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안상미
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신한은행, 금융소비자보호 오피서 신설…소비자 불만 해결

-소비자보호 관련 과제 점검 -영업 현장에 소비자보호 문화 정착 기대 신한은행 전경 신한은행은 지속적으로 추진 중인 소비자보호 강화의 일환으로 '금융소비자보호 오피서' 제도를 신설했다고 6일 밝혔다. 금융소비자보호 오피서는 신한은행 각 지역본부에 별도의 인력을 투입해 소비자보호와 관련된 과제들을 점검하고, 영업점에서 발생한 고객의 불만사항 해결을 지원하는 제도다. 취임 초부터 고객 중심을 강조해온 진옥동 신한은행장의 의지가 반영된 결과물이다. 금융소비자보호 오피서의 주요 업무로는 ▲고객 관점에서의 상품판매 프로세스 적정성 점검 ▲만기도래예금, 타발송금 등의 지급 지연 예방 ▲전기통신금융사기 예방 활동 등이다. 소비자 피해가 우려되는 사안이 발생할 경우 활동 영역을 탄력적으로 넓혀 나갈 계획이다. 이를 위해 신한은행은 지난 3월 신규인력 23명을 별도 채용했으며, 이달 1일 전국 22개 지역 영업본부 및 1개 PWM본부에 금융소비자보호 오피서 배치를 완료했다. 신규 채용된 23명은 오랜 근무 경력을 가진 신한은행의 부서장급 퇴직직원으로 풍부한 근무경험과 노하우를 바탕으로 영업 현장에 소비자보호 문화를 정착시키는 데 큰 역할을 할 것으로 기대된다. 신한은행은 소비자보호를 최우선 과제로 선정해 각종 제도와 시스템을 고객 관점에서 재설계하고 있다. 올해 초 소비자보호본부를 소비자보호그룹을 재편해 소비자보호 역할을 강화했고, 투자자 보호를 위해 시중은행 최초로 투자상품 판매정지 제도를 도입해 운영 중이다. 인공지능(AI) 시스템을 활용한 상품 판매프로세스 점검도 추진하고 있다. 신한은행 관계자는 "금융소비자보호 오피서 조직이 신한은행의 고객중심 문화를 확고히 하는데 큰 역할을 해줄 것"이라며 "앞으로도 금융소비자보호에 대한 다양한 제도를 통해 고객 신뢰를 확보해 나가겠다"고 말했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-04-06 09:55:21 안상미 기자
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달러, 영원한 안전자산…넘치는 유동성엔 '金테크'

KB국민·신한·우리·하나·NH농협은행 등 5대 은행의 달러예금으로 단 하룻동안 1조8000억원의 뭉칫돈이 들어왔다. 한국은행이 기준금리를 0.75%로 낮춘 바로 다음 날인 지난달 17일에 일어난 일이다. 당시 원·달러 마감환율은 1243원으로 2010년 6월 11일(1246.1원) 이후 약 10년 만에 가장 높은 수준을 기록했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 금융시장은 물론 실물경제도 불안해지면서 달러가 최고의 안전자산으로 떠올랐다. 기존 안전자산으로 분류됐던 채권과 금가격은 하락세를 면치 못했지만 달러는 급등했다. 전문가들은 달러는 수급상 하방경직성이 있는 반면 불안한 시기에는 오르는 만큼 자산의 일정 비중 이상은 편입하라고 조언했다. ◆달러, 확실한 안전자산 미국의 기준금리는 지난달 0.00%~0.25%로 낮아졌다. 금리가 내리면 실물자산이 각광을 받는 것과 달리 투자자들은 기업과 가계 할 것 없이 달러 사재기에 나섰다. 달러만큼 확실한 안전자산은 없다는 판단에서다. 하나은행 감학수 도곡PB센터 팀장은 "안전자산으로는 항상 달러를 추천한다"며 "언제라도 불안한 시기에 다시 올라갈 수 있어 분할매수해두는 전략이 유리할 것"이라고 밝혔다. 