메트로신문

지역사회 향한 따뜻한 나눔, 순천향대, 연탄배달 8년째 이어져

지역사회 향한 따뜻한 나눔, 순천향대, 연탄배달 8년째 이어져 소외계층 4가구에 연탄 2000장 배달, 순천향대(총장 서교일)는 매년 재학생 홍보대사인 '알리미' 회원 40여명이 연말을 앞두고 선배들의 전통을 이어받아 지역사회 소외계층을 위한 사랑의 연탄봉사를 8년째 이어가고 있다고 밝혔다. 지난해와 마찬가지로 순천향대 알리미 회원들은 28일 오전 9시50분~12시까지 약 2시간 가량에 걸쳐 아산시 온양2동 동사무소에서 추천한 기초생활수급자, 저소득계층 4가구를 대상으로 2000장의 연탄을 배달하는 '사랑의 연탄봉사'가 8년째 이어졌다. 지역사회를 향한 봉사활동은 교내 축제를 통해 얻어진 수익금으로 연탄을 마련하고 따뜻한 나눔을 실천하자는 취지에서 시작돼 매년 훈훈한 감동을 주면서 확산되고 있다. 올해까지 총 1만 6000장의 연탄이 배달됐다. 이를 지켜본 서교일 총장도 2016년부터는 학생들의 자발적 봉사에 합류해 봉사활동에 참여하면서 격려하고 있다. 학생들의 나눔 온정이 '연탄'으로 배달된다는 소식에 교내 휘트니스센터 임도순 대표, 교내 편의점 GS 25시 복진홍 점주 등도 3년째 동참하고 있다. 또, 이효영 신한은행 순천향대지점장은 연탄봉사까지 직접 동참해 학생들과 함께하는 봉사활동이 해를 거듭하면서 지역사회에 확산되고 있다. 이들이 배달한 연탄은, 올해 4월 교내에 열린 '벚꽃축제'와 9월에 진행된 '피닉시아 축제'기간에 재학생 홍보대사 '알리미'들이 별도의 부스를 운영, 축제장을 찾은 학우 및 방문객들에게 '벚꽃머리핀', 축제에서 필요한 도구 등 판매를 통해 얻어진 축제 수익금으로 마련됐다. 또, 지난 5월에는 아산시노인종합복지관을 찾아, 지역어르신 600명을 대상으로 '맛있는 어버이날'행사를 통해 잔치국수 대접 등 지역사회에 따뜻한 마음을 전해오고 있다. 김나윤 재학생 홍보대사 알리미 부회장(행정학과 3)은 "올해 교내 '벚꽃축제'와 '피닉시아축제' 때 홍보대사들이 운영하는 부스에서, 기부에 동참해 물품을 선뜻 구매해줬던 학우들이 있었기에 연탄나눔 봉사활동을 진행할 수 있었다" 며 "앞으로도 뜻깊은 지역사랑 봉사활동을 계속해서 이어갈 수 있도록 학우들의 많은 관심을 부탁드린다"고 말했다. 또한 "오랫동안 이어져온 선배들이 물려준 전통인 만큼, 앞으로도 연탄봉사가 어려운 지역 어르신분들에게 조금이나마 도움이 될 수 있는 뜻깊은 행사로 계속해서 이어질 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. 이 소식을 들은 유양순 아산시 온양 2동장은 "해마다 온양 2동의 소외된 이웃들을 생각하는 학생들의 따뜻한 마음에 감동을 받았다."라며 "함께 해 주는 대학생들의 정성어린 손길로 인해 더욱 훈훈하게 따뜻한 겨울을 날 수 있어서 감사할 따름이다"라고 말했다. 지역주민 서모씨는 "한 겨울을 지내려면 약 1500장의 연탄이 필요한데 누가 도와 주지 않으면 어렵다"라며 "손자같은 대학생들의 따뜻한 손길에 무엇보다도 고맙다"고 말했다. 이 날 순천향대 홍보대사 알리미와 나누미 학생 40여명이 전달한 연탄봉사 활동은 아산시 온천동 온양역길 122-12, 122-14, 100 등 기초생활수급자인 김모씨, 함모씨를 비롯해 1인1가구 생활빈곤자 가정 등 4가구에 배달됐다. 대학 관계자는 "작은 선행을 펼치자는 취지로 시작한 것이 어느덧 8년째 연탄봉사로 이어지고 있다"라며 "봉사활동을 통해 지역발전을 견인하고 소통하는 계기로 삼아, 인성은 물론 사회적인 책임감도 키워 나갈 수 있도록 지속적으로 이어지길 권장하고 있다"라고 말했다. 한편, 순천향대는 사회봉사센터를 통해 학기별로 다양한 봉사활동을 펼치고 있다. 지난 5월부터 현재까지 ▲순천향 대장정 환경캠페인 및 의료봉사 ▲의과대학 농촌의료봉사 ▲지역중고등학생 초청 청소년 과학캠프 운영지원 ▲충무공 이순신 운구행렬 재현행사 지원 ▲전국생활체전 스텝활동 ▲ 다문화대축제 행사 스텝활동 ▲ 신정호 숲체험의 날 부스운영 ▲은행나무길 1+3 사랑나눔자원봉사 ▲신정호 어린이대잔치 부스운영 등 약 500여명의 재학생들이 봉사활동과 지역사회를 대상으로 사회공헌활동을 펼쳐왔다. [!{IMG::20191128000240.jpg::C::540::/순천향대 제공}!]

