메트로신문

[보험톡톡]에코마일리지 특약으로 車보험료 절약한다

매년 주기적으로 납부해야 하는 자동차 관련 세금과 보험료 등에 한숨이 절로 나온다. 보험료를 한 푼이라도 아끼려는 운전자라면 에코마일리지 특약에 관심을 기울여보는 것을 추천한다. 22일 삼성화재에 따르면 에코마일리지는 가정이나 일반건물 등에서 자발적으로 에너지 사용량을 줄이면 그만큼 인센티브를 주는 프로그램이다. 서울시를 비롯해 다양한 지자체와 기업에서 시행하고 있다. 보험사들 역시 에코마일리지 특약으로 이에 동참하고 있다. 삼성화재 관계자는 "에코마일리지 특약은 장거리 운전을 하는 운전자보단 도심에서 주로 운행하는 운전자, 운전을 자주 하는 운전자보단 필요한 때만 운전하는 운전자에게 유리하다"고 조언한다. 보험기간 중 연간 환산 주행거리(주행거리를 최초로 등록한 날로부터 보험기간 종료 즈음에 최종으로 등록한 날까지 일평균 주행거리를 365일 기준으로 환산한 값)가 짧을수록 더 큰 폭의 할인율이 적용되기 때문이다. 보험에 이미 가입한 경우에도 에코마일리지 특약에 가입할 수 있다. 중도가입할 경우 가입한 날로부터 만기 때까지 일(日)할 계산되어 연간 환산하는 방식으로 적용된다. 삼성화재 관계자는 "보험 갱신 때까지 기다리지 말고 바로 가입해 할인율을 차곡차곡 적립해 두는 편이 좋다"고 전했다. 한편 삼성화재는 에코마일리지 특약 외 자동차보험료를 절약하는 비법을 공개했다. 바로 사고도, 교통법규 위반도 저지르지 않는 안전운전이다. 무사고운전에 따른 자동차보험료 할인은 사고 여부에 따라 할인 또는 할증 여부가 갈리게 된다. 만약 안전운전으로 할인할증 등급이 상향됐다면 올해 갱신 시 보험료는 해당 등급에 맞춰 할인된다. 할인이 18번까지 이어지면 총 58%가 할인된다. 뿐만 아니라 직전 3년간 사고가 발생하지 않았다면 3~14%까지 보험료 할인을 추가로 받을 수 있다. 반면 사고가 발생했다면 이듬해 보험료는 할증된다. 보험료는 사고의 종류나 건수에 따라 할증율이 달라질 수 있으며 직전 1년간 3건 이상의 사고가 발생할 시 보험료는 두 배 이상 오를 수 있다. 교통법규를 잘 지키는 것도 자동차보험료 절약에 큰 도움이 된다. 교통법규 준수자에겐 일부 보험료 할인 혜택이 돌아가지만 음주나 무면허 등 중대 교통법규 위반자나 신호 위반 2회 이상 등 상습 교통법규 위반자에겐 보험료가 5~20%까지 할증된다.

2017-01-22 10:39:25 이봉준 기자

롯데손보 해외여행자 보험, 다이렉트 상품 출시 후 실적 호조

롯데손해보험은 자사 해외여행자 보험이 롯데 하우머치 다이렉트 홈페이지에서 온라인으로 판매가 확대된 이후 매출이 호조를 보이고 있다고 20일 밝혔다. 지난해 1월 온라인으로 출시된 이후 12개월 동안 1만1938건의 판매 건수를 기록하며 전년 동기 해외여행자 보험 판매건수 5502건 대비 116.9% 늘었다. 한편 롯데하우머치 다이렉트 해외여행자 보험은 상해사망·질병사망·질병실손의료비·상해실손의료비·후유장해 등을 보장한다. 해외여행 중 타인의 신체나 재물에 손해를 끼치는 것에 대비하여 배상책임은 물론 수색구조비용·수색·간호·사고처리 등에 소요된 교통비·숙박비 등의 특별비용을 보장한다. 또한 보험 가입자가 해외여행 시 처하실 수 있는 어려움 해결을 위해 세계 어디에서나 24시간 연중무휴로 해외의료지원·긴급여행지원서비스 등이 가능한 우리말 도우미 서비스도 제공한다. 인터넷으로 직접 가입 가능하며 기존 롯데손해보험 오프라인 상품 대비 평균 42.3% 저렴한 보험료가 특징이다. 스마트폰으로도 24시간 언제나 쉽고 편리하게 가입할 수 있다. 가족형 담보를 통해 배우자와 미성년 자녀와 동시 가입 시 추가 10% 할인 혜택도 제공한다.