원·달러 환율은 지난 주말 1230.9원에 거래를 마치며 1230선에 다시 진입했다. 지난 2008년 글로벌 금융위기 당시와 같이 1500~1600원선까지 치솟을 가능성은 낮지만 당분간 1300원 안팎까지 오를 가능성은 열어둬야 한다. 현대차증권 오창섭 연구원은 "한·미 통화스와프(맞교환) 체결에도 외환시장 불안요인은 남아있고, 국제 금융시장에서 신흥국 자금철수와 함께 외국인의 한국주식 매도도 지속되고 있다"며 "2분기에는 원·달러 환율이 일시적으로 1300원대에 진입할 수도 있다"고 분석했다. 다만 원·달러 환율이 이미 높은 수준이고 변동성도 확대된만큼 급하게 투자에 나설 필요는 없다. 신한은행 오경석 신한PWM태평로센터 팀장은 "환율 변동성이 이미 상당히 큰 상황에서 달러를 급하게 매수하거나 매도하는 전략은 유효하지 않다고 판단된다"며 "다만 투자하는 자산에 있어서도 배분이 필요하듯이 투자하는 통화도 분산이 필요함을 고려해 달러의 방향성 투자가 가능한 미국달러 상장지수펀드(ETF)나 환율의 변동성에 크게 영향 받지 않을 미국국채, 달러RP 등을 고려하면 좋을 것"이라고 설명했다. ◆각 국 유동성 완화…"金, 저가 매수 기회" 국제 금 가격은 지난달 1트로이온스에 1477.30달러까지 급락했다. 이달 들어 1600달러 선을 회복했지만 안전자산으로서의 체면은 구겨졌다. 전문가들은 유동성 악화에 따른 금값 하락은 저가매수 기회가 될 것으로 전망했다. 이베스트투자증권 최진영 연구원은 "2008년 글로벌 금융위기 당시에도 다른 자산시장에서의 마진콜에 대비한 현금 보유 수요 등으로 금 가격이 급락했지만 이후 풍부한 유동성 환경이 갖춰지면서 대세 상승이 시작됐다"며 "이번 가격 하락도 일시적인 조정으로 봐야할 것"이라고 밝혔다. 최 연구원은 또 "글로벌 주식시장에서의 추가적인 급락이 발생한다면 금 가격 역시 추가 조정이 나타날 수 있지만 과거 금융위기 때의 자산시장 변화를 기억한다면 금 가격의 조정은 저가 매수의 기회"라고 강조했다. 미래에셋대우 강구현 도곡WM 매니저는 "금은 안전자산임에도 불구하고 신용경색 이슈로 달러 선호가 높아지면서 가격이 빠졌다"며 "각 국 중앙은행들의 유동성 공급으로 화폐가치가 희석되면 금과 같은 실물자산의 가격이 오르게 될 것"이라고 내다봤다. 금 재테크는 금가격에 따라 움직이는 상장지수펀드(ETF)를 비롯해 골드바와 금통장, 금현물 투자 등 다양하다. 강 매니저는 세금이나 매매 측면에서 금현물 투자가 제일 유리할 것으로 조언했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-04-05 14:57:40 안상미 기자
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퇴직연금 적립금 200조원 돌파…작년 수익률 2.25%

-2019년도 퇴직연금 적립금 운용현황 통계 /고용노동부, 금융감독원 퇴직연금 적립금이 제도 도입 이후 처음으로 200조원을 넘어섰다. 수익률도 개선됐다. 저금리 상태가 지속됐지만 저축은행 상품 편입과 실적배당형 상품의 수익률 호조로 은행 정기예금보다 좋은 성과를 냈다. 5일 고용노동부와 금융감독원에 따르면 지난해 말 기준 퇴직연금 적립금 규모는 221조2000억원으로 전년 대비 16.4%(31조2000억원) 증가했다. /고용노동부, 금융감독원 기존 퇴직연금 적립금 운용현황 통계는 금감원이 퇴직연금사업자의 업무보고서를 기초로 작성했지만 2019년 통계부터는 고용노동부가 퇴직연금사업자로부터 별도로 수집한 영업현황(취급실적보고) 자료를 통계 작성에 함께 활용했다. 