메트로人 머니 산업 IT·과학 정치&정책 생활경제 사회 에듀&JOB 기획연재 오피니언 라이프 CEO와칭 플러스
글로벌 메트로신문
로그인
회원가입

    머니

  • 증권
  • 은행
  • 보험
  • 카드
  • 부동산
  • 경제일반

    산업

  • 재계
  • 자동차
  • 전기전자
  • 물류항공
  • 산업일반

    IT·과학

  • 인터넷
  • 게임
  • 방송통신
  • IT·과학일반

    사회

  • 지방행정
  • 국제
  • 사회일반

    플러스

  • 한줄뉴스
  • 포토
  • 영상
  • 운세/사주
유통
기사사진
전환기의 롯데, 새판 짜기 돌입 이름 빼고 다 바꾼다

전환기의 롯데, 새판 짜기 돌입 전환기를 맞은 롯데그룹이 새판 짜기에 돌입했다. 황각규 롯데그룹 부회장이 경영 일선에서 물러나고, 이동우 하이마트 대표이사 사장이 부회장으로 취임하면서 '뉴롯데' 시대가 열린 것이다. 33년동안 롯데에 몸 담고 시장 흐름을 누구보다 잘 아는 '정통 롯데맨' 이 신임 대표가 경영 최전선에 나서면서 실적 쇄신으로 이어질지 업계의 이목이 쏠리고 있다. 지난해 말에도 유통 부문을 중심으로 22개 계열사의 대표가 교체된 롯데는 지난 13일에도 비정기 이사회를 열고 최고 경영진 세대교체를 단행했다. ◆유통통(通)이 이끈다…수익성·그룹 내 체질 개선 이 신임 대표는 1987년 롯데백화점에 입사해 경영지원, 영업, MD 등을 두루 거치고 롯데월드 대표이사를 역임했다. 2015년부터 롯데하이마트 대표이사를 맡아 하이마트 성장세를 이끌었다. 롯데하이마트는 이 대표 부임 이후 꾸준히 성장하며 2017년 사상 처음으로 매출 4조원을 돌파했다. 롯데하이마트는 이커머스로 돌아서는 고객들을 잡기 위해 기존 매장을 '메가스토어'로 리뉴얼, 오프라인 매장을 특화했고 그 결과는 성공적이었다.실제로 지난 1월 새단장해 문을 연 롯데하이마트 메가스토어 잠실점은 올 들어 매출이 지난해 동기 대비 36% 늘었다. 오프라인 쇼핑의 재미를 극대화하는 전략이 통한 것이다. 이렇듯 이 신임 대표는 여러 자회사 CEO를 두루 맡으며 그룹 사정을 잘 아는데다, 코로나19에도 계열사 중 유일하게 수익성을 개선했기에 그룹 내에서 높이 평가받고 있다. 이 신임대표는 그룹 내에서 업무 추진력과 조직 장악력이 뛰어난 것으로 잘 알려졌다. 후속 인사를 통해 디지털 감각을 지닌 인재들을 경영혁신실로 불러들일 것이라는 게 그룹 내부의 전망이다. 이와 함께 지주 인력 상당수를 계열사로 보내 현장 실무형 조직으로 탈바꿈시킨다는 계획 또한 공개됐다. 회사 측은 이번 인사 개편을 두고 신동빈 롯데그룹 회장의 그룹 내 체질개선 의지가 드러난 것이라고 밝혔다. 젊은 경영진을 일선에 세워 신성장동력을 발굴하는 데에 집중, 빠른 실행에 옮기겠다는 것으로 풀이된다. ◆디지털 중심 사업 재편 롯데그룹의 지향점은 디지털 전환을 가속화하는 것이다. 백화점, 대형마트 등을 운영하는 롯데쇼핑은 네이버, 쿠팡 등 신흥 디지털 유통강자들과 경쟁해야하는 기로에 놓였다. 