2017-01-20 16:06:33 이봉준 기자

현대해상, 여수 수산시장 화재피해 고객에 보험금 지급 완료

지난 15일 발생한 전남 여수 수산시장 화재사고로 고통을 겪고 있는 상인들의 어려움을 덜기 위해 현대해상이 보험금을 미리 지급한다. 20일 현대해상은 전남 여수 수산시장 상인 가입자에게 총 1억2000만원의 보험금을 지급했다고 밝혔다. 현대해상은 사고 발생 다음날인 지난 16일부터 여수 수산시장 화재사고 피해 계약자에게 직접 연락해 신속한 접수를 진행했다. 통상 화재보험금은 접수 후 최종 지급 결정 때까지 2~3개월이 걸리지만 이번 사고 피해자에겐 최소한의 서류만 제출 받아 사고 발생 나흘 만인 지난 19일 전체 14건의 계약자에게 보험금 지급을 완료했다. 현대해상은 아울러 화재피해 고객에게 보험료 납입 유예 제도를 적용한다. 화재발생일로부터 최대 6개월 후인 내년 7월까지 내야 하는 보험료를 연체이자 없이 미룰 수 있도록 지원한다. 현대해상 관계자는 "설 대목을 앞두고 안타까운 화재사고로 상심이 큰 상인들에게 조금이나마 보탬이 되길 바란다"고 전했다.

2017-01-20 15:58:46 이봉준 기자

한화생명, 여수 수산시장 화재사고 지원

한화생명은 설 대목을 앞두고 예기치 못한 화재로 실의에 빠진 여수 수산시장 피해 고객들과 고통을 분담하고자 특별지원을 실시한다고 20일 밝혔다. 여수 수산시장 화재로 피해를 입은 한화생명 보험가입 고객과 대출이용 고객은 보험료 납입과 대출 원리금 및 이자 상환을 6개월간 유예 받을 수 있다. 해당 고객들은 가까운 한화생명 지역단 또는 고객센터에 방문해 보험료 납입유예 특별지원 신청서 또는 대출원리금 상환유예 신청서를 작성해 제출하면 된다. 피해확인 서류와 신분증을 반드시 지참해야 하며 신청기간은 내달 17일까지다. 한편 한화생명은 지난해 11월 대구 서문시장 화재사고가 발생했을 때도 화재 피해 고객을 대상으로 보험료 납입과 대출원금 및 이자 상환을 6개월간 유예해 준 바 있다.