2019-11-28 16:04:11 손현경 기자

"공부한 지식으로 봉사해요" 선문대, 서비스러닝 성과 발표회 '호응'

"공부한 지식으로 봉사해요" 선문대, 서비스러닝 성과 발표회 '호응' 전공 수업에서 배운 지식과 기술로 교수와 함께 지역 사회에 봉사 활동 선문대학교(총장 황선조)는 27일 '2019년 하반기 선문 서비스러닝(Service-Learning) 성과 발표회'를 개최했다고 28일 밝혔다. 서비스러닝은 선문대에서 강조하는 '봉사'를 학습과 연결시킨 프로그램이다. 대학교육혁신원(원장 권진백)에서는 전공 수업에서 배운 지식과 기술을 토대로 지역사회에 봉사하면서 학습의 질을 높이는 학습 방법을 운영하고 있다. 올 하반기에는 13개 교과목에서 교수와 학생 71명이 팀을 이뤄 봉사 활동이 진행됐다. 한 학기 동안 진행된 성과를 발표하는 이번 자리에서 '디테일'팀이 최우수상을 수상했다. 시각디자인학과 학생들로 구성된 이 팀은 전공 수업과 연계해 아산시 보건소 캐릭터의 리뉴얼 제작 봉사를 진행했다. 이밖에 치위생학과 학생들로 구성된 '덴탈 프린세스'팀은 청춘학당 노인주간보호센터에서 구강관리 교육과 치아 관리 점검 실습 봉사 활동으로 우수상을, 물리치료학과의 '보듬이'팀은 지역 경로당에서 물리치료 봉사 활동으로 장려상을 수상했다. 최우수상을 수상한 '디테일'팀의 조현구(시각디자인학고?3학년)는 "교수님과 함께 봉사 활동을 하면서 수업에서 배운 지식을 활용할 기회를 갖게 됐다"면서 "내가 배운 지식이 사회에 기여할 수 있다는 것에 자긍심을 갖게 됐다"고 소감을 밝혔다. 권진백 원장은 "선문대가 목표로 하는 자기주도 생애설계 교육모델의 좋은 사례이며 학습과 봉사의 동기를 불러일으킬 것이다"라면서 "학습의 성과를 긍정적으로 활용할 수 있는 서비스러닝을 대폭 확대해나가겠다"고 말했다. 한편 이번 우수 수상 사례는 13일에 대전 한밭대학교에서 개최되는 서비스러닝 컨퍼런스 경진대회를 통해 타 대학 사례와 겨눌 예정이다 .