제도유형별로는 확정급여형(DB)이 138조원으로 전년 대비 13.9%(16조9000억원) 늘었다. 확정기여형(DC)·IRP특례(기업형IRP)가 57조8000억원, 개인형퇴직연금(IRP)이 25조4000억원으로 전년 대비 각각 16.3%(8조1000억원), 32.4%(6조2000억원) 증가했다. 특히 IRP 적립금의 증가율은 지난 2017년 23.2%에서 2018년 25.6%, 2019년 32.4%로 두드러졌다. /고용노동부, 금융감독원 상품유형별로는 전체 적립금 중 원리금보장형이 198조2000억원(대기성자금 포함)으로 89.6%를 차지했다. 예·적금 운용이 86조7000억원(43.7%)으로 가장 많았고 ▲보험 82조원(41.4%) ▲주가연계파생결합사채(ELB) 20조8000억원(10.5%) 등이 그 뒤를 이었다. 지난 2018년 9월 감독규정 개정으로 신규 편입된 저축은행 예·적금은 6조9000억원으로 원리금보장상품의 3.6%(예·적금의 7.9%)를 차지했다. 전체 적립금 중 실적배당형은 23조원으로 10.4%다. 전년 대비 0.7%포인트 증가하는 등 상승세가 이어지고 있지만 여전히 낮은 수준이다. /고용노동부, 금융감독원 DB형의 경우 다른 유형에 비해 원리금보장상품의 비중이 94.6%로 높았다. DC·IRP특례 및 IRP는 실적배당형 운용비중이 각각 15.7%, 25.5%로, DB형 5.4%에 비해 상대적으로 높았다. /고용노동부, 금융감독원 지난해 퇴직연금의 수익률은 2.25%로 전년 1.01% 대비 1.24%포인트나 상승했다. 최근 5년 및 10년간 연환산 수익률은 각각 1.76%, 2.81%로 집계됐다. 상품유형별로는 원리금보장형이 1.77%며, 실적배당형이 6.38%에 달했다. 제도유형별로는 확정급여형 1.86%, 확정기여형·IRP특례 2.83%, 개인형퇴직연금 2.99%다. 확정기여형과 개인형퇴직연금의 수익률이 상대적으로 높게 나타났다. 지난해 총비용부담률은 0.45%로 전년 대비 0.02%포인트 낮아졌다. 제도유형별로는 확정급여형 0.4%(0.01%포인트↓), 확정기여형·IRP특례 0.57%(0.03%포인트↓), 개인형퇴직연금 0.42%(0.04%포인트↓) 등으로 모든 제도유형에서 총비용부담률이 하락했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-04-05 12:00:15 안상미 기자
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KB국민은행, 4000억원 규모 ESG채권 발행…코로나19 금융지원

KB국민은행은 지난 3일 코로나19 금융지원 목적으로 4000억원 규모의 ESG(환경·사회·지배구조)채권 발행에 성공했다고 밝혔다. 이번 채권은 KB국민은행의 ESG경영 차원에서 코로나19 피해기업 지원 등을 목적으로 하는 사회적채권(Social Bond)으로 발행됐다. 발행 규모는 4000억원, 만기는 1년이다. 발행 금리는 2일 AAA은행채 민평(1.22%)대비 7bp(1bp=0.01%포인트) 낮은 1.15%로 결정돼 ESG채권에 대한 투자자들의 높은 관심을 확인할 수 있었다. /KB국민은행 KB국민은행은 지난 2월부터 현재까지 코로나19 피해기업을 대상으로 약 1조5000억원의 자금을 지원했으며, 이번 조달 자금도 코로나19 피해 기업에 대한 지원 목적 자금으로 활용할 예정이다. KB국민은행 관계자는 "코로나19로 어려움을 겪는 중소기업에 대한 대출 지원 등 사회적 사업 지원을 위해 필요 자금을 조달했다"며 "앞으로도 친환경 및 사회적 사업분야에 해당하는 사업을 선정하고 지원하기 위한 노력을 지속할 것"이라고 말했다. 