메트로신문

조좌진 롯데카드 대표이사 내달 1일부로 조기사임

조좌진 롯데카드 대표가 내달 1일자로 조기 사임한다. 단, 관계 법령에 따라 차기 대표이사가 정해질 때까지 대표이사로서의 권리와 의무는 지속한다는 방침이다. 13일 조 대표는 롯데카드 사내게시판을 통해 '대표이사로서 마지막 책임을 지겠습니다'라는 제목의 글을 올리고 사임 의사를 밝혔다. 이달 21일 예정된 임시이사회에서 대표이사직 사임을 통보한다는 계획이다. 앞서 롯데카드는 지난달 31일 본부장 4명을 포함한 고위급 임원 5명의 임원 인사와 대규모 조직 쇄신을 단행했다. 임기 만료를 4개월 앞두고 대표이사가 조기 사임하면서 큰 틀의 인적 쇄신이 마무리 단계에 접어들었다는 분석이 나온다. 이와 함께 롯데카드 기타비상무이사로 있던 대주주 MBK파트너스 김광일 부회장도 이달 21일 이사회에서 사임할 것으로 알려졌다. 롯데카드 임시이사회를 통해 새로운 대표이사 선임을 위한 공식적인 절차가 개시한다는 방침이다. 롯데카드 관계자는 "사고 수습이 본 궤도에 오른 만큼 이번 사태에 대한 총괄 책임과 재발방지 의지의 차원에서 조 대표가 스스로 임기 종료인 2026년 3월 말 이전에 조기 사임을 결정했다"고 설명했다. 이어 "다만 차기 대표이사가 정해질 때까지는 대표이사로서의 권리와 의무는 지속하게 된다"고 덧붙였다. 조 대표는 지난 2020년 3월 롯데카드 대표이사로 취임해 지금까지 6년간 세 번 연임됐다. 취임 이후 신용판매와 금융사업의 견고한 성장세를 이어가며 회사 전반의 이익 창출력을 제고해 왔다. 임기 6년 기간 영업실적과 시장점유율 상승세를 기록하는 등 괄목할 만한 경영 성과를 보였다는 평가다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-13 16:35:57 안재선 기자

[카드 News] 신한카드·NH농협카드·현대카드

신한카드가 신세계백화점과 손잡고 백화점 이용 고객에게 특화된 카드를 선보인다. ◆ 전월 30만원 이상 결제 시, 최대 3% 할인 신한카드는 13일 신세계백화점과 함께 '신세계 신한카드 베스트 핏(Best Fit)'을 출시했다. 전월 30만원 이상 이용한 고객 대상으로 신세계백화점 최대 3% 할인 혜택을 한도 제한없이 제공한다. 쓱페이(SSGPAY)로 결제하는 경우 3% 할인이 가능하며, 쓱페이를 이용하지 않는 경우에는 2.5% 할인이 적용된다. 신세계백화점 아카데미 이용 고객에게는 2.7% 할인 혜택을 제공한다. 쓱닷컴(SSG.COM) 내 신세계백화점 몰에서는 1% 할인 혜택을 지급한다. 신세계백화점이 아닌 국내외 가맹점에서도 포인트 적립 및 할인 서비스를 받을 수 있다. 국내 가맹점 이용 시 0.7% 마이신한포인트 적립을 받을 수 있으며, 해외 가맹점 이용 시에는 2% 할인 혜택을 누릴 수 있다. 카드 출시 기념 이벤트도 진행한다. 내달까지 신세계백화점 내 식음료, 패션·잡화, 워치·주얼리, 생활 브랜드에서 최대 10만원 할인을 받을 수 있는 쿠폰을 제공한다. 또, 신세계백화점에서 5만원 이상 결제 고객에게 최대 1만8000원을 캐시백 해준다. 연회비는 국내 전용 1만5000원, 해외 겸용 1만8000원이다. NH농협카드가 쇼핑의 달을 맞이해 이벤트를 진행한다. ◆ 모바일 카드 발급 이벤트 NH농협카드는 이달까지 '쇼핑의 달 특집 캐치 이벤트'를 실시한다고 13일 밝혔다. 캐치는 카드 결제 시 할인, 적립, 쿠폰 혜택 등을 추가로 받을 수 있는 NH페이(pay) 서비스다. 가장 먼저, 모바일카드 발급 이벤트가 마련됐다. 캐치 사전 혜택 등록 후 모바일 카드를 발급받아 10만원 이상 결제한 고객에게 신세계상품권 1만원권을 증정한다. 모바일카드는 NH페이 애플리케이션(앱)에서 발급받아 사용할 수 있으며, 현재 발급할 수 있는 카드로는 '올바른 플렉스', '지금(zgm) 더 페이', '지금 더 스트리밍' 카드가 있다. 이 외에도 ▲전통시장 10% 청구할인 ▲백화점 5000원 청구할인 ▲대형마트 3000원 청구할인 ▲학원 업종 3000원 청구할인 ▲온라인 업종 2000원 청구할인 등을 제공한다. 현대카드가 DB손해보험 제휴카드를 공개했다. ◆ 매월 최대 1만7000원 청구 할인 현대카드는 13일 DB손해보험 제휴카드(CLCC)인 'DB손해보험 현대카드'를 출시했다. DB손해보험 현대카드는 DB손해보험 고객에게 매월 최대 1만7000원의 청구 할인 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 전월 기준으로 DB손해보험 계약이 유지되고 있으면 혜택이 자동 제공된다. 특히, DB손해보험 보험료를 납입 중인 회원은 전월 이용 금액에 따라 50만원 이상은 매월 최대 1만2000원, 100만원 이상은 매월 최대 1만7000원의 청구 할인을 받을 수 있다. 보험을 이용하지 않는 기간에는 전월 50만원 이상 이용 시 결제 금액의 0.5%를 엠(M)포인트로 적립 받을 수 있다. 보험료 결제 실적이 있어야 혜택을 누릴 수 있었던 다른 보험 제휴카드와 달리, 조건을 단순화해 고객이 직관적이고 편리하게 혜택을 누릴 수 있도록 했다는 게 회사 측 설명이다. DB손해보험 현대카드는 단일 카드 플레이트 디자인으로 선보이며, 연회비는 3만원이다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-13 13:18:33 안재선 기자

