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KT엠모바일, 고객 원하는 시간에 상담받는 '상담 예약 서비스' 출시

국내 알뜰폰 1위 기업 KT엠모바일은 최상의 고객상담 서비스 제공을 위해 고객이 원하는 날짜와 시간에 상담받을 수 있는 '상담 예약 서비스'를 출시했다고 25일 밝혔다. KT엠모바일은 고객의 라이프 스타일에 맞는 차별화된 서비스를 제공하기 위하여 알뜰폰 최초로 상담 예약 서비스를 출시했다. 최근 알뜰폰 가입자 수가 증가하고 있는 상황에서 고객센터 상담 대기시간을 개선하기 위한 차별화 전략이다. 이번 출시한 상담 예약 서비스는 고객이 원하는 날짜와 시간(평일 오전 9시부터 오후 6시)에 상담을 예약하면 전문 상담원이 예약한 시간에 맞춰 응대하는 서비스이다. 서비스 신청은 다이렉트 몰과 앱을 통해 간편하게 신청 가능하다. 상담 대기 시간 없이 고객이 원하는 시간대에 맞춰 상담을 받을 수 있는 점이 특장점이다. 상담 예약 서비스는 고객 편의성 향상을 위해 고객센터 업무 종료 이후에도 신청 가능하다. 바쁜 업무시간으로 예약 신청이 어려운 직장인, 학생 등 불편함을 개선하고자 서비스를 출시했다. 전승배 KT엠모바일 사업운영본부장은 "이용자의 고객센터 상담 편의성을 개선하기 위해 출시했다"라며 "앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 고객 맞춤형 지원 서비스를 확대할 나갈 계획"이라고 말했다.

2023-05-25 11:16:35 채윤정 기자
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영양군보건소, 농작업 및 야외활동 시 진드기 물림 주의 당부

영양군보건소에서는 전라도 지역에서 올해 처음으로 중증열성혈소판감소증후군(SFTS) 사망자 발생에 따라 농사 및 야외활동이 많은 시기를 맞아 지역 주민들에게 진드기에 물리지 않도록 각별한 주의를 당부했다. 봄·가을철 대표적인 진드기 매개 감염병인 중증열성혈소판감소증후군(SFTS)은 야외활동 2주 이내 고열(38℃ 이상)과 오심, 구토, 설사 등의 증상이 나타나는 바이러스 감염병으로 주로 4월부터 11월 사이 바이러스를 보유한 참진드기를 매개로 전파된다. 특히 중증열성혈소판감소증후군의 경우 다른 진드기 매개 감염병에 비해 치명률(평균 18.5%)이 높고, 별다른 치료제나 백신이 없어 3월부터 활동하는 참진드기에 물리지 않도록 예방하는 것이 최선의 예방책이다. 따라서 보건소 관계자는 농․작업, 임산물 채취, 등산 등 야외활동 전 ▲안전하게 옷 갖춰 입기(밝은색 긴 소매, 긴 바지, 모자, 목수건, 목이 긴 양말, 장갑 등) ▲진드기 기피제 사용하기 ▲활동 후 물린 부위 없는지 꼼꼼히 살피기 ▲목욕 및 세탁 철저 등의 예방수칙을 준수 할 것을 당부했다. 보건소장(장여진)은"진드기 매개 감염병은 진드기에 물리지 않는 것이 무엇보다 중요하다"면서"주민들의 예방 교육 및 홍보를 강화해 감염병 발생 예방에 최선을 다할 것"이라고 말했다.

2023-05-25 11:16:32 김태우 기자
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영암군, 건강증진사업 ‘전국 최우수기관’선정

전남 영암군(군수 우승희)이 지역사회 실정에 맞는 통합건강증진사업 계획서를 수립한 전국 최우수기관으로 선정돼 보건복지부장관상과 포상금 1,350만 원을 받는다. 영암군보건소가 보건복지부의 '제15회 지방자치단체 건강증진사업 2023년 지역사회 통합건강증진사업 계획서 평가'에서 전국 228개 자치단체 중 으뜸, 전라남도 22개 시·군 중 1위에 이름을 올린 것. 영암군은 지역사회 통합건강증진사업 계획서에 지역사회 현황분석과 지역사회건강조사 결과를 토대로 군민의 보건·복지·건강 수요를 반영했다. 아울러 영암군민의 건강생활 실천을 뒷받침하기 위해 생활터로 찾아가는 서비스, 연령별 맞춤형 통합건강증진 프로그램 등을 추가했다. 여기에 보건 분야 지역사회 산단·사업장·대학 협력체계를 구축하는 등 내실 있는 정책을 더한 계획을 제출해 보건복지부로부터 좋은 평가를 받은 것으로 알려졌다. 최문형 영암군보건소장은 "지역주민 맞춤형 통합건강증진사업을 꾸준히 발굴·추진해온 노력이 좋은 평가를 받아 기쁘다."며 "군민의 건강 관리능력과 수준을 더 높이는 보건행정으로 군민 모두가 건강한 영암으로 한발 더 나아가겠다."고 말했다.

