 있는 머니 클래스 역시 큰 호응을 얻고 있다. 사람들은 집에서도 일상을 지혜롭게 지켜나가기 위해 새로운 형태의 생활방식을 찾기 시작했고, 집콕육아와 홈트니스가 주요 키워드로 분석됐다. 클래스101은 활동에 제약이 생긴 보육자와 아이들의 어려운 상황을 해결하고자 올해 '클래스101 키즈'를 론칭, 아이들을 위한 양질의 온라인 콘텐츠와 함께 연령대별 플레이 키트를 구성해 인기다. 또한 기존 홈트레이닝의 범위를 넘어 SNPE, 스피닝, 폴댄스 등 다양한 기구를 적극적으로 활용하는 홈트니스로 운동의 영역이 넓어지고 있으며, 클래스101에서는 준비물 배송은 물론 설치방법까지 알려주는 만큼 운동을 계획하고 있는 이들에게도 좋은 반응이 예상된다. 운동과 함께 올바른 식습관을 통한 건강 유지, 면역력 강화 등에 관심이 높아짐에 따라 채식이 새로운 트렌드로 떠오르며 각종 채소 요리법, 비건 가정식, 샐러드 레시피 등 그린푸드 콘텐츠 역시 수강생이 꾸준히 증가 중이다. 뿐만 아니라 재택근무, 비대면수업 등으로 인해 집의 의미가 일과 휴식을 동시에 해야 하는 멀티 공간으로 변화하면서 자신만의 특색있는 공간을 위한 위빙아트, 스테인드글라스, 캔들 등 각종 홈 인테리어 오브제를 만드는 클래스 역시 점점 다양화되고 있는 추세다. 클래스101 김가영 브랜드 마케터는 "2020년 누구도 예상치 못했던 상황 속에서도 다양한 방법으로 일상을 지켜가고자 하는 노력은 계속되었고, 온라인 클래스 역시 그 중심에 있었던 만큼 올해 처음으로 트렌드 키워드를 발표하게 되었다"며, "앞으로도 클래스101은 트렌드에 대한 분석과 예측을 통해 다양한 클래스를 선보임은 물론 더 나아가 수강생에게는 새로운 취향을 제안하고, 예비 크리에이터들에게 클래스 오픈의 방향성을 제시할 수 있도록 앞장서겠다"고 전했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-23 11:25:16 신원선 기자
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이베이코리아, 배송 시스템 'eGS' 11월 물동량 전월대비 40% 증가

이베이코리아 eGS/이베이코리아 이베이코리아, 배송 시스템 'eGS' 11월 물동량 전월대비 40% 증가 중소판매자 해외 수출 도와… 최대 45% 저렴한 해외 운임료 제공 이베이코리아가 국내 이커머스 최초로 중소 판매자들의 해외 수출을 돕기 위해 런칭한 전세계 통합 배송 시스템 'eGS'의 11월 물동량이 전월대비 40% 증가하며 큰 호응을 얻고 있다. eGS(eBay Korea Global Shipping)는 지난 5월 런칭한 이래 9월까지 총 6차례 판매자를 선착순으로 모집해 베타 테스트를 진행했으며, 10월부터는 사용자 툴을 정식 오픈해 서비스를 제공 중이다. 기존에는 국내 중소 판매자들이 해외 수출을 시작할 때 개별적으로 배송사들과 운임 계약을 맺어야 해 배송 운임 측면에서 경쟁력을 얻기 힘들었다. 여기에 코로나19로 인해 각종 배송 서비스 가격 인상, 배송 지연 등이 겹치며 어려움이 커졌다. 이를 해결하기 위해 이베이코리아가 높은 배송 퀄리티를 갖춘 배송사들과 직접 운임 계약을 맺고, eGS를 이용하는 모든 판매자들에게 경쟁력있는 운임 비용 혜택을 제공하게 된 것. 현재 'eGS 스탠다드' 이용 시 우체국의 국제 배송 서비스인 'K-패킷'보다 평균 25% 더 저렴하고, 'eGS 익스프레스'는 국제특급우편(EMS)보다 평균 45% 저렴하다. 