롯데그룹은 2017년 중국의 한한령 이후 지속적으로 매출 하락세였다. 올해는 엎친 데 덮친 격으로 코로나19의 여파에 따른 업황 부진으로 상반기 적자를 기록했다. 그룹의 핵심인 롯데쇼핑은 올 2분기 영업이익이 전년 동기(915억원) 대비 98.5% 감소한 14억원으로 집계됐다. 같은 기간 매출은 4조 459억원으로 9.2% 줄었다. 특히 마트의 경우 코로나19로 임시 휴점 및 단축 영업 조치로 방문객이 감소한 게 크게 영향을 미쳤다. 코로나19 이전에도 대형마트와 슈퍼의 매출 상황은 좋지 않았다. 소비의 중심이 오프라인에서 온라인으로 옮겨가면서 롯데쇼핑도 특단의 조치를 취했다. 디지털 중심으로 사업 재편에 나선 것. 롯데쇼핑은 향후 5년간 백화점·대형마트 등 점포 총 718곳 가운데 약 30%에 해당하는 매장 200여 곳을 폐점하는 대규모 구조 조정에 들어간다. 대신 이커머스 사업 강화의 일환으로 지난 4월 유통 전계열사를 통합한 개인 맞춤형 쇼핑 플랫폼 '롯데온(ON)'을 출범했다. 롯데백화점·롯데마트·롯데슈퍼·롯데닷컴·롭스·롯데홈쇼핑·롯데하이마트 등 7개 쇼핑몰을 통합해 고객이 찾고자 하는 상품을 손쉽게 찾을 수 있게 했다. 롯데는 2023년까지 온라인 매출 20조원을 달성하는 것을 목표로 하고 있다. ◆프리미엄화·미래형 매장 운영 일부 오프라인 매장은 온라인 거점 점포인 스마트스토어로 단장했다. 이커머스 사업 중심으로 회사를 운영하겠다는 의지가 드러난다. 이커머스 사업 강화와 함께 배송 서비스 또한 차별화했다. 점포 기반의 물류 거점화를 통해 바로배송 서비스를 시작한 중계·광교점은 매출이 164% 늘며 가시적 효과도 거뒀다. 롯데는 연내 바로배송 점포를 15곳으로 늘리고 옴니 채널을 통한 차별화 전략을 강화해나갈 방침이다. 이와 동시에 기존 매장은 대형마트의 최대 강점인 신선식품을 강화, '롯데 프리미엄 푸드마켓'으로 리뉴얼 오픈해 마트 고급화에 나선다. 기존점 리뉴얼 및 고급화 전략은 최근 유통업계에서 지속가능한 성장을 위한 대표적인 경영 전략으로 손꼽힌다. 최저가 대신 프리미엄, 체험, 재미 등 이커머스가 제공할 수 없는 것들을 제공해 소비자의 발걸음을 돌리겠다는 전략이다. 편의점 세븐일레븐도 미래형 점포로 거듭나고 있다. 지난 7월 초 세븐일레븐은 무인 편의점 '시그니처 DDR점'을 선보였다. 시그니처 DDR점은 '일반 상권에서의 무인 운영'에 초점을 맞춘 '시그니처 3.0 프로젝트'의 시범 운영 점포로, ▲롯데정보통신 ▲롯데알미늄 ▲롯데글로벌로지스 등 계열사의 IT 역량과 신기술이 총망라됐다. 편의점의 본질적 가치인 24시간 운영을 지키고, 언택트 소비 트렌드에도 부응할 수 있는 기반이 마련된 만큼 새로운 편의점 문화를 선도해나갈 것으로 기대된다. 롯데그룹은 근무 환경 혁신, 인력 개편, 현장 경영 등으로 포스트 코로나 대비에 몰입하고 있다. 지난달부터 전 임직원 대상으로 복장 자율제를 도입했으며, 사상 첫 '언택트' VCM(사장단 회의)을 개최했다.

