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안재선
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카드사, 잇단 이커머스 사고에 민원 폭증 우려

쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고에 이어 G마켓 무단 결제 피해 사태까지 연달아 발생하면서 카드업계가 민원 폭증 현상을 우려하고 있다. 5일 여신금융협회의 '여신금융회사 민원 건수' 통계에 따르면 올해 3분기 카드사 7곳(삼성카드·신한카드·KB국민카드·현대카드·우리카드·롯데카드·하나카드)의 민원 건수는 1232건으로 집계됐다. 민원 건수가 1091건이었던 직전 분기와 비교하면 141건 증가했다. 전 분기 대비 민원 증가율이 가장 높은 곳은 롯데카드(66.2%)다. 하나카드(50%), KB국민카드(10%), 우리카드(13.3%), 삼성카드(7.9%)가 그 뒤를 이었다. 반면, 신한카드(-7.8%), 현대카드(-5.2%)는 전 분기 대비 민원 건수가 감소했다. 롯데카드 민원 증가율이 가장 높게 나타났던 배경에는 지난 9월 발생했던 대규모 해킹 사태가 있다. 해킹은 금융사고로 이어질 가능성이 높아 카드 정지나 해지를 요구하는 고객이 급증할 수밖에 없다. 이에 따라 민원 건수 역시 자연스레 증가한 것으로 풀이된다. 카드사 민원은 과거에도 특정 사건을 계기로 급증한 바 있다. 대표적인 사례가 지난해 7월에 발생했던 위메프·티몬 사태다. 위메프·티몬의 정산 지연 사태가 발생하자 카드사에 접수된 민원은 8만 건에 육박했다. 이처럼 해킹 사고나 이커머스 유통가의 각종 이슈는 결국 카드사 민원으로 직결된다. 대부분의 소비자가 신용카드를 이용하는 만큼, 소비 과정에서 발생한 문제가 카드사 민원으로 그대로 전이되는 구조이기 때문이다. 이번에도 쿠팡의 해킹과 G마켓 무단 결제 문제 등이 잇달아 발생하자 업계는 상황을 예의주시하는 분위기다. 업계 관계자는 "카드 정보가 유출되지 않았다는 쿠팡의 설명도 있었지만 아직까지 민원이 접수된 것은 없다"고 말했다. 한편, 일각에서는 경계심을 늦출 상황이 아니라는 지적도 나온다. 실제 쿠팡은 카드 정보가 유출되지 않았다고 밝혔지만, 금융감독원은 쿠팡의 전자금융거래 플랫폼 자회사인 '쿠팡페이' 현장점검에 착수했다. 점검을 통해 결제 정보 유출 정황이 확인되는 즉시 본격적인 검사에 들어간다는 입장이다. 이미 쿠팡에 등록된 카드로 무단 결제됐다는 피해자도 등장하고 있다. 업계에 따르면, 쿠팡에 등록된 신용카드로 약 300만원 규모의 금액이 무단 결제됐다는 피해자 주장이 제기된 것으로 알려졌다. 금감원은 60여 명을 대상으로 무단 결제 사고가 발생한 G마켓에 대해서도 긴급 현장점검에 들어갔다. 지난달 29일 G마켓 이용자 60명이 간편결제 서비스 '스마일페이'에 등록한 카드가 무단 사용되는 피해를 입었다. 또 다른 관계자는 "아직 이커머스 유통사들의 피해 현황에 대한 조사가 더 필요한 상황인 만큼 긴장의 끈을 놓기는 어렵다"며 "무단 결제 문제가 확산되면 소비자들이 가장 먼저 전화를 하는 곳이 카드사이기 때문에 업계도 이에 대비해 촉각을 곤두세우고 있다"고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-12-05 07:00:28 안재선 기자
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상호금융 비과세 기준 상향…업계 "자금 이탈 우려 미미"

