메트로신문

크래프톤, 지스타2023에서 IP활용 굿즈 브랜드 '#100' 공개

크래프톤은 지스타 2023에서 IP(지식재산권)를 활용한 한정판 굿즈 브랜드 '#100(샵백)'을 공개한다고 24일 밝혔다. '#100'의 브랜드명은 크래프톤의 대표작인 'PUBG: 배틀그라운드(이하 배틀그라운드)' 게임 내에서 이용자 100명이 치열하게 펼치는 배틀로얄의 순위를 의미한다. '#100'은 브랜드명처럼 다양한 굿즈를 100개씩 한정 수량으로 제작해 판매한다. 각각의 굿즈에는 1번부터 100번까지 고유 번호가 적힌 태그가 부착돼 희소가치를 더욱 높여준다. 이번에 처음으로 선보이는 '#100'의 굿즈는 대한민국 스포츠 브랜드 '프로스펙스'의 프리미엄 라인 '오리지널 스포츠'와 협업해 제작했다. '배틀그라운드' IP를 활용한 독특하고 개성 넘치는 품목으로 구성됐다. 품목은 ▲모토크로스 저지 2종 ▲후디드 스웨트 파카 3종 ▲스웨트 팬츠 2종 ▲크루넥 스웨트 맨투맨 3종 ▲반팔 티셔츠 3종 ▲캡 모자 1종 ▲비니 1종 ▲핼멧 백 1종 ▲오리지널 스포츠 스니커즈 '마라톤 220' 1종 등 총 17종이다. '#100'은 다음달 16일부터 19일까지 부산 벡스코 전시장에서 열리는 지스타 2023에서 공개된다.

2023-10-24 12:27:32 최빛나 기자

G마켓, 단풍철 국내여행 프로모션 최대 40% 특가

국내 대표 온라인 마켓플레이스 G마켓이 오는 31일까지 '시월광주' 프로모션을 열고, 광주 여행상품을 40% 할인가에 판매한다고 24일 밝혔다. 이번 행사는 가을 관광철을 맞아 광주관광공사와 함께 기획한 G마켓 단독 행사로, 11월까지 사용할 수 있는 20여개 여행 상품을 특가에 소개한다. 40% 할인쿠폰은 이벤트 기간 내 ID당 총 5회 제공하며, 최대 5만원까지 할인된다. 추천상품으로, 순천만 국제정원과 순천만 갈대습지, 담양죽녹원 등을 둘러볼 수 있는 ▲광주순천담양 1박2일, 무등산반디마을 평촌 체험 및 무등산지질공원 증심사 산책 등이 포함되어 있는 ▲빛고을 촌캉스 1박2일, 장성새재 옛길걷기와 광주 디자인 비엔날레 전시 관람 등이 포함된 ▲광주/장성 옛길따라 맛길따라 1박2일, 스테인드글라스 기법을 배워볼 수 있는 ▲썬캐쳐 원데이클래스 상품 등이 있다. 자세한 행사 내용은 G마켓에서 '광주여행'을 검색하면 확인 가능하다. 이 외에도, G마켓은 오는 30일부터 한국관광공사와 함께 '여행이 있는 주말' 프로모션을 열고, 국내여행 상품을 40% 할인가에 단독 판매할 예정이다. 문영구 G마켓 라이프스타일실 실장은 "본격적인 단풍철을 맞아 야외 활동이 늘어나는 시기에 맞춰 전국 인기 여행 상품을 특가에 선보인다" 며 "프로모션을 통해 전국 방방곡곡의 숨겨진 여행 명소를 찾아보는 재미와 함께 저렴한 가격으로 여행을 즐길 수 있는 쇼핑의 재미를 함께 느껴볼 수 있을 것"이라고 말했다.