2020-08-24 14:40:28 신원선 기자
기사사진
천지인 홍삼정 백작·수작 출시…"홍삼근 100%·물만을 사용해 추출"

홍삼근 100%로 만든 프리미엄 홍삼농축액 동원F&B, 프리미엄 홍삼정 '천지인 홍삼정 백작(白作)', '수작(秀作)' 출시. /동원그룹 제공 동원F&B의 홍삼 전문 브랜드 '천지인'이 '천지인 홍삼정 백작(白作)'과 '천지인 홍삼정 수작(秀作)' 등 프리미엄 홍삼정 2종을 선보인다고 24일 밝혔다. '천지인 홍삼정 백작'은 홍삼근 100%로 만든 프리미엄 홍삼농축액 제품이다. 홍삼근은 홍삼의 잔뿌리를 제거한 몸통 부분으로, 면역체계에 탁월한 효능이 있다고 알려진 산성다당체 등을 함유하고 있다. '천지인 홍삼정 백작'은 홍삼근 100%로 만들어 면역력 증진과 피로 회복에 도움을 줄 수 있으며 홍삼의 쓴맛이 적고 맛이 부드러워 남녀노소 누구나 섭취하기 좋다. '천지인 홍삼정 수작'은 물만을 사용하는 전통방식으로 홍삼농축액을 추출해 홍삼 특유의 맛과 향은 물론 유효성분이 풍부하게 들어있는 제품이다. 일일 권장 섭취량 3g당 진세노사이드(Rg1, Rb1, Rg3의 합) 함량이 18mg에 달한다. 진세노사이드(Ginsenoside)는 인삼·홍삼에 들어 있는 핵심 사포닌 성분이며 식약처에서 진세노사이드 Rg1, Rb1, Rg3 세 가지를 홍삼 제품 핵심 성분으로 지정됐다. 동원F&B 관계자는 "홍삼은 면역력 증진, 피로 개선, 항산화 등의 효능을 공식적으로 인정받은 건강기능식품"이라며 "최근 면역력 관리가 어느 때보다도 중요해지고 있는 만큼 '천지인 홍삼'의 다양한 제품이 소비자들의 건강 관리에 도움이 되길 바란다"고 말했다. 동원F&B는 이번 추석을 맞아 9월 1일부터 10월 11일까지 '천지인 홍삼정 백작'과 '천지인 홍삼정 수작'을 각각 1만 원씩 할인하는 행사를 진행한다. '천지인 홍삼정 백작'의 정상가는 240g에 12만9000원이며 '천지인 홍삼정 수작'은 240g에 10만9000원이다. 한편 동원F&B의 '천지인'은 2007년 탄생한 홍삼 전문 브랜드로, 홍삼의 원료부터 제품 생산까지 모든 과정을 직접 관리하며 200여 가지 항목의 엄격한 품질검사를 통과한 제품만 소비자들에게 선보여 깊이 있는 맛과 효능을 자랑한다. 동원F&B는 이번 프리미엄 홍삼정 2종 출시로 제품 라인업을 강화해 소비자들이 가격이나 기능성분별로 개인에게 알맞은 홍삼정을 선택하도록 했다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2020-08-24 14:38:56 원은미 기자
기사사진
쿠팡 일산1 캠프 추가 확진자 0명

쿠팡 배송캠프 체온체크 모습/쿠팡 쿠팡 일산1 캠프 추가 확진자 0명 초고강도 직원간 거리두기 효과 광화문 집회발 코로나19 확진자가 발생했던 쿠팡 일산 1캠프에 추가 확진자가 한 명도 없는 것으로 확인됐다. 쿠팡은 방역당국이 일산 1캠프에 대한 역학조사를 진행한 결과, 밀접접촉자는 한 명도 없었고, 예방차원에서 검사 권고를 받은 7명의 검사 결과 또한 전원음성 판정을 받았다고 밝혔다. 이에 따라 일산 1캠프는 보건당국과 협의를 통해 24일 재가동에 들어간다. 한편, 쿠팡은 지난 22일 일산 1캠프 방문자가 코로나19 확진을 받았다는 것을 확인한 즉시해당 시설을 폐쇄하고 캠프 전역에 추가 방역을 실시하는 등 필요한 조취를 취했다. 보건당국에 따르면 확진 판정을 받은 방문자는 8.15 광화문 집회 참석자의 접촉자로 추정된다. 쿠팡은 "철저한 거리두기 및 방역 활동을 통해 직원과 고객을 안전하게 보호할 수 있도록 노력하고 있다"며 "앞으로도 고객과 직원 모두의 안전을 위해 방역수칙 준수는 물론 방역수칙 이상의 강화된 코로나 19 예방 활동을 지속할 것"이라고 밝혔다. 앞서 지난 19일 확진자가 발생한 쿠팡 인천4 물류센터도 물류센터 내 감염사례는 한 건도 없는 것으로 확인됐다. 쿠팡 인천4 물류센터는 방역당국과 협의를 거쳐 24일 재가동에 들어간다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-24 14:38:22 신원선 기자
기사사진
스텔라 아르투아, 그린밸리와 '캄포도마' 제작…"안주 플레이팅에 용이"

