메트로신문

[포토]하나생명, 화재예방교육·대피훈련 실시

[!{IMG::20141016000034.jpg::C::480::하나생명은 지난 15일 중부소방서와 함께 전 임직원을 대상으로 화재예방교육과 대피훈련을 실시했다고 16일 밝혔다.이번 훈련에서는 소화기 사용법, 화재예방법과 행동요령, 심폐소생술 등에 대한 실습 교육이 진행됐다. 또 가상 화재 시나리오에 따라 화재 경보를 듣고 지정된 위치로 이동하는 대피훈련도 실시했다. 임직원들이 심폐소생술 교육을 받고 있다. /하나생명 제공}!]

2014-10-16 10:42:58 김형석 기자

지난해 생보사 보험금 지급 소송 400건…2011년보다 두 배이상 증가

보험금 지급과 관련 생명보험사와 금융소비자의 소송건수가 크게 증가하고 있는 것으로 나타났다. 국회 정무위원장인 정우택 새누리당 의원은 15일 금융감독원으로부터 제출받은 자료에 따르면 생명보험사가 지난해 금융소비자 대상으로 1심법원에 제기한 소송 건수는 400건에 달했다. 이는 2011년(178건)보다 두 배가 넘는다. 생보사는 지난해 소송 중 145건은 합의·조정 취하했고 6건에서 패소해 1억8459만원을 지급했다. 손해보험사도 최근 3년간 1276건의 소송을 제기했다. 이 중 26.7%에 해당하는 270건을 합의·조정 취하했다. 정 위원장은 "보험가입자들은 판결 확정까지 적지 않은 소송비용과 오랜 기간이 소요되는 등 2차적인 경제적·정신적 피해가 발생할 수 있다"며 "보험금 지급과 관련된 보험사의 소송 남발을 근절할 수 있는 금융당국의 대책마련이 필요하다"고 말했다.

2014-10-15 15:19:58 김형석 기자

[2014 국감]지난해 부당지급 보험금 1138억원…4년 전보다 57% ↑

지난해 보험사기로 인해 부당지급한 보험금이 1000억원을 넘어선 것으로 나타났다. 국회 정무위원회 소속 유의동 새누리당 의원이 금융감독원에게 제출받은 자료에 따르면 지난해 보험사기로 인해 부당지급된 보험금 수사적발금액은 1138억원으로 지난 2010년(722억원)보다 57% 증가했다. 보험사기 적발인원도 2010년 6만9213명에서 지난해에는 7만7112명으로 급증했다. 반면 환수급액은 294억원으로, 환수비율은 25.8%에 그쳤다. 유 의원은 "보험사기는 보험금 누수로 인한 보험사의 재정적 부담뿐만 아니라 이로 인한 보험료 증가 등 사회적 비용을 초래한다"며 "지속적인 실태점검을 통해 보험사기 적발과 환수실적을 높여 보험사기를 근절해야 한다"고 말했다.

2014-10-15 14:57:54 김형석 기자

코리안리, 국내 보험사 '최초' 신종자본증권 2억 달러 발행

코리안리는 15일 2억 달러 규모의 신종자본증권을 발행했다고 밝혔다. 이번 발행은 국내 보험업계 최초며, 아시아 재보험사로도 처음이다. 이번 증권은 유로본드로 발생되며 만기는 30년이다. 금리는 달러화 신종자본증권 중 가장 낮은 4.6%다. 코리안리는 이번 발행이 신용등급 상향에도 긍정적인 영향을 미쳐 인수가 어려웠던 해외우량물건 수재를 확대하고 국내 보험물건의 보유를 증대할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 실제 세계 3대 신용평가사인 S&P는 지난 6월 코리안리의 자본 증대와 수익성 유지를 조건으로 등급 상향 가능성을 시사했다. 최근 신종자본증권이 성공적으로 발행된다면 신용등급을 'A-'에서 'A'로 상향할 수 있음을 다시 언급하기도 했다. 한편 신종자본증권은 주식처럼 만기가 없거나 매우 길고, 채권처럼 매년 일정한 이자나 배당을 주는 금융상품을 말한다.