2019-11-28 15:27:32 손현경 기자

이노션, 글로벌 디지털 기업 '웰컴 그룹' 인수 완료

이노션, 글로벌 디지털 기업 '웰컴 그룹' 인수 완료 이노션이 글로벌 디지털 기업 '웰컴 그룹' 인수를 마무리했다. 이노션 월드와이드는 디지털 마케팅 솔루션 기업인 '웰컴 그룹(이하 웰컴)' 인수절차가 완료됐다고 28일 밝혔다. 이노션은 지난 7월 웰컴과 인수 계약을 체결한 바 있다. 웰컴이 그 후속 절차로 최근 인수를 위한 주주총회 승인, 호주 법원 심의를 통과함에 따라 이노션의 해외 자회사로 공식 편입된 것이다. 호주에 본사를 둔 웰컴은 현재 미국, 영국을 비롯해 아시아 태평양 지역에서 총 8곳의 디지털 자회사를 운영하고 있다. 웰컴은 내로라하는 글로벌 리딩 기업들을 대상으로 디지털 크리에이티브 콘텐츠 제작 및 소셜 미디어 전략, 디지털 마케팅 서비스 대행 등의 솔루션을 제공하고 있다. ▲리테일·식료품(테스코, 콜스, 템퍼 씰리 등) ▲금융·통신(ANZ 은행, 텔스트라 등) ▲패션·뷰티(바디샵, 빅토리아 시크릿, 루이비통, 로레알 등) 등이 웰컴의 대표적인 글로벌 Top 브랜드 클라이언트들이다. 웰컴이 새로운 가족으로 합류함에 따라 내년에 창사 15주년을 맞는 이노션이 '제 2도약'을 준비하는 데 있어 한층 탄력이 붙을 예정이다. 웰컴 인수는 이노션의 향후 수익 상승에 '효자 노릇'을 톡톡히 할 전망이다. 실제로 웰컴은 최근 3년간 영업이익 등 연도별 성장률에서 두 자릿수를 기록하고 있다. 특히 이노션은 세계 최대 광고시장인 미국에서의 시너지 효과를 기대하고 있다. 차별화한 디지털 역량을 가진 웰컴이 이노션 미국법인(IWA) 및 캔버스 월드와이드(CWW)를 비롯한 이노션 내 글로벌 네트워크와 협업을 통해 전 세계 디지털 기반의 통합형 서비스를 제공해 줄 수 있기 때문이다. 이노션 관계자는 "웰컴은 기존의 주요 거점이었던 유럽, 아시아, 호주, 뉴질랜드에 이어 미국의 경우, 동부 뉴욕에서 최근엔 중부 플로리다와 서부 LA까지 미국 전역으로 사업을 확장하고 있다"며 "웰컴의 적극적인 시장 확장 전략은 이노션이 그 동안 꾸준히 진행해온 글로벌 전략과 맞아떨어지면서 더욱 시너지를 낼 것"이라고 기대했다. 웰컴은 아시아 지역에서도 바디샵, 크리스티 등 서비스를 통한 새로운 사업 확장을 적극 모색하고 있다. 한편 웰컴 인수에 따라 이노션의 전체 글로벌 네트워크는 20개 국가, 28개 거점(한국 본사+27개 해외법인), 2700여명의 임직원 등으로 더욱 확대됐다.

2019-11-28 15:25:20 박인웅 기자

SK케미칼, 수입 파킨슨병 치료제 '온젠티스' 국내 판매허가

SK케미칼이 포르투갈 제약사 비알(BIAL)이 개발한 파킨슨병 치료제 '온젠티스' 캡슐의 국내 판매를 위한 허가를 받았다고 28일 밝혔다. 온젠티스는 기존 치료제 투여 후에도 몸동작이 느려지는 등의 운동동요 증상이 나타나는 파킨슨병 환자들을 위한 신약이다. 일반적으로 파킨슨병 환자들은 뇌 신경물질인 도파민이 부족한데, 이를 보충하는 약물 '레보도파'(levodopa)를 투여한다. 하지만 레보도파를 장기 투여하면 약효 지속시간이 줄어들고 다음번 약을 먹기 전까지 운동동요 증상이 나타난다. 온젠티스는 레보도파를 투여해도 증상이 개선되지 않는 파킨슨병 환자에게 투여했을 때 레보도파가 혈류 내에서 분해되는 것을 억제해 약효 지속시간을 연장하는 역할을 한다는 게 이 회사의 설명이다. SK케미칼은 앞서 30개국에서 1000여명을 대상으로 시행한 2개의 3상 임상시험에서 투약 후 환자가 움직이기 어렵거나 불가능한 시간을 개선하는 것으로 나타났다고 밝혔다. SK케미칼 김정훈 연구개발센터장은 "파킨슨병 환자들의 전형적인 증상인 운동동요 증상을 개선할 신약 공급으로 환자의 선택폭을 넓혔다"며 "중추신경계 관련 치료제의 포트폴리오를 강화해 국민 건강권 확립에 기여하겠다"고 말했다.