호주 청정지역에서 자란 캄포나무로 제작 스텔라 아르투아, 홈술족 위한 '캄포도마' 선봬. /오비맥주 제공 벨기에 맥주 '스텔라 아르투아(Stella Artois)'가 집에서 술을 즐기는 홈술족을 위한 '캄포도마'를 선보인다고 24일 밝혔다. 스텔라 아르투아는 체코산 노블 사츠홉 사용해 기분 좋은 쌉쌀한 맛과 청량한 끝 맛이 특징으로 어떤 음식과도 잘 어울려 '푸드 페어링'으로 인기가 높은 라거 맥주다. 소비자들은 '캄포도마'를 활용해 스텔라 아르투아와 같이 먹을 음식을 준비하며 특별한 경험을 만들 수 있다. 글로벌 도마 전문 브랜드 '그린밸리'와 함께 선보인 이번 '캄포도마'는 호주 청정지역에서 자란 캄포나무를 그대로 잘라 스텔라 아르투아 로고를 새겨 제작했다. 원료부터 가공까지 모두 호주에서 제작돼 이를 인증하는 호주 정부의 마크를 받았다. '캄포도마'는 스텔라 아르투아에 곁들일 치즈나 스테이크 등 음식의 플레이팅을 위한 용기로 활용 가능하며 일반 도마처럼 재료를 썰고 손질할 수도 있다. 또한 캄포나무의 결과 향을 고스란히 간직하고 있기 때문에 주방 벽에 걸거나 테이블 중앙에 장식으로 놓아두면 인테리어 효과까지 돋보인다. '캄포도마'는 온라인 셀렉트숍 29CM에서 만날 수 있으며 가격은 5만5천원이다. 8월 24일부터 9월 8일 사이에 제품을 구입하는 소비자들에게는 10% 할인 혜택을 제공한다. 스텔라 아르투아 브랜드 담당자는 "스텔라 아르투아와 함께 즐길 음식의 플레이팅을 도와줄 '캄포도마'를 출시하게 됐다"며 "앞으로도 어떤 음식과도 환상 궁합을 자랑하는 스텔라 아르투아의 매력을 알리기 위해 푸드 페어링 등 다양한 마케팅 활동을 지속적으로 선보일 것"이라고 말했다. 한편 스텔라 아르투아는 전 세계 95개국에서 판매되는 벨기에 1위 맥주이자 세계 4대 맥주로, 다른 유럽 라거들과 차별되는 오랜 전통의 벨기에 필스너 스타일의 라거다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2020-08-24 13:58:01 원은미 기자
기사사진
한국허벌라이프, 2020 추석 선물세트 5종 선봬…'피부 영양' 등

라이프스타일 고려한 맞춤형 기프트 박스 2020 뉴트리션 추석 선물세트 5종. /허벌라이프 제공 한국허벌라이프가 민족 최대의 명절 추석을 앞두고 '2020 추석 선물세트' 5종을 마련했다고 24일 밝혔다. 이번 선물세트는 지금까지 한국허벌라이프에서 사랑받았던 제품들 중 엄선했다. 또한 건강한 식사, 활력증진, 트리플 헬스 드링크 등 라이프스타일을 고려한 맞춤형 기프트 박스로 꾸려졌다. 건강한 삶에 대한 관심이 여느 때보다 높은 만큼 이런 니즈를 채우기 위한 다양한 뉴트리션 세트도 함께 출시됐다. 올해 처음 선보이는 '피부 영양' 선물세트는 가을 날씨의 건조한 피부를 벗어나 촉촉한 피부를 원하는 이에게 잘 맞는다. 허벌라이프 뉴트리션 비타민 마스크 3종인 비타민 모이스처라이징, 브라이트닝, 퍼밍으로 이뤄져있으며 12가지 비타민 컴플렉스, 알로에베라, 제주 씨솔트 & 쌀 추출물 등이 고루 함유됐다. '건강한 식사'는 바쁜 일과로 때마다 균형잡힌 한 끼 식사를 챙기기 어려운 현대인들을 위한 선물세트. 1포 만으로도 한 끼에 필요한 영양을 섭취 가능한 허벌라이프 뉴트리션의 체중조절용 조제식품인 '포뮬라(Formula)1 건강한 식사 쿠키앤크림맛' 30포를 포함했다. 특히 '미니 볼 쉐이커'도 제공돼 편리하게 건강을 챙길 수 있다. '활력 증진' 과 '트리플 헬스 드링크' 세트는 실내 생활을 많이 하는 수험생이나 야외 활동이 부족해진 중장년층의 건강을 챙기기에 제격이다. '활력 증진' 선물세트는 물에 녹여 마시는 무설탕 비타민 '리프트오프' 천연레몬라임향, 천연오렌지향 각각 10정과 휴대용 보틀로 언제 어디서나 상쾌하게 에너지 충전이 가능하다. '트리플 헬스 드링크' 세트에는 건강에 좋은 프로폴리스, 로열젤리, 아가리쿠스가 주성분으로 배합된 고급 드링크 10병이 동봉돼 있으며 프리미엄 패키지라 아끼는 지인에게 격식 있는 선물로 어울린다. 알로에가 피부 보습을 도와주는 '허벌 알로에 헤어&바디' 세트도 소비자의 꾸준한 사랑에 힘입어 추석선물세트로 나왔다. 이 '허벌 알로에 헤어&바디' 세트는 스트렝스닝 샴푸&컨디셔너, 핸드&바디워시, 크림, 수딩 젤 5종과 특별 여행용 파우치 세트까지 더해 실용적이다. 정영희 한국허벌라이프 대표이사는 "민족 고유의 명절인 한가위를 맞아 가족, 친지 등 소중한 사람에게 활기와 영양을 채워줄 수 있는 추석 선물세트를 준비했다"라며 "유난히 지치고 힘들었던 올해 한국허벌라이프의 풍성한 추석 선물세트를 통해 건강한 라이프스타일과 긍정 에너지를 나누시길 바란다"고 밝혔다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2020-08-24 13:57:59 원은미 기자
기사사진
NS홈쇼핑, 신입공채 합격자·가족에 감사 마음 전해