2017-01-20 15:31:28 이봉준 기자

미래에셋생명, 설 맞이 이웃돕기 행사 실시

미래에셋생명은 지난 19일 민족 최대 명절 설을 맞아 서울 마포노인종합복지관에서 임직원 20여 명이 참여한 가운데 마포구 저소득층 노인 120명에게 명절 선물을 전달했다고 20일 밝혔다. 미래에셋생명 임직원 봉사자들은 이날 명절 음식과 과일을 포장하고 2인 1조로 노인들의 자택을 직접 방문해 선물을 전달하고 안부를 살폈다. 미래에셋생명은 지난 2009년부터 마포노인종합복지관에 매월 자원봉사와 물품 전달을 통해 후원하고 있다. 특히 매년 설과 추석에는 저소득 독거노인들이 외롭지 않도록 행복한 나눔 행사를 통해 세배를 하고 음식을 전달해 왔다. 올 설에는 마포노인종합복지관뿐만 아니라 동작재가노인지원센터, 방화 6종합사회복지관을 포함해 500여 세대에 설맞이 나눔 박스를 후원했다. 송성언 미래에셋생명 경영지원본부장은 "올해에도 어김없이 임직원들의 온정을 담아 주변의 소외된 이웃들에게 선물을 전달할 수 있어 기쁘게 생각한다"며 "미래에셋생명은 사회적 책임을 인식하고 실천한다는 기업 핵심가치에 따라 적극적인 사회공헌 활동으로 보험업의 본질인 사랑을 전하도록 노력하겠다"고 전했다. 한편 미래에셋생명의 임직원과 FC(Financial Consultant)들은 자발적으로 봉사단을 구성해 매월 정기적으로 경로당 활성화 봉사, 무료배식 봉사, 장애인 외부활동 지원 등 다양한 활동에 참여하고 있다. 지난해에 이어 올 5월부턴 보건복지부 산하 독거노인종합지원센터와 연계해 미래에셋생명 FC들이 저소득층 독거어르신을 일대일로 매칭해 살피는 존경받는 FC 2017 나눔의 품격을 진행할 예정이다.

2017-01-20 14:58:23 이봉준 기자

라이나생명, 새 치아보험 광고 온에어

라이나생명은 토론 형식으로 제작한 '(무)THE건강한치아보험Ⅲ(비갱신형)' 상품 광고를 방영한다고 20일 밝혔다. 이번 광고는 초기치료의 무제한 보장을 중요하게 생각하는 젊은 고객층의 입장과 큰돈 드는 보철치료의 든든한 보장금액을 중요하게 생각하는 고연령 고객층의 입장을 대변하는 토론을 통해 중요한 보장 내용을 임팩트있게 전달해 소비자의 이해를 돕는다. 최근 '썰전' 등 토론 프로그램이 인기를 얻는 것을 착안해 기획됐다. 지난 치아수사대 편에 이어 배우 김원해가 1인 2역 연기를 통해 두 연령층 소비자의 입장을 사실적으로 표현했다. 또 드라마 '미생'에서 열연한 배우 정희태가 토론 사회자로 캐스팅 되어 안정감있는 연기를 선보이며 토론 컨셉인 상품광고의 완성도를 높였다. 기존의 자사 광고나 현재 방영중인 타사 상품광고와는 다른 방식으로 제작해 소비자들에게 재미와 정보를 동시에 전달하는데 주력했다. 한편 '(무)THE건강한치아보험Ⅲ(비갱신형)'은 고객 니즈에 따라 치료비가 많이 드는 보철치료에 대한 보장은 물론 때우는 충전치료 역시 개수 제한없이 보장한다. 특히 비갱신형 상품으로 10년 만기시까지 보험료가 오르지 않는 장점까지 더해져 더욱 인기를 끌 것으로 예상된다. 라이나생명 김수화 마케팅 담당 전무는 "소비자들이 어려워 하는 보험 보장 내용들을 보다 재밉고 쉽게 다가갈 수 있는 상품 광고를 만드는데 주력하고 있다"며 "지난 치아수사대 상품 광고에 이어 라이나생명의 젊고 밝은 이미지를 만드는데 도움이 될 것"이라고 전했다.

2017-01-20 14:58:12 이봉준 기자

한화생명, 中 저장성 이어 장쑤성으로 영업 확대한다

한화생명이 중국 저장성에 이어 장쑤성으로 영업을 확대한다. 한화생명은 지난 18일 중국 장쑤성 난징 금릉호텔에서 장쑤성 분공사(지역본부) 개소식을 열고 본격적인 영업에 들어간다고 19일 밝혔다. 지난 2012년 12월 중국 저장성 국제무역그룹과 합작한 자본금 5억 위안의 중한인수 설립을 통해 중국시장에 진출한지 만 4년만에 거둔 성과다. 한화생명은 지난해 말 기준 총자산 12억4000만 위안, 수입보험료 8억7000만 위안의 규모로 중국시장에서 빠른 성장세를 이어가고 있다. 새로 진출하게 된 장쑤성에선 저장성에서와 마찬가지로 멀티채널 전략을 지속한다. 초기에는 설계사 채널 확대에 주력하고 추후 방카 및 단체 채널을 넓혀 나간다는 계획이다. 장쑤성 분공사는 장쑤성 내 영업과 재무, 운영 등 현장 업무를 총괄하며 판매상품 개발과 투자 기능 등은 저장성 본사에서 계속 수행한다. 한화생명 김현철 전략기획실장은 "한화생명은 중국뿐만 아니라 꾸준한 해외 시장 공략을 통해 계속해서 신성장동력을 만들어 나갈 것"이라며 "아시아 신흥시장에서의 영업력 확대를 통해 글로벌보험사의 이미지를 확고히 하겠다"고 말했다.