2023-10-24 11:30:36 최빛나 기자

지그재그, ‘이랜드 메가 위크’ 흥행에 3일간 앵콜 세일 진행

카카오스타일이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 지그재그가 이랜드와 함께 '이랜드 메가 위크 앵콜 세일'을 오는 24일부터 26일까지 3일간 진행한다고 24일 밝혔다. 이번 행사는 지그재그가 이랜드의 대표 브랜드 '스파오', '미쏘', '로엠', '슈펜', '폴더', '에블린'와 함께 진행하는 연합 기획전이다. 지난 17일부터 23일까지 실시한 '이랜드 메가 위크'가 큰 인기를 끌자 고객 호응에 보답하는 '앵콜 세일'을 3일간 추가로 열기로 한 것이다. 2탄 앵콜 세일에서는 브랜드 릴레이 라이브 방송을 진행한다. 매일 오후 8시 30분부터 1시간 동안 '스파오', '로엠', '미쏘' 순으로 방송을 진행하며, 지그재그 앱 또는 카카오쇼핑라이브에서 동시에 시청할 수 있다. 각 브랜드별 FW 신상품과 인기 상품을 합리적인 가격에 만나볼 수 있으며, 라이브 방송에서만 쓸 수 있는 30% 추가 쿠폰도 제공한다. 또한, 라이브 방송 중 구매 인증을 한 고객과 가장 많은 제품을 구매해 구매왕으로 선정된 고객에게는 다양한 선물을 준다. 1탄에 이어 구독자 수 40만에 달하는 인기 유튜버와 협업한 스타일링 콘텐츠를 선보이고, 착장 상품은 지그재그 단독 할인가에 판매한다. 특별한 가격에 구매할 수 있는 균일가 ZONE과 팝업 세일 등 할인 코너들도 다양하게 운영한다. 카카오스타일 관계자는 "다양한 스타일과 취향을 제안하는 지그재그와 MZ세대 수요가 많은 이랜드 대표 브랜드들이 힘을 모아 최대 혜택으로 대규모 프로모션을 준비했다"며 "최근 급격한 기온 변화로 가을, 겨울철 의류를 구매하려는 수요가 많은 만큼 이번 기획전에서 매일 달라지는 혜택과 다양한 상품을 만나보길 바란다"고 말했다.

2023-10-24 11:30:35 최빛나 기자

스마일게이트, 국내 최초 기부 플랫폼 '희망스튜디오' 출시

스마일게이트 희망스튜디오는 국내 최초 게이미피케이션(Gamification) 기부 플랫폼 '희망스튜디오'를 론칭했다고 24일 밝혔다. 희망스튜디오는 파트너사, 기부자, 게임 유저들이 함께 참여해 사회 문제를 해결해 나갈 수 있는 혁신적인 참여형 플랫폼이다. 기부와 봉사활동에 파트너사와 협업한 게임 IP 및 게임 운영 요소를 접목해 누구나 쉽게 기부활동에 참여 수 있는 것이 특징이다. 기부라는 '펀딩'과 봉사활동의 '힐링'이 주요 서비스다. 또 플랫폼 내 '제안하기' 기능을 이용해 사용자가 사회 문제 해결을 위한 공익활동을 직접 제안할 수도 있다. 간편 결제 시스템 도입 등 공익활동 참여에 필요한 서비스를 개선해 사용자 편의성을 높인 점도 주목할 만하다. 특히, 게임 플랫폼 '스토브(STOVE)'의 '스토브 포인트'로도 기부활동에 참여할 수 있게 됐다. 새로운 기부 플랫폼에는 현재 '위메이드플레이', '데브시스터즈', '조이시티' 등 주요 게임 기업들이 파트너사로 참여하고 있다. 희망스튜디오는 향후 공익 프로그램을 더욱 체계화하고 협업 파트너사와 관련 콘텐츠를 점차 확대해 나갈 계획이다. 권연주 스마일게이트 희망스튜디오 실장은 "새롭게 선보이는 희망스튜디오 플랫폼이 유저와 기부자가 사회 문제해결에 재미있게 참여하며 보람을 느끼고, 미래세대에게는 희망을 확산해 '더 나은 세상'을 함께 만들어가는 플랫폼이 되기를 기대한다"고 말했다.