2019-11-28 15:17:00 이세경 기자

동대문구, 주민 의견 반영해 민원서비스 업그레이드한다

서울 동대문구가 주민 의견을 반영해 민원서비스를 업그레이드한다. 동대문구는 12월 2일부터 20일까지 '2019년 하반기 종합민원실 이용 만족도 설문조사'를 실시한다고 28일 밝혔다. 주민이 원하는 민원서비스를 선제적으로 제공하기 위해서다. 구는 ▲민원실 환경과 시설이용 편리성 ▲직원의 대응 및 전문성 ▲민원처리 과정안내 충분성·신속성 등에 대한 만족도 조사를 벌인다. 동대문구청에서 민원 서비스를 이용한 경험이 있는 주민이면 누구나 조사에 참여할 수 있다. 구는 만족도 설문조사에 제안된 주민 의견을 토대로 민원행정 제도를 개선할 방침이다. 앞서 동대문구는 구청사 내에 있는 무인민원발급기의 위치를 찾기가 어렵다는 주민 의견을 수렴, 기기를 건물 밖으로 옮겼다. 또 민원인용 컴퓨터 전량 교체, 민원순번 통합대기 시스템 설치 등을 통해 구청을 이용하는 주민 편의를 높였다. 유덕열 동대문구청장은 "우리 구의 행정서비스 발전을 위해 주민들께서 다양한 의견을 내 주시기 바란다"며 "앞으로도 주민들의 눈높이에 맞는 구정을 펼치기 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다.

2019-11-28 15:14:32 김현정 기자

10월 면세점 외국인 고객 180만명 돌파…사드사태 후 최대치

10월 면세점 외국인 고객 180만명 돌파…사드사태 후 최대치 지난 달 국내 면세점을 찾은 외국인 고객이 180만명을 넘어선 것으로 집계됐다. 2016년 사드(THAAD·고고도 미사일 방어체계) 보복 조치로 중국인 관광객이 급감한 이후 최대치다. 28일 한국면세점협회에 따르면 지난달 국내 면세점을 찾은 외국인 고객 수는 180만6199명을 기록했다. 외국인 이용객이 180만명을 넘어선 것은 사드사태로 중국인 관광객이 급감하기 시작한 2016년 말 이후 처음이다. 면세점 외국인 이용객은 2016년 7월 191만7000명으로 사상 최대치를 기록했지만, 사드 배치가 공식 발표된 이후 8월 190만명, 9월 171만명 등으로 줄기 시작했고 2017년 4월에는 100만명 아래로 급감했다. 지난달 고객이 늘어나면서 매출액도 2조1873억원으로 전년 동기보다 34.5% 증가했다. 매출액 기준으로는 9월의 2조2431억원에 이어 역대 2번째로 높은 수준이다. 전년 동기 대비 내국인 매출액은 0.2% 감소했지만, 외국인 매출액은 43.1% 증가한 수치로, 중국 국경절 연휴와 광군제로 보따리상들이 몰린 탓으로 분석된다. 외국인 매출액은 증가했지만, 대부분 중국 보따리상에서 나온만큼 이들을 잡기 위한 수수료 경쟁으로 수익성은 크게 개선되지 않을 것으로 예상된다.