2023-05-25 11:16:01 양수녕 기자
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세계유산 신안갯벌, '2023년 한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상' 선정

신안군(군수 박우량)은 지난 24일 세계유산으로 등재된 신안갯벌이 '2023년 한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상'의 세계자연유산 부문에서 대상에 선정되었다고 밝혔다. 2023 제13회 한국의 가장 사랑받는 브랜드 대상은 2011년을 시작으로 13회째를 맞이하여, 각 분야에서 글로벌 경쟁시대에 맞춰 국민에게 사랑받고 세계가 인정하고 대한민국을 대표하는 브랜드를 발굴하기 위한 것으로 신뢰도, 호감도, 만족도, 등 7개 항목의 소비자 직접 투표와 외부 심사위원의 심사를 거쳐 선정되었다. 세계자연유산 부문에서 대상에 선정된 신안갯벌은 지난 2021년 7월 유네스코 세계자연유산에 등재되었으며, '한국의 갯벌'이라는 이름으로 총 4개의 갯벌에 85%에 해당하는 넓은 면적이 포함되어 있다. 또한, 신안군은 신안갯벌의 세계화와 유네스코 세계자연유산의 등재를 위해 2003년부터 등재가 된 시점까지 18년의 시간동안 수많은 노력을 쏟아부었다. 전 세계에서 유일하게 보고된 '모래-자갈 선형체', 세계에서 가장 깊은 40m 깊이의 펄퇴적층, 복잡하고 다양한 진화과정을 보여주며 현재진행형인 갯벌이라는 강점과 이러한 서식지를 기반으로 한 세계최고수준의 생물다양성, 국제적으로 보호가 필요한 철새들의 쉼터이자 보금자리로서의 가치를 인정받아 세계자연유산이라는 영광을 얻게 되었다. 박우량 신안군수는 "브랜드 대상 수상은 18년의 시간동안 수많은 위기를 극복하며 세계유산을 위해 물심양면으로 노력해주신 군민들에게 주는 상이라고 생각한다"라며 "세계최고의 자연환경으로 인정받은 신안갯벌의 생태계를 보호하고 관리하는데 최선을 다하겠다"라고 말했다.

2023-05-25 11:14:24 양수녕 기자
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대유플러스, 기아 봉고3 LPG에 1000억 규모 환형 용기 공급

대유플러스가 기아 봉고3 LPG를 함께 만든다. 대유플러스는 기아에 LPDi(LGG 직분사)용 도넛형 용기를 공급하게 됐다고 25일 밝혔다. 대유플러스는 오는 12월 초도물량 4000대를 시작으로 5년간 연 평균 5만대를 납품할 예정이다. 계약 규모는 975억원 수준이다. 대유플러스가 공급한 용기는 기아 봉고3 1톤과 1.2톤 모델에 장착된다. 실린더형이 아닌 환형으로 가스 충전 용량을 12%나 늘리면서 공간 활용도 높일 수 있다. 대유플러스는 현대차와 기아에 LPG택시차량에 맞춤형 LPG 용기를 개발해 납품한 경험을 인정받았다. 2016년부터 2018년에도 쉐보레 스파크에 국내 최초로 환형 용기를 공급한 바 있다. 지난해 12월 40억원 규모 설비 투자를 진행하며 자체 생산 역량을 확대하기도 했다. 대유플러스는 내년 '대기관리권역의 대기환경개선특별법' 시행에 따라 공급을 확대할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 이 법은 대기오염이 심각한 지역에 신규 경유차 등록이 금지되는 내용. LPG 화물차 공급이 늘어날 것으로 예상되는 까닭이다. 대유플러스 관계자는 "내년부터 택배 차량 용도의 디젤 자동차 사용이 제한됨에 따라 LPDi 트럭에 대한 수요와 관심이 더욱 증가할 것으로 예측된다"며 대유플러스는 "그동안 축적된 기술과 노하우를 바탕으로 고품질의 LPDi 차량용 환형 용기 개발에 집중할 계획이다"고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-05-25 11:13:01 김재웅 기자
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삼성전자서비스, 가전서비스 최초 '고객감동 콜센터' 선정

삼성전자서비스가 가전 서비스 업계 최초 '고객 감동'을 인정받았다. 삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 25일 발표한 '2023 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 '고객감동 콜센터' 및 14년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고 밝혔다. '한국의 우수콜센터'는 55개 산업, 334개 기업의 콜센터를 대상으로 연간 100회의 모니터링을 실시하여 서비스품질이 우수한 기업을 선정한다. 서비스품질과 '공감 표현, 경청 태도 등 공감 영역'이 모두 우수한 기업은 '고객감동 콜센터'까지 받게 된다. 삼성전자서비스는 ▲신속한 상담사 연결 ▲고객을 배려하는 공감 표현 등에서 높은 점수를 받았다. 가전서비스 산업군에서는 최초이자 유일하게 고객감동 콜센터에 선정됐다. 고객감동 콜센터에 선정된 기업은 전체 산업군을 통틀어 9개에 불과하다. 삼성전자서비스는 모든 고객이 삼성전자 가전제품을 편리하게 사용할 수 있도록 비대면 및 맞춤형 상담을 강화해 온 결과라고 자평했다. 삼성전자서비스는 '생활가전 원격진단 시스템(HRM)'과 '보이는 원격상담' 등 삼성만의 차별화된 비대면 상담 서비스를 적극 제공하고 있다. 스마트싱스와 휴대폰 카메라를 활용해 원격으로도 높은 서비스를 실현할 수 있다. 문의 내용을 재연 테스트하는 '가전제품 시연 상담실'을 운영하며 소비자가 제기한 문제를 직접 확인하려는 노력도 병행한다. 접근성도 강화했다. 시각 및 청각·언어 장애 고객을 위해 2011년 업계 최초로 '시각장애 고객 전문 상담'을 시행한데 이어, 작년 3월에는 청각·언어 장애 고객을 위한 '수어 상담'도 도입했다. 삼성전자서비스 고객상담팀장 윤석한 상무는 "가전서비스 산업 최초로 고객감동 콜센터에 선정해 주신 고객 여러분께 감사드린다. 앞으로도 감동을 선사하는 최고의 서비스를 제공하기 위해 혁신을 거듭하겠다"고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-05-25 11:13:00 김재웅 기자
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BMW, 8세대 뉴 5시리즈 공개…첫 완전 전기차도