2023-10-24 11:30:30 최빛나 기자

코리아세븐, 장애인 고용 선도하는 ‘2023년 장애인고용 우수사업주’ 선정

편의점 세븐일레븐을 운영하는 코리아세븐은 고용노동부와 한국장애인고용공단이 공동으로 선정하는 '2023년 장애인고용 우수사업주'로 선정됐다고 24일 밝혔다. 장애인고용 우수사업주는 포용적 기업문화를 조성해 장애인 고용에 선도적인 역할을 하는 기업 및 기관을 선정하는 제도로 장애인고용 분위기 확대 및 사회적 인식개선을 도모하고자 매년 1회 심사를 통해 선발한다. 심사기준은 장애인 의무 고용률 3.1%(민간기업)을 초과 달성하거나 장애인 친화적인 근로조건과 근무환경을 조성하였는지 등을 토대로 한다. 코리아세븐은 ▲새로운 장애인 적합 직무 개발 ▲모집관련 우대조치 ▲채용관련 우대조치 ▲중증장애인과 여성장애인 고용확대를 위한 노력 등의 항목에서 그 공로를 인정받아 2023 장애인고용 우수사업주로 선정됐다. 코리아세븐은 서울맞춤훈련센터와 연계해 장애인 적합 직무를 개발하여 사무직군 채용을 확대하고 있으며 지난 2017년 장애인고용 촉진 협약을 지속적으로 장애인 채용설명회, 취업박람회 등에 참가하여 장애인 고용 확대 및 고용 안정에 기여하고 있다. 또한 중증장애인 근로자 대상 계약기간 연장과 거주지 인접 근무지 배치, 선호근로시간 사전조사 배치 장애인 고용확대를 위해 노력하고 있다. 김일연 세븐일레븐 HR혁신팀장은 "세븐일레븐은 장애 사우가 차별을 느끼지 않고 보다 안정적인 근무 환경에서 일할 수 있도록 다양한 노력을 펼치고 있으며 이를 통해 사회적 책임을 다하고 ESG경영을 실천하고자 한다"며 "앞으로도 장애인 고용확대는 물론 내부 교육을 통해 모든 임직원들이 함께 장애공감 문화를 만들어나갈 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

2023-10-24 11:30:29 최빛나 기자

NS홈쇼핑, 제 5기 윤리위원회 출범식 가져...공정거래 점검한다

NS홈쇼핑이 지난 23일 성남시 분당구 본사에서 제5기 윤리위원회를 발족하고 출범식을 가졌다고 24일 밝혔다. NS홈쇼핑 제5기 윤리위원회는 총 8명으로 구성됐다. 3명의 내부위원과 간사1명 외에도 문철수 한신대학교 미디어영상광고홍보학부 교수, 김양하 前 방송통신심의위원회 방송심의국 수석전문위원, 권창범 법무법인 인 대표변호사, 최세경 중소벤처기업연구원 정책컨설팅센터장 등 4명을 외부 위원으로 위촉했다. NS홈쇼핑 제5기 윤리위원회는 앞으로 2년 을 임기로 운영되며 위원장에는 문철수 한신대학교 미디어영상광고홍보학부 교수가 임명됐다. NS홈쇼핑은 2015년부터 지속가능경영과 사회적책임실천을 강화하기 위해 윤리위원회를 운영을 시작했다. 1기는 부정청탁금지법 시행 전부터 운영되었으며, 2기는 윤리경영과 공정거래 문화 정착, 3기에서는 윤리경영과 공정거래에서 나아가 지속가능 성장을 위한 예방책 마련,4기는 신뢰 및 윤리·책임 경영을 실천과 ESG경영 강화를 내용으로 운영해왔다. 5기에서는 협력사와 공정거래 프로세스 및 운영사항 점검, 임직원 비리 방지, 내·외부 리스크관리 프로세스 구축과 동반성장전략을 위한 의견제시 등이 이뤄질 예정이다. 이를 통해 NS홈쇼핑이 제반법규를 성실히 준수해 나가며, 협력사와 공정한 거래로 모범적인 동반성장을 이어갈 수 있을 것이라 기대하고 있다. 조항목 NS홈쇼핑 대표이사는 "NS홈쇼핑은 윤리위원회의 운영과 정기적인 CP교육실시, CP기준 및 절차의 엄격한 준수를 통해 철저한 준법경영을 실천해 왔다"며 "앞으로도 '고객중심경영' 실천과 더불어 윤리의식과 준법정신을 바탕으로 기업경영을 실천하고 청렴 공정한 기업문화를 조성해 나가겠다"고 말했다.

