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AIA생명, 청년 스타트업 'AIA 오픈 이노베이션' 2기 출범

AIA생명은 지난 28일 서울 순화동 AIA타워에서 청년 창업 지원 프로그램 'AIA 오픈 이노베이션(AIA Open Innovation)' 2기 킥오프 행사를 진행했다고 29일 밝혔다. 이번 행사에는 차태진 대표를 비롯해 프로그램 운영 파트너사인 HR 종합솔루션 기업 '유앤파트너즈'의 유순신 대표, 투자 및 인큐베이팅 기업 '미스크'의 김정태 대표, 비영리사단법인 기업 '센'의 이종현 상임이사, 그리고 2기 참여 업체 대표들이 참석했다. 지난 2018년 출범한 AIA 오픈 이노베이션은 헬스, 인슈어테크 등 건강 및 보험과 관련된 다양한 분야의 청년 벤처기업을 지원하고 이를 통해 공유가치를 창출하는 AIA생명의 청년 창업 지원 프로그램이다. AIA생명은 지난해 1기 참여 기업들의 높은 만족도에 힘입어 올해에도 이어서 2기 프로그램을 진행할 예정이다. 2기 참여 업체는 스몰티켓, 트로스트, 오투엠, 에이아이더, 엠지솔루션스 등 창업 후 3년 이내의 초기 스타트업 5개 회사다. 각각 인슈테크 외 멘탈케어, 헬스케어, 에어테크, 빅데이터 분석 분야에서 AIA생명의 비즈니스와 연계해 상호 윈윈할 수 있는 기업들로 선정했다. 사내 이노베이션 포럼에서 나온 임직원 피드백도 적극 반영됐다. AIA생명은 이들에게 창업, 운영 자금을 지원하고 전문가 멘토링 그룹이 기업 운영에 필수적인 투자유치 방법, 인재 및 조직 관리 노하우 등을 전수하는 인큐베이팅 기회를 제공할 예정이다. 향후에는 'AIA 바이탈리티(AIA Vitality)' 서비스의 파트너사로 참여할 기회까지 제공하는 등 1회성 지원이 아닌 지속가능한 벤처 생태계 대표 모델로 만들어나갈 계획이다. 차태진 대표는 "지난해 AIA 오픈 이노베이션을 통해 청년 창업을 지원하고 국내 유망 스타트업을 잠재적 인슈테크 연계 파트너로 육성하는 등 가시적인 성과를 거두었다"며 "올해에도 2기 프로그램을 진행해 장기적으로 유기적인 벤처 생태계를 확산하고 사회적 가치를 창출하는 데 기여할 것으로 기대한다"고 말했다.

2019-03-29 16:53:32 김희주 기자
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DB손보, 업계 최초 소비자정책 자문위원 제도 도입

DB손해보험은 지난 28일 서울 대치동 DB금융센터에서 김정남 DB손보 사장과 소비자평가단 패널 15명이 참석한 가운데 '17기 소비자평가단 발표회'를 가졌다고 29일 밝혔다. 2010년 이후 17기를 맞이한 소비자평가단은 회사의 상품 및 서비스 체험을 통해 고객 관점의 다양한 의견을 제안해 회사와 고객의 소통을 잇는 역할을 하고 있다. 이번 발표회에서는 '온라인 보험가입 체험'을 통해 소비자 관점의 다양한 의견을 제안했다. 이후 GA채널, 콜센터, 보상 등에 대한 체험을 통해 지속적인 활동을 펼칠 예정이다. 올해부터는 소비자와의 소통을 보다 강화하기 위해 손해보험업계 최초로 소비자정책 자문위원 제도를 운영한다. 소비자보호 외부 전문가가 소비자평가단 발표회와 소비자정책위원회에 직접 참석해 소비자정책 및 고객서비스 품질 등에 대한 전문적이고 객관적인 자문을 함으로써 이를 회사의 정책에 반영하게 된다. 이번에 신임 자문위원으로 위촉한 이기연 성균관대 소비자가족학과 교수는 금융 분야에서 30년 이상 재직한 바 있는 금융 전문가다. DB손보 관계자는 "소비자평가단 활동 등 소비자와의 소통을 보다 강화해 소비자중심경영(CCM) 선도기업으로서 최고의 서비스 품질과 차별화된 고객가치 제공에 앞장설 것"이라고 말했다.