2019-11-28 15:11:31 신원선 기자

"'ㅇㅇㅇ 귀걸이' 찾아줘!" 11번가, 방송상품 컬렉션 선보여

"'ㅇㅇㅇ 귀걸이' 찾아줘!" 11번가, 방송상품 컬렉션 선보여 #평소 드라마를 즐겨 보는 A씨는 얼마 전 방송에서 여배우가 착용한 귀걸이가 마음에 들어 상품 정보를 찾기 시작했다. 어느 브랜드의 어떤 모델인지 정보를 알 방법이 없었지만 11번가에 'ㅇㅇㅇ귀걸이'라고 검색을 하니 드라마 몇회 차에 나온 어떤 귀걸이인지, 최저가는 얼마인지 소개해줘 바로 구매를 할 수 있었다. 커머스포털 11번가가 모바일 앱 검색결과에 최근 방송 프로그램에 노출된 상품 정보를 제공하는 '방송상품 컬렉션'을 새롭게 선보인다. 현재 방영 중인 드라마 16편, 예능 18편, 최근 종영한 드라마 12편 등 약 50여 편의 방송 프로그램에 노출된 3000여 개 상품들로 서비스를 시작한다. 예를 들어 11번가 모바일 검색창에 '나혼자산다', '배가본드' 등의 특정 프로그램을 검색 하면 '나 혼자 산다에 나온 그 상품', '배가본드에 나온 그 상품'이라는 제목과 함께 회차별 노출된 상품들(이시언 니트, 화사 부츠, 수지 팬츠, 신성록 가방 등)이 각각 소개돼 직접 인터넷 검색을 하지 않아도 바로 상품 정보를 알 수 있고 요즘 유행하는 트렌드도 파악할 수 있다. 또한, 11번가 검색창에 '귀걸이' 라고만 검색 해도 'TV에 나온 그 상품'이라는 제목과 함께 최근 방영 중인 드라마와 예능에 노출된 귀걸이 상품(VIP 6회 장나라 귀걸이, 어쩌다 발견한 하루 16회 김혜윤 귀걸이 등)에 대한 정보와 최저가를 확인 할 수 있다. 이번 서비스는 최근 드라마, 예능 등 TV방송에 나온 상품을 궁금해 하거나 구매를 위해 검색하는 고객들이 늘어난 트렌드를 반영했다. 특히 11번가가 올해 들어 선보인 '실시간 쇼핑 검색어'의 키워드 분석 결과, 인기 방송 프로그램의 방영 당일과 다음날까지 해당 방송 내 노출된 상품의 키워드들이 상위에 오른 것으로 조사되는 등 방송 노출 상품에 대한 고객들의 관심도가 높은 것으로 파악됐다. 현재 노출되는 3000여 개 상품은 주로 패션·잡화, 뷰티 카테고리 상품과 인테리어, 주방용품 위주며 향후 6000개 수준으로 상품 라인업을 다양하게 추가 확대할 예정이다. 11번가는 올해 들어 11번가 내에서 쇼핑의 시작과 끝을 모두 해결할 수 있는 '커머스포털'로의 가속도를 내고 있다. 지난 3월에는 고객들이 많이 찾는 실시간 검색어를 한 눈에 볼 수 있는 '실시간 쇼핑 검색어' 서비스를, 7월에는 모바일 앱 검색결과에 고객들이 쇼핑을 할 때 꼭 필요로 하는 핵심 정보(구매 꿀팁, 유의사항, 용어설명, 가격비교 등)를 담은 콘텐츠를 제공하는 '11번가 콘텐츠' 서비스를 시작했다. 최근에는 구매자들의 생생한 동영상 구매 후기를 모아 보여주는 '꾹꾹' 서비스도 시작해 '리뷰' 영역까지 고도화하고 있다. 11번가 김지승 서치센터장은 "지금 방송에 나오고 있는 인기 상품들을 바로 찾아 구매까지 할 수 있도록 마련해 고객들에게 최적의 쇼핑 환경을 제공하게 됐다"며 "올해 들어 새롭게 오픈한 콘텐츠?검색?리뷰 영역에서의 다양한 서비스 간의 시너지로 커머스포털로의 완성도를 높여가겠다"고 말했다.

2019-11-28 15:02:57 신원선 기자

서울시, 30일 '우리동네 키움센터' 성과 공유 워크숍 개최

서울시는 초등학생 방과 후 돌봄 기관인 우리동네 키움센터 출범 1년을 맞아 권역별 워크숍을 열고 발전 방안을 논의한다고 28일 밝혔다. 이달 30일 노원구 동일초등학교에서 열리는 동북권 워크숍이 첫 행사다. 우리동네 키움센터 동북권 워크숍에는 박원순 서울시장, 김성환 국회의원, 오승록 노원구청장 등이 참석해 키움센터를 이용하는 아동, 학부모와 이야기를 나눈다. 키움센터 홍보 방안, 키움센터와 지역 내 돌봄시설과의 연계 방안에 대한 다양한 아이디어를 내는 '원탁토론회' 자리도 마련했다. 시는 현장에서 나온 의견을 검토해 향후 키움센터 운영에 반영한다는 계획이다. 시는 내년 상반기 서남, 서북, 동남권에서도 워크숍을 개최해 현장의 생각을 듣는다. 현재 시에서는 36개 센터가 운영되고 있다. 2022년이면 우리동네 키움센터는 400곳으로 늘어나게 된다. 문미란 서울시 여성가족정책실장은 "우리동네 키움센터의 현재를 공유하고 앞으로의 돌봄체계를 시민 중심으로 탄탄하게 만들기 위한 방향성을 제시하는 자리가 될 것"이라며 "워크숍에 아동, 학부모, 선생님 등 다양한 시민이 참여해 초등돌봄의 사각지대를 메울 수 있게 되기를 바란다"고 말했다.