NS홈쇼핑이 과일바구니 NS몰 상품권, 샴페인이 든 입사 축하 선물세트와 카드를 신입공채 합격자의 가정에 전달했다/NS 홈쇼핑 NS홈쇼핑, 신입공채 합격자·가족에 감사 마음 전해 코로나19 사태로 전례없이 채용 연기…기다려줘 감사 NS홈쇼핑이 2020 신입공채 합격자의 가정으로 8월 21일 도상철 대표이사의 축하메시지 카드와 함께 입사 축하 선물을 보냈다고 24일 밝혔다. 상반기부터 시작했던 NS홈쇼핑 2020 신입 공채는 코로나19 사태로 인해 전례없이 긴 시간 연기된 바 있다. NS홈쇼핑은 코로나 19로 인한 기다림의 시간까지 더해 어려운 환경에서 공개 채용 전형을 치러온 합격자들의 노고를 치하하며, 훌륭한 인재로 성장토록 지원과 격려를 아끼지 않은 부모님과 가정에 감사의 마음을 전하고, 과일바구니 NS몰 상품권 샴페인이 포함된 선물을 전달했다. NS홈쇼핑 도상철 대표이사의 명의로 보내진 축하메시지 카드에는 "자녀분이 우리회사 신입사원으로 합격하신 것을 진심으로 축하드립니다" 라며, "NS홈쇼핑 공채는 어느 때보다 어려운 환경에서 진행되었습니다만 끝까지 믿고 기다려주신 부모님과 가족 덕분에 잘 마무리 될 수 있었습니다. 귀댁의 자녀분과 같이 훌륭한 인재와 함께 일할 수 있는 기회를 주신 점에 대해서도 NS홈쇼핑의 전 임직원을 대표하여 감사의 인사를 전합니다"라는 감사의 메시지가 담겼다. 도 대표는 이어서 "NS홈쇼핑은 어제와 다른 오늘, 오늘과 다른 내일을 만들기 위해 노력하며, 건전한 유통생태계를 선도해 온 존경받는 기업, 고객의 신뢰를 받는 종합유통회사로 성장해왔습니다. 급변하는 사회환경 속에 펼쳐진 무한한 기회를 내일의 NS홈쇼핑의 주역이 될 귀댁의 자녀분과 함께 꿈으로 하나하나 채워 나가고자 합니다"라고 적었다. 한편, NS홈쇼핑은 2020 공채 신입사원 1차 면접 당시 코로나19 상황에도 면접장을 찾아준 지원자들을 위해 면접비와 함께 손세정제와 면역홍삼 비타민C, 핸드크림으로 구성된 건강선물키트를 전달한바 있으며, 신입사원 공채 합격자의 가정으로 축하 선물을 보내는 것 외에도 신규입사자들이 회사 생활에 잘 적응할 수 있도록 기업가이드북, 만년필, 명함 지갑과 회사 기념품이 포함된 웰컴 키트를 제작해 매년 제공하고 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-24 13:16:22 신원선 기자
기사사진
"마스크 착용해주세요" CJ올리브영, 매장 내 감염 최소화 노력