2023-10-24 11:30:27 최빛나 기자

홈플러스, 황금 연휴 기간 ‘천연간식’ 매출 212% 늘어

홈플러스가 황금 연휴 기간인 지난 1일부터 15일까지 '천연간식' 카테고리 매출이 전년 동기 대비 212% 증가했다고 24일 밝혔다. 추석에 고열량 명절 음식을 섭취한 고객들이 건강 관리를 위해 원물 위주의 저열량 간식을 많이 찾은 것으로 나타났다. 가을에 접어들며 두꺼워진 옷차림에도 체중 관리 등에 신경쓰는 고객들이 늘고 있는 것. 상품별로는 '바삭한 고구마스틱', '국내산 고구마말랭이'의 인기가 높았다. 이 기간 말린 과일과 그릭 요거트 매출도 각각 28%, 62% 늘었다. 피티드푸룬(Pitted Prune, 씨를 뺀 건자두), 건크렌베리, 건포도 등을 그릭 요거트에 토핑으로 올려 먹는 트렌드가 크게 인기를 끌면서 매출이 급증했다. 고객들이 가장 많이 찾는 건강 간식인 견과류도 매출이 전년 동기 대비 24% 올랐다. 견과류는 '홈플러스시그니처 구운 캐슈너트', '홈플러스시그니처 캘리포니아 호두' 등 가성비를 갖춘 PB 브랜드가 약진했다. 홈플러스는 보다 즐겁게 건강을 관리하는 '헬시 플레저(Healthy Pleasure)' 트렌드를 반영해 '홈플러스 메가푸드마켓 2.0' 센텀시티점과 강동점에 '베터 초이스(Better Choices)' 특화존을 신설했다. 이 곳에서는 천연간식, 말린 과일, 견과, 선식, 시리얼 등을 한 자리에서 만나볼 수 있다. 동 기간 센텀시티점, 강동점 '베터 초이스'존에 진열된 상품 매출은 특화존 구성 전인 전년 동기 대비 각각 72%, 53% 증가했다. 먹거리 트렌드를 반영한 특화존 신설과 긴 연휴가 맞물리며 '건강 간식 맛집'으로의 차별화에 성공했다. '베터 초이스' 특화존에서 인기를 끈 상품은 역시 자극적이지 않은 원물 스낵과 대중적인 시리얼이다. '국산 볶은 서리태', '딜리셔스 베지칩스', '선명 단호박칩', '프레타망제 클래식 그래놀라', '퀘이커 오트밀 오리지널' 등이다. 김호종 홈플러스 건식팀장은 "최근 '헬시 플레저' 트렌드가 지속되면서 고객들이 원물의 맛과 향을 그대로 느낄 수 있는 간식을 많이 찾는 추세"라며 "앞으로도 덜 자극적이면서도 맛있는 간식에 대한 고객 수요가 증가할 것으로 예상해 관련 상품을 확대하고 경쟁력을 강화할 계획"이라고 말했다.