2019-11-28 15:02:02 김현정 기자

NC 강서점 "인스타 셀러가 찾아옵니다!"

NC 강서점 "인스타 셀러가 찾아옵니다!" 이랜드리테일이 운영하는 NC강서점에서 연말을 맞아 SNS 셀러가 참가하는 '랄랄라마켓'을 개최한다. 오는 30일과 내달 1일 양일간 NC강서점 8층 이벤트홀에서 진행되는 '랄랄라마켓'은 SNS 채널 인스타그램 상에서 큰 인기를 끌며 자신들만의 독창적인 제품을 판매하는 인기 셀러를 초청해, 오프라인에서도 고객들이 해당 셀러와 제품을 만나볼 수 있도록 선보이는 행사다. 특히 '랄랄라마켓'은 참가하는 셀러들이 모두 결혼과 출산 후 여성사업가로 도전하고 있는 SNS 핫 맘이라는 것에 그 의미가 있다. 올해 처음으로 개최되는 '랄랄라마켓'은 키즈, 푸드, 리빙, 패션 4개 카테고리 40여 명의 셀러를 초청해 기존 백화점에서 볼 수 없었던 상품을 새롭게 선보이도록 기획됐다. 특히 총 65개에 달하는 지역 최대 규모의 아동복 브랜드와 여러 지역 맛집까지 입점해 서울 강서지역 영맘의 놀이터로 자리매김한 NC강서점은 '랄랄라마켓'을 통해 지역 영맘들에게 필요한 모든 상품을 한자리에 선보일 예정이다. 이날 행사에는 팔로워 9.4만의 인스타그램 아동복 인기 셀러 '하이미', 인도풍의 리빙 아이템과 의류를 판매하는 '두번째인도', 유아 전용 식품을 판매하는 '얼라맘마', 아동 액세서리 전문 셀러 '프린세스벨', 여성복 전문 셀러 '라미' 등이 참석한다. 이랜드리테일 관계자는 "온라인의 다양함과 오프라인의 체험 요소를 함께 즐길 수 있도록 기획한 행사"라며, "요즘 가장 핫한 셀러들을 초청해 기획한 행사인 만큼 주말 간 많은 고객분들께서 즐겁고 새로운 쇼핑 경험을 하시길 기대한다"라고 말했다. 한편, NC강서점에서는 '랄랄라마켓'의 첫 개최를 기념하며 구매금액에 따라 현장에서 직접 그려주는 캐리커처 달력 및 주방세제를 증정하는 등 다채로운 이벤트를 함께 진행할 계획이다.

2019-11-28 14:59:29 신원선 기자

롯데, '2019 롯데 마케팅 포럼' 개최…주제는 '공감'

