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아이폰·아이패드로 기업업무도 본다···애플-IBM '업무용 모바일 컴퓨팅' 솔루션 공개

아이폰과 아이패드 등 모바일 디바이스로 기업 핵심업무를 처리하는 것이 가능해졌다. 애플은 이같은 장점을 지닌 기업고객용 iOS용 솔루션 'IBM 모바일퍼스트'를 미국 은행업계 제3위인 시티, 항공사 에어캐나다, 미국 제3위 이동통신업체 스프린트, 멕시코 은행업계 제4위 바노르테 등에서 채택했다고 12일 밝혔다. 기업용 앱과 클라우드 서비스를 제공하는 이 솔루션은 IBM의 빅데이터와 분석 기능을 기업 사용자가 아이폰과 아이패드로 쓸 수 있도록 한 것이 가장 큰 장점이다. 예를 들어 항공업계의 경우 '플랜 플라이트'를 통해 조종사가 항공 스케줄, 항공기, 승무원 명단을 사전에 확인하고 지상 승무원에게 기내에서 발생한 문제점을 알릴 수 있다. 연료에 관한 결정을 내리는 데도 도움을 준다. 또 '패신저 플러스'는 기내 승무원이 승객에게 특가 판매, 재예약, 수하물 정보 등 개인화된 서비스를 제공하도록 돕는다. 은행·보험 등 금융업체를 위해서는 직원들이 고객과 상담하고 조언을 하는 데 필요한 자료와 데이터 분석 결과를 제공하는 앱과 서비스도 나왔다. 정부 고객을 위한 서비스로는 경찰관이 아이폰을 통해 사건 위치 지도와 영상 자료에 실시간으로 접근해 피해자 현황 정보, 위험 확대, 범죄 기록 등을 파악할 수 있는 앱 등이 눈길을 끌었다. 애플은 현재 업무용 솔루션이 나온 분야는 은행, 유통판매, 보험, 금융서비스, 통신산업, 정부, 항공업계 등이며 분야나 담당 업무별로 맞춤형 특화가 이뤄져 있다고 설명했다.

2014-12-12 11:21:31 이국명 기자
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SK텔레콤 "연말연시 'T전화'로 기부하고 선물도 챙기세요"

SK텔레콤은 내년 1월 23일까지 'T전화'를 통해 사회공헌 'NGO'에 기부 한 고객 전원에게 경품을 증정하는 이벤트를 시행한다고 12일 밝혔다. 'T전화'의 '연락처·T114 검색'에서 '기부' 등의 키워드를 입력하면 기부 참여 'NGO'를 검색할 수 있으며, '보이는 통화'를 통해 화면을 보면서 쉽게 기부에 참여할 수 있다. T전화를 통해 기부할 수 있는 NGO는 '구세군자선냄비본부', '기아대책', '세이브더칠드런', '한국해비타트' 등 4곳이다. T전화를 통해 기부 완료 후 자동으로 오는 단문메시지(SMS) 링크를 통해 이벤트에 참여한 고객 전원은 던킨 커피·도넛 세트를 경품으로 제공받는다. 상세 기부 내역은 온라인 T월드 홈페이지의 청구서 화면에서 조회 가능하며, 연말정산 혜택도 받는다. 연말연시를 맞아 T전화 테마 3종도 신규 출시됐다. SK텔레콤은 '크리스마스 테마' 2종과 최근 인기를 얻고 있는 웹툰 '미생 테마' 1종을 출시했다. 이번 신규 테마를 설정한 고객이 인근 편의점에 스마트폰을 제시하면 딸기 우유를 제공받는 이벤트도 진행한다. 특히 SK텔레콤은 최근 드라마로 크게 인기를 끈 '미생'의 원작 만화를 소재로 캠페인 안내 홈페이지를 꾸며 고객의 공감대를 이끌어냈다. 하태균 SK텔레콤 상품기획본부장은 "연말연시를 맞아 혁신적 서비스인 '보이는 통화'를 통해 고객들이 손쉽게 기부에 참여할 수 있게 됐다"며 "향후 다양한 업체와 협업을 통해 '보이는 통화'를 확대 적용할 예정"이라고 말했다. 한편 SK텔레콤이 자체 개발한 통화 플랫폼 T전화는 이용 고객이 400만명을 넘어섰다. 지난 2월 SK텔레콤이 처음 선보인 T전화는 전화의 기본 기능인 '통화'에 데이터를 결합해 '통화 이상의 모바일 커뮤니케이션'을 실현한 서비스로 국내외의 주목을 받고 있다.