2023-10-24 11:29:55 최빛나 기자

편의점 업계 최초 CU, '카카오T' 편의점 택배 서비스 제휴

CU가 '카카오 T'와의 제휴를 통해 편의점 택배 예약 서비스를 론칭한다고 24일 밝혔다. CU가 업계 단독으로 선보이는 카카오 T 편의점 택배 서비스는 일반택배와 CU 알뜰택배(이하 알뜰택배) 두 종류다. 카카오 T 앱 내 퀵·배송 서비스에서 편의점 택배를 예약하면 전국 1만7000여 CU 매장 어디에서나 접수가 가능하다. CU는 이번 서비스 론칭을 기념해 오는 25일부터 올해 연말까지 택배 무제한 할인 이벤트를 진행한다. 카카오 T 택시 아래 '퀵·배송' 아이콘을 클릭한 후 접속하면 할인 쿠폰이 자동으로 발급되며, 고객은 이용 횟수에 상관 없이 국내 일반택배는 500원, 알뜰택배는 300원을 할인 받을 수 있다. 할인 적용 후 알뜰택배는 최저 1500원에 이용할 수 있으며, 이는 일반택배 대비 절반 이상 저렴한 수준이다. CU의 자체 전국 물류 네트워크를 활용하는 알뜰택배는 5㎏ 이하 소형 택배만 취급하며 일반택배보다는 배송 기간이 조금 느리지만 가격을 낮춰 소비자들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 실제, 최근 중고 거래 활성화와 온라인 쇼핑의 증가 등으로 알뜰택배 이용 건수는 해마다 폭발적으로 증가하고 있다. CU에 따르면 알뜰택배 전년 대비 이용 건수 신장률은 2021년 421.9%, 2022년 89.7%, 2023년(1~9월) 90.0%로 매년 큰 폭으로 늘었다. CU의 전체 택배 이용 건수 중 알뜰택배가 차지하는 비중도 서비스를 론칭한 첫 해인 2020년 1.8%에서 2021년 8.2%, 2022년 15.8%로 점차적으로 증가해 올해(1~9월)는 25%까지 크게 올랐다. CU 택배를 이용하는 고객 4명 중 1명이 알뜰택배를 이용하고 있는 것이다. BGF리테일의 박희진 서비스플랫폼팀장은 "누적 가입자 수 3000만 명이 넘는 카카오 T 플랫폼에 업계 최초로 입점하여 소비자들의 택배 이용 편의성이 한층 높아질 것으로 예상된다"며 "앞으로도 CU는 다양한 기업과 제휴 확대를 통해 차별화된 서비스와 혜택을 제공할 것"이라고 전했다.

2023-10-24 11:29:53 최빛나 기자

엔씨소프트 윤송이 CSO, 글로벌 스포츠 컨퍼런스 ‘NGSC’ 참석한다

윤송이 엔씨소프트 최고전략책임자가 사우디아라비아에서 열린 글로벌 스포츠 컨퍼런스 'The New Global Sport Conference(이하 NGSC)'에 참석했다고 24일 밝혔다. NGSC는 사우디아라비아 체육부와 사우디 e스포츠 연맹 주최로 지난 23일 사우디아라비아의 수도 리야드에서 열렸다. 사우디아라비아는 NGSC 현장에서 2024년 여름부터 사우디 리야드에서 e스포츠 월드컵을 개최한다고 발표했다. 세계 최대 규모의 e스포츠 대회 개최 발표를 위해 무함마드 빈 살만 사우디 왕세자와 야시르 오스만 알루마이얀 PIF(사우디 국부펀드) 총재 등이 컨퍼런스에 참석했다. 윤송이 CSO는 사우디아라비아 정부 초청으로 이번 컨퍼런스에 토론자로 참석했다. e스포츠의 미래를 토론하는 첫 번째 세션에는 잔니 인판티노 FIFA 회장, 알레한드로 아각 포뮬러 E 회장, 축구선수 크리스티아누 호날두가 토론자로 참석했다. 윤송이 CSO는 'New Pathways to Grow the Global Gaming Audience'라는 주제로 진행되는 두 번째 기조 세션에 참석했다. 윤송이 CSO는 토론자로 나선 유비소프트의 장 미셸 드톡 CMO, 소니의 토시모토 미토모 CSO, 세가의 슈지 우츠미 COO, 테이크투 인터랙티브의 마이클 워로스즈 CSO와 함께 글로벌 게임 시장의 지속적인 성장에 대해 의견을 나누었다. 윤 CSO는 "게임은 이용자 커뮤니티가 얼마나 활성화되어 있는지에 따라 흥행 여부가 결정된다"며, "캐주얼한 이용자부터 하드코어 한 이용자까지 만족시킬 수 있는 폭넓은 콘텐츠가 기반이 되어야 전체 커뮤니티가 활성화되는 만큼, 게임 기획 단계에서부터 많은 고민이 필요하다"며 이용자 커뮤니티의 중요성을 강조했다. 미국 스탠포드 대학교 HAI(인간중심AI연구소) 자문위원을 맡고 있는 윤송이 CSO는 게임 산업의 지속적인 성장과 혁신적인 미래를 위해 AI 기술의 중요성을 역설했다. 윤 CSO는 "게임 개발에 사용되는 AI는 새로운 것이 아니라 우리가 과거부터 사용해 왔던 기술들이 축적되어 더욱 정교해진 것"이라며, "게임 기획 단계부터 생성형 AI를 활용하면 개발자들을 창의성과 생산성이 높아지고 전체적인 개발 프로세스를 효율화 시킬 수 있다"고 말했다. 윤송이 CSO는 24일부터 오는 26일까지 사우디 리야드에서 열리는 '제7차 미래투자이니셔티브(Future Investment Initiative, FII)' 포럼에 사우디 정부 초청으로 참석해 토론자로 나선다. 올해 주제는 'The New Compass(새로운 나침반)'이다. 윤송이 CSO는 생성형 AI, VR 등 신기술이 엔터테인먼트 산업 지형에 미치는 영향, 문화적 다양성을 아우르는 글로벌 비즈니스의 성장 전략 등에 대해 글로벌 리더들과 의견을 나눌 예정이다.