흑자 행진 저축銀, 3분기 누적 순익 4221억원 기록

저축은행이 3분기 연속 흑자를 기록했다. 부실채권 정리와 선제적 충당금 적립이 영향을 준 것으로 풀이된다. 13일 저축은행중앙회가 발표한 '2025년 3분기 저축은행 결산결과'에 따르면 업계 전체 누적 순이익은 4221억원으로 상반기(1월~6월) 대비 1651억원 증가했다. 순이익 증가 배경으로 대손충당금 전입액 감소 효과가 꼽힌다. 실제 대손충당금 전입액는 지난 1분기 9000억원에서 2분기 70000억원, 3분기 7000억원으로 지속 축소됐다. 중앙회 측은 "다중채무자 충당금을 추가로 적립했음에도 불구하고, 지속적인 부실채권 정리 및 선제적 충당금 적립 영향으로 대손충당금 전입액이 감소했다"며 "단, 수신 증가 및 여신 감소, 신규 대출 취급 금리 하락으로 이자 이익 개선 효과는 제한적"이라고 설명했다. 업계 총자산은 124조 9000억원으로 전분기 대비 6조 1000억원 증가했다. 특히, 수신이 105조원으로 전분기 대비 5.5%(5조 5000억원) 늘었다. 연말 수신 만기에 대비한 사전 예금유치 영향이다. 단, 여신은 93조 4000억원으로 대출 취급 감소 여파에 따라 1.6%(1조 5000억원) 감소했다. 그중에서도 기업대출이 2.4%, 가계대출이 1.9% 줄었다. 재무 건전성 지표는 호조세다. 국제결제은행(BIS) 비율은 15.67%로 전분기 대비 0.07%포인트(p) 상승했다. 연체율과 고정이하여신비율은 6.9%, 8.79%로 각각 0.63%p, 0.70%p씩 떨어졌다. 유동성비율은 122.31%, 대손충당금비율은 110.83%를 기록했다. 법정 기준 대비 각각 22.31%p, 10.83%p 초과한 수치다. 저축은행중앙회 측은 "부실채권의 적극적인 정리로 자산건전성도 회복되고 있고, 수익성도 개선돼 경영 안정성은 양호하다"며 "가계부채 관리강화 기조 및 부동산 시장 불확실성 증대 등 영업상 제약요인으로 여전히 리스크가 상존하고 있다"고 평가했다. 이어 "영업 확대 전략보다는 자산건전성 제고, 선제적 충당금 적립 등 리스크 관리 강화에 중점을 둔 경영전략을 시행할 것"이라고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-13 13:00:13 안재선 기자

KB국민카드, 국가고객만족도 신용·체크카드 부문 동시 1위

KB국민카드가 2025년도 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 신용카드·체크카드 부문 1위를 차지했다. 신용카드 부문에서는 5년 연속, 체크카드 부문에서는 2년 연속 1위를 이어가고 있다. NCSI 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 대표적인 고객만족 측정 지표다. 신용·체크카드 서비스 부문은 본인 명의로 카드를 이용한 고객들이 직접 심사에 참여했다. 신용카드 고객에게는 차별화된 상품 경쟁력과 프리미엄 서비스를, 체크카드 고객에게는 편리하고 실속 있는 혜택을 제공했다는 평가다. 특히, 체크카드의 경우 한국생산성본부, 한국표준협회, 한국능률협회컨설팅 등 3대 고객만족 조사기관에서 모두 1위를 차지했다. KB국민카드는 '신속민원처리제도'와 고객패널단 '더 이지 토커'등 고객의 소리(VOC) 기반의 경영 시스템을 정착시켰다. 고객 중심 문화가 모든 임직원의 서비스 마인드로 이어져 금융 소비자 보호는 물론, 고객이 체감하는 서비스 품질을 지속 가능하게 하는 원동력이 됐다는 게 회사 측 설명이다. KB국민카드 관계자는 12일 "5년 연속 신용카드 1위, 2년 연속 체크카드 1위라는 성과는 고객들의 변함없는 신뢰와 사랑 덕분"이라며 "앞으로도 국민의 행복생활 파트너로서 고객의 삶에 실질적인 도움이 되는 최고의 금융 서비스를 제공하기 위해 전사적인 노력을 아끼지 않겠다"고 밝혔다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-12 17:20:03 안재선 기자