2017-01-19 13:43:23 이봉준 기자

10대 운전 교통사고 매년 증가…"안전운전 유의해야"

손해보험협회가 갓 운전면허를 취득한 10대 청소년들의 안전운전을 위해 유의사항을 집중 홍보하고 나섰다. 19일 손보협회에 따르면 가해운전자가 10대인 경우의 교통사고 건수는 매년 증가세를 기록하고 있다. 지난 2013년 8020건이었던 가행운전자가 10대인 교통사고 건수는 지난 2015년 9646건으로 2년 만에 20% 이상 늘었다. 같은 기간 교통사고로 인한 부상자 수 역시 1만1538명에서 1만3440명으로 증가했다. 손보협회는 "수능을 마친 고3의 경우 운전경력이 없고 조작이 미숙한데다 시험 압박감에서 벗어나 들떠 있는 상황에서 운전을 하기 쉽다"며 "이들이 교통사고를 일으킬 가능성이 매우 높다"고 설명했다. 문제는 이들이 모는 대부분의 차량이 일정이상 연령의 운전자 범위를 한정하는 특약에 가입하여 사고 운전자는 교통사고처리특례법상 형사적 처벌이 부과될 뿐 아니라 해당 피해자도 적정한 피해보상을 받지 못한다는 점이다. 실제 보험개발원에 따르면 전 연령 가입자의 사고를 보상하는 자동차보험 가입 비중은 0.5%에 불과하다. 이에 따라 협회는 운전면허를 갓 취득한 자녀를 둔 부모님이나 지인의 자녀가 운전 요령을 충분히 숙지할 수 있게끔 해야 한다고 강조했다. 캐나다와 호주 등에선 청소년 운전자에 대해 음주운전의 기준을 엄격하게 적용하고 있고 미국 역시 예비면허제도를 도입해 청소년의 운전 시간대를 제한하고 있다. 협회 관계자는 "올 1월 초에도 술을 마신 고3 학생이 교통사고를 일으켜 3명이 중경상을 당하는 사고가 있었는데 10대 운전자들이 초보운전자 교통사고 예방 요령을 잘 따를 수 있도록 많은 관심과 교육을 부탁드린다"고 덧붙였다.