BMW 5 시리즈가 8세대로 거듭났다. BMW는 24일(현지시간) 뉴 5시리즈를 처음 공개했다. 오는 10월 글로벌 출시를 준비 중이다. 5시리즈는 BMW의 주력 모델이다. 1972년 처음 출시된 후 전세계에서 800만대 이상 판매됐으며, 이번에 8세대로 완전 변경했다. 뉴 5시리즈는 길이가 97mm, 너비 32mm, 높이 36mm가 증가하고 축간 거리도 20mm 늘려 실내 공간을 극대화했다. 외관은 BMW를 상징하는 키드니 그릴과 더블 헤드라이트를 중심으로 새로 해석됐다. 헤드라이트는 조명 4개로 구성, 7시리즈에 적용됐던 라디에이터 그릴 조명 'BMW 아이코닉 글로우'를 조합했다. 측면에 캐릭터 라인 2개로 역동적인 실루엣을 강조하고 C필러에 호프마이스터 킨크에 숫자 5를 나타내는 그래픽을 양각으로 적용했다. 실내는 친환경성을 대폭 강화했다. 완전 비건 소재인 가죽과 같은 질감의 베간지 시트를 기본제공하고 BMW 인디비주얼 메리노 가죽도 선택할 수 있다. 14.9인치 컨트롤 디스플레이와 12.3인치 인포메이션 디스플레이로 구성한 BMW 커브드 디스플레이에 새로운 기어 셀렉터로 물리적 버튼도 최소화했다. BMW 인터렉션 바는 크리스탈 디자인으로 계기반부터 도어까지 펼쳐 럭셔리함을 더했다. 첨단 기능도 대거 더했다. 레벨2 수준 반자율주행이 가능한 드라이빙 어시스턴트 프로페셔널이 전 모델에 기본 장착, 파킹 어시스턴트로 차량 밖에서도 주차할 수 있다. '퀵 셀렉트'와 'BMW 오퍼레이팅 시스템 8.5'를 최초로 탑재해 빠르고 직관적인 조작도 가능케했다. 콘텐츠도 확대했다. 에어콘솔 게이밍 플랫폼과 협력해 차량내 게임 기능과 비디오 스트리밍을 제공한다. 특히 뉴 5시리즈는 내연기관부터 친환경까지 파워트레인 라인업을 다변화했다. 5시리즈 처음으로 순수 전기 모델 뉴 i5도 포함한다. 2개 전기모터로 합산 601마력을 낸다. 내연기관 모델에는 48볼트 마일드 하이브리드를 적용해 효율을 극대화했다.

2023-05-25 11:12:58 김재웅 기자
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IAAE, 생성형AI 전문강사 양성과정 1기 모집한다

최근 화두인 생성형 인공지능(AI)에 관한 전문 강사 양성 프로그램이 마련됐다. 챗GPT나 DALL-E2, 스테이블디퓨전과 같은 텍스트, 이미지, 음성, 영상 등의 생성형 AI 활용법을 배우고 이를 응용해 결과물을 내는 실무형 교육 프로그램이다. IAAE 국제인공지능&윤리협회는 '챗GPT x 생성형AI 강사 양성 과정 1기'를 모집한다고 24일 밝혔다. 오는 6월 13일부터 4주간 서울 서초구 라이프비즈니스센터에서 진행되는 이번 교육은 '작문 생성', '이미지 생성', '비디오 생성', '음성 생성' 등 최신 AI 기술을 배우고 실습하는 커리큘럼으로 구성됐다. 챗GPT 프롬프트 엔지니어링을 배우고, 생성형AI를 현업과 학습에 효과적으로 활용하는 방법, AI로 책을 만들어 출판하고, 아바타를 만들고, AI로 작곡하고 영상을 만들고 편집하는 등 실무형 교육이 주로 이뤄진다. 강사진은 현재 유튜브 등에서 AI 전문 크리에이터로 활약하고 있는 이들이 포진됐다. ▲'조조월드' 채널을 운영하는 김규태 강사 ▲'노마드AI' 채널의 권용재 강사 ▲'미래도구연구소'의 우철민 강사 ▲'AI훈련소'의 이대성 강사 등이다. 교육은 직장인, 주부, 대학생 등 생성형 AI에 관심이 있는 사람이면 누구나 신청 가능하다. 실습 교육 여건 상 선착순 100명에게만 교육 기회가 주어진다. 교육을 수료한 사람에겐 IAAE 공식 인증 '생성형 AI 강사 자격증'이 발급되고 생성형 AI 강사 풀에 자동 등록된다. 신청은 IAAE 홈페이지에서 할 수 있다. 전창배 IAAE 이사장은 "생성형 AI의 부상으로 관련 직업과 직무들이 늘어나고 있고 전문가에 대한 수요가 커지고 있다"면서 "최고의 AI 전문가들이 강사로 참여한 만큼, 이번 교육을 통해 배출된 강사들이 다시 AI를 대중화하는 선순환이 이뤄지길 기대한다"고 말했다.

