신세계백화점·면세점, 한국관광공사와 3자 업무협약 연장
신세계백화점과 신세계면세점이 한국관광공사와 지난해 맺었던 3자 간 업무협약을 올해도 연장해 맞춤형 혜택을 강화하고 외국인 매출 1조원 달성에 나선다고 25일 밝혔다. 신세계백화점은 지난해 6500억원가량의 외국인 매출로 연간 최대 실적을 기록했고, 지난 1월에도 900억원 이상의 매출을 올려 월간 최대 기록을 새로 썼다. 강남점, 본점, 센텀시티를 중심으로 랜드마크 전략과 더불어 한국관광공사와의 공동 마케팅이 주효했다는 분석이다. 지난해 한국관광 통합 플랫폼 VISITKOREA(비짓코리아)를 통해 8개 언어로 관광객들과 소통했으며, 해외 박람회에도 적극 참가해 왔다. 올해 신세계는 신규 K-콘텐츠 개발에 집중한다. 본점 더 헤리티지, 아카데미 등과 연계해 체험 프로그램을 공동 기획하고, 국내 숨은 명소와 미식을 소개하는 로컬이 신세계와 연계해 지역 관광 활성화에도 힘을 보탠다. 해외 로드쇼와 트래블마트 등 여행 박람회 참가 규모도 지난해보다 2배 이상 늘릴 예정이다. 쇼핑 혜택 역시 대폭 확대된다. K-패션, 뷰티, 푸드를 중심으로 월별 할인 쿠폰 등을 제공한다. 신세계면세점에서는 VISITKOREA 회원 전용 웰컴팩과 구매 금액별 쇼핑 바우처를 증정한다. 회원가입 후 쿠폰을 내려받아 신세계백화점 및 신세계면세점 명동점 고객센터에 앱 내 마이페이지 화면을 보여주면 수령할 수 있다. 이 프로모션 혜택은 신세계면세점 명동점과 인천공항점, 신세계백화점 본점, 강남점, 센텀시티, 타임스퀘어점에서 이용 가능하다. 신세계백화점 이성환 영업전략담당 상무는 "신세계백화점이 방한 외국인들에게 꼭 들러야 하는 쇼핑과 문화의 명소로 자리 잡으며 많은 고객이 방문하고 있다"며 "이번 협업을 통해 더 고도화된 서비스와 콘텐츠를 마련해 한국을 세계적인 관광 명소로 만드는 데 일조할 것"이라고 말했다. /손종욱기자 handbell@metroseoul.co.kr