2017-01-19 13:42:50 이봉준 기자

"보험금 50%만 받는 기간은 몇 년인가요?"…보험 해피콜제도 개선

"암진단을 받았을 때 보험금 50%만 받는 기간은 몇 년인가요?" 답은 '1년'이다. 오는 10월부터 불완전판매를 막기 위한 보험 해피콜에 단답형과 선택형 질문이 도입된다. 검증력을 높이기 위해서다. 기존에는 "가입후 1년 이내 암진단시 보험금의 50%를 지급한다는 설명을 들으셨나요?"라는 물음에 '예/아니요'로만 답하면 됐다. 계약자가 상품내용을 잘 몰라도 '네'라고 답변만 하면 되기 때문에 완전판매 여부를 검증하기 힘들다는 지적이 있어왔다. 금융감독원은 이같은 내용을 포함하는 해피콜 제도 전반에 대한 종합 개선방안을 마련했다고 19일 밝혔다. 우선 불완전판매 소지가 큰 핵심 소비자 불만사항에 대해 현행 '예/아니오' 방식의 질문을 단답형·선택형 질문으로 바꾼다. 단답형 5개, 선택형 10개 등 총 15개다. 최근 불완전판매 유형에 대응할 수 있도록 신규 위험에 대한 질문항목을 기존 34개에서 44개로 늘렸다. 새로운 보장이 주계약 보다는 특약으로 개발되고 있는 상품개발 추세를 반영했고, 민원이 많았지만 해피콜 질문에 반영되지 않았던 사항을 중심으로 보완했다. 또 현재 '예/아니오' 방식의 질문에 대한 답변이 '예' 위주로 되어 있는 것을 '예/아니오' 답변이 적절히 혼합되도록 바꿨다. 원금손실 가능성 등 중요사항에 대한 답변이 부적합할 경우 즉시 반송 또는 청약철회 조치가 이뤄진다. 만약 고객이 계약을 철회할 의사가 없는 경우에는 보험설계사가 재방문해 추가로 설명을 실시토록 했다. 금감원은 민원이나 분쟁 발생했을 때 해피콜을 증거로 인정받을 수 있도록 기준과 절차도 마련했다. 해피콜 답변내용이 향후 민원·분쟁조정시 증거자료로 활용될 수 있음을 해피콜 첫단계에서 사전고지하고, 불완전판매로 확인된 경우 보험계약이 반송·철회되므로 신중히 답변할 것을 안내키로 했다. 증거력 인정은 보험계약자가 질문내용을 정확히 이해했음을 명확하게 알 수 있는 단답형, 선택형 질문에 한해 적용된다. 개선된 해피콜 제도는 시스템 개발 등 준비기간을 감안해 오늘 7월부터 3개월간 시범운영을 거친 뒤 10월부터 본격 시행한다.

2017-01-19 13:27:34 안상미 기자

메트라이프 금융서비스, 올해 대형 GA로 도약 목표한다

메트라이프생명의 보험판매전문법인 메트라이프 금융서비스는 지난 13일 경주 스위트 호텔에서 메트라이프 금융서비스 영업조직과 임직원 100여 명이 참석한 가운데 'Challenge 2017: Get Your GROWTH Engine'을 주제로 영업전략회의를 개최했다고 18일 밝혔다. 지난해 6월 출범한 메트라이프 금융서비스는 급변하는 시장 환경에 대응하고 고객에게 보다 가치 있는 상품과 서비스를 제공하기 위해 설립됐다. 출범 당시 70여 명의 재무설계사 전원이 'MDRT(100만 달러 원탁회의)' 자격 소유자로 화제를 모은 바 있다. 메트라이프 금융서비스는 이날 전략회의에서 지속성장의 원동력으로 멘토링시스템과 상품 포트폴리오 강화를 꼽았다. 경험이 풍부한 재무설계사가 멘토가 되어 멘티 설계사에게 18개월간 일대일로 영업 노하우를 전수하는 멘토링 시스템이 성공적으로 운영되며 출범 6개월 만에 설계사 수가 약 3배 증가했으며 설계사 인당 생산성도 업계 최고 수준을 유지하고 있다. 지난해 12월부터 타 생명보험사의 보험상품까지 판매를 시작한 이후론 12월 초회보험료가 월 평균 대비 약 60% 가까이 급증하는 성과를 보였다. 메트라이프 금융서비스는 이 같은 성장세를 발판으로 올해 대형 보험대리점(GA)으로 확고히 거듭난다는 목표를 세웠다. 이를 위해 생명보험사와의 업무협약 확대와 적극적인 신인 도입을 통해 조직 성장을 이루고 보상 체계와 제도, 시스템 개선을 통해 성장에 걸맞는 영업지원 체계 구축에 나선다. 아울러 설계사 육성과 역량 강화의 핵심인 멘토링 시스템을 보다 활성화해 경쟁력을 제고해 나갈 계획이다. 고학범 메트라이프 금융서비스 대표는 "지난해 메트라이프 금융서비스는 출범 첫 해임에도 불구하고 대형 GA로 성장하기 위한 기반을 성공적으로 다졌다"며 "올해 경쟁력 강화를 위한 생명보험상품 확대가 추가로 계획 중이며 멘토링 시스템과 설계사 지원을 강화해 지속 성장을 이뤄 나갈 것"이라고 말했다.

2017-01-18 11:49:58 이봉준 기자

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