내년부터 상호금융권 비과세 혜택이 조정돼 총급여가 7000만원을 넘는 상호금융 준조합원 및 조합원은 분리과세 적용에 따라 내년부터 사실상 비과세 혜택에서 제외된다. 업계는 비과세 혜택이 축소돼도 많은 자금 이탈이 일어나지는 않을 것이란 입장이다. 5일 업계에 따르면 국회 기획재정부 조세소위원회가 지난달 30일 조세특례제한법 개정안을 상정하면서 상호금융권 비과세 혜택 대상자가 축소될 전망이다. 개정안은 내년부터 총급여가 7000만원을 초과하는 상호금융(농·수협·신협·새마을금고 등) 조합원에게 5%의 분리과세를 적용하는 것을 골자로 한다. 세율은 오는 2027년 9%로 단계적으로 확대된다. 개정 전 조세특례제한법에 따르면 상호금융권 조합원 및 준조합원이라면 누구나 총급여 상관없이 3000만원 이하 예탁금·출자금 이자·배당소득에 대해 비과세 혜택을 받을 수 있었다. 일반적으로 은행권의 경우 이자소득세 15.4%가 부과된다. 상호금융 비과세 제도는 지역 농어민과 조합을 지원하기 위해 지난 1976년 처음 도입됐다. 이후 1995년부터 일몰제로 전환됐으며, 여러 차례 연장을 거치며 오늘까지 약 40년 가까이 유지돼 왔다. 그러다 상호금융권의 비과세 혜택이 지역 농어민이 아닌 고소득자 절세 수단으로 변질됐다는 우려가 제기됐고, 기획재정부는 지난 7월 총급여가 5000만원을 넘는 조합원을 대상으로 조합 예탁금에 대해 분리과세를 징수하겠다고 발표했다. 실제 한국개발연구원(KDI)은 지난 8월 조세특례 심층평가 보고서를 발간하고 "(상호금융) 과세특례가 고소득 직장인의 절세 수단으로 활용되고 있다"며 "이 같은 사례는 제도의 공공성과 형평성 측면에서 구조적인 문제를 야기할 수 있으며, 조합 기반의 지역 상생금융과는 제도 본래 취지가 괴리되는 운영방식"이라고 평가했다. 당시 업계는 조합원의 예탁금 이탈 우려를 제기했다. 이에 국회는 최근 기재부가 제시한 5000만원 기준을 7000만원으로 조정, 과세 기준을 완화하면서 절충안을 제시한 것으로 풀이된다. 이번 조정으로 상호금융 업계는 안도하는 분위기다. 상호금융 업계 관계자는 "앞서 분리과세 적용 기준으로 총급여 5000만원이 거론됐던 것과 비교하면 다행스러운 절충안으로 보는 시각이 많다"며 "상호금융권 비과세 제도가 오랜 기간 일몰 연장돼 왔다. 그런데 이번에는 다른 때보다 보수적으로 결론이 날 것으로 예상했었는데, 그에 비하면 다행스러운 수준으로 보는 시각이 많다"고 전했다. 그러면서 "총급여 7000만원이라는 기준이 엄청 많은 자금 이탈이 일어날 수준은 아니다"라고 말했다. 한편, 일각에서는 이번 결정이 국회의원들이 지역민의 표심을 의식한 결과라는 해석도 나온다. 또 다른 금융업계 관계자는 "지역구를 대표하는 국회의원들은 표심을 계속 유지해야 하기 때문에 상호금융 비과세 혜택 구조를 크게 축소하는 결정을 내리기는 어려운 측면도 있을 것"이라고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-12-05 07:00:25 안재선 기자
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하나카드, 근로복지공단과 업무협약

하나카드가 근로복지공단과 산재연금수급자 전용 신용카드를 새롭게 출시하기 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 산재연금수급자 전용 신용카드는 산업재해 근로자들이 일상생활에서 실질적인 혜택을 받아 볼 수 있도록 설계한 것이 특징이다. 오는 2026년 1월 출시 예정이다. 치료비, 약값 등 의료비 할인 및 대중교통, 마트, 학원, 주유에 더해 주택 관리비 할인, 무이자 할부까지 일상 생활영역에서 체감할 수 있는 혜택을 구성해 출시할 예정이다. 또, 하나카드는 하나은행과 협업해 산재연금수급자가 수급 계좌를 하나은행으로 연결할 경우, 최대 5만원을 캐시백해 주는 이벤트도 준비 중이다. 그간 근로복지공단은 하나카드와의 협약으로 마련한 조성된 복지 기금으로 산재연금수급자의 자녀 학비, 건강검진 비용, 문화생활 비용 등을 지원해 왔다. 지난 1월에도 저소득 연금 수급자 76명에게 총 1억원 상당의 생활안정자금을 지원했다. 성영수 하나카드 대표는 4일 "하나카드와 하나은행 그리고 근로복지공단이 함께 협업해 산재연급수급자가 보다 안정적이고 편안한 일상생활을 할 수 있도록 실질적인 지원방안을 지속적으로 발굴해 나가겠다"고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-12-04 16:42:46 안재선 기자