한편 KB국민은행은 2018년 글로벌 인증 업체인 서스테이널리틱스(Sustainalytics)로부터 지속가능채권 발행을 위한 인증을 취득했으며, 2018년 10월 국내 시중은행 최초로 지속가능 외화 선순위채권을 발행한 바 있다. 이후 2019년 2월과 7월에도 국내 최초의 지속가능 외화 후순위채권 및 외화 신종자본증권을 각각 발행했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-04-05 09:15:58 안상미 기자
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사모펀드 몰린 푸르덴셜생명 매각…"단기 차익노린 부작용 우려"

사모펀드, 단기 차익 노린 경영…인위적 구조조정 가능성↑ 푸르덴셜생명 인수전에 사모펀드가 대거 뛰어들면서 반대 목소리가 높아지고 있다. 단기 차익만을 추구하는 사모펀드가 생명보험사를 인수할 경우 성과 위주 경영은 물론 인위적인 구조조정에 나설 수 있다는 우려에서다. 푸르덴셜생명 매각은 지난달 19일 본입찰이 진행된 이후 2주가 넘도록 우선협상 대상자가 결정되지 않으면서 가격 경쟁만 치열해지고 있는 상황이다. 3일 금융권에 따르면 푸르덴셜생명 매각 측은 빠르면 다음주 우선협상대상자를 선정해 발표할 것으로 알려졌다. 푸르덴셜생명 입찰에는 총 5곳이 참여했다. 전략적투자자(SI)로는 KB금융지주와 대만 푸본생명이, 재무적투자자(FI)로는 사모펀드인 MBK파트너스와 IMM프라이빗에쿼티, 한앤컴퍼니 등이다. 매각가를 높이기 위해 프로그레시브딜(경매호가식 입찰)이 진행되고 있는 가운데 사모펀드가 세 곳이나 뛰어들면서 우려의 목소리도 커졌다. 앞서 금융소비자연맹은 금융정의연대, 금융소비자네트워크, 소비자와함께, 소비자권리찾기시민연대 등과 함께 '사모펀드 보험사 인수 반대 공동대책위원회'를 결성하고, 사모펀드가 생명보험사를 인수하는 것에 반대한다는 성명서를 발표한 바 있다. 금융소비자연맹은 성명서을 통해 "보험사는 일반 기업과는 다르게 자산관리가 중요한 회사"라며 "보험 계약자의 생애 전기간 유지되는 계약자 자산을 관리하는 것을 업으로 하기 때문에 단기 차익만을 추구하는 사모펀드가 인수할 경우 국민 삶의 미래가 흔들릴 수 있다"고 지적했다. 생명보험사의 자산은 최소 10년 이상, 길게는 종신까지 이르는 초장기 계약자의 자산으로 형성돼 있다. 사모펀드의 특성상 인수 목적이 실질적인 경영이 아니라 재매각을 통한 이익 극대화라는 점에서 결국 단기 경영성과에 치중하게 되고, 불공정 경쟁 유발이나 시장 교란, 자산 부실화 등의 부작용을 초래할 것이라는 주장이다. 재발방지를 위한 제도적 장치도 마련해야 한다는 입장이다. 은행은 은행법에 의한 금산분리 원칙에 따라 산업 자본이 지분을 4% 이상 소유할 수 없게 되어 있다. 반면 은행보다 더 장기적인 계약자 자산을 관리하는 생명보험사는 법적 제한이 없어 사모펀드의 표적이 되고 있는 것이 현실이다. 금융소비자연맹은 "보험업에 사모펀드의 진입을 차단하기 위해 법 개정이 필요하며, 금융위원회에서는 대주주 적격심사에서 먹튀 자본인 사모펀드를 배제해야 한다"고 건의했다. 이와 함께 사모펀드가 인수할 경우 성과 극대화를 위해 인위적인 구조조정이 진행될 수 있다는 우려도 크다. 일각에서는 사모펀드의 인수 가능성은 낮은 것으로 보고 있다. 코로나19 확산으로 글로벌 금융시장이 얼어붙으며 자금조달이 쉽지 않을 것이란 이유에서다. 특정 사모펀드의 경업금지 이슈도 사모펀드의 인수에 걸림돌로 작용할 수도 있다.