2023-05-25 11:02:25 채윤정 기자
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LG U+ 황현식 대표, 제휴 매장 방문해 상품 구매하고 소상공인 응원

LG유플러스 황현식 대표가 25일 'U+우리동네멤버십-용산 한강대로편' 제휴 매장을 방문해 상품을 구매하고 소상공인 사장님을 응원했다. LG유플러스는 골목 상권 활성화를 위해 소상공인과 제휴를 맺고 자사 모바일 고객에게 혜택을 제공하는 U+우리동네멤버십 프로그램을 오는 28일까지 운영한다. LG유플러스 용산 사옥 인근 한강대로에 위치한 식당, 카페, 꽃집 등 31개 매장에 멤버십 고객이 방문하면 최대 80% 할인, 사이드 메뉴 무료 증정 등 혜택을 멤버스 앱 내 쿠폰 형태로 제공한다. 황현식 대표는 이날 U+우리동네멤버십 프로그램의 일환으로 소상공인 사장님을 응원하기 위해 제휴 매장인 '메이플라워'(꽃집)와 '롱브르378'(카페&베이커리)을 방문해 꽃바구니와 빵을 구매했다. 황 대표가 구매한 상품은 용산구 소재 아동복지시설인 '영락보린원'에 기부될 예정이다. LG유플러스 황현식 대표는 "코로나에 이어 최근 물가 상승으로 어려움을 겪는 소상공인 사장님들께 조금이나마 힘이 됐으면 하는 마음으로 프로그램에 직접 참가하게 됐다"며 "앞으로도 LG유플러스의 핵심 가치 중 하나인 '지역사회 발전'을 위해 함께 노력하며 지속가능한 경영을 펼치겠다"고 전했다. 제휴 매장 '롱브르378' 최예주 대표는 "이번 프로그램으로 고객 접점이 부족한 소상공인 입장에서 쉽게 하지 못했던 프로모션을 진행하면서 고객에게 혜택을 드릴 수 있어 기쁘다"며 "이와 같은 프로그램이 정기적으로 진행돼 골목상권 활성화에 이바지하길 기대한다"고 말했다.

2023-05-25 11:00:23 채윤정 기자
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하노버 산업박람회, 제조업 위기 극복은 '디지털 혁신'이 답

지난 4월 17일부터 21일까지 독일 하노버에서 열린 세계 최대 산업기술 전시회인 '하노버 산업박람회'가 성황리에 마무리됐다. 이번 전시회는 세계 산업 기술의 최신 동향과 미래 방향성을 짚어볼 수 있는 중요한 장이었다. 한국디지털혁신 협회와 한국인더스트리4.0협회는 이를 기리며 전시회의 핵심 내용과 통찰, 앞으로의 전략적 방향성을 논의하는 특별 Debriefing 세미나를 어제 24일 KAIST 도곡 캠퍼스에서 개최했다. 이 세미나에서 한국스마트제조연구조합의 강성주 이사장은 IT 리더스 포럼을 통해 전시회의 결과를 공유하며, 제조업 경쟁력 강화를 위한 정부와 기업 간 협력의 필요성을 강조했다. 코로나 바이러스와 우크라이나 전쟁의 영향으로 Supply chain이 중단되며 곤경에 처한 제조업을 위해 AI(인공지능)와 디지털 혁신을 중심으로 한 정부 차원의 대응 전략이 절실하다는 주장을 펼쳤다. 현재 한국의 수출 실적은 역대 최악으로 떨어져 있고, 반도체와 배터리 등 주력 제품의 판매가 감소하면서 무역수지와 경상수지가 수십 년 만에 최대 적자를 기록하고 있다. 이러한 상황은 중국과 미국 간의 기술 경쟁에 한국이 휘말린 결과다. 이를 극복하기 위한 방안으로 강성주 이사장은 IT 첨단 기술을 통한 돌파구를 제시했다. 강 이사장의 발표는 곤경에 처한 우리나라 제조업은 현재 첨단 기술을 통한 성장이 절실함을 시사한다. 이를 위해 정부의 적극적인 대응과 지원이 필요하다는 의견을 담고 있다. 이를 통해 우리 제조업은 어려움을 극복하고 다시 활력을 찾을 수 있을 것으로 기대된다.

2023-05-25 10:56:21 채윤정 기자
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[카드News]롯데카드·신한카드

롯데카드와 롯데홈쇼핑이 협업을 통해 라이브커머스에서 행사를 진행한다. ◆ 디지로카서 엘라이브 시청…롯데카드 결제 혜택 롯데카드는 디지로카앱에서 롯데홈쇼핑의 모바일TV '엘라이브(L.live)'를 송출한다고 25일 밝혔다. 디지로카앱 내 '마이(MY) 피드' 엘라이브 게시물에서 '엘라이브 방송보기'를 클릭하면 생방송을 시청할 수 있다. 요일별 방송 편성표 확인도 가능하다. 엘라이브를 시청하고 롯데카드로 결제하면 최대 10% 캐시백을 2만원까지 받을 수 있다. 이어 내달 4일까지 최대 5% 할인, 20% 롯데홈쇼핑 적립 등의 혜택도 추가 제공한다. 롯데카드 관계자는 "롯데홈쇼핑이 엄선한 트렌드 상품과 인기제품 등을 디지로카앱에서 시청할 수 있어 고객 편의성이 높아질 것으로 기대되며, 다양한 결제 혜택과 프로모션을 통해 고객 만족도를 제고할 계획이다"라고 말했다. 신한카드가 지난해 환경·사회·지배구조(ESG) 성과를 공개했다. ◆ 2021년 첫 보고서 발간 후 세 번째 발간 신한카드는 지속 가능한 ESG 활동 및 성과, 관련 데이터를 담은 '2022 ESG 성과보고서'를 발간했다고 25일 밝혔다. 첫 보고서는 지난 2021년에 발간했다. ESG 소통 강화를 위해 매년 보고서를 발간을 지속한다. 국제 지속가능경영보고서 검증 기준인 'AA1000'과 미국 지속가능회계기준위원회(SASB) 등 ESG 관련 기준을 참고해 작성했다. 이번 보고서에는 ▲데이터 책임 ▲디지털 혁신 ▲고객 관점의 금융 등 환경, 사회, 지배구조와 관련된 상세 내용을 담았다. 아울러 표지의 꽃은 '금강초롱꽃'이다. 금강초롱꽃은 산림청과 함께 진행하고 있는 백두대간 산림생태계 보전 프로젝트의 복원 대상에 포함된다. 신한카드 관계자는 "신한금융그룹의 ESG 전략 방향인 친환경, 상생, 신뢰를 토대로 앞으로도 다양한 ESG 사업을 추진할 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-05-25 10:56:19 김정산 기자
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현대건설, 홀심과 탄소중립 파트너십 체결