롯데, '2019 롯데 마케팅 포럼' 개최…주제는 '공감' 롯데는 오는 28~29일 양일간 잠실 롯데호텔 3층 크리스탈 볼룸에서 '2019 롯데 마케팅 포럼'을 개최한다고 밝혔다. 롯데 마케팅 포럼은 그룹사 마케팅 역량 강화를 위해 2012년부터 매년 개최돼 최신 마케팅 트렌드를 공유하고, 그해 그룹 우수 마케팅 사례를 선정해 시상하고 있다. 올해는 황각규 롯데지주 대표이사를 비롯한 주요 계열사 최고경영자(CEO) 및 마케팅 관련 임직원 900여명이 참석했다. 롯데는 올해 마케팅 포럼 주제를 '공감(Empathy)'으로 정했다. 수많은 제품과 정보가 범람하는 현 시기에 단순히 대형 브랜드, 유명 브랜드를 보유한 것으로 안정적 성장을 기대할 수 없으며, 고객과 사회로부터 '좋은 기업'이라는 공감을 얻어내는 것이 더욱 중요해졌기 때문이다. 신동빈 롯데 회장도 지난 7월에 진행된 '2019 하반기 LOTTE VCM(옛 사장단 회의)'에서 급변하는 경영 환경과 다양한 리스크를 대처하기 위한 방향으로 '공감'을 제안한 바 있다. 당시 신 회장은 "고객, 임직원, 협력업체, 사회공동체의 문제에 대해 함께 고민하고, 사회적 책임을 지는 것이 기업의 '공감'"이라며, "기업의 책임을 다하고 더 큰 가치를 창출하는 기업이 되어 사회와 공감하는 것이 중요하며, 우리가 나아가야할 방향"이라고 강조한 바 있다. 롯데는 공감의 가치와 본질을 이해하고, 마케팅에 활용할 수 있는 방안에 고민할 수 있도록 다양한 강연과 프로그램으로 포럼을 구성했다. 이날 오전 기조 연설은 톰 켈리 아이데오(IDEO) 공동대표가 '공감의 미학: 마케팅을 통한 혁신과 성장'이라는 주제로 진행했다. 톰 켈리는 지난 30년간 실리콘밸리의 대표적인 디자인 혁신 컨설팅 회사인 IDEO에서 사람 중심의 디자인 리더쉽을 구축해온 경험을 토대로 '공감'을 통해 고객을 이해하고, 협업을 강화해 마켓 퍼포먼스를 개선하는 방안을 공유할 계획이다. 뿐만 아니라 다양한 사례를 바탕으로 실무에서 도입할 수 잇는 '공감'마케팅 아이디어에 대해 논의했다. 이와 함께 올 한해 가장 뛰어난 마케팅 성과를 낸 계열사를 선정하는 '마케팅 어워드'를 진행한다. 대상은 롯데홈쇼핑의 '공감쇼핑쇼 L.SHOW(엘쇼)'가 차지했다. 엘쇼는 '쇼'와 '쇼핑'을 접목한 새로운 방송 콘셉트로, 30~40대 고객들로부터 공감을 얻으며 황금시간대 매출을 크게 증진시켰다. 우수상은 롯데마트('대한민국 산지 뚝심' 캠페인), 호텔롯데(라이프스타일 L7호텔), 롯데GRS(오징어 버거), 롯데정밀화학(의약용 캡슐분야 시장 1위 달성), 롯데칠성(CSV프로젝트 '칸타타 땅콩크림라떼'), 롯데컬쳐웍스(뮤지컬 라이온 킹) 등 6개사가 수상했다. 29일에는 '공감, 혁신의 출발점'을 주제로 롯데 파트너사 임직원과 청년들이 함께 참여할 수 있도록 포럼이 구성된다. 먼저 마케팅어워드에서 대상을 받은 롯데홈쇼핑이 자사의 마케팅 성공사례를 공유한다. 또한 성균관대 이주현교수, 여러가지 문제 연구소 김정운 소장 등 다양한 인사들이 공감과 소통을 주제로 강연을 진행한다. 롯데는 마케팅 포럼이 롯데 계열사의 마케팅 역량을 강화하는데 큰 역할을 해 온 만큼, 이번 행사에 참여한 파트너사와 대학생에게 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 한편 롯데는 행사기간 동안 잠실 롯데호텔 지하 1층 사파이어 볼룸에서 패키지 디자인 전시회를 함께 진행한다. 전시회는 식품, 유통, 관광서비스, 화학 등 롯데 계열사의 제품 및 디자인과 함께 디지털 트랜스포메이션 적용 현황을 한자리에 모아 서로 비교해 보고 의견을 나눌 수 있도록 구성했다. 롯데 관계자는 "롯데 마케팅 발상의 요람인 '롯데 마케팅 포럼'은 최신 트렌드를 습득하고 우수 사례를 공유해 그룹사 마케팅 역량을 높이는 자리"라며 "특히 올해는 좋은 기업으로 사회로부터 공감을 얻기 위한 마케팅 방안에 대해 서로 고민하는 자리가 될 것"이라고 말했다.

2019-11-28 14:58:35 박인웅 기자

메트로人

머니

산업

IT·과학

정치＆정책

생활경제

사회

에듀＆JOB

기획연재

오피니언

라이프

플러스

독자서비스

포럼＆컨퍼런스

최신 뉴스