MG신용정보, ISO27001 정보보호 인증

새마을금고 자회사인 MG신용정보가 지난 11일 국제 표준 정보보호관리체계인 ISO27001 인증을 공식 획득했다. ISO27001 인증은 기업의 정보보호 관리체계(ISMS)가 국제 기준에 부합함을 인증하는 제도다. MG신용정보는 이번 인증을 통해 채권 관리, 고객상담 등 주요 업무 전반에 걸쳐 정보 유출 및 위변조 방지, 접근통제, 데이터 백업·복구 체계 등을 강화했다. 특히, 채권 관리 및 추심 과정에서 수집·활용되는 개인신용정보와 금융거래 정보를 ISO 국제 기준에 따라 관리함으로써 고객의 신뢰와 법적·윤리적 투명성을 한층 높였다는 설명이다. 박준철 MG신용정보 대표이사는 12일 "ISO27001 인증은 단순한 보안 시스템 구축을 넘어, 고객정보 보호를 기업의 핵심 경쟁력으로 삼겠다는 MG신용정보의 의지를 보여주는 결과"라며 "채권관리와 고객관리 전 과정에서 데이터 보호를 최우선으로 삼고, 안정성과 효율성을 모두 강화해 나가겠다"고 전했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-12 13:48:00 안재선 기자

[카드 News] NH농협카드·비씨카드·KB국민카드

NH농협카드가 강원도 관광 소비 활성화 캠페인을 실시한다. ◆총 810명 5만NH포인트 NH농협카드는 강원특별자치도와 강원관광재단과 함께 '강원 관광 소비 활성화 캠페인'을 진행한다고 12일 밝혔다. 추첨을 통해 총 810명에게 5만NH포인트를 증정한다. 이번 캠페인은 내달 3일까지 강원도민을 제외한 관광객을 대상으로 진행한다. NH 페이(Pay) 애플리케이션 또는 NH농협카드 공식 홈페이지를 통해 응모하면 된다. 캠페인 대상 가맹점은 강원 지역 내 민생회복 소비쿠폰 가맹점이다. 캠페인 기간 가맹점에서 NH농협카드로 누적 10만원 이상 이용 고객에게 이용 금액 10만원당 1장 응모권을 자동 지급한다. NH농협카드와 강원특별자치도, 강원관광재단은 이번 캠페인이 관광객에게는 여행 경비를 줄여주고, 지역 사회 소비 확산으로 경제 활성화에 기여할 것으로 기대하고 있다. NH농협카드 관계자는 "강원 관광 소비 활성화를 위해 강원특별자치도, 강원관광재단과 함께 뜻깊은 캠페인을 기획했다"며 "앞으로도 지역사회와의 상생을 위해 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다. 비씨카드가 제주은행과 협력해 제주도 금융 서비스 확대에 나선다. ◆제주은행 카드 상품에 비씨 브랜드 적용 비씨카드는 제주은행과 지역 상권 활성화 및 환경친화적인 금융 서비스 확대를 위한 상호 협업을 강화한다고 12일 밝혔다. 이번 협업을 통해 제주은행은 비씨카드 브랜드의 준 회원사 지위를 획득하고, 제주 전역에서 사용되는 지역화폐(이하 탐나는전)를 기존 지류 형태에서 카드 형태로 변환해 발급하게 됐다. 먼저, 제주은행에서 발행되는 카드 상품에 비씨 브랜드를 적용한다. 브랜드 디자인 확장은 물론 고객 맞춤형 혜택 등 비씨카드가 제공하는 다양한 서비스를 제주은행 고객들에게 단계적으로 확대해 선보일 수 있게 됐다. 특히, 최근 들어 급증하고 있는 외국인 관광객들도 제주도 내에서 편리하게 결제할 수 있도록 프로그램 지원을 확대한다는 방침이다. 제주도 전역에서 사용할 수 있는 탐나는전을 내년부터 비씨 브랜드가 활용된 선불 및 체크카드 형태로 발급되는 방안도 시행된다. 기존 대비 사용 편의성이 크게 향상될 뿐만 아니라, 지류형 발급으로 인한 쓰레기 발생 등의 문제를 해결할 수 있게 됐다는 설명이다. 최원석 비씨카드 사장은 "제주은행과 BC카드의 협업은 탐나는전 지역화폐의 디지털 혁신과 현장 마케팅의 힘이 어우러져 제주 도민과 관광객에게 새로운 경험의 장을 제공할 것"이라고 밝혔다. KB국민카드가 후원하는 발달장애 청소년 현악 오케스트라가 첫 정기 연주회를 연다. ◆모차르트 작은 밤의 음악, 비발디 협주곡 등 KB국민카드는 이달 20일 서울 일원역 인근 세라믹팔레스홀에서 발달장애 청소년 현악 오케스트라 'KB 알레그로' 정기 연주회를 개최한다고 12일 밝혔다. KB 알레그로는 KB국민카드가 사회복지법인 밀알복지재단과 함께 올해 새롭게 후원하고 있는 발달장애 청소년 음악교육 지원사업이다. 전문가 1:1 개인지도, 전체 합주, 마스터클래스, 여름 캠프 등 프로그램을 통해 체계적인 음악교육을 지원한다. 연주회는 윤염광 음악감독의 지휘 아래, 모차르트의 작은 밤의 음악, 비발디의 협주곡, 그리그의 홀베르그 모음곡 등 고전과 낭만을 아우르는 곡들로 구성된다. 현악기의 선율과 지난 1년간 KB 알레그로 단원들의 조화로운 하모니를 통해 감동을 느낄 수 있을 것이라는 게 회사 측 설명이다. KB국민카드 관계자는 "KB 알레그로는 장애 청소년들의 음악적 재능을 발굴해 직업 역량을 강화와 자아실현의 발판을 마련하는 중요한 프로그램"이라며 "이번 연주회가 발달장애인의 사회적 통합과 자립의 기회를 도모하는 계기가 되기를 바란다" 고 전했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-12 13:41:27 안재선 기자