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SGI서울보증, 주거안심동행 민관협력사업 서울시장 표창

SGI서울보증보험이 지난 2일 서울시가 주관하는 '2025년 주거안심동행 민관협력사업' 성과 공유회에서 서울시장 표창을 수상했다고 4일 밝혔다. 주거안심동행 민관협력사업은 기존의 공공 중심 주거복지 지원에서 벗어나 서울시, 민간기업, 비영리단체가 협력하여 주거환경 개선을 지원하는 사업이다. 서울시는 사업계획 수립, 지원 가구 선정과 행정 지원을, SGI서울보증은 주거 안전 취약계층의 주택 개보수에 필요한 자재·공사비를 후원했다. 한국해비타트는 주택 성능, 환경 개선 등 맞춤형 집수리를 진행했다. SGI서울보증은 수상 배경으로 2년째 주거안심동행 민관협력사업에 참여해 주거 취약계층의 주거복지 향상에 기여한 공로를 인정받았다고 설명했다. 특히. 작년에는 저층주택에서 여러 차례 침수 피해를 입은 취약 계층 7가구의 벽지·장판 교체와 방수공사 등을 실시했고, 올해는 저층주택에 거주하는 주거취약계층에 대하여 창호, 단열, 도배·장판 등 주택성능 및 내부 환경개선 등을 지원했다. 지난 9월에는 SGI서울보증 임직원 봉사단 드림파트너스 단원들이 화재 피해를 입은 주택 보수공사에 직접 참여하는 봉사활동을 진행했다. SGI서울보증 이상규 경영기획본부장은 "이번 수상으로 주거복지 사각지대 해소 노력을 인정받게 되어 기쁘게 생각한다"며 "SGI서울보증은 우리 사회의 희망 파트너로서 폭넓은 사회공헌활동으로 우리 사회에 상생과 나눔의 가치 전파에 기여하겠다"고 밝혔다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-12-04 16:42:14 안재선 기자
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Sh수협은행, ‘지역사회공헌 인정제’ A+ 등급

Sh수협은행은 보건복지부와 한국사회복지협의회가 공동 시행한 '2025년 지역사회공헌 인정제'에서 A+ 등급을 획득하며, 인정기관으로 선정됐다고 4일 밝혔다. 지역사회공헌 인정제는 꾸준한 지역 사회공헌 활동을 펼친 기업·기관을 발굴하여 그 공로를 인정해 주는 제도다. 환경·사회·지배구조(ESG) 경영을 기반으로 3개 영역, 7개 분야, 19개 지표에 대한 심사를 거쳐 인증기관을 선정한다. 어촌, 해양 현장과 긴밀히 연계한 사회공헌 프로그램을 지속적으로 운영해 온 점이 높은 평가를 받았다는 설명이다. 특히 어업인 지원, 해양환경 개선 등 수산·해양 산업의 특성을 반영한 맞춤형 활동이 지역사회 문제 해결에 실질적인 기여로 이어졌다는 평가다. 또 친환경 차량 전환, 에너지 절감, 머그잔 사용 등 탄소중립 실천 캠페인, 예금보험공사 등 외부기관과 협력한 해양 플로깅 활동도 긍정적인 요소로 꼽힌 것으로 알려졌다. 신학기 수협은행장은 "수협은행은 대한민국을 대표하는 해양·수산은행으로서 어촌과 함께 성장하는 사회적 책임을 매우 중요하게 생각한다"며 "이번 인증을 계기로 어업인 지원, 해양환경 보호를 더욱 전략적으로 확대해 지속 가능한 해양·수산 생태계 조성에 앞장서는 ESG 활동을 적극적으로 추진하겠다"고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-12-04 16:36:09 안재선 기자