2019-03-29 16:35:51 김희주 기자
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KB손보, '티맵' 제휴 긴급출동 접수 서비스 오픈

KB손해보험은 28일 SK텔레콤의 '티맵(T map)' 내비게이션 앱(애플리케이션)을 통해 자동차 긴급(고장)출동을 요청할 수 있는 서비스를 오픈했다고 밝혔다. 이번 서비스 오픈을 통해 굳이 KB손보 콜센터로 전화하지 않더라도 티맵 내비게이션 앱 화면에서 터치만 하면 위치정보가 자동으로 확인돼 간편하게 긴급(고장)출동 서비스를 받을 수 있게 됐다. 이 서비스는 KB손보 자동차보험에 가입한 고객 중 티맵 내비게이션을 사용하는 운전자라면 별도의 절차 없이 언제 어디서든 이용이 가능하다. 긴급출동 서비스가 필요한 경우 티맵 초기화면에 제공되는 '운전습관' 메뉴로 진입해 '긴급출동 서비스'를 터치한 후 원하는 ▲배터리 충전 ▲타이어 교체 ▲타이어 펑크 ▲비상 급유 ▲견인(고장) 등 호출유형과 차량번호만 입력하면 자동으로 서비스가 접수된다. 한편 KB손보는 자동차 사고 접수 시 모바일 메시지를 통해 안내되는 웹페이지에 접속하면 고객 스스로 보상과 관련된 각종 정보를 확인할 수 있도록 비대면 자동차 사고 보상 서비스를 강화하고 있다. 이 서비스를 통해 기본적인 자동차 사고 보상처리 안내는 물론 예상 합의금산출, 예상 교통비산출 등 보상처리 과정에서 발생하는 궁금한 사항들을 손쉽게 확인할 수 있다.

2019-03-28 10:02:04 김희주 기자
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메리츠화재, 의료비 평생 보장하는 고양이보험 출시

메리츠화재는 반려묘의 실질적 의료비를 평생 보장하는 장기 고양이보험 '(무)펫퍼민트 Cat보험'을 다음 달 1일 출시한다고 28일 밝혔다. 이 상품은 3년 단위 갱신을 통해 보험료 인상을 최소화했다. 갱신 시 거절 없이 자동 갱신돼 최대 만 20세까지 보장한다. 또 생후 91일부터 만 8세까지 가입 가능하며 의료비 보장비율을 50%와 70% 중 선택할 수 있다. 가입대상은 믹스묘를 포함해 국내 거주하는 모든 반려묘다. 통원의료비보장(통원수술 포함, 연간 500만원 한도)를 기본 보장하고 입원의료비보장(입원수술 포함, 연간 500만원 한도)은 선택 가입할 수 있다. 보험료는 0세, 70% 보장형으로 기본 보장인 통원의료비보장만 가입 시 월 보험료는 2만9070원 수준이다. 선택 보장인 입원의료비보장까지 모두 가입할 경우 4만3150원이다. 또 작년 10월에 출시한 반려견보험과 마찬가지로 '보험금 자동청구 시스템'을 도입해 인투벳 전자차트를 쓰는 약 1600여개의 동물병원에서 치료 시 복잡한 절차 없이 보험금이 자동 청구된다. 메리츠화재 관계자는 "반려견보험 출시 이후 고양이보험에 대한 출시 문의가 많았다"며 "이번 신상품을 통해 반려묘인들의 의료비 부담 또한 대폭 줄어들 것으로 예상된다"고 말했다.

2019-03-28 09:54:15 김희주 기자
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신한카드, 200만 외국인 전용 금융플랫폼 연다