2014-10-15 14:48:51 김형석 기자

ING생명, 고객관리 강화 위한 '고객중심경영 선언식' 개최

ING생명은 14일부터 이틀간 서울과 대전에서 '고객중심경영 선언식'을 개최했다고 15일 밝혔다. '고객중심경영 선언식'은 영업현장을 지휘하는 지점장과 부지점장이 모여 고객관리를 항상 최우선으로 하겠다는 '고객중심 실천' 의지를 새기는 행사다. 정문국 사장을 비롯한 경영진과 지점장 등 이번 행사에 참석한 600여명은 선언식에서 ▲항상 고객의 이익을 최우선으로 생각한다 ▲고객과의 올바른 약속을 성실히 이행한다 ▲진실된 자세로 고객의 의견을 경청한다 등을 낭독했다. 이어 이날 행사에서는 고객스마일 프로그램을 위한 지원 전략도 발표됐다. 고객 스마일 프로그램은 고객이 상품에 가입한 후 3개월 이내에 담당 설계사(FC)가 해당 고객을 방문해 다시 한 번 가입 상품을 안내하고 1년, 2년이 되는 시점에 점검 서비스를 제공하는 제도다. 지원 전략에 따르면 오는 11월부터 새로운 고객접촉관리 시스템을 도입해 이에 대한 교육과 가이드북이 FC들에게 제공된다. 또 180일간 진행되는 신입 FC에 대한 교육도 고객관리 부분이 대폭 강화된다. 정문국 ING생명 사장은 "고객중심경영은 지난 2월 취임 이후 지속적으로 강조하고 있는 우리 회사의 핵심과제"라며 "본사와 영업현장 모두 고객 중심으로 체질을 개선해 고객이 가장 신뢰할 수 있는 보험사로 거듭날 계획"이라고 말했다.

2014-10-15 13:52:54 김형석 기자

KB생명, 상속세 재원 마련 위한 'KB골든라이프 경영인 정기보험' 출시

KB생명은 15일 상속세 재원 마련을 위한 '무배당 KB골든라이프 경영인 정기보험'을 출시했다고 밝혔다. 이 상품은 경영자의 갑작스런 사망에 대비해 기업승계시 보험금을 상속세 재원으로 활용 가능토록 했다. 또 자동이체 할인(0.5%할인), 고액할인(보험가입금액 3억원 이상~5억원 미만: 2.0%, 보험가입금액 5억원 이상: 3.0%), 장기납입할인(37회차 이상~60회차 이내: 0.5%, 61회차 이상: 1.0%)도 제공한다. 종신보험으로의 전환도 가능하며, 보험가입 후 10년 이상 경과시 연금전환을 통해 연금을 수령받을 수도 있다. KB생명 관계자는 "갑자기 발생할 수 있는 상속에 미리 대비하기 위해 상품을 출시하게 됐다"며 "경영전문가를 위한 든든한 지원책이 될 것"이라고 말했다.