2023-10-24 11:29:51 최빛나 기자

라이엇 게임즈, 가상 아티스트 ‘HEARTSTEEL’ 데뷔곡 ‘PARANOIA’ 공개

라이엇 게임즈가 리그 오브 레전드(League of Legends, 이하 LoL)에 등장하는 챔피언을 재해석한 가상 아티스트 'HEARTSTEEL'의 데뷔곡 'PARANOIA'를 24일 공개했다. HEARTSTEEL은 LoL 챔피언 6인(이즈리얼, 세트, 크산테, 케인, 요네, 아펠리오스)을 모티브로 한다. 그룹 '엑소(EXO)'와 '슈퍼엠(SuperM)'의 멤버인 '백현' 등 글로벌 아티스트 4인(백현, 칼 스크러비, 오지, 토비 루)의 실제 보이스를 기반으로 구현했다. PARANOIA는 ▲강렬한 비트 ▲폭발적인 사운드 ▲힙합 등 장르를 아우르는 경쾌한 멜로디가 특징이다. 게임 속 챔피언들은 뮤직비디오에서 모험을 두려워하지 않는, 반항적인 모습으로 등장한다. 챔피언 고유의 특징을 세밀하게 묘사했으며 도심을 누비는 역동적인 모습이 빠른 템포의 곡과 어우러진다. 라이엇 게임즈는 HEARTSTEEL 데뷔 기념 인게임 콘텐츠도 선보인다. ▲LoL은 뮤직비디오 속 챔피언들의 모습을 기반으로 만들어진 챔피언 스킨 7종을 내달 9일 일괄 출시한다. ▲와일드 리프트는 내달 17일부터 총 5종의 스킨을 순차적으로 공개한다.

2023-10-24 11:29:49 최빛나 기자

엔씨'퍼즈업', 크리스피크림 도넛과 컬래버 상품 4종 출시

엔씨소프트의 퍼즐 게임 '퍼즈업 아미토이(PUZZUP AMITOI, 이하 퍼즈업)'가 크리스피크림 도넛과 컬래버레이션 상품 4종을 출시했다고 24일 밝혔다. 퍼즈업 컬래버레이션 신제품은 게임 캐릭터를 활용한 도넛 3종과 팡팡 터지는 퍼즐 플레이의 재미를 표현한 도넛 1종이다. '헤르피', '포핀', '퐁구' 등 퍼즈업의 대표 캐릭터가 디자인된 도넛을 내달 30일까지 크리스피크림 도넛 매장에서 만날 수 있다. 엔씨(NC)는 크리스피크림 도넛과의 컬래버레이션을 기념해 이벤트를 진행한다. 퍼즈업 도넛 단품 혹은 도넛이 포함된 하프 더즌, 더즌 제품 구매 시 한정 스킨 및 게임 아이템을 얻을 수 있는 스크래치 쿠폰을 지급한다. 퍼즈업은 3매치 방식의 퍼즐 게임으로 떨어지는 블록의 방향을 바꿀 수 있는 방향키 요소를 더해 차별성을 높인 것이 특징이다. 자세한 사항은 퍼즈업 공식 SNS 채널을 통해 확인 가능하다.