2020-04-03 10:54:49 안상미 기자
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[안상미 기자의 '와이, 와인(Why, wine)']<67>와인을 딸 시간…아버지와 아들

-영화로 맛보는 와인⑥와인을 딸 시간(Uncoked) 안상미 기자 "힙합 좋아해요?" 와인을 잘 몰라 그저 좋은 와인을 찾는다는 타냐에게 엘라이자는 대뜸 힙합을 좋아하는지 묻는다. 타냐 또래가 한창 열광할 만한 힙합 가수에 비유해 원하는 와인을 쉽게 찾을 수 있도록 하기 위해서다. 먼저 샤도네이다. 화이트 와인의 큰 형님 샤도네이는 여러 용도로 쓰이고, 부드러워서 어떤 음식과도 잘 어울린다. 와인계의 제이지다. 다음은 피노 그리지오다. 향이 비교적 센 화이트 와인이다. "화이트 와인이라고 우습게 봤지. 취하게 만들어줄게." 이런 투다. 카니예 웨스트다. 리슬링은 청량감이 있고 깔끔하며, 단맛이 특징이다. 힙합 스타로 꼽자면 드레이크다. 타냐의 선택은 드레이크 와인이었다. '와인을 딸 시간(Uncoked)'은 세계 최고 수준의 소믈리에를 꿈꾸는 엘라이자와 가업인 바비큐 식당을 물려 받길 원하는 아버지 루이스의 대립과 화해를 담담하게 그려낸 영화다. 엘라이자의 와인에 대한 시선은 처음부터 가업의 주메뉴인 바비큐와는 동떨어진 화이트 와인을 향해 있다. 프랑스 부르고뉴에서 샤도네이로 만든 '알베르비쇼 샤블리'나 미국 오레곤주에서 생산된 '안티카 테라' 등에 마음을 뺏긴다. 밤새 땐 장작불에 오래 굽고, 걸쭉한 양념을 얹은 루이스의 립 바비큐에는 아무래도 진한 레드 와인 쪽이 맞다. 어긋난 마리아주는 딱 엘라이자와 루이스의 관계다. 루이스는 바비큐 식당을 이어가기 위한 하나부터 열까지 가르쳐주고 싶어하지만 정작 엘라이자의 눈은 다른 곳에서 빛난다. 와인 시음회에서 다른 빈티지들을 비교하고, 맛을 평가하면서다. 엘라이자의 최종 목표는 마스터 소믈리에. 전 세계에서 230명 밖에 없을 정도로 쉽지 않은 길이다. 먼저 손길을 내미는 쪽은 아버지다. 바비큐 식당 2호점을 준비하면서 엘라이자를 위한 와인바도 설계에 넣는다. 아버지의 꿈 대신 자신의 꿈인 마스터 소믈리에에 도전하기로 하지만 엘라이자도 자신만의 방식으로 화해를 시도한다. 파리로 와인 공부를 하러 떠나기 전에 '라 브리꼴리나 바롤로 2012' 한 병을 건낸다. 아버지와 아들이 한 팀을 이뤄 함께 양조할 수 있는 빈티지만 내놨다는 그 와인이다. 바비큐를 외면했던 아들과 와인은 안먹겠다던 아버지는 엄마이자 아내의 죽음을 겪어내며 달라진다. 아들은 립 바비큐와 어울릴 와인을, 아버지는 아들의 꿈을 진지하게 들여다보기 시작했다. 엘라이자는 잠시 쉬어가기 위한 스포츠바에서도 립 바비큐를 위한 와인을 고민한다. 아무리 좋은 와인이라도 마다하고 후추, 훈연의 향을 머금을 와인을 주문한다. 호주 펜폴즈의 '빈 389'다. 최고의 레드와인 중 하나로 꼽히는 '펜폴즈 그랜지'와 같은 오크통에서 숙성했다고 해서 '베이지 그랜지'라고 불린다. 쉬라즈의 풍성함과 까버네 소비뇽의 구조감이 훌륭한 조화를 이뤄 루이스의 훈제 바비큐와 딱 어울릴 만한 와인이다. 엘라이자는 마스터 소믈리에 시험에는 떨어졌지만 괜찮다. 수 십년간 와인을 마시지 않았던 아버지는 엘라이자가 건낸 바롤로 와인을 늘 마셔왔던 것처럼 마시기 시작했고, 시험이야 다시 도전하면 된다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-04-02 15:11:56 안상미 기자
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지난해 신용정보회사 순이익 1038억원…전년比 19% ↑