2014-10-15 13:38:40 김형석 기자

[금융가 사람들]"보험시장 소비자 중심으로 변화해야"…교보라이프플래닛 2016년까지 가입자 10만명 돌파 목표

"보험시장은 공급자가 아닌 소비자 중심의 보험으로의 변화해야 한다. 합리적인 보험 소비 환경이 마련돼야 보험사와 소비자가 동반성장이 가능하다. 소비자가 직접 비교해보고 구입할 수 있는 인터넷 보험이 그 대안이 될 수 있다." 지난해 12월 출범한 온라인 생명보험사 교보라이프플래닛생명의 임성기(43·사진) 상품·계리 팀장은 최근 본지와의 인터뷰에서 이같이 말했다. 그는 "앞으로 2016년까지 가입자 10만명 돌파를 목표로 하고 있다"며 "소비자와 신뢰를 바탕으로 한 보험사로 거듭날 수 있도록 노력할 계획"이라고 강조했다. 임 팀장은 교보생명에 입사한 2001년부터 건강보험을 시작으로 사망·연금·변액보험 등 다양한 상품개발 경험을 갖춘 보험 전문가다. 2011년 온라인 보험 테스크포스팀에 합류한 그는 3년 동안 준비를 통해 지난해 10월부터 교보라이프플래닛에서 상품개발·계리·부채 관련 리스크 관리 업무를 담당하고 있다. 임 팀장은 "현재 국내 보험시장은 설계사와 텔레마케팅(TM)을 통한 판매가 대부분"이라며 "이 때문에 소비자는 중간 수수료가 포함된 보험을 가입하면서도 실제 필요한 보험을 가입하기 보다 주위의 강요로 가입하는 상황이 여전히 많다"고 지적했다. 그는 "이런 환경에서는 소비자가 실질적 보험혜택을 누리지 못할 가능성이 높고 보험사 입장에서도 해지율이 높아 안정적인 자금 운용에 어려움을 겪을 수밖에 없다"고 설명했다. 반면 임 팀장은 온라인 보험상품에 대해 "중간유통과정이 없어 소비자는 기존 보험료 대비 30% 이상 저렴하게 보험에 가입할 수 있고 시간에 구애받지 않고 24시간 365일 상품을 구입할 수 있다"고 설명했다. 교보라이프플래닛도 중간유통과정인 보험설계사와 텔레마케터가 없다. 대신, 소비자는 인터넷을 통해 보험을 비교하고 자발적으로 가입할 수 있는 환경을 마련했다. 특히 지난해 12월 영업을 개시한 이후 7개월 동안 불완전판매 건수가 발생하지 않았고 보험상품의 유지율도 96% 이상을 기록하고 있다. 그는 일본의 사례를 통해 온라인 전용 생보사가 국내에서 성공할 수 있을 것으로 내다봤다. 일본의 온라인 생보사 라이프넷의 경우 2008년 출범 첫해 보유계약이 5000건에 불과했다. 하지만 3년 만인 2010년 12월 보유계약이 5만건을 넘어서는 등 설립 4년간 연평균 172.8%의 성장률을 기록해 일본 시장에 성공적으로 안착했다. 임 팀장은 "일본은 경기침체·저금리·고용불안으로 인해 소비자가 '가격'에 민감해진 상황에서 스마트폰과 인터넷 발달로 고객 스스로 원하는 정보를 찾을 수 있는 사회적 기반이 마련됐다"며 "이는 최근 국내 상황과 비슷하다"고 설명했다. 하지만 국내 보험시장에서 설계사 없이 자발적으로 보험에 가입할 수 있는 환경이 조성되기에는 이르다는 업계의 우려의 목소리도 만만치 않다. 이에 대해 임 팀장은 "초창기 인터넷 전용 생보사를 준비할 당시에는 온라인 상품이 전무했지만 현재는 10여개의 업체가 온라인 보험상품을 판매하고 있다"며 "소비자가 인터넷에서 간편히 보험을 구입할 수 있도록 꾸준히 홈페이지를 개편하는 동시에 다양한 마케팅활동을 병행하면 온라인에서 보험을 가입하는 고객이 증가할 것"이라고 설명했다.

2014-10-15 11:48:47 김형석 기자

中 안방보험 우리은행 인수관심…교보생명과 경쟁 불가피 '새 변수'

금융당국·교보생명, 경쟁 입찰 가능해 내심 반겨 중국 안방보험그룹이 우리은행 인수에 관심을 보이고 있는 것으로 알려졌다. 이에따라 교보생명과의 경쟁이 불가피할 것으로 전망된다. 15일 금융·보험업계에 따르면 안방보험그룹은 최근 우리은행 경영권 인수 의사를 타진한 것으로 알려졌다. 이 회사는 현재 경영권 지분(30%)과 소수 지분 (26.97%) 모두 투자 대상으로 지목했다. 은행·생명보험·손해보험·자산운용 등 10개 계열사를 보유한 안방보험그룹은 자산규모 120조의 중국 금융 그룹으로 최근 해외에서 적극적인 투자를 진행하고 있다. 지난 6일에는 세계적인 호텔 업체인 힐튼 월드와이드으로부터 뉴욕 맨해튼의 월도프 아스토리아 호텔을 19억5000만 달러(약 2조800억원)에 매입했다. 13일에는 벨기에 FIDEA 보험회사 지분 100%를 인수했다고 밝히기도 했다. 안방보험그룹 측은 "앞으로도 전세계 각지의 보험회사를 인수·합병(M&A)해 고객에게 글로벌 보험서비스를 제공할 것"이라며 추가적인 해외 투자를 시사하기도 했다. 안방보험측이 우리은행 인수에 성공하면 한국 금융시장에 성공적으로 안착하기 위한 거점을 확보할 수 있다. 또 한국 금융 인프라를 중국으로 이식하는 효과를 얻을 수 있다. 안방보험의 인수 관심에 정부당국은 크게 반대하지 않는 분위기다. 이미 3차례 진행된 우리은행 민영화에 실패한 데다 현재 경영권 인수에 관심을 보인 업체도 교보생명 한 곳 뿐이기 때문이다. 정부는 2010년 10월부터 우리은행을 포함한 우리금융 민영화를 추진했다. 하지만 2012년까지 매년 진행된 매각공고에서 번번히 입찰 유효경쟁이 무산됐다. 이번 입찰에도 교보생명만 참가하면 경쟁 입찰 조건이 성립되지 않아 매각이 불가능하다. 교보생명도 안방보험의 인수전 가담에 내부 단속을 하는 등 조심스런 입장을 유지하고 있지만 내심 반기는 분위기다. 올 초부터 우리은행 인수를 적극 추진했지만 경쟁업체가 없어 자칫 입찰 자체게 무산될 수도 있기 때문이다. 교보생명은 프랑스 악사(AXA)그룹과 컨소시엄을 통한 인수금 마련에 박차를 가할 것으로 보인다. 박치수 교보생명 상무는 "우리은행 경영권 인수 공고가 난 만큼 이사회에서 조만간 관련 사항을 검토할 것으로 안다"면서도 안방보험의 우리은행 인수 관심에 대해서는 "이사회에서 결정하는 사안인 만큼 아직 대답하기 곤란하다"며 말을 아꼈다. 하지만 안방보험이 실제로 우리은행을 인수할 수 있을지는 미지수다. 투자 가치에 비해 보수적인 국내 금융시장에 성공적으로 안착하기 어려울 수 있기 때문이다. 금융당국이 론스타 등 국내 시중은행의 경영권을 외국계 자본에 넘기는 데 대한 거부감도 있는 만큼 실제 교보생명과의 경쟁입찰이 진행되면 '들러리'가 될 수 있다는 우려도 존재한다. 이 때문에 실제 입찰에 나서지 않을 가능성도 있다. 보험업계 관계자는 "안방보험이 실제로 우리은행 인수전에 참여할 지는 확실하지 않다"면서도 "우리은행 인수를 위한 교보생명과 안방보험의 물밑작업은 지속될 것으로 본다"고 말했다.