올리브영 직원이 고객에게 '색조 테스터 종이' 사용을 안내하고 있다/CJ올리브영 "마스크 착용해주세요" CJ올리브영, 매장 내 감염 최소화 노력 CJ올리브영은 24일부터 매장 내 마스크 착용을 의무화한다고 이날 밝혔다. 이에 따라 마스크 미착용 고객은 매장 출입과 이용이 제한된다. CJ올리브영은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 위험으로부터 고객과 직원을 보호하기 위해 질병관리본부의 행동 수칙에 의거, 고객의 마스크 착용을 권고해오던 기존 규정을 강화했다. 더불어 고객이 마스크를 상시 착용할 수 있도록 15분 간격으로 마스크 착용을 요청하는 안내 방송을 송출한다. 화장품 테스트 시에도 피부에의 직접 사용을 자제하고, 마스크를 쓴 채 비치된 '색조 테스터 종이'를 사용하도록 했다. 매장 내 세부 안전 수칙도 한층 강화했다. 먼저, 에어컨 가동으로 인한 실내 감염 우려를 최소화하기 위해 방역 당국의 지침에 따라 2시간 마다 진행하던 매장 환기를 매시간 실시로 확대했다. 전 매장에 고객이 직접 신용카드를 꽂아 결제하는 비접촉 단말기를 설치, 신용카드를 매개로 한 교차 감염 가능성을 차단했다. 또한 매장 내 쇼핑 바구니를 통한 감염 예방을 위해 소독제를 추가로 비치, 필요한 경우 고객이 직접 소독 후 이용할 수 있게 했다. 이밖에 결제 시 고객간 안전 거리를 확보를 위해 전국 30여개 매장에서 시행 중인 '발자국 스티커'를 전 매장으로 확대하며, 수전(수도꼭지)이 설치된 대형 매장 7곳에서 고객이 언제든 자유롭게 손을 씻을 수 있는 '손씻기 캠페인'도 지속한다. CJ올리브영 관계자는 "최근 코로나19 재확산에 따라 고객과 직원의 불안을 해소하고 감염 예방을 위해 매장 내 마스크 착용을 의무화하는 등 매장 안전 규정을 강화했다"며, "고객과 직원의 안전을 최우선 가치로, 코로나19 감염 위험을 줄이는 방안을 적극 도입해 안전한 매장 환경 조성에 최선을 다하겠다"고 전했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-24 13:06:48 신원선 기자
기사사진
CJmall, 유아동 전문 콘텐츠로 라이브커머스 '승부수'

CJ ENM 오쇼핑부문 키즈 NOW/CJ ENM 오쇼핑부문 CJmall, 유아동 전문 콘텐츠로 라이브커머스 '승부수' CJ ENM 오쇼핑부문이 유아동 전문 콘텐츠 '키즈NOW' (이하 키즈나우)로 라이브커머스 콘텐츠 강화에 나섰다. 30~40대 밀레니얼 세대 유아동 부모를 핵심 고객으로 선정해 경쟁이 심화되고 있는 라이브커머스 시장에서 차별화 된 콘텐츠와 상품으로 고정고객을 확보하겠다는 전략이다. 2017년 12월부터 CJmall을 통해 라이브커머스를 운영해 온 CJ ENM오쇼핑부문은 상품 구매력과 고객 충성도를 갖춘 30~40대 여성 고객을 대상으로 지난 6월부터 키즈나우 방송을 운영해 오고 있다. 지난 8월 19일까지 총 65회 방송을 통해 10만여 명의 고객이 시청했다. 구매고객 중에서는 30대의 비중이 압도적으로 높게 나타났다. TV홈쇼핑 고객보다 10세 이상 낮은 수준이다. 키즈나우는 TV보다는 모바일 영상 콘텐츠에 익숙한 밀레니얼 세대 부모의 육아 관련 상품 수요에 맞춰 기획됐다. 어린 자녀가 있지만 TV홈쇼핑 시청을 위해 장시간 거실에 앉아있기엔 바쁜 30-40대 남녀가 메인 타겟이다. 방송 시간대를 아이들이 어린이집이나 유치원에 가 있는 월~목요일 오전 10시로 맞춘 것도 이때문이다. 그동안 소개된 제품은 아동전집류를 포함해 유아동매트, 기저귀, 유모차, 물티슈 등 다양하다. 새로운 상품을 온라인 최저가 수준으로 판매하며 할인쿠폰, 적립금, 카드청구 할인 등 다양한 혜택이 제공된다. 방송 중 소개된 상품은 방송이 끝난 후에도 해당 일자 내에는 언제든 같은 조건으로 구입이 가능하다. 키즈나우는 그간의 방송 경험을 바탕으로 9월부터 본격적인 콘텐츠 차별화에 나선다. 쇼호스트 중심의 진행에서 한단계 나아가 SNS에서 활동 중인 인플루언서와의 협업을 강화해 나갈 계획이다. 9월부터는 최근 방송을 통해 살림꾼으로 거듭난 개그우먼 정주리를 섭외해 세 아들과 함께 출연하는 내용을 선보일 예정이다. CJ ENM 오쇼핑부문은 2006년 8월 라이브커머스의 원조 격인 온라인 생방송 "쌩쌩라이브"를 업계 최초로 선보였으며, 2017년 12월부터는 모바일 생방송인 '쇼크라이브'를 통해 모바일에 특화된 생방송 콘텐츠를 운영해 오고 있다. 키즈나우를 담당하고 있는 CJ ENM 오쇼핑부문 김성은MD는 "연말까지 교육, 생활용품 외에도 식품, 패션, 가전, 가구 등 다양한 카테고리를 망라하는 상품을 소싱해 고객에게 더욱 다양하고 트렌디한 유아동 상품을 선보일 예정"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-24 12:19:45 신원선 기자
기사사진
이마트, 샤인머스켓 열풍에 추석 선물 세트 품목 늘리고 물량 11배 확대