스탠다드는 미국, 호주, 러시아, 영국 등 6개 국가에서 이용할 수 있는 일반 배송 서비스이며, 익스프레스는 전 세계에서 이용 가능한 특송 서비스다. 높은 경쟁력에 힘입어 지난 11월 한 달 간 eGS 사용 물동량은 전월 대비 약 40% 넘게 증가했다. 최근 3개월 간 eGS 서비스를 이용한 판매자들의 평균 매출 성장률도 20%가 넘는다. 특히 11월 한달 간 유럽 배송 서비스 물동량은 전월 대비 60%에 가까운 성장률을 기록했다. 한 판매자의 경우, 코로나로 인해 어려움을 겪었던 유럽 수출을 eGS를 통해 재개하면서, 지난 9월부터 11월까지의 평균 판매율이 이전 3개월 대비 약 110% 성장했다. 이베이코리아 이중복 CBT(Cross Border Trade) 사업팀장은 "eGS는 해외 수출에 어려움을 겪는 중소 판매자들을 실질적으로 돕기 위해 고안된 시스템"이라며 "향후 eGS가 물품 보관 및 배송, 통관까지 모든 과정을 대행하는 종합 풀필먼트 서비스로 거듭날 수 있도록 노력할 것" 이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-23 11:21:09 신원선 기자
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롯데마트, 채식 인구 증가에 '비건 식당' 입점

제로비건/롯데쇼핑 롯데마트, 채식 인구 급증에 '비건 식당' 입점 롯데마트가 비건 소비자 증가에 맞춰 잠실점 6층에 위치한 식당가 '먹리단길'에 비건 식당인 '제로비건'을 열었다. 유동 인구가 많은 대형마트의 식당가는 호불호가 갈리지 않는 메뉴의 식당을 운영하는 것이 일반적이다. 그럼에도 롯데마트가 비건 식당을 유치한 이유는 채식 인구가 급증하고 있으며, 시장에 비건 상품이 다수 출시되고 있기 때문이다. 미국 시장조사업체인 CFRA는 2018년 약 22조원 규모였던 글로벌 대체육 시장 규모가 2030년에는 116조원대로 성장할 것으로 전망하고 있으며, 한국채식협회에 따르면 국내 비건 소비자도 최근10년사이 10배 이상 증가했다. '제로비건'은 쓰레기 배출을 0으로 만들어가자라는 의미를 가진 '제로웨이스트'와, 오직 식물성 음식만을 섭취하는 채식 단계인 '비건'의 의미를 담고 있는 브랜드이다. '채식 해장국'이 주 메뉴로 '느타리 두루치기', '새송이 강정' 등 다양한 비건 메뉴를 개발해 비건 고객들의 선택권을 넓혔으며, 논비건 고객들도 부담없이 즐길 수 있어 채식에 대한 인식 개선에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 보고 있다. 특히, '제로비건'의 입점은 '롯데마트 입점 상담회'를 통해 진행된 것이라 의미가 크다. 롯데마트는 이번 입점을 위해 aT한국농수산식품유통공사가 진행하는 청년외식인큐베이팅 사업인 '청년키움식당' 졸업생 및 재학생을 대상으로 입점 상담회를 진행했다. 한편, 롯데마트 잠실점 6층의 '먹리단길'에는 '제로비건' 외에도 홍대 맛집으로 유명한 '한양중식', 마라탕 전문점인 '라화쿵부', 채선당에서 운영하는 한식 반상 브랜드인 '행복가마솥밥' 등이 입점되어 다양한 음식을 맛볼 수 있다. 롯데마트 박동환 식품테넌트팀장은 "다양화되는 소비자 욕구를 반영해 비건 식당의 입점을 추진했다"며, "앞으로도 트렌드를 반영한 다채로운 식당의 입점을 추진할 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-12-22 15:18:58 신원선 기자