현대건설이 세계적인 친환경 건설자재 전문기업 홀심(Holcim)과 저탄소 건설재료 공동개발 및 기술 협력에 나선다. 현대건설은 지난 24일(현지시간) 스위스에 위치한 홀심 본사에서 '저탄소 건설재료 공동개발 및 기술협력 MOU'를 체결했다고 25일 밝혔다. 이번 협약을 통해 현대건설은 ▲탄소발생량 저감을 위한 소성점토(칼사인드 클레이, Calcined Clay)활용 저탄소 신재료 개발 ▲해양환경 대응 고내구성 콘크리트 기술개발 등 탄소중립 실현을 위한 연구를 추진하고, 저탄소 건설재료의 적용 확대에 힘쓸 예정이다. 협약식 이후, 양사는 프랑스 리옹에 위치한 홀심 기술연구소 HIC(Holcim Innovation Center)에서 공동개발 아이템과 추진 계획에 대해 구체적이면서 속도감 있는 논의를 진행했다. 현대건설 관계자는 "글로벌 건설시장에서 탄소중립 건설 방안에 대한 요구가 확대됨에 따라 고성능, 고품질 구현은 물론 저탄소·친환경성까지 충족할 수 있는 건설자재가 핵심 경쟁력으로 부상했다"면서 "친환경 고부가 건설재료 개발을 선도하는 기업과의 기술협력을 통해 탄소중립 실현과 ESG경영을 가속화하는 등 글로벌 건설기업의 위상을 높여 나갈 것"이라고 전했다. /김대환기자 kdh@metroseoul.co.kr

2023-05-25 10:55:47 김대환 기자
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[보험브리핑]캐롯손보·SGI서울보증

캐롯손해보험이 신임 최고마케팅책임자(CMO) 선임을 통해 반등을 꾀한다. ◆ 배주영 신임 CMO 캐롯손해보험은 배주영 전 이노션 넥스트캠페인팀 및 글로벌미디어팀 팀장을 최고마케팅책임자(CMO)로 영입했다고 25일 밝혔다. 배주영 신임 CMO는 현대자동차그룹의 종합 광고 대행사인 이노션월드와이드에서 약 16년간 근무했다. 한컴그룹 브랜드홍보총괄 상무, 유니베라 이노베이션 본부장 상무를 역임한 바 있다. 이노션 재직 동안 현대자동차그룹의 디지털 커뮤니케이션과 마케팅 캠페인을 총괄했다. 데이터 기반의 마케팅 전략 수립을 위한 데이터 분석 플랫폼 기획에 주요 역할을 했다. 배 신임 CMO는 이노션 재직 기간 동안 진행한 현대자동차그룹의 다양한 디지털 캠페인을 통해 깐느광고제, 뉴욕페스티벌, 스파익스아시아, 대한민국광고대상 등 유수의 해외, 국내 광고제에서 15회 이상 수상한 이력이 있다. 캐롯손보 관계자는 "다양한 분야의 데이터를 연결하며 새로운 가치를 창출하는 '종합 라이프 케어 플랫폼'을 지향하는 캐롯에 배 신임CMO의 경험과 역량이 큰 역할을 할 것으로 기대한다"고 말했다. SGI서울보증이 상장에 속도를 낸다. ◆ 지분매각 추진계획 후 상장 준비 SGI서울보증은 상장예비심사신청을 준비 중이라고 25일 밝혔다. 지난해 7월 정부의 '서울보증보험 지분매각 추진계획' 발표 이후 상장을 준비했다. 공적자금관리위원회를 중심으로 상장 여건 등을 모니터링하는 등 상장심사를 위한 사전 준비 작업을 진행했다는 설명이다. SGI서울보증 관계자는 "시장 상황에 큰 변화가 없는 한 다음 달 예비심사신청을 진행할 예정이며, 구체적인 상장 시기는 향후 시장환경 및 상장예비심사 승인 시점 등에 따라 공적자금관리위원회 논의를 거쳐 결정될 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-05-25 10:55:14 김정산 기자
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마이크로소프트, 윈도우 코파일럿 등 AI 기능으로 생산성 향상 지원한다