2023-10-24 11:29:47 최빛나 기자

신세계면세점, 중국 여행 가이드 대상 '동행'설명회 개최

신세계면세점이 본격적으로 중국 단체 여행객 유치에 나섰다. 신세계면세점은 지난 23일 서울 웨스틴조선호텔에서 중국 여행 가이드 대상으로 한 설명회 "동행(同行)"을 개최했다고 24일 밝혔다. 이번 설명회에는 신세계면세점 입점 중국 단체 여행 가이드 100명이 참석했다. 중국 정부가 지난 8월 10일 한국 단체 관광을 허용한 후 중국 현지의 송객여행사들은 대거 한국에 방문해 시장 조사를 했으며 이를 바탕으로 자국민의 한국 여행 상품 개발해 판매하기 시작했다. 신세계면세점은 지난 9월부터 중국 베이징, 상하이, 선양 등에서 현지 여행사 대상으로 단독 로드쇼를 개최해 여행상품에 신세계면세점이 반영되도록 노력해 왔다. 여행가이드는 중국 여행사를 통해 방한한 단체여행객이 입국에서 출국까지 안전하고 즐거운 여행이 되도록 일정 관리, 식사, 쇼핑, 관광지 소개, 인솔, 통역 등 역할을 한다. 따라서 이들의 안내와 인도에 따라 관광객이 면세점 입점 여부와 인상이 결정된다. 박상욱 해외영업 팀장은 "신세계면세점만의 체험 콘텐츠, 브랜드, 서비스 등이 변화된 중국 관광객의 니즈에 맞게 발전됐다는 가이드의 평이 있었다. 한중 항공노선, 호텔, 식당, 관광버스 등 한국 관광 인프라가 회복되어 가는 과정이 있으므로 2024년 내로 정상화 될 것으로 기대하고 있다"라고 밝혔다.

2023-10-24 11:29:15 최빛나 기자

스타필드 수원, ‘상생 채용박람회’ 개최...지역 일자리 창출 위해 마련

스타필드 수원이 지역 인재 우선 채용을 통해 지역 상생에 나선다. 신세계프라퍼티는 수원특례시와 함께 오는 27일 경기도 수원특례시 수원역 인근 수원메쎄에서 '스타필드 수원 상생 채용박람회'를 개최한다고 24일 밝혔다. 이번 채용박람회는 지역민에게 양질의 일자리를 우선 제공해 지역 사회와의 유대를 강화하고 동반성장 파트너로서 지역 경제 발전에 앞장서기 위해 마련됐다. 스타필드 수원은 2016년 스타필드 하남 이후 고양, 코엑스몰, 안성에 이은 다섯 번째 스타필드로 올해 말 오픈을 앞두고 있다. 신세계프라퍼티는 공간 경험형 스토어를 필두로 기존 스타필드에서 한 차원 진화한 '2세대 스타필드'의 시대를 열겠다는 각오다. 박람회는 오전 9시부터 오후 5시까지 진행되며, 콩코드 피트니스 클럽, 메가박스, 글로벌 SPA 및 인기 패션브랜드, 라이프스타일, F&B 매장 등 스타필드 수원 입점사와 관계사 등 총 80여 개 업체가 참여해 지역민을 대상으로 약 1300명 규모의 구인 활동을 펼친다. 부스에는 각 기업 인사·채용 담당자들이 상주하면서 채용 관련 정보와 가이드 안내 등 채용 상담을 진행하고 기업에 따라 현장에서 입사지원서를 접수하는 등 청년층을 비롯한 중·장년, 경력 보유 여성 등 다양한 계층이 양질의 일자리에 진입할 수 있도록 지원할 예정이다. 임영록 신세계프라퍼티 대표는 "수원특례시에서 새롭게 맞이하는 '스타필드 2.0'의 시대를 수원시민 그리고 지역사회와 함께 일궈 가며 진정성 있는 지역사회 일원으로서 지역과 더불어 성장할 것"이라며 "이번 '스타필드 수원 상생 채용박람회'가 구직자에게는 좋은 일자리를 제공하고, 브랜드에는 지역 인재를 채용할 수 있는 기회가 되길 바란다"고 말했다.