[단독]신한카드 '올댓 앱' 종료…플랫폼 리뉴얼 4년만

신한카드가 자체 쇼핑몰인 '올댓' 서비스 운영을 4년 만에 종료한다. 수익이 나지 않는 사업을 정리하면서 비용 효율화에 나서는 모습이다. 11일 업계에 따르면 신한카드는 자사 오픈 개방형 쇼핑몰인 '올댓' 플랫폼 서비스를 이달부로 종료한다. 이후부터는 신한 쏠(SOL) 페이 애플리케이션 내 쇼핑 부문을 따로 개설해 '인앱몰' 형태로 서비스를 제공한다는 방침이다. 올댓은 신한카드가 지난 2022년 자사 쇼핑사이트인 '올댓쇼핑'을 리뉴얼한 오픈형 쇼핑 플랫폼이다. 가구, 가전, 이사 등 생활용품과 더불어 웨딩 용품, 여행 패키지, 골프 용품을 중심으로 한 비금융 쇼핑 생활 서비스를 제공한다. 신한카드 올댓 서비스는 카드사 쇼핑 플랫폼 가운데 유일하게 오픈형 개방 쇼핑몰 형태로 운영돼 왔다. 신한카드 회원이 아니더라도 회원가입만 하면 쇼핑 서비스를 이용할 수 있었다. 심지어 신한카드 외 다른 카드사의 신용카드, 체크카드, 시중은행 계좌로도 결제가 가능했다. 그런 올댓 서비스가 4년 만에 운영을 종료하고, 신한카드 금융 앱에 커머스 기능을 결합한 인앱몰 형태로 전환된다. 누구나 쇼핑 서비스를 이용할 수 있었던 과거와 달리 신한카드 발급 회원만 쇼핑몰을 이용할 수 있게 됐다. 서비스 종료가 비용 효율성 관리 차원에서 이뤄진 것이라는 관측이 제기된다. 순익이 나지 않는 사업을 단계적으로 정리하면서 수익성 중심의 포트폴리오 재편에 속도를 내고 있는 것이다. 실제 신한카드 올댓 플랫폼은 그간 수익성이 신통지 않았다. 이에 따라 지난 3월에는 올댓 플랫폼 내에서 제공되고 있던 '올댓컬쳐' 공연 예매 서비스가 종료됐다. 4월에는 골프장 예약 서비스 및 티스캐너 이용 고객 대상 할인권을 제공하는 '올댓골프' 서비스도 폐지됐다. 올해 초를 중심으로 대기업과의 제휴도 줄줄이 중단됐다. 대표적으로 지난 3월과 4월에는 LF몰, 교보문고와의 제휴서비스를 종료했다. 이어 6월에는 예스24, 쇼핑엔티, 우체국쇼핑, 신세계몰, G마켓, 알라딘, 홈플러스, 옥션, 롯데홈쇼핑, 11번가 등과의 제휴서비스를 중단했다. 이후 올댓 플랫폼 자체를 폐지하는 수순을 밟았다. 신한카드 관계자는 "제휴몰 등 아웃링크 방식으로 운영하는 서비스를 정리해 단순화할 예정"이라며 "신한카드 이용고객 대상 쇼핑템 추천으로 운영 방식을 변경한다"고 말했다. 그러면서 "신한카드 고객에게 혜택을 제공하는 방향으로 운영할 계획이나, 일부 상품에 대해서는 기존 방칙처럼 타사 카드도 결제가 가능하도록 운영할 계획"이라고 말했다.

2025-11-11 15:40:28 안재선 기자

[카드 News] 하나카드·삼성카드

하나카드가 지드래곤이 직접 디자인한 한정판 카드를 출시한다. ◆여행부터 일상까지 혜택 강화 하나카드는 11일 하나금융그룹 모델인 지드래곤과 협업한 한정판 카드 3종을 선보였다. 한정판 카드는 '지드래곤 센텀 바이 제이드', '지드레곤 바이 제이드' 등 프리미엄 카드 2종과 '지드레곤 체크 바이 하나 트래블고' 체크카드 1종으로 구성됐다. 프리미엄 카드 2종의 연회비는 각각 100만원 15만원이다. 지드래곤 센텀 바이 제이드 이용 고객에게는 비자(VISA) 최상위 등급인 인피니트 등급 서비스 이용 혜택을 제공한다. 특히, '비자 럭셔리 호텔 콜렉션' 서비스를 통해 전 세계 1000개 이상의 호텔에서 조식 무료, 룸 업그레이드, 무료 숙박 할인 등 혜택을 지급한다. 지드레곤 바이 제이드 이용 고객은 비자 시그니처 등급 혜택을 누릴 수 있다. 인천국제공항 무료 발렛 파킹, 국내 특급 호텔 무료 발렛 파킹 등이 대표적이다. 지드래곤 체크 바이 하나 트레블고 고객에게는 모든 통화 무료 환전(환율우대 100%), 해외이용수수료 면제, 해외 현금 자동 인출기(ATM) 인출 수수료 면제 혜택을 선보인다. 이 외에도 카페·베이커리 등 주요 가맹점 결제 시 전월 실적에 따라 하나머니를 적립해 준다. 한편, 카드 출시를 기념 지드레곤 팬들을 위한 혜택도 마련했다. 하나카드는 '지드래곤 오피셜 멤버십' 가입 고객에게 가입비 1만 5000원을 지원한다. 삼성카드가 시니어 고객 보호 제도 운영을 강화한다. ◆금융상품 청약철회 신청 기간 확대 삼성카드는 65세 이상 시니어 고객을 대상으로 강화된 소비자보호 제도를 운영한다고 11일 밝혔다. 먼저, 이달 19일부터 시니어 고객 대상 금융 상품의 청약철회 신청 기간을 14일에서 30일로 확대해 운영한다. 금융 업무처리에 익숙하지 않은 시니어 고객이 충분히 이해하고, 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 돕기 위한 조치다. 청약철회는 삼성카드 고객센터와 홈페이지, 애플리케이션 등에서 신청할 수 있다. 또, 삼성카드는 시니어 고객이 카드론 등 금융상품을 신규로 신청할 경우, 전화로 신청 내용을 재확인해 불완전 판매 예방에도 나서고 있다. 이 외에도 시니어 고객 대상 전담상담팀을 운영한다. 삼성카드 관계자는 "시니어 고객이 편리하고 안전하게 삼성카드를 이용할 수 있도록 소비자 보호 제도를 강화했다"며 "앞으로도 소비자 보호에 최선을 다할 것" 이라고 전했다.