이마트 샤인&애플망고세트 이마트, 샤인머스켓 열풍에 추석 선물 세트 품목 늘리고 물량 11배 확대 올 추석 배, 사과 중심의 과일 세트에 신흥 강자 샤인머스켓이 등장해 소비자의 선택지가 다양해졌다. 이마트는 올 추석 피코크 샤인&제주왕망고 세트, 샤인&애플 혼합세트, 샤인&애플망고 세트, 샤인&메론세트 등 총 5개의 샤인머스켓 세트를 선보인다. 이마트가 샤인머스켓을 명절 세트로 처음 선보인 것은 작년 추석으로 지난 추석 선보인 샤인&메론 세트와 올해 설 선보인 샤인&한라봉 세트는 준비한 2000세트를 모두 판매하며 완판 행진을 이어갔다. 샤인머스켓 세트의 가능성을 확인한 이마트는 올해 추석 품목을 기존 1가지에서 5가지로 늘리고 물량은 11배 늘린 2만2000 세트로 확대했다. 사전예약 기간부터 피코크 샤인&제주왕망고 세트(샤인머스켓 2입, 제주 왕망고 2입)을 15만8000원에 1000세트 한정 판매하며, 샤인&애플 혼합 세트(샤인머스켓 1입, 사과 6입)은 10만9000원, 샤인&애플망고 세트(샤이머스켓 1입, 애플망고 4입)은 9만9800원에 각 5000세트를 준비해 판매한다. 본판매 기간에는 샤론세트(샤인머스켓 2입, 메론 2입)은 5000세트, 샤인머스켓 세트(샤인머스켓 3입)은 6000세트를 판매한다. 샤인머스켓 상품은 사전예약기간인 9월 18일까지 행사카드 구매 시 20% 할인된 가격에 구매할 수 있다. 샤인머스켓의 인기는 날로 상승하고 있다. 농업관측본부 소비자패널조사에 따르면 사인머스켓을 알고 있다는 소비자 비중이 2017년 38.2%에서 2020년 83.6%까지 상승했으며, 구매경험이 있는 소비자 중 만족했다는 응답 비중은 73.1%로 불만족 했다는 응답자 4.2%보다 17배 많았다. 샤인머스켓의 인기는 이마트 매출로도 확인할 수 있다. 이마트 샤인머스켓 매출을 살펴보면 2019년 전년대비 89.5%, 2020년 1월부터 7월까진 236.7% 상승하는 등 매년 고신장세를 유지하고 있는 것으로 나타났다. 샤인머스켓 인기에 재배면적은 2526ha로 지난해보다 35% 증가했으며, 이에 따라 8월 출하량도 전년대비 약 90% 증가할 것으로 농업관측 본부는 전망했다. 그러나 폭발적인 수요 증가에 가격은 고시세를 유지 중이다. 8월21일 가락동 도매 시세에 따르면 샤인머스켓(특) 2kg 한상자 가격은 4만2658원으로 전년 동월 평균인 3만8037원보다 12% 가량 높게 형성돼있다. 샤인머스켓 고시세에도 이마트는 풀셋(Full-Set) 매입을 통해 합리적인 가격에 샤인머스켓 세트를 선보인다. 풀셋 매입은 한 농가의 밭에서 수확한 작물을 최소한의 선별 작업만 진행한 후 크기에 상관 없이 모두 매입하는 방식으로 시세보다 저렴하게 농산물을 매입할 수 있다. 이마트는 풀셋 매입한 샤인머스켓을 이마트 후레쉬센터에서 크기와 당도를 선별해 당도 16브릭스 이상, 알 크기 15g 이상인 상품은 선물세트로 판매하고, 그 외 상품은 특, 상, 기획 3등급으로 나눠 일반 판매하는 방식으로 가격을 낮췄다. 이마트 전진복 과일 바이어는 "샤인머스켓 열풍에 올 추석 샤인머스켓 세트 품목과 물량을 대대적으로 확대했다"면서 "앞으로 트렌드에 맞는 명절 선물을 지속 개발해 나갈 계획이다"고 했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-24 12:18:43 신원선 기자
기사사진
SSG닷컴, 단독 브랜드로 고객 소비심리 정조준