2023-10-24 11:29:13 최빛나 기자

글래드호텔, 100당첨 쿠폰 발행...브랜드데이2 패키지 선보인다

글래드 호텔이 '2023 올해의 브랜드 대상' 5년 연속 수상 기념 상품 '글래드 브랜드 데이(GLAD BRAND DAY) 패키지'에 이어 시즌2를 추가로 선보인다고 24일 밝혔다. 서울과 제주의 글래드 호텔 전 지점에서 이용 가능한 '글래드 브랜드 데이2 패키지'는 내달 1일부터 12월 31일까지 이용 가능하다. 패키지 혜택은 편안한 베딩 시스템의 객실 1박과 함께 스크래치 쿠폰 1매를 제공한다. 특히, 글래드 호텔을 응원해준 고객들을 위해 감사의 마음을 담아 100% 당첨의 스크래치 쿠폰을 제공하는 것이 특징이다. 지점별 객실 숙박권을 비롯해 레스토랑 그리츠(Greets) 식사권, 삼다정 식사권과 글래드 굿즈, 포토이즘 박스 촬영권 등 풍성한 선물을 제공한다. 패키지 금액은 가격은 11만원(세금 별도)부터다. 이와 함께, 글래드 호텔 공식 홈페이지 내 패키지 리뷰(Package Review) 카테고리를 신설해 '패키지 리뷰 이벤트'를 오는 30일까지 진행한다. 글래드 호텔 마케팅 관계자는 "지난 9월 출시했던 수상 기념 상품의 호응에 힘입어 글래드 호텔을 응원해주신 고객분들을 위해 시즌2 상품을 추가로 선보이게 되었다"면서 "앞으로도 글래드 호텔에 많은 관심과 사랑을 부탁 드리며, 100% 당첨 스크래치 쿠폰 내 다양한 선물을 기대해 보시기를 바란다"고 전했다.

2023-10-24 09:48:32 최빛나 기자

채널코퍼레이션, CS쉐어링과 업무 협약 체결 … AICC 및 AI상담사 개발

올인원 비즈니스 메신저 '채널톡'을 운영하고 있는 채널코퍼레이션이 CS 전문기업 CS쉐어링과 함께 AICC(AI고객센터) 솔루션 개발과 고객센터 혁신을 위한 업무 협약을 체결한다고 24일 밝혔다. CS쉐어링(구 CSI시스템즈)은 고객상담센터 구축이 어려운 기업에게 업무량을 기반으로 필요한 만큼의 상담사와 관리자, 시스템 등을 빌려 쓸 수 있는 새로운 개념의 통합 고객 상담 서비스를 플랫폼 형태로 제공하고 있다. 이번 협약으로 양사는 AICC를 구축하고 AI 상담사 개발에 나선다. AICC는 인공지능(AI)을 활용해 콜봇이나 챗봇이 고객의 질문에 답변하는 지능형 고객센터로 더욱 빠르고 정확한 응대가 가능해져 고객 만족도와 상담사의 업무 효율성을 향상시킨다. 채널코퍼레이션은 AICC와 AI 상담사로 단순 반복 업무에 과중된 상담원들의 업무 시간을 줄이고 더 중요한 상담에 집중해 채널톡을 활용하는 기업의 고객 경험을 상승시킨다는 계획이다. 이를 통해 현재의 CS를 획기적으로 개선하여 CS를 비즈니스 성장을 지원하는 고부가가치 서비스로 자리 잡게 할 방침이다. 최시원 채널코퍼레이션 대표는 "사람에게 크게 의존하던 노동집약적인 상담 시장을 AI로 혁신하고 CCaaS(Contact Center as a Service) 분야를 선도해 나갈 것"이라며 "이번 협약이 CS산업 전반에 긍정적인 영향을 미치고 실질적인 효과를 가져오도록 할 것"이라고 말했다. 임지은 CS쉐어링 대표는 "AICC 및 AI 상담사는 기업이 부담해야 하는 상담 비용 및 상담사 채용 문제를 해결하는 구체적인 대안이 될 것"이라며 "양사가 보유한 CS운영 전문성과 기술 전문성을 바탕으로 다시 한 번 CS 업계에 큰 반향을 일으킬 것"이라고 말했다.

2023-10-24 09:11:42 최빛나 기자

메트로人

머니

산업

IT·과학

정치＆정책

생활경제

사회

에듀＆JOB

기획연재

오피니언

라이프

플러스

독자서비스

포럼＆컨퍼런스

최신 뉴스