2025-11-11 13:57:29 안재선 기자

신협, 국악 영재 양성 공로로 ‘메세나대상’ 수상

신협중앙회가 국악 영재 양성과 전통예술 후원 공로를 인정받아 서울 중구 웨스틴조선호텔에서 열리는 '2025 메세나대상' 시상식에서 아트 앤드 비즈니스(Arts & Business)상을 수상했다고 11일 밝혔다. 메세나대상은 한국메세나협회가 주최하고 문화체육관광부가 후원하는 국내 문화예술 후원 시상식이다. 지난 1999년부터 매년 문화예술 지원활동을 통해 사회적 가치 창출에 기여한 기업과 기관을 선정해 시상하고 있다. 신협의 수상에는 전통한국음악예술원과 협력해 국악 인재 양성 및 전통문화 활성화 사업을 4년째 이어온 점이 주효했다. 신협사회공헌재단이 주관하는 해당 사업은 진전북 군산의 전통한국음악예술원과 협력해 문화소외지역 아동들에게 판소리, 타악, 한국무용 등 전통예술 교육을 무료로 제공하는 프로그램이다. 현재까지 약 500명의 아동을 지원했으며, 프로그램 참여 학생들은 전국 규모의 국악 대회에서 총 46회 수상하는 성과를 거뒀다. 신협중앙회 우욱현 관리이사는 "이번 수상은 신협이 지난 2018년부터 지속해온 전통문화 활성화 사업이 맺은 결실"이라며 "앞으로도 전통문화의 맥을 이어가고, 미래세대가 문화예술을 통해 성장할 수 있는 기반을 마련해 나가겠다"고 밝혔다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-11 10:19:19 안재선 기자

현대커머셜, '현대車 엑시언트 수리비 보상 서비스'

현대커머셜이 '현대자동차 엑시언트 수리비 보상 서비스'를 선보인다고 11일 밝혔다. 수리비 보상 서비스는 엑시언트 구매 후 1년 동안 발생한 사고에 대해 횟수에 제한 없이 최대 3000만원까지 보상받을 수 있는 서비스다. 현대커머셜에서 1억원 이상의 할부 상품을 이용한 엑시언트 구매 고객이라면 누구나 이용할 수 있다. 단, 저금리 등 프로모션 상품을 이용하는 고객은 제외된다. 이번 서비스는 현대자동차와 함께 마련된 것으로, 엑시언트 차주들의 수리비 부담을 완화하기 위한 취지라는 게 회사 측 설명이다. 대형 상용차의 경우 사고 발생 시 수리 비용이 수천만원까지도 발생하지만, 대부분 보험사에서 자차보험 가입을 수용하지 않거나 가입이 가능하더라도 연간 보험료가 1000만원 이상으로 비싸다는 점을 고려했다. 현대커머셜 관계자는 "사고 발생으로 인한 수리비 부담을 줄일 수 있는 이번 보상 서비스로 고객들이 더욱 마음 편히 엑시언트를 이용할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 현대커머셜을 통해 상용차를 이용하는 고객들의 편의를 높일 수 있는 서비스들을 꾸준히 선보여 나갈 것"이라고 밝혔다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-11 10:18:17 안재선 기자