2014-10-15 11:30:15 김형석 기자

'제9회 보험심사역 자격시험'에 2960명 응시

보험연수원은 오는 11월 9일 시행되는 제9회 보험심사역 자격시험에 2960명이 응시 신청을 했다고 14일 밝혔다. 이는 지난 시험 대비 43% 증가한 수치다. 보험연구원이 지난 6~10일 동안 접수한 이번 보험심사역 시험은 주요 손해보험회사를 포함한 보험업계 종사자 와 대학생이 신청했다. 응시 인원 증가는 시험이 각 손해보험회사의 승진요건으로 지정된데 이어 대학생 장학제도 등 자격제도의 저변 확대에 따른 것으로 연수원은 분석했다. 보험심사역은 손해보험을 개인보험과 기업보험으로 구분해 분야별 심사역 자격을 인증·부여하는 제도로, 보험산업 발전을 선도할 전문가 육성을 목적으로 2010년 도입됐다. 보험연수원 관계자는 "현재까지 이 시험을 통해 1912명의 최종합격자를 배출했다"면서 "자격제도의 신뢰도와 공신력을 공고히 하고 대외적 위상을 강화하고자 현재 국가공인을 추진 중에 있다"고 말했다.

2014-10-14 16:59:38 김형석 기자

국내 최초 여성 금융 CEO 손병옥, 푸르덴셜생명 회장 선임

국내 최초 금융기관 여성 대표인 손병옥(62·사진) 푸르덴셜생명 대표이사가 회장 겸 이사회 의장을 맡게돼 사실상 경영 일선에서 내려올 예정이다. 후임 대표이사는 인선 절차를 거쳐 선임될 예정이다. 푸르덴셜국제보험그룹은 14일 이 같은 인사절차를 진행한다고 밝혔다. 이 회사에 따르면 손 대표는 회장과 이사회 의장으로서 경영진 조언과 대외활동 등을 수행할 예정이다. 단, 신임대표 선임 때까지 대표로서 계속 회사 경영을 책임진다. 손 대표는 이화여자대학교 영어영문학과 출신으로 서강대학교 경영대학원과 조지메이슨대 대학원에서 공부했다. 1996년 한국푸르덴셜생명에 인사부장으로 입사한 후에는 2003년 부사장을 거쳐 2011년 5월 한국푸르덴셜생명 대표이사에 선임됐다. 2008년에는 한국인 최초로 메이크어위시국제본부의 최고의사결정기구인 이사회 이사로 선임되기도 했다. 메이크어위시는 여성의 사회적 성공을 돕기 위한 모임으로 2002년 손 대표가 국내 설립을 도와 현재 이사장을 역임하고 있다. 2010년에는 여성의 경력개발과 여성친화기업 조성을 위한 노고를 인정받아 국민훈장목련장을 수여받았다. 판 덴 베르흐(Jan van den Berg) 푸르덴셜파이낸셜 아시아지역 대표는 "손병옥 대표는 지난 몇 년간 강한 리더십으로 회사를 이끌어 왔다"며 "여성기업인으로서 많은 사람들에게 영감과 비전을 주었다"고 말했다.

2014-10-14 16:11:48 김형석 기자

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