지난해 신용조회사와 채권추심사의 실적이 개선된 것으로 나타났다. 2일 금융감독원에 따르면 29개 신용정보회사의 당기순이익은 1038억원으로 19% 늘었다. 신용조회와 채권추심업무 모두 수익성이 향상됐다. 지난해 말 기준 신용정보사의 총자산은 1조2576억원, 자기자본은 9028억원으로 전년 말 대비 각각 12.7%, 8.1% 증가했다. 6개 신용조회회사의 영업수익은 6598억원으로 전년 대비 11.5% 증가했다. 신용조회서비스 이용 고객이 많아졌고, 기술신용평가(TCB) 관련 업무의 수익도 늘었다. 신용조회사의 당기순이익은 772억원으로 전년 대비 5% 증가했으며, 6개사 모두 흑자를 냈다. 금감원 관계자는 "개정 신용정보법 시행 등에 따라 신용정보산업 내의 경쟁과 혁신을 유도할 예정"이라며 "건전한 신용정보 산업의 발전을 위해 신규 진입업체 등의 허가요건 구비 여부 등에 대한 심사는 엄격히 실시하겠다"고 밝혔다. 지난해 22개 채권추심회사의 영업수익은 8493억원으로 전년 대비 7.6% 증가했다. 채권추심업과 신용조사업, 겸영업무 등 채권추심회사 업무 전반의 실적이 개선됐다. 채권추심회사의 당기순이익은 263억원으로 전년 대비 97.7% 급증했다. 다만 22개사 가운데 3개사는 적자를 냈다. 금감원 관계자는 "현재 행정지도로 운영 중인 '채권추심 및 대출채권 매각 가이드라인'이 이달로 존속기한이 만료되지만 관련 법률 개정안이 국회에서 논의되고 있는만큼 기한을 연장할 예정"이라며 "특히 코로나 19 확산에 따른 영업환경 악화가 예상되므로 취약 차주 등에 대한 불법·부당 채권추심 행위에 대해서는 감독을 강화할 방침"이라고 밝혔다.

2020-04-02 12:00:10 안상미 기자
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신한은행, 공식 유튜브 채널 전면개편

/신한은행 신한은행은 공식 유튜브 채널을 재미(FUN) 중심으로 전면 개편해 고객과 한층 더 강화된 디지털 소통에 나선다고 2일 밝혔다. 신한은행은 그간 고객중심 컨텐츠로 진정성 있는 소통을 추구하며 시중은행 중 최다 SNS 팬(팔로워) 수와 고객 반응도(좋아요, 댓글 등)로 금융권 SNS를 선도해왔다. 신한은행은 유튜브 채널의 닉네임을 재미(FUN)와 신한은행(Shinhan Bank)의 합성어인 '펀한 뱅크(FUNhan Bank)'로 정했다. 예능프로그램을 보듯이 재밌게 즐길 수 있는 금융 컨텐츠를 만들겠다는 채널 운영 방향이 담겨있다. 실제로 신한은행은 작년부터 현직 예능 PD와 작가의 자문을 통해 컨텐츠를 기획하고 제작했다. 주요 컨텐츠로는 다양한 직급의 은행 직원들이 직접 어린이 고객을 대상으로 금융용어 등 경제 상식을 알려주는 '친한은행'과 최근 코로나19로 어려움을 겪는 소상공인을 돕고자 기획한 전국 신한은행 영업점 인근 맛집을 알리는 '싸대기(싸고 대박 기가 막힌 맛집 탐방)'가 있다. 신한은행은 이번 유튜브 개편을 기념해 신한은행 페이스북을 통해 두 가지 이벤트를 진행한다. 신한은행 공식 유튜브 채널 구독 인증 이벤트가 오는 5일까지 진행되고, 페이스북에서 관련 퀴즈를 푸는 이벤트가 8일까지 진행된다. 이벤트에 참여한 고객을 대상으로 추첨을 통해 ▲아이패드 프로(1명) ▲에어팟 프로(2명) ▲신세계 5만원 상품권(10명) ▲스타벅스 아메리카노(130명) 등을 제공한다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-04-02 11:28:35 안상미 기자