"VIP 잡고, MZ 모으고"…카드사, 수익 경쟁

카드사들이 우수고객(VIP)과 MZ세대(1980년대 후반~2000대 초반 출생)를 중심으로 모객 확보 전략을 펼치고 있다. 11일 업계에 따르면, 주요 카드사들이 VIP 고객 중심 프리미엄 카드를 확대하면서 수익성 제고에 나섰다. 삼성카드는 최근 호텔신라와 손잡고 '신라리워즈 삼성카드'를 출시했다. 신라호텔 1박 숙박권, 신라스테이 2박 숙박권, 50만 신라삼성포인트 등 혜택을 제공한다. 이 외에도 항공·골프·백화점 이용 고객에게 1000원 당 최대 30포인트를, 연간 2400만원 이상 사용 고객에게는 10만 포인트를 적립해 준다. 신한카드 역시 키움증권과 협력해 '레전더리 히어로 신한카드', '슈퍼 히어로 신한카드' 등 프리미엄 카드 2종을 선보였다. 카드는 키움증권 히어로멤버십 S등급부터 L등급 사이 회원 전용으로 출시됐다. 히어로멤버십은 키움증권의 해외주식 VIP 프로그램이다. 등급 요건은 해외 주식체결 금액 기준 L등급은 200억원 이상, SSS등급은 100억원 이상, SS등급과 S등급은 50억원, 10억원 이상을 요건으로 한다. 해당 카드들은 VIP 고객을 대상으로 하는 만큼 연회비가 국내외 기준 70만원 상당에 달한다. 순익을 내지 못하고 있는 카드사들이 상대적으로 높은 연회비를 받을 수 있는 프리미엄 상품 확대에 나서고 있다는 분석이다. 실제 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 8개 주요 카드사 연회비 수익은 증가 추세를 보이고 있다. 올해 상반기 연회비 누적 수익은 7653억원으로 전년 동기 대비 5000억원 증가했다. 분기별로는 올해 1분기 3805억원, 2분기 3847억원이다. 반면, 카드사들의 주요 먹거리였던 가맹점 수수료와 카드론 수익은 줄어 들고 있다. 올해 상반기 누적 가맹점수수료 수익액은 3조 7721억원으로 약 3000억원 감소했다. 가계대출 규제에 따라 카드론 수익 역시 최근 4개월 연속 감소 추세다. 한편, MZ세대를 공략한 카드 상품도 연이어 출시되고 있다. 하나카드는 연예인 지드래곤과 협력해 프리미엄 라인 '제이드(JADE)' 기반 2종 신용카드를 선보인다. 이번 카드는 지드래곤이 직접 신용카드 디자인에 참여했으며, 성수동에서 카드 디자인 중심으로 꾸며진 팝업스토어도 운영한다. 시즌 이벤트를 활용한 카드 상품도 있다. 신한카드는 롯데웰푸드와 협력해 한정판 '빼빼로 신한 체크카드'를 새롭게 선보인다. 11월 11일 빼빼로데이를 겨냥한 특별 상품으로 이달 말까지 1만 1111장을 한정 발급한다. 신한카드 관계자는 "이번 카드는 중·고등학생, 사회초년생의 소비 수준을 고려해 일반 체크카드 대비 낮은 10만원이라는 전월 실적 조건이 특징"이라며 "젊은 고객들의 사용 빈도가 높은 업종인 편의점, 카페, 온·오프라인 쇼핑 등을 중심으로 포인트를 적립해 주기 때문에 유용한 혜택을 누릴 수 있을 것"이라고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-11 07:55:23 안재선 기자

[카드 News] 현대카드·비씨카드·KB국민카드

현대카드가 11월 문화 이벤트를 진행한다. ◆테니스 경기부터 다큐멘터리 상영까지 현대카드는 11월 한 달간 다양한 문화 이벤트를 선보인다고 10일 밝혔다. 먼저, 이달 '현대카드 슈퍼매치 14 야닉 시너 VS 카를로스 알카라스'의 예매가 진행한다. 현대카드 선예매는 이달 18일 정오부터, 일반 예매는 19일 정오부터 가능하다. 현대카드 뮤직 라이브러리에서는 이달 말까지 '롤링 스톤 컬렉션' 전시를 연다. 전시에서는 1970년대 퓨전 재즈의 시대를 빛낸 음악가들을 조명한다. 언더스테이지에서는 뮤지컬과 대중음악 등 공연을 선보인다. 대표적으로 16일까지 '아서 새빌의 범죄' 뮤지컬이, 30일에는 '웨이브투어스' 공연이 마련됐다. 이 외에도 아트 라이브러리에서는 다큐멘터리 '롱 샷 클로즈 업'을 상영하고, 쿠킹 라이브러리에서는 BBQ 신메뉴 시식 행사를 진행한다. 비씨(BC)카드가 블랙프라이데이, 광군절 등 해외 쇼핑 시즌을 맞이해 이벤트를 진행한다. ◆50달러 이상 해외 결제 고객에게 8달러 할인 혜택 BC카드는 마스터카드와 협업해 해외직구 고객을 위한 할인 이벤트를 실시한다고 10일 밝혔다. 내달 3일까지 알리익스프레스에서 BC 바로카드 중 마스터카드 브랜드로 50달러 이상 해외 결제하는 고객을 대상으로 한다. 8달러 할인 혜택을 제공한다. 이번 할인 이벤트는 광군제와 블랙프라이데이 프로모션 기간에 각각 적용된다. 알리익스프레스 회원에게 1인당 프로모션별 1회 혜택을 제공한다. 한편, '고트(GOAT) 카드' 이용 고객은 연말까지 이중 적립(3+3%) 이벤트 혜택도 받게 된다. 고트카드는 국내외 결제금액 일정 비율을 선불전자지급수단인 페이북머니로 자동 적립해 주는 무실적 카드다. KB국민카드가 쇼핑 시즌 맞이 경품 행사를 실시한다. ◆쇼핑지원금, 신세계상품권 등 KB국민카드는 11월 '쇼핑이 맛있는 계절 조이풀 페스티벌'을 실시한다고 10일 밝혔다. 가장 먼저, '11월 쇼핑 시즌엔 골든 쇼핑지원금!' 행사를 진행한다. 111만원 1명, 11만원 11명, 1만1000원 111명, 1100원 1111명, 110원 11111명 등 총 1만 2345명에게 KB 페이(Pay) 머니 쿠폰을 제공한다. '가을엔 체크로 예쁨 멋짐 풀충전' 행사도 실시한다. 개인 체크카드로 30만원 이상 결제 시 추첨을 통해 신세계상품권 100만원 1명, 5만원 11명, 올리브영 상품권 1만원 111명, 5000원 1111명 등 총 1234명에게 경품을 제공한다. KB Pay 쇼핑 할인 판매 행사도 마련됐다. 이달 28일까지 매일 10시 햅쌀, 건강식품, 생활용품, 주방용품 등 품목별로 최대 50% 할인가에 제공한다. 이 외에도 G마켓·옥션에서 빅스마일데이, 디지털·가전 행사 상품 구매 시 최대 10% 할인 혜택을 제공한다. 11번가, 롯데온(ON)에서 기획 상품 구매 시 최대 15% 할인 혜택을 받을 수 있다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-10 13:29:08 안재선 기자