신한카드가 외국인 전용 모바일 금융플랫폼으로 200만명의 금융 사각지대 해소에 나선다. 신한카드는 코스콤과 지속적으로 증가하는 국내거주 외국인의 편리한 금융생활을 지원하기 위해 '외국인 전용 모바일 금융플랫폼 개발' 관련 업무협약서를 체결했다고 27일 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 외국인 전용 모바일 금융플랫폼을 개발하는 것은 물론 외국인 신용평가 및 금융상품 추천 등 다양한 사업을 공동 추진하기로 했다. 먼저, 외국인 전용 금융플랫폼 모바일 앱을 통해 수입ㆍ지출ㆍ신용ㆍ부채 등 통합 금융정보 지원부터 신용카드ㆍ대출ㆍ할부금융ㆍ보험 등 최적의 금융상품 추천에 이르는 서비스를 지원한다. 금융 이용에 관련한 교육 콘텐츠를 영어ㆍ중국어ㆍ베트남어 등 다국어로 제공해 보다 편리하게 금융 정보를 지원하고, 카드발급ㆍ대출신청 등을 온라인상에서 원스탑으로 진행될 수 있도록 관련 서비스도 지속적으로 제고해 나갈 예정이다. 아울러 양사는 향후 플랫폼 활성화를 통해 외국인 고객 데이터가 충분히 누적되면 정보사업의 미개척 분야였던 외국인 금융의 데이터 허브로써 다양한 사업 모델을 추진할 계획이다. 특히, 이번 사업은 양사의 사내벤처 주도 하에 진행될 예정으로 신한카드의 사내벤처 '하이크레딧'은 디지털 신용평가 모형 개발을 사업모델로 국내 최초의 외국인 신용평가 모형을 개발했다. 코스콤 사내벤처 '핀셋'은 금융 ICT 기술력을 바탕으로 자산관리 앱인 '핀셋'을 출시, 모바일 프라이빗 뱅킹 서비스를 제공하고 있다. 이러한 사업모델의 혁신성을 인정받아 중기부 사내벤처 지원대상에 각각 선정되기도 했으며, 데이터 분석역량과 핀테크 기술이라는 각 사의 차별화된 역량이 시너지를 낼 것으로 기대된다. 국내거주 외국인의 인구는 이미 200만을 넘어 지속적으로 증가하고 있음에도 불구하고 금융서비스에서는 소외돼 왔다. 최근 들어 은행권을 중심으로 외국인 전용지점을 개설하는 등 서비스 개선에 노력을 기울이고 있지만 장소와 시간적 제약이라는 한계를 극복하기 어려운 실정이다. 금융 거래 시 요구되는 복잡한 서류와 절차, 온라인채널의 부재도 외국인의 금융생활을 어렵게 하는 주 요인으로, 신한카드는 외국인 전용 금융플랫폼을 통해 외국인의 금융거래 불편이 해소될 것으로 내다봤다. 신한카드 관계자는 "신한카드의 빅데이터 분석 노하우와 다양한 금융상품, 코스콤의 ICT 기술력 결합을 통해 외국에서 온 우리 이웃이 보다 편리하게 금융생활을 누릴 수 있게 됐다"며, "앞으로도 금융 사각지대에 놓인 고객을 위한 제반 노력을 통해 신한금융그룹이 지향하는 '미래를 함께하는 따뜻한 금융'을 더욱 실천해 나갈 예정"이라고 말했다.

2019-03-27 11:10:08 홍민영 기자
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성대규 신한생명 사장 "원신한으로 리딩 컴퍼니 만들자"

성대규 신임 신한생명 사장이 26일 "신한생명을 '리딩 컴퍼니의 의식과 용기'로 가득 찬 회사로 만들겠다"고 말했다. 신한생명은 이날 서울 중구 본점에서 정기 주주총회를 열고 제9대 대표이사 사장에 성대규 사장을 선임하고 취임식을 가졌다. 성 사장은 취임식에서 경영방향으로 ▲혁신적인 조직문화 구축 ▲인슈어테크 리더 ▲시너지가 가장 큰 보험회사 ▲원신한One Shinhan) 추진 가속화 ▲보험 본연의 기능 충실 등 5가지를 제시했다. 성 사장은 "앞으로 보험업은 사람과 기술의 인술(人術) 산업으로 변화될 것이기 때문에 상품 설계부터 마케팅, 보험금 심사 및 지급에 이르기까지 인슈어테크를 적용해 업무 프로세스를 혁신하고 퍼플 오션(레드오션과 블루오션의 조합)을 개척해야 한다"고 강조했다. 그는 또 "신한금융그룹의 14번째 자회사로 편입된 오렌지라이프와 대화와 협력을 통해 시너지가 가장 큰 보험회사로 만들겠다"면서 "이러한 토대 위에 원신한 추진을 가속화해 신한금융그룹의 성장에 중추적인 역할을 하자"고 주문했다. 마지막으로 "보험의 진정한 가치는 위험에 처한 사람들을 돕는 것에 있기에 보험 본연의 기능에 충실하자"며 "우리 모두 힘을 합쳐 어려운 환경에서 생존함은 물론 신한생명을 보험 업계를 선도하는 리딩 컴퍼니로 만들어나가자"고 말했다.

2019-03-26 14:26:45 김희주 기자