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[기자수첩] 금융계급제 타파와 저소득층 포용

금융계급제를 타파하면 정말 저소득층을 포용할 수 있을까. 이재명 대통령은 지난 9월 저신용 서민 대출 최저금리가 15%가 넘어가는 것을 두고 "잔인하다"고 평가했다. 그러면서 "고신용자엔 낮은 이자로 고액을 장기로 빌려주지만, 저신용자에는 고리로 소액을 단기로 빌려줘 서민만 죽을 지경일 것"이라며 근본 대책 마련을 요구했다. 금리는 신용의 반대급부다. 신용도가 높을수록 낮은 금리로 위험이 보상되고, 신용도가 낮을수록 더 높은 금리를 부담하는 것은 시장의 기본 구조다. 단순 시장 구조에 '잔인하다'는 감정적 판단이 개입될 여지는 없다. 그럼에도 그 잔인함을 문제 삼아 신용 가격을 인위적으로 조작, 저신용자와 고신용자의 '금리 역전' 현상을 유지한다고 가정해 보자. 가난한 사람이 정말 죽을 맛에서 벗어나 포용 금융의 보호막 안으로 들어올 수 있을까. 근본 취지가 실현되고 보장될 수 있을까. 먼저 따져봐야 할 것은 보호 대상이다. '가난한 사람=저신용자'가 아니다. 정부는 누구를 보호하려는지 기준부터 명확히 세워야 한다. 신용점수는 단순 소득 규모가 아닌 대출 규모, 연체 이력 등을 고려해 평가하기 때문이다. 가난해도 대출 규모를 줄이고 연체 이력이 없으면 고신용자가 될 수 있고, 반대로 부자여도 대출 규모가 크고 연체 이력이 잦으면 저신용자가 될 수 있음을 뜻한다. 보호해야 할 대상은 가난한 사람이지, 대출이 많고 연체 이력이 잦은 사람이 아니다. 신용점수별 금리 역전 현상이 가져올 파급 효과도 짚어볼 필요가 있다. 오히려 금리 왜곡으로 고신용자가 제2금융권으로 이동하는 사례가 늘고 있다. 핀테크 기업 핀다에 따르면, 고신용자의 제2금융권 대출 약정 금액은 지난달 초 기준 10월 대비 두 배 이상 증가한 것으로 나타났다. 제2금융권이야말로 서민 금융의 영역이다. 고신용자가 서민 금융의 영역으로 밀려온다면, 2금융을 이용해야 하는 서민들은 음지 영역으로 연달아 떠밀려 내려갈 수밖에 없다. 상생금융, 포용금융, 서민금융 등 그 많은 단어가 향하는 보호 대상은 저소득층이다. 적합한 사람들이 보호받을 수 있는 촘촘한 정책이 마련돼야 할 것이다.

2025-12-04 15:14:23 안재선 기자
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[보험브리핑] 삼성화재·DB손보·한화생명

삼성화재가 수도권 미끄럼 교통사고 분석 결과를 발표했다. ◆ 겨울철 미끄럼 교통사고 1·2월 보다 12월이 더 위험 삼성화재가 '동절기 수도권 미끄럼 교통사고 분석 결과'를 발표했다고 4일 밝혔다. 서울, 경기, 인천 지역의 삼성화재 자동차보험 가입 차량 대상 최근 3년간(2021년 11월~2024년 2월) 겨울철 눈·비로 인한 결빙 도로 미끄럼 교통사고를 분석했다. 삼성화재에 따르면, 최근 3년간 2120건(연평균 707건)의 미끄럼 교통사고가 발생했고, 절반 이상 사고가 12월에 집중된 것으로 나타났다. 구체적으로 살펴보면 12월에 1143건(전체 53.9%)의 미끄럼 교통사고가 발생했다. 이는 동절기 절정인 1월보다도 17.3%포인트(p) 높은 수치다. 12월 갑작스러운 영하권 기온 속에 내린 눈·비로 운전자 적응력이 떨어지고, 차량 월동 준비가 미흡했던 데 따른 영향이라는 설명이다. 기상 조건을 고려해도 12월의 사고 위험이 더 컸다. 눈·비가 내린 일수는 12월이 1월보다 적었지만, 미끄럼 교통사고는 오히려 더 많이 발생했다. 특히 1월은 눈·비가 5.1일 내렸고 하루 평균 51건의 미끄럼 사고가 발생했다. 반면 12월은 강수일수가 4.7일로 1월보다 8% 적었지만, 눈·비가 온 날 하루 평균 사고는 82.5건으로 62% 높은 수준을 기록했다. 