SSG닷컴에서 단독으로 선보이는 '로저 비비에'와 '르위켄'/SSG닷컴 SSG닷컴, 단독 브랜드로 고객 소비심리 정조준 SSG닷컴이 상품 경쟁력 강화와 차별화를 위해 단독 입점 브랜드를 늘리고 있다. 오직 '이 곳'에서만 구매할 수 있는 상품을 가져와 고객 방문을 이끄는 것이다. 특히 브랜드력이 중요한 패션은 '단독 브랜드 유치'에, 다양한 선택지가 중요한 식품은 '상품 구색'에 힘을 주며 경쟁력을 키우고 있다. SSG닷컴은 명품, 뷰티, 리빙 등 카테고리 경계 없이 단독 브랜드를 꾸준히 확보하며 식품 외 저변을 지속적으로 확대 중이다. 이러한 흐름을 반영해 SSG닷컴은 프랑스 럭셔리 디자이너 브랜드 '로저 비비에'를 국내 최초로 온라인 입점한다고 24일 밝혔다. '로저 비비에'는 서양복식 역사상 처음으로 '스틸레토 힐'을 선보인 구두 명장 '무슈로저 비비에'에 의해 탄생한 명품 브랜드로 국내 유명 연예인의 착용 사례가 늘며 입소문을 얻고 있다. SSG닷컴은 '로저 비비에' 베스트셀러 상품을 포함해 총 26개의 상품을 선보인다. 대표적으로 펌프스 모델인 '벨 비비에(Belle Vivier)'와 '트럼펫(Trompette)', 스니커즈 모델 '비브 런(Viv Run)'을 판매한다. 클래식한 디자인의 펌프스부터 스타일리시한 러닝 슈즈까지 마련해 고객 선택지를 넓혔다. 상품 품질보증과 애프터서비스(A/S)는 오프라인 매장과 동일한 기준으로 제공한다. 현재 '로저 비비에'는 국내 주요 백화점 명품관에 입점해 오프라인 매장 위주로 운영하고 있다. '로저 비비에'측은 해외 명품 브랜드 단독 입점을 꾸준히 추진해 온 SSG닷컴 입점을 계기로 온라인 수요 공략에 박차를 가한다는 계획이다. SSG닷컴은 내년 초까지 70여종 상품을 추가해 품목 확대를 추진하고 단독 상품도 선보일 예정이다. 향후에도 SSG닷컴은 해외 명품 브랜드와의 적극적인 파트너십을 추진해 단독 브랜드와 상품을 선보이며 '패션 종가' 선도 이미지를 더 굳힌다는 방침이다. 한편, SSG닷컴은 프리미엄 리빙 인테리어 플랫폼 '르위켄(Le Weekend)'도 단독 입점을 통해 24일부터 판매를 시작한다. '르위켄'은 국내 및 해외 수입 가구, 조명, 키친 등 '리빙' 상품을 큐레이션해 선보이는 온라인 플랫폼이다. SSG닷컴은 메인 브랜드인 '스테이엠'을 포함해 80종을 먼저 선보인다. 이 외에도 '노몬시계', '임스테이블', '오피니언치아띠', '루체플랜' 등 다양한 프리미엄 브랜드를 가져와 상품 라인업을 강화했다. SSG닷컴은 프리미엄 브랜드를 보유한 '르위켄' 입점을 통해 인테리어 상품 다양성을 확보하고 트렌디한 상품을 제안한다는 입장이다. 또한 올 연말까지 프리미엄 시공서비스 '셀렉테리어'를 추가로 런칭할 예정이다. 명노현 SSG닷컴 트렌드담당은 "패션과 더불어 뷰티, 리빙 등 실생활과 밀접한 카테고리 중심으로 단독 브랜드 유치에 힘쓰겠다"며 "오프라인 매장이나 해외직구, 개별 플랫폼을 통해서만 구매할 수 있었던 상품을 SSG닷컴에서 한꺼번에 만나볼 수 있도록 할 것"이라고 말했다. 한편, SSG닷컴은 올 상반기부터 미국 명품 브랜드 '생레브', 홍콩 SPA 브랜드 '식스티에잇', 홈 인테리어 브랜드 '에이스 하드웨어', 스페인 주얼리 브랜드 '피디파올라', 글로벌 패션 브랜드 'H&M', 클린뷰티 편집숍 '레이블씨' 등 단독 입점 브랜드를 차례로 선보이며 상품 차별화 전략을 펼치고 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-24 12:15:12 신원선 기자