마이크로소프트가 지난 24일(한국시간)부터 25일 양일 개최된 연례 개발자 컨퍼런스 마이크로소프트 빌드(Microsoft Build 2023)에서 윈도우11의 새로운 기능을 대거 발표했다. 지난 한 해 윈도우는 윈도우11 업그레이드를 통해 큰 성장을 거뒀다. 실제로 현재 포춘 500대 기업 90% 이상이 평가판을 포함한 윈도우11을 사용 중에 있다. 특히 개발자 커뮤니티에서의 성장이 돋보였는데, 지난해 개발에 사용된 월별 윈도우 디바이스 수는 전년 대비 24% 증가했다. 이번 행사에서는 개발자와 사용자의 작업을 간소화하는 윈도우11의 AI 기반 신규 기능과 업데이트가 발표됐다. 여기에는 코파일럿 탑재와 빙챗 플러그인 확장, 데브 홈(Dev Home) 등이 포함된다. 우선 윈도우에 AI 비서 코파일럿이 탑재된다. 윈도우 코파일럿(Windows Copilot)에서 빙챗과 자사 및 타사 플러그인을 사용하면 여러 앱을 찾아 실행하는 데 에너지를 소비하는 대신 아이디어를 실현하고 복잡한 프로젝트를 완료하고 협업하는 데 집중할 수 있다. 윈도우 코파일럿은 개인화된 답변을 제공하고, 사용자가 시스템 설정 변경, 특정 파일 재생, 관련 앱 열기 등과 같은 작업을 윈도우11 내에서 수행하도록 돕는다. 윈도우11 환경에서 코파일럿은 작업표시줄 중앙에 버튼 형식으로 위치한다. 마이크로소프트는 생산성을 중점으로 새로워진 윈도우 개발자를 위한 데브 홈(Dev Home)도 소개했다. 데브 홈은 쉽고 빠른 설정을 위한 윈겟 구성(WinGet configuration), 향상된 파일 시스템 성능과 보안을 위한 데브 드라이브(Dev Drive), 모든 작업을 한곳에서 추적할 수 있는 사용자 지정 대시보드 등의 기능을 통해 개발자의 워크플로를 간소화한다. 또한 마이크로소프트는 직관적인 사용자 환경을 위한 새로운 프라이버시, 보안, 접근성 기능을 소개했다. 구체적으로 ▲ 현재 윈도우11은 핸즈프리 보안 로그인과 잠금을 위한 존재 감지 센싱을 지원한다. ▲작업표시줄에 있는 네트워크 및 인터넷 상태창을 통해 VPN 연결 유무를 쉽게 확인할 수 있다. ▲마이크로소프트 플루톤(Microsoft Pluton) 보안 프로세서를 탑재한 윈도우11 지원 PC에서 멀웨어에 대한 회복탄력성, 하드웨어 공격에 대한 강력한 보호, 추가적인 크레덴셜 보호를 제공한다. ▲오디오나 화상회의에서 실시간 자막을 제공하는 라이브 캡션은 한국어를 포함해 21개 지역의 10개 국어로 추가 확대된다. 이 밖에도 마이크로소프트 빌드에서 발표된 윈도우 업데이트 관련 자세한 내용은 윈도우 블로그와 개발자 블로그를 통해 확인 가능하다.

2023-05-25 10:54:12 최빛나 기자
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김기현 "기둥부터 썩은 선관위"…노태악 선관위원장 사퇴 압박

김기현 국민의힘 대표가 '아빠 찬스', '북한 해킹' 등 중앙선거관리위원회 관련 의혹에 책임지라며 노태악 위원장과 박찬진 사무총장의 사퇴를 압박했다. 선관위가 이른바 '아빠 찬스' 악용으로 고위직 자녀 일자리 사업에 나선 '고용세습위원회'라고 비판한 김기현 당 대표는 25일 "도대체 왜 그 자리에 앉아있나, 총체적 관리 부실의 책임감을 안 느끼나"라며 노태악 위원장 사퇴를 압박했다. 김 대표는 이날 오전 국회에서 최고위원회의를 주재한 가운데 "선관위에서는 김세환 전 사무총장, 박찬진 사무총장, 송봉섭 사무차장 등 무려 6건이나 고위직 자녀를 무더기 채용했다. 알려진 6건 가운데 4건은 공무원의 4촌 이내 직무 관련자의 경우 기관장 승인을 받도록 하는 행동 강령도 무시한 것으로 밝혀졌다"며 이같이 비판했다. 특히 김 대표는 "(특혜 채용된) 자녀들의 일부는 면접 점수가 만점이었고, 자녀 채용될 당시 부모가 최종 결재권자였음에도 해당 고위직 공직자 대응은 배 째라 식"이라며 "'어떤 특혜도 없었다'고 변명한 선관위 고위직 책임자가 감사 시늉만 내는 '셀프 면죄부 감사'는 눈속임일 뿐"이라고도 강하게 비판했다. 선관위가 최근 북한 해킹 시도에 따른 정부의 보안점검 권고를 거부했던 점에 대해서도 김 대표는 강하게 비판했다. 김 대표는 "그동안 4만건 이상 (선관위는) 사이버 공격을 받았고 북한 사이버 공격에 해당하는 7건 중 6건은 인지조차 못 했단 사실이 밝혀져 비난이 커지자 선관위는 그제야 외부 보안컨설팅을 받겠다고 입장을 바꿨다"고 꼬집었다. 그러면서 "이처럼 선관위가 기둥부터 썩은 것이 드러났는데도 마땅히 책임져야 할 노 위원장과 특혜 채용 의혹 당사자 박 사무총장은 뻔뻔하게 자리를 버티고 있다"며 "선관위 전반에 걸친 대대적인 개혁, 특혜 채용 의혹 당사자에 대한 수사당국의 철저한 수사가 필요하다"고 목소리를 높였다.