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NH농협은행, 디지털 상품 가입 '차곡차곡 경품쌓기' 이벤트

/NH농협은행 NH농협은행은 다음달 말까지 모바일 플랫폼인 NH스마트뱅킹과 올원뱅크에서 디지털 상품에 가입한 고객을 대상으로 '차곡차곡 경품쌓기 이벤트'를 실시한다고 2일 밝혔다. 이번 이벤트는 유스(youth)고객(1980년 이후 출생)과 시니어(senior)고객(1979년 이전 출생)으로 구분해 진행한다. 이벤트 기간 중 NH스마트뱅킹이나 올원뱅크를 통해 입출식 통장을 개설하고 이벤트에 응모한 고객 중 선착순 2만명(유스, 시니어 각 1만명)에게 바나나우유 기프티콘을 제공한다. 또 모바일에서 입출식통장과 적금상품을 동시에 가입하고 이벤트에 응모한 고객 중 2000명(유스, 시니어 각 1000명)을 추첨해 스타벅스 싱글디저트세트를 제공한다. 모바일에서 입출식통장과 적금, 예금을 동시에 가입하고 이벤트에 응모한 유스 고객을 대상으로는 추첨을 통해 총 29명에게 ▲1등 맥북에어노트북(1명) ▲2등 고프로 MAX(3명) ▲3등 아이패드(5명) ▲4등 문화상품권 10만원(20명) 등 해당 고객층의 선호도가 높은 경품을 제공한다. 같은 조건을 충족하는 시니어 고객도 추첨을 통해 ▲1등 LG스타일러(1명) ▲LG코드제로 무선청소기(3명) ▲3등 다이슨 헤어드라이기(5명) ▲농산물상품권 10만원(20명)을 제공한다. 위 상품을 모두 가입한 고객 중 모바일 대출상품에 가입하고 이벤트에 응모한 유스, 시니어 고객 각 3명을 추첨해 1등 현금 1000만원(1명), 2등 500만원(1명), 3등 300만원(1명) 등 파격적인 경품을 제공한다. 이와 함께 새학기를 맞아 농협은행 영업점이 입점해있는 전국의 21개 대학교 재학생 중 NH스마트뱅킹과 올원뱅크에서 입출식 계좌와 '올원 5늘도 적금'을 동시에 가입하고 이벤트에 응모한 선착순 2020명에게 현금 1만원 캐시백을 제공하는 이벤트도 진행한다. 농협은행 디지털마케팅부 이정한 부장은 "새 봄을 맞아 농협은행을 사랑해 주는 고객의 성원에 보답하고자 풍성한 이벤트를 준비했다"며 "농협은행의 디지털 금융상품을 이용해주시는 고객에게 혜택을 드릴 수 있는 다양한 이벤트를 지속적으로 진행하겠다"고 말했다. 이벤트 응모는 NH스마트뱅킹과 올원뱅크의 이벤트 페이지에서 가능하며, 기타 자세한 사항은 가까운 NH농협은행 영업점이나 인터넷뱅킹 홈페이지, 고객행복센터로 문의하면 된다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-04-02 10:20:38 안상미 기자
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신한은행, 글로벌 디지털 역량 강화…SBJ DNX 설립

-신한은행 해외법인 최초 자회사 설립 -신한은행과 SBJ은행의 디지털·ICT 경쟁력 기반으로 디지털 신사업 도전 지난 1일 일본 동경 소재 SBJ본점에서 진행된 SBJ DNX 개업식에서 SBJ은행 토미야 세이이치로 사장(왼쪽에서 네번째), SBJ DNX 히라오카 사장(왼쪽에서 일곱번째), SBJ은행 전필환 부사장(왼쪽에서 세번째), SBJ DNX 김계환 부사장(왼쪽에서 첫번째) 및 관계자들이 테이프커팅을 하고 있다. /신한은행 신한은행은 일본 현지법인 SBJ은행이 디지털·정보통신기술(ICT) 전문 자회사 SBJ DNX를 설립했다고 2일 밝혔다. SBJ DNX는 신한은행 해외법인이 현지에서 설립하는 최초의 자회사다. SBJ은행이 자본금 전액을 출자해 신한은행의 손자회사로 편입된다. DNX(Digital·Decoupling, New·Network, eXperience·Transformation)는 급변하는 금융 환경에 대응 가능한 혁신 기업을 뜻한다. SBJ DNX는 SBJ은행이 지난 10년간 뱅킹 시스템 아이테르(Aither)를 안정적으로 운영해온 경험을 바탕으로 금융의 디지털화가 빠르게 진행되고 있는 일본 시장에서 ICT 개발 경쟁력을 강화하고, 디지털 및 ICT 관련 신사업을 추진할 계획이다. SBJ은행은 일본 내 유일의 현지법인 은행이다. 