삼성화재 교통안전문화연구소 장효석 책임연구원은 "12월부터는 기상예보에 귀를 기울이고, 눈·비가 예보되면 자가용 운전보다는 대중교통을 적극 이용할 것을 권장하며 부득이하게 운전할 경우, 평소보다 2배 이상의 안전거리를 확보하고, 급가속, 급제동, 급핸들 조작을 피해야 한다"고 강조했다. DB손해보험이 오픈이노베이션 스타트업 피칸소프트와 함께 누수손해사정 자동화 시스템 구축에 성공했다. ◆ 누수 피해 예측 및 자동 보상 솔루션 DB손해보험이 스타트업 피칸소프트와 함께 기존 수작업으로 진행되던 누수 손해사정 업무를 디지털 기반 시스템으로 전환하는 데 성공했다고 4일 밝혔다. 이로써 피칸소프트가 보유한 누수 피해 예측 및 자동 보상 솔루션이 보험 현장에 본격 도입될 예정이다. 피칸소프트는 '누수 피해 예측 및 자동 보상 솔루션'이라는 인슈어테크 분야 기술을 제안해 오픈이노베이션 공모 프로그램에 선정된 바 있다. 해당 기술은 종이나 단순 수기로 진행되던 조사·보상 과정을 데이터베이스화해 심사부터 보상 지급까지 체계적으로 관리하는 시스템이다. ▲데이터 누락·오류 위험 감소 ▲조사부터 지급까지 처리 속도 단축 ▲과거 사례 추적 및 내부 리포팅 체계 강화 ▲보상 처리의 투명성과 신뢰성 제고 등의 효과를 기대할 수 있다. DB손해보험 관계자는 "이번 협업은 현장의 목소리를 반영한 개방형 혁신으로 보험사 본연의 보상 서비스 품질을 높이고, 나아가 보험산업의 디지털화를 가속화한 중요한 사례"라며 "앞으로도 고객 경험 향상과 업무 고도화를 위한 스타트업 협력을 지속할 것"이라고 말했다 한화생명이 암경험청년의 사회복귀 응원에 나섰다. ◆ 암경험청년과 함께 사회복귀 응원 워크숍 한화생명이 지난 3일 암경험청년의 사회복귀를 응원하기 위해 임직원 참여형 오프라인 워크숍을 개최했다고 4일 밝혔다. 이번 워크숍은 온라인 공감 캠페인 '다정한 속도'를 오프라인 체험으로 확장한 프로그램이다. 암경험청년이 치료 과정에서 느낀 불안과 두려움, 사회 복귀를 준비하며 겪은 현실적 어려움, 자립을 위한 노력을 임직원들과 공유하는 시간이 마련됐다. 단순한 상품 판매를 넘어 고객의 치료 이후 회복과 자립까지 함께 고민하기 위해 이번 행사를 기획했다는 게 회사 측 설명이다. 현장에는 상품개발, 언더라이팅, 영업, 고객서비스 등 암 관련 업무를 담당하는 임직원 30명이 참여해 암경험청년의 이야기를 듣고 창작 체험을 함께했다. 한화생명 임석현 기획실장은 "이번 워크숍은 암을 경험한 청년들의 사회복귀 과정에서 공감과 응원이 얼마나 중요한 가치인지를 임직원들이 체감하는 자리였다"며 "앞으로도 암경험자와 가족들이 실제 삶의 현장에서 체감할 수 있는 다양한 사회공헌 프로그램을 통해 고객과 더욱 깊이 연결된 보험사가 되겠다"고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-12-04 14:03:53 안재선 기자
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신협, 예술인 금융 소외 해소 위해 1500만원 후원

신협중앙회가 지난 2일 서울 종로구 노무현시민센터에서 열린 '빚에서 빛으로' 예술인 공정금융 비전 선포식 및 공동행동 선언에 참여, 예술인 지원을 위해 1500만원을 후원했다고 4일 밝혔다. 신협은 예술인의 금융 소외 해소를 위해 저금리 신용대출 등 금융상품을 운영하고 있다. 현재 북서울신협과 태릉신협이 한국스마트협동조합과 협력해 제공하는 예술인 대상 신용대출은 300만원 한도로 지원된다. 이번에 지원된 1500만 원은 상호부조기금으로 적립돼 약 1억원 규모의 저금리 대출을 담보하는 재원으로 활용될 예정이다. 예술인들이 고금리 대출 대신 신협의 저금리 신용대출을 이용할 수 있게 돼 금융 접근성이 강화될 것으로 기대한다는 게 회사 측 설명이다. 