2023-05-25 10:50:40 최영훈 기자
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이화의료원, 할랄 병원식 체험 행사..아랍 진료 활성화 전략

이화여자대학교 의료원이 지난 12일 할랄 병원식 체험 행사를 진행했다고 25일 밝혔다. 이화의료원 할랄 병원식 체험 행사는 이화의료원의 아랍 진료가 활성화됨에 따라 의료진의 아랍 문화 이해를 돕고 아랍 환자들에게 나은 의료서비스를 제공하기 위해 개최했다. 행사에는 유경하 이화의료원장과 임수미 이대서울병원장을 비롯, 윤하나 국제의료사업단장 및 교수진, 간호부 등 내빈과 중동지역 관계자, 이집트인 방송인 새미 등이 참석했다. 행사에서는 한국외국어대학교 한국외국어대학교 통번역대학원 한아과 임은선 교수의 아랍 문화 강연을 비롯해 김나윤 이화의료원 국제의료사업단 아랍 코디네이터의 할랄식 강의가 이어졌다. 또 할랄 인증을 받은 시설과 시스템을 통해 제조, 공급된 할랄식 치킨 비리야니, 피타, 홈무스, 타볼리, 코프타, 렌틸 수프 등 중동 지역의 할랄식 시식의 기회가 제공됐다. 윤하나 국제의료사업단장은 "포스트 코로나 시대를 맞아 이화의료원의 아랍 진료도 눈에 띄게 활성화 되고 있다"며 "앞으로도 아랍뿐 아니라 외국인 환자들에게 우리나라 의료의 우수성을 알리고 글로벌 헬스케어를 실천하는 글로벌 이화의료원이 되도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다. 이화여자대학교 의료원은 2009년부터 아랍을 비롯해 전 세계의 환자들을 대상으로 국제의료사업을 적극 추진하고 외국인 환자를 유치하는 등 한국의료의 우수성을 세계에 알리는 데에 앞장서고 있다. /이세경기자 seilee@metroseoul.co.kr

2023-05-25 10:46:38 이세경 기자
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‘기후산업국제박람회’서 6개 SK 계열사 참석...탄소중립 기술 및 사업 비전 선보인다

SK그룹이 25일부터 27일까지 부산 벡스코에서 열리는 기후산업국제박람회에 참여해 글로벌 탄소 감축을 위해 추진 중인 다양한 친환경 제품, 기술 및 솔루션을 선보인다. SK는 SK이노베이션, SK E&S, SK에코플랜트, SKC, SK(주) C&C, SK일렉링크 등 6개 계열사가 부산 벡스코 제1전시장에 마련된 탄소중립관에 450㎡ 규모의 통합 전시부스를 운영한다. SK는 지난해 1월 'CES 2022'에서 2030년 기준 전 세계 탄소 감축 목표량 중 1%(2억톤) 감축에 기여하겠다는 목표를 밝힌 데 이어 올해 1월 'CES 2023'에서는 함께 실천에 나서자는 취지 하에 '행동(Together in Action : 함께, 더 멀리, 탄소 없는 미래로 나아가다)'을 주제로 한 전시를 선보인 바 있다. SK그룹 계열사들은 이번 기후산업국제박람회를 통해 지난 CES 전시의 연속선상에서 탄소 감축에 어떻게 기여하고 있는지 소개하는 데 초점을 맞췄다. SK는 전기차 배터리, 폐배터리 리사이클링, 폐플라스틱 재활용 기술, 수소 밸류체인, 재생에너지 발전, 탄소포집·활용·저장(CCUS) 등 '넷제로(Net Zero)' 기술과 사업 청사진을 소개할 예정이다. SK이노베이션은 전기차 배터리 및 친환경 기술을 집약해 선보인다. 우선 ▲SK온이 세계 최초로 개발해 포드150에 탑재된 'NCM9' ▲현존하는 전기차 배터리 중 충전속도가 가장 빨라 단 18분 만에 80%까지 충전 가능한 'SF(Super Fast) 배터리' ▲비싼 원자재인 코발트를 뺀 대신 독자적인 기술로 기존 NCM과 유사한 성능을 구현한 '코발트 프리(Co-free) 배터리' 등을 전시한다. SK이노베이션은 폐배터리에서 리튬, 니켈 등 핵심 광물을 추출하는 리사이클링 기술도 소개한다. 이를 통해 SK는 배터리 제조부터 폐배터리 회수, 재활용에 이르기까지 탄소 감축을 위한 전기차 배터리의 전체 생애주기를 완성해 나가고 있다. 또, SK는 생활 속에서 대량 발생되는 폐플라스틱을 다시 석유자원으로 되돌리는 SK지오센트릭의 '폐플라스틱 재활용' 기술도 함께 전시한다. SK지오센트릭은 전 세계에서 3대 폐플라스틱 재활용 핵심기술을 모두 확보한 유일한 기업으로, 2025년 울산에 준공되는 세계 최초 폐플라스틱 재활용 종합단지를 통해 연간 32만톤의 폐플라스틱을 처리할 수 있게 된다. SK E&S는 수소 생산·유통·활용, 탄소포집·활용·저장(CCUS) 등 에너지 분야에서의 다양한 탄소 감축 솔루션과 함께 수소 사업 파트너사 플러그파워(Plug Power)의 수소연료전지 및 지게차 등의 실물을 전시한다. 또, SK E&S는 액화수소의 특성과 안전성을 관람객에게 소개한다. SK E&S는 올해 말부터 세계 최대 규모인 연 3만톤 규모의 인천 액화수소플랜트를 가동해 수소경제 활성화를 앞당길 예정이다. 아울러, SK E&S는 천연가스를 개질해 수소를 생산하고 이 과정에서 발생한 이산화탄소를 CCUS 기술을 활용해 제거하는 과정을 게임을 통해 체험하는 전시도 선보인다. SK E&S는 충남 보령에 세계 최대인 연간 25만톤 규모의 블루수소 플랜트를 건설해 국내 청정수소 생태계 구축에 나설 계획이다. SK에코플랜트는 신재생에너지 사업 개발부터 해상풍력 하부구조물 제작, 수전해(SOEC, Solid Oxide Electrolysis Cell) 기술, 그린 암모니아 생산 및 유통, 연료전지 사업까지 그린수소 산업 전 영역을 아우르는 각 핵심 요소들의 실물을 선보일 계획이다. 폐배터리 리사이클링을 비롯한 폐기물 자원화 기술과 AI 및 디지털 솔루션 도입을 기반으로 하는 환경사업 고도화 성과도 함께 소개한다. SK에코플랜트의 에너지·환경 사업이 총망라된 미래도시 '그린시티' 디오라마는 '친환경' 취지에 맞춰 소각재를 재활용한 시멘트 대체제, 폐페트병을 재활용한 철근 대체제로 제작했다. 또, SK에코플랜트는 관람객의 이해를 돕는 차원에서 ▲높이 94m에 이르는 해상풍력 하부구조물?부유체 축소 모형 ▲15cm 두께의 철판으로 만든 9톤 무게의 강관 실물 ▲글로벌 수소 연료전지 기업 블룸에너지와 협력해 개발한 세계 최고 효율의 고체산화물 연료전지(SOFC) ▲캐나다 그린수소 상용화 프로젝트에 공급 예정인 수전해기 모형 등을 전시한다. SKC는 친환경 플라스틱 정보 플랫폼 '마이 그린 플레이스(My Green Place)'를 체험할 수 있는 전시를 준비했다. '마이 그린 플레이스'는 플라스틱 폐기물의 정확한 분리배출 정보를 게임을 통해 확인할 수 있는 모바일 앱으로, 5만 종 이상의 제품 정보가 등록되어 있으며 출시 1년 만에 약 6만 건의 다운로드 수를 기록했다. SK㈜ C&C는 탄소 중립 실현과 글로벌 환경 규제 대응에 나선 기업을 대상으로 한 ESG 컨설팅을 시작으로 ▲ESG 종합 진단 플랫폼 '클릭(Click) ESG' ▲탄소 감축 인증·거래 플랫폼 '센테로(Centero)' ▲스코프3(Scope3)* 수준의 탄소 배출량 관리가 가능한 '디지털 넷제로 플랫폼' 등을 소개한다. 국내 최대 민간 전기차 급속충전기 운영 기업인 SK일렉링크는 그린 모빌리티를 위한 필수 요소인 전기차 충전기를 전시하고 충전소 운영 특화 솔루션을 시현한다. SK일렉링크는 전국에 2,400여 기의 급속 충전기를 운영하고 있으며, 국내 최초로 한국도로공사와 함께 고속도로 휴게소 62곳에 초급속 충전기 200여 기를 구축해 7월 서비스 개시에 앞서 시범 운영 중이다. SK 관계자는 "'기후 위기를 넘어, 지속가능한 번영으로 가는 길'이라는 기후산업국제박람회의 주제와 SK가 추구하는 탄소 감축 여정이 서로 일맥상통한다"며, "이번 전시를 통해 SK가 친환경 산업 전반에서 가장 폭넓은 사업 포트폴리오를 갖추고 기술 역량을 쌓아가고 있다는 점을 각인시킬 것"이라고 밝혔다.