디지털 컴퍼니(Digital Company) 전략을 통해 일본 최대 SNS 플랫폼인 LINE 등 다양한 사업자와 제휴해 디지털 서비스를 운영하고 있으며, 모바일 앱을 기반으로 비대면 예금·대출·외환 서비스 등 디지털 사업을 확대하고 있다. 신한은행 관계자는 "SBJ은행은 일본 금융 시장에서 지속적으로 디지털·ICT 관련 비즈니스에 도전해왔다"며 "이번 SBJ DNX 설립을 통해 일본 금융 시장에서 신한은행과 SBJ은행의 디지털·ICT 경쟁력을 기반으로 한 새로운 비즈니스 모델을 발굴해 나갈 계획"이라고 말했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-04-02 10:12:32 안상미 기자
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작년 외국환거래법규 위반 1100건…신규 신고위반이 절반

-2019년 중 외국환거래법규 위반 현황 /금융감독원 지난해 외국환거래법규 위반의 절반 이상이 신규 신고의무를 지키지 않은 것으로 나타났다. 1일 금융감독원에 따르면 2019년 중 외국환거래법규의 위규(자본)거래는 1103건이다. 유형별로 보면 해외직접투자가 전체의 54.6%(602건)를 차지했고 ▲금전대차 13.4%(148건) ▲부동산투자 10.7%(118건) ▲증권매매 3.1%(34건) 등이다. 의무사항별로는 신규신고 의무위반이 전체의 51.5%를 차지하며 ▲변경신고(22.7%) ▲보고(21.1%) ▲지급절차(4.7%) 의무위반 등이다. 해외직접투자·부동산 관련 신규신고의무 위반이 각각 44.2%, 68.6%를 차지해 거래당사자가 신고의무 자체를 인지하지 못하거나 소홀히 한 것으로 보인다. 특히 해외직접투자의 경우 최초 신고 이후 보고의무 위반 비중이 33.7%로 다른 거래유형보다 상대적으로 높았다. 최초 외국환거래 신고 이후에도 증권취득과 청산 등 거래단계별로 보고의무가 있다는 점을 주의할 필요가 있다. 금전대차의 경우 변경신고가 58.1%로 비중이 가장 높았다. 거래조건의 단순변경도 신고대상이라는 사실을 거래당사자가 인식하지 못한 것으로 보인다. /금융감독원 금감원은 지난해 중 외국환거래법규 위반 건에 대한 조사결과 총 1103건에 대해 행정제재(과태료 및 경고)로 조치하고, 67건은 검찰에 이첩했다. 총 1170건의 처리 건을 거래당사자별로 구별하면 기업이 689건으로 58.9%를 차지하며, 개인은 481건으로 41.1%를 차지했다. 또 행정제재 1103건을 제재유형별로 구별하면 과태료 605건(54.9%)이며, 경고가 498건(45.1%)이다. 금감원 관계자는 "개인 및 기업이 외국환거래법상 신고·보고 의무를 잘 알지 못해 외국환거래법규 위반으로 과태료·경고, 검찰고발 등의 불이익을 받는 경우가 많으므로 금융소비자들의 각별한 주의가 요구된다"고 밝혔다. 금감원은 사전예방 차원에서 외국환은행 등이 영업점별 외환담당자에 대한 자체연수 등을 통해 거래당사자에 대한 외국환거래법령상 의무사항 안내를 강화하도록 유도할 방침이다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-04-01 14:05:31 안상미 기자