한편, 한국스마트협동조합이 운영하는 예술인 상호부조대출은 2022년 12월 도입 이후 2025년 11월까지 누적 305건, 6억9000만원이 실행됐다. 대출금리는 연 5%이며, 익일 소액대출과 프로젝트 준비자금 등 예술인 특성을 고려한 맞춤형 금융지원도 제공한다. 신협 박규희 행복나눔부문장은 "신협은 자조와 협동의 가치를 기반으로 예술인이 K-문화의 뿌리로서 창작활동에 전념할 수 있도록 지원을 강화해 왔다"며 "앞으로도 공정금융 실현을 위해 다양한 협력 모델을 확대하고 한국 문화예술 생태계 발전에 적극 기여하겠다"고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-12-04 14:01:50 안재선 기자
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현대캐피탈, '2025년 글로벌 투자설명회'

현대캐피탈이 지난 3일 서울 중구에 있는 현대캐피탈 본사에서 '2025 글로벌 투자설명회(IR)'를 개최했다고 4일 밝혔다. 행사에는 은행, 증권사, 신용평가사 등 78개 기관의 관계자 150여 명이 참석했다. 특히 올해는 현대자동차 IR 실장이 직접 나서 현대자동차의 국내외 실적과 향후 사업 전략에 대해 발표하며 완성차와 전속 금융사 간의 긴밀한 원팀 체제를 다시 한번 강조했다는 설명이다. 현대캐피탈에 따르면 올해 2025년 3분기 기준 현대캐피탈의 글로벌 자산 총액은 약 194조원으로, 전년 동기 대비 19% 증가했다. 자산 건전성은 역대 최고 수준을 기록했다. 올해 국내 사업의 연체율은 0.77%로, 2024년 0.88% 대비 12.5% 감소했다. 한편, 현대캐피탈은 이번 글로벌 투자설명회에서 올해 실적뿐 아니라 해외 사업 전략과 내년 국내외 조달 전략을 소개해 현장에 있던 투자자들의 높은 관심을 끌어냈다고 설명했다. 현대캐피탈 이영석 재경본부장은 "커지는 금리 변동성에 대응하여 차입 포트폴리오를 다각화하는 방식으로 이자 비용을 줄일 수 있었다"며 "내년에도 우수한 신용등급과 선제적 리스크 관리를 바탕으로 조달 비용을 안정적으로 관리하기 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-12-04 14:00:48 안재선 기자
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[카드 News] 비씨카드·KB국민카드

비씨카드가 LG유플러스와 손잡고 실시간 데이터 분석 서비스를 제공한다. ◆ LG유플러스 익시오 통화 앱에 '잇플' 서비스 탑재 비씨카드는 지난 3일 서울 중구 본사에서 LG유플러스와 인공지능(AI) 기반 실시간 데이터 분석 서비스 제공을 위한 업무협약을 체결했다고 4일 밝혔다. 이번 협약을 통해 비씨카드는 내년 출시 예정인 LG유플러스의 익시오 애플리케이션(앱) 내 신규 서비스인 '익시오 AI 비서'에 자사 '잇플(eat.pl)' 서비스를 연동한다는 방침이다. 익시오는 LG유플러스의 AI 통화 앱이다. ▲ 녹음 안내 멘트 없는 통화 녹음 및 요약 ▲ 온디바이스 AI 기반 보이스피싱 위험 탐지 등 기능을 제공한다. LG유플러스가 내년 중 공개할 '익시오 AI 비서'는 통화 중 대화 맥락을 실시간으로 이해하고 필요한 정보를 즉시 제공한다. 이번 협약을 통해 LG유플러스고객이 '맛집'에 대한 정보를 'AI 비서'로 문의할 경우 잇플 서비스를 통해 전국 55만 개 음식점의 실제 결제 데이터를 즉시 활용할 수 있게 됐다. 성별·연령대별·혼잡 시간대별 등의 정보를 안내받을 수 있다. 특히, 블로그 리뷰나 광고성 후기 중심의 기존 정보 한계를 보완해 AI 비서의 응답 품질과 신뢰도를 한층 높일 수 있을 것으로 기대한다는 게 회사 측 설명이다. 한편, LG유플러스는 이번 잇플 연동을 시작으로 향후 익시오의 AI 검색 및 추천 기능 등의 고도화를 위해 국내외 제휴를 지속 확대해 나갈 계획이다. 