2023-05-25 10:46:06 최빛나 기자
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카카오, 전국 100개 시장에서 ‘우리동네 단골시장 프로젝트’ 진행

카카오의 '우리동네 단골시장' 프로젝트가 전국 100개 시장으로 확대된다. 카카오가 카카오임팩트, 소상공인시장진흥공단과 함께 '2023 우리동네 단골시장 프로젝트'를 시작한다고 25일 밝혔다. '우리동네 단골시장'은 소신을 가지고 사업을 운영하는 전국 상인들을 지원하는 '카카오 소신상인 프로젝트'의 일환이다. 전통시장 상인들이 카카오톡 채널을 이용해 단골 손님을 만들고 소통할 수 있도록 지원하는 프로그램이다. 올해 우리동네 단골시장은 100개 시장을 대상으로 '점포 톡채널 지원'과 '시장 대표 톡채널 지원' 두 가지 사업으로 운영된다. '점포 톡채널 지원'은 전통시장 상인들이 카카오톡 채널로 손님과 소통할 수 있도록 교육을 제공하는 사업이다. 전문 자격증을 갖춘 디지털 튜터가 시장 내 상주하며 톡채널 개설부터 온라인 고객 서비스 등 다양한 디지털 교육을 제공한다. 카카오는 올해 총 20개 시장을 모집해 지원할 계획이다. 참여를 원하는 시장은 오는 6월 9일(금)까지 우리동네 단골시장 홈페이지에서 신청하면 된다. 이후 심사를 통해 최종 참여 시장을 선정하고 8~9월 중 현장 교육을 진행한다. '시장 대표 톡채널 지원'은 시장 대표 카카오톡 채널을 만들고, 이를 통해 시장 내 디지털 소통 역량 강화를 목표로 하는 사업으로 총 80개 시장을 모집한다. 시장 대표 톡채널 지원 사업은 점포 단위가 아닌 시장 상인회를 대상으로 진행된다. 상인회가 시장을 대표하는 톡채널을 개설할 수 있게 돕고, 이를 활용한 디지털 마케팅과 온라인 소통 방법 등을 교육한다. 오는 8월 참여 시장을 모집하고 심사 과정을 거쳐 9월 이후 교육 및 지원 사업을 시작한다. 카카오는 올해 처음으로 진행하는 시장 대표 톡채널 지원 사업의 성공적인 운영을 위해 현재 전국 5개 시장을 대상으로 시범 사업을 하고 있으며, 시범 사업을 통해 얻은 경험과 노하우를 접목해 보다 효율적인 디지털 전환 교육을 선보일 예정이다. 육심나 카카오 ESG사업 실장은 "전국의 모든 전통시장이 디지털 역량을 갖추고 톡채널을 비롯해 다양한 온라인 마케팅을 활용해 단골과 더 쉽고 편하게 소통하는 환경이 조성될 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

2023-05-25 10:45:35 최빛나 기자