캐피탈사 3분기 순이익 호조…사업 다각화 영향

주요 캐피탈사가 3분기에 실적 호조세를 나타냈다. 대손충당금 증가로 여전히 영업비용 부담을 안고 있으나, 산업금융, 기업금융 등을 중심으로 사업을 다각화해 수익을 낸 것으로 풀이된다. 10일 금융권 공시에 따르면 현대커머셜은 3분기에 전년 동기 대비 130.4% 증가한 715억원의 순이익을 기록했다. 누적 당기순이익은 1714억원으로 전년 동기 대비 30.3% 증가했다. 누적 역대 최대 영업익이다. 누적 기준 영업수익과 영업이익은 7372억원, 1132억원으로 집계됐다. 전년과 비교해 각각 15.3%, 43.8% 늘어난 수치다. 우리금융캐피탈 역시 3분기 당기순이익 480억원으로 전분기 대비 29.7% 증가했다. 3분기 누적 순이익은 1150억원으로 전년 대비 0.9% 소폭 하락했지만, 견조한 성장세를 이어갔다. 누적 순영업수익은 3350억원으로 전년 대비 7% 증가했다. 특히, 비이자 이익이 1780억원으로 같은 기간 34.8% 증가했다. NH캐피탈은 전년 동기 대비 23.3% 증가한 874억원의 순이익을 냈다. KB캐피탈 3분기 순이익은 707억원으로 전년 동기 대비 20% 넘게 증가하며 회복세를 나타냈다. 주로 자동차 금융 중심의 산업 금융과 기업 금융 확대가 실적을 견인한 것으로 풀이된다. 대표적으로 우리금융캐피탈의 경우 자동차 금융 자산 규모가 1년 사이 250억원 확대됐다. 지난해 1~3분기 누적 기준 7조 2270억원이었던 자동차 금융 규모가 올해 3분기 누적 7조 4720억원으로 약 250억원 증가한 것. 우리금융캐피탈 관계자는 "오토론 같은 경우 지난해에는 수입차를 중심으로 시장 점유율을 높였다면, 3분기는 점유율 확대보다는 구축된 포트폴리오를 강화하는 데 집중한 것이 주효했다"고 말했다. 현대커머셜 또한 자동차를 중심으로 산업금융과 기업금융 수익성이 제고됐다. 3분기 누적 상품자산 규모를 살펴보면, 산업금융이 5조 2421억원, 기업금융이 4조 9512억원으로 집계됐다. 산업금융에서는 중고차 대출 및 할부자산 규모가 수익을 견인했다. 3분기 신용대출을 포함한 누적 중고차 대출·할부 자산 규모는 1조 6179억원으로 전년(1조 2116억원)과 비교해 약 33.5% 증가했다. 기업금융에서는 같은 기간 투자금융이 9608억원에서 1조 2997억원으로 35.27% 오르며 수익성을 이끌었다. 현대커머셜 관계자는 "산업금융을 기반으로 기업금융과 투자금융까지 성장하는 등 사업을 다각화해 최대 영업이익을 달성했다"고 설명했다. 금리 영향을 받지 않는 비이자 수익 증대도 업계 실적 상승세에 긍정적인 영향을 미친 것으로 풀이된다. 실제 우리금융캐피탈의 경우 3분기 누적 비이자이익이 지난해 대비 1320억원에서 1780원 증가했다. KB캐피탈 역시 누적 총 영업이익이 5368억원으로 전년 동기 대비 3.4% 증가한 가운데 비이자 이익이 1953억원으로 같은 기간 12% 가까이 늘었다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-10 07:58:41 안재선 기자