2014-12-12 09:54:47 이재영 기자
새판 짠 '이통3사', 내년 새로운 경쟁 구도 촉각

새판 짠 '이통3사', 내년 경쟁 구도 촉각 SK텔레콤 '대대적 변화'…KT·LG유플러스 '안정'에 초점 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 '2015년도 임원인사와 조직개편'을 모두 마무리했다. 이젠 내년도 새로운 도약을 위한 사업구상에 들어설 방침이다. 11일 통신업계에 따르면 SK텔레콤은 수장을 교체하고 대대적인 임원인사를 통해 조직 탈바꿈에 나섰다. 우선 하성민 SK텔레콤 사장은 SK그룹 윤리경영위원회 위원장으로 자리를 옮겼다. 하 사장의 빈 자리를 장동현 SK플래닛 최고운영책임자(COO)가 채우게 됐다. 사실 올 한해는 SK텔레콤에게 악재가 잇따랐다. ▲통신장애 ▲'불법보조금'으로 인한 45일간의 영업정지 ▲단말기 유통구조 개선법(단통법) 시행 이후 침체된 시장 분위기 등 분위기 전환히 필요한 시기다. 이 때문에 SK텔레콤 내부에서는 장 신임 사장에 거는 기대가 크다. 장 신임 사장은 30대에 임원으로 승진한 데 이어 51세의 나이에 그룹 핵심 계열사 최고경영자(CEO)로 발탁되면서 그 능력을 인정받고 있다. KT, LG유플러스 등 경쟁사 CEO에 비해 젊음을 무기로 하는 한편, 조직 내 체제정비를 통해 SK텔레콤만의 강점을 키워나간다는 계획이다. 이를 위해 SK텔레콤은 이동통신(MNO)총괄 산하에 마케팅부문과 기업솔루션부문, 네트워크(NW)부문을 편제해 각 영역간 시너지를 높일 방침이다. 플랫폼 총괄을 신설하고 사업개발부문을 글로벌사업개발부문으로 재편해 플랫폼 및 글로벌 사업에 있어 SK텔레콤과 SK플래닛 간 유기적인 협력 체계도 강화하기로 했다. 특히 플랫폼 총괄은 장 사장이 겸직한다. 이 밖에 사업총괄을 비롯한 주요 부문장 및 투자회사 대표의 교체를 단행해 조직 분위기를 쇄신하고 이를 바탕으로 강력한 변화를 추진할 계획이다. 반면 KT와 LG유플러스는 예년에 비해 소규모 임원인사로 안정을 찾기 위해 주력했다. 황창규 회장이 올해 1월 취임한 후 KT는 어려움을 타개하기 위해 많은 변화를 모색해 왔다. 연말 임원인사에서는 전반적으로 변화보단 안정을 택하며 소규모 인사에 그친 모양새다. KT는 이번 연말 임원인사에서 승진은 부사장 3명, 전무 4명, 상무 17명에 그쳤다. 예년에 비해 절반 수준에 그친 것이다. 한동훈 경영지원부문 전무, 구현모 비서실장 전무, 최일성 KT에스테이트 대표(전무급)가 부사장으로 승진, 검증된 실무형 임원을 중심으로 중용했다. KT는 신규 선임 임원에 대해 '성과' 뿐만 아니라 '전문성'과 '리더십'을 갖추고 '그룹 시너지'를 실천하는 인물을 발탁했다고 밝혔다. 부문장급 인사는 지난 1년 간의 경영 성과와 2015년도 성과 창출의 연속성을 높이기 위해 현 보직의 변동을 최소화하는 범위에서 시행됐다. 고객과 사업 분야는 유임하고 경영기획부문과 경영지원부문 등 지원 분야에 대해서만 부문장을 교체했다. LG유플러스 역시 이번 임원 승진인사 대상자가 전무 2명, 상무 3명 등 5명에 불과했다. LG유플러스는 사업과 영업, 연구개발(R&D)분야에서 탁월한 성과를 창출했던 경험과 역량을 갖춘 인재를 발탁했다고 설명했다. 업계 관계자는 "내년에도 단통법 등으로 인해 시장 상황이 어려울 것으로 보여지는 가운데 무선 시장 1위 업체인 SK텔레콤은 대대적인 변화를 모색했고, KT와 LG유플러스는 안정을 택했다"면서 "위기의 통신시장에서 새롭게 짜여진 장동현 SK텔레콤 사장, 황창규 KT 회장, 이상철 LG유플러스 부회장간 경쟁구도와 함께 이들이 내년 사업구상을 어떻게 세울지 주목된다"고 말했다.

2014-12-12 07:00:15 이재영 기자