비씨카드 오성수 상무는 "LG유플러스와의 협업을 통해, 비씨카드 잇플 서비스가 보유한 가맹점 데이터를 기반으로 고객에게 한층 정교한 추천 경험을 제공할 수 있게 되어 매우 뜻깊다"면서 "앞으로도 양사 간 폭넓은 사업 협력을 통해 서비스 고도화와 새로운 가치 창출에 적극 기여하겠다"고 밝혔다. KB국민카드가 내년 초등학교에 입학하는 저소득 가정 어린이 지원에 나선다. ◆저소득 가정 예비 초등학생 대상 책가방 지원 KB국민카드는 오는 2026년 입학을 앞둔 예비 초등학생을 대상으로 한 책가방 선물 세트 지원 사업을 진행한다고 4일 밝혔다. 신청 대상은 저소득 가구의 2026학년도 입학 예정 예비 초등학생이다. 이달 23일까지 재단법인 아름다운 동행 홈페이지를 통해 신청할 수 있으며, 아동지원사업 및 복지활동을 수행하는 단체나 시설에서도 신청 가능하다. 선정자 발표는 2026년 1월 중 아름다운동행 홈페이지에 공지되며, 책가방 수령은 2월 중에 실시될 예정이다. 이는 저소득 가정 예비 초등학생을 위한 책가방 세트 전달 사업의 일환으로, KB국민카드는 재단법인 아름다운 동행과 함께 2015년부터 11년째 해당 사업을 이어오고 있다. 지금까지 2만1000여명의 어린이에게 총 15억원 상당의 물품을 전달했다는 설명이다. 책가방 선물 세트는 책가방 및 보조 주머니, 문구세트, 텀블러, 축하 카드 등으로 구성됐다. KB국민카드 관계자는 "책가방 세트는 초등학교 입학이라는 설레는 순간에 의미를 더해 줄 선물"이라며 "앞으로도 KB국민카드는 지속적인 미래 세대에 대한 지원으로 포용과 돌봄의 가치를 실현하기 위해 노력할 것"이라고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-12-04 14:00:16 안재선 기자
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비씨카드, 연말맞이 '마이태그 할인 이벤트'

비씨카드가 연말연시를 맞아 '마이태그 할인 이벤트'를 실시한다. 마이태그는 고객 맞춤형 할인 서비스다. 생활금융플랫폼 '페이북' 내에서 직접 태그 후 비씨 개인 신용·체크 카드로 결제하면, 할인 혜택을 받을 수 있다. 이번 할인 혜택은 비씨카드 회원사 발급 카드 전반에 적용된다. 회원사에는 우리카드, 하나카드, NH농협카드, IBK기업은행, KB국민카드, iM뱅크, BNK부산은행, BNK경남은행, 신한카드, Sh수협은행, 광주은행, 비씨바로카드 등이 포함된다. 먼저 이달말까지 이케아 온·오프라인 매장과 오늘의집 온라인몰에서 10만원 이상 결제 고객에게 3000원 할인 혜택을 제공한다. 다이소에서는 1만원 이상 결제 시 300원 할인해 준다. 1일 1회로 연말까지 총 3회 제공되며 최대 900원까지 할인받을 수 있다. 전자제품 관련 할인 혜택도 마련됐다. 하이마트, LG베스트샵, 오프라인 삼성스토어, 애플스토어 매장에서 100만원 이상 물품 결제 시 1만원 결제일 할인 혜택을 지급한다. 네이버페이를 통해 100만원 이상 결제하면 5000원 할인도 받을 수 있다. G마켓·옥션 1만원 이상 결제 시 1% 할인, 올리브영 5만원 이상 결제 시 2000원 할인 혜택도 준비됐다. 15일부터는 무신사, 29CM, W컨셉 등 패션 플랫폼에서 10만원 이상 결제 시 5000원 할인을 지급한다. 여행 부문에서는 항공권 결제 할인 혜택을 제공한다. 대한항공 홈페이지·애플리케이션에서 50만원 이상 결제하면 최대 1만원을, 진에어·제주항공·티웨이항공에서는 20만원 이상 결제 시 2000원을 할인한다. 티웨이항공은 이와 별도로 12월 한 달간 비씨카드 고객에게 전 노선 1만원 쿠폰을 추가로 제공한다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2025-12-04 11:03:26 안재선 기자