[기자수첩] 지방 부실채권의 악순환

최근 제주도를 찾았을 때 1600평 가량의 토지에 '본건매각'이란 푯말을 발견했다. 이렇게 넓고 황량한 토지를 매각하려는 이유가 뭘까. 이를 추적해 보니 그 끝에는 예상치 못한 상호금융권 발 부실채권 문제가 자리하고 있었다. 과정은 이렇다. 제주도 한 상호금융에서 도민 A 씨에게 해당 농지를 담보로 잡고, 약 다섯 차례 대출을 내주었다. A씨가 대출을 제대로 상환하지 못하자 농지는 경매로 넘어가게 됐다. 그럼에도 회수가 어렵자 상호금융권은 보유하고 있던 A 씨의 채권을 부실채권(NPL) 시장에 매각했다. 부실채권을 털어내 연체율 상승을 방어한 것이다. 여기까지만 본다면 문제는 없다. 진짜 문제는 이후다. 부실채권이 부실채권 자산관리 전문업체에게 넘어가도 리스크는 잔존한다. 경매로 넘어간 해당 땅은 반복 유찰됐다. 유찰로 인해 감정가 9억원에서 최저 경매가 3억원까지 떨어졌다. 담보 가치 하락이다. 담보 가치가 하락한 농지, 이를 담보로 잡은 채권은 자산관리 전문업체 입장에서도 골치다. 지방 농지의 경우, 땅을 매입하려면 '농지취득자격증명서'가 필요하기 때문이다. 제주도의 경우 그 절차와 요건이 더 까다롭다. 상호금융권으로 부실채권을 사들인 자산관리 전문업체가 해당 농지를 직접 소유한 뒤 자산화할 유인도 크지 않다는 것을 시사한다. 결국 이 부실채권은 다시 일반 투자자를 향한다. 자산관리 전문업체들은 이 부실채권을 넘기기 위해 "자신들과 계약을 체결하면 경매에 나온 이 땅의 우선권을 부여하고 높은 가격으로 낙찰 받을 수 있게 해주겠다"고 말한다. 높은 가격으로 낙찰받아 토지를 보유하게 되면 대출을 더 받을 수 있다고도 유인한다. 부실채권의 여정을 따라가 보면, 위험은 형태만 바뀐 채 시장을 맴돈다. 인구감소, 농지취득증명서 등 규제로 지방 농지의 투자 수요는 더욱 떨어질 수밖에 없다. 이 같은 상황도 모른 채, 지방 상호금융권이 계속해서 부실 심사 대출을 감행하고 이를 부실채권화 해 시장에 되판다면, 그 부실은 해소되는 것이 아니라 어딘가에 뇌관으로 집중될 뿐이다. 부실채권 매각이 다가 아니다. 구조적인 위험을 낮추기 위해 상호 금융권의 느슨한 부실대출 심사 관행부터 손봐야 한다.

2025-11-09 14:28:38 안재선 기자

롯데카드, 인적쇄신 단행…신뢰회복 시동

롯데카드가 최근 정보유출 사태 이후 대대적인 인적 쇄신에 나섰다. 본부장 절반 이상을 교체한 데 이어 조직개편까지 단행하며 내부 체질 개선에 속도를 내고 있다. 9일 업계에 따르면 롯데카드는 7개 본부 가운데 최근 금융사업본부, 영업본부, 경영관리본부, 디자로카본부 등 4개 본부장을 교체했다. 구영우 금융사업본부 부사장과 한정우 디지로카본부장은 임기 1년을 앞두고 퇴임한다. 김성식 경영관리본부장과 임정빈 영업본부장은 연말 임기 만료를 앞두고 회사를 떠나게 됐다. 반면, 이창주 롯데카드 리스크관리 본부장과 전무급인 최재웅 마케팅본부장, 정동훈 전략본부장 등 3인은 유임됐다. 조직 개편도 단행했다. 먼저 대표이사 직속 부서로 최용혁 상무를 중심으로 한 '정보보호센터'를 격상해 관리한다. 정보보안 책임자인 최용혁 상무는 이번 인적 쇄신 과정에서 자리를 지켰다. 기업문화 정립 및 노사관계를 다루는 'ER(Employee Relations)'도 대표이사 직속 부서로 신설한다. 고객 중심이라는 큰 기조 아래 대표이사가 직접 정보보호 업무와 기업문화 및 노사 업무를 한꺼번에 관리하겠다는 의지로 풀이된다. 이 외에도 기존 7본부 체제를 1부·6본부 체제로 개편해 조직 효율화를 꾀했다. 개인 고객 대상 사업 영역 3개 본부를 총괄하는 '개인고객사업부'도 새로 신설했다. 기능 중심 조직을 고객 중심 사업 조직으로 전환하는 등 정보유출 사태 이후 대대적 조직 쇄신을 통해 신뢰 회복에 나섰다는 평가다. 이번 인사 및 조직 개편은 예고된 행보였다. 앞서 조좌진 롯데카드 대표는 고객정보유출 사고 이후 진행한 언론 브리핑에서 "조직을 기능 중심에서 고객가치·고객보호 중심으로 전환하고, 연말까지 인적 쇄신을 완료하겠다"고 밝힌 바 있다. 인적쇄신이 아직 끝나지 않았다는 분석도 제기된다. 조 대표가 인적 쇄신 및 조직 개편과 더불어 본인의 퇴임 가능성도 시사했기 때문이다. 조 대표는 언론브리핑과 국정감사 등에서 "저와 임원진의 사임을 포함한 인적 쇄신을 단행하겠다", "사퇴를 포함해 조직적인 인적 쇄신뿐 아니라 조직 변화, 정보보호 관련 거버넌스 구조 변화까지 제로베이스에서 할 생각"이라고 말한 바 있다. 여기에 금융감독원의 정기검사까지 본격 진행되면서, 추가 인적쇄신 진행 가능성에 무게가 실린다. 금융감독원은 롯데카드에 대한 수시검사를 종료하고 이달 10일부터 본격적인 정기검사에 돌입한다. 금감원은 이번 정기 검사를 통해 롯데카드의 내부통제 및 경영관리 전반 실태를 들여다본다는 방침이다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-11-09 13:14:59 안재선 기자

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