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진주시, ‘국민행복민원실 우수기관’ 선정 현판 제막식 개최

진주시는 27일 행정안전부 주관 2024년 국민행복민원실 우수기관 선정 현판 제막식을 개최했다. 이날 시 청사 서문 입구 종합민원실 앞에서 차석호 진주시 부시장, 백승흥 진주시의회 의장과 시의원, 민원 안내자원봉사회원 등 50여 명이 참석한 가운데 현판 제막식이 열렸다. 이번 행사는 진주시 최초 국민행복민원실 우수기관 선정을 기념하고, 민원 서비스 품질 향상과 시민 만족도 증대를 위한 의지를 다지기 위해 마련된 것이다. '국민행복민원실'은 행정안전부가 전국 지방자치단체, 시도 교육청, 특별행정기관을 대상으로 민원실 내·외부 공간, 민원 서비스 만족도, 직원 친절도 등을 평가해 우수기관을 선정하고 인증하는 제도다. 진주시는 2024년 국민행복민원실로 선정돼 행안부 장관 표창을 받았으며 2027년까지 3년간 우수 민원실로 인증 받게됐다. 그간 시는 시민이 행복한 민원실 환경 조성을 위해 ▲하모와 함께하는 힐링쉼터 ▲민원인 전용 북카페 및 인터넷 플라자 ▲수유실 및 임산부·영유아 쉼터 ▲셀프 건강체크 코너 ▲혼인신고 및 하모 포토존 ▲ 민원서식대 개선 등 다양한 민원인 전용공간을 마련해 시민이 편리하게 이용할 수 있도록 노력해왔다. 특히 유니버셜 디자인 컨설팅 결과에 맞춰 청사 내·외부 민원 안내 표지판을 정비하는 등 민원 편의 서비스 제공 분야에서 높은 점수를 받았다. 또 안심 도움벨 설치, 큰 글자 및 점자편람 구비, 안전요원 배치 등 취약계층 배려 환경을 조성했으며 민원실 앞 민원 안내 데스크를 교체해 장애인이 민원 안내 자원봉사자의 도움을 받아 민원을 볼 수 있도록 공간을 마련하는 등 수요자 중심의 민원서비스를 제공하기 위해 힘써왔다. 아울러 ▲전문가 민원상담코너 '풀리고' ▲민원 후견인제 ▲원스톱 방문 민원 창구 ▲수요 야간 민원실 ▲민원 처리 단축 마일리지제 ▲안심 상속 원스톱 서비스 ▲무인 민원 발급기 30개소 운영 등 수요자 중심의 행정 서비스를 운영하고 있다. 차석호 부시장은 "시청을 방문하는 시민 모두가 불편함 없이 편리하고 행복한 서비스를 받을 수 있도록 더 노력하겠다"며 "국민행복민원실 우수기관 선정을 계기로 진주시 민원실이 시민이 편히 머무를 수 있는 공간, 시민들의 힐링 충전소로 거듭 날 수 있도록 온 힘을 다할 것"이라고 밝혔다. 한편, 진주시의 국민행복민원실 우수기관 선정은 이번이 최초다. 시는 내·외부 환경과 민원 행정 서비스 향상에 주력해 3년 후 재인증을 추진할 방침이다.

2024-12-29 08:27:46 손병호 기자
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동남권의학원, 복지부 의료기관 인증 4회 연속 획득

동남권원자력의학원이 최근 보건복지부에서 '4주기 종합병원 인증 의료기관'으로 선정됐다. 4회 연속 의료 서비스 질과 환자 안전 수준에서 신뢰할 수 있는 의료기관으로 인정받았다. 의료기관 인증은 보건복지부와 의료기관평가인증원이 주관한다. ▲환자 안전 ▲의료 서비스 수준 및 의료기관 운영 실태를 종합적으로 평가한다. 인증 기준을 달성한 의료기관에 인증을 수여하는 제도다. 의학원은 2024년 9월 10일부터 나흘간 보건복지부 산하 의료기관평가인증원에서 '4주기 의료기관 인증조사'를 받았다. 서류평가와 현장 조사를 통해 진행됐다. 그 결과 ▲기본가치체계 ▲환자진료체계 ▲조직관리체계 ▲성과관리체계 등 4개 영역을 우수한 평가로 통과했다. ▲환자안전 보장활동 ▲진료전달체계와 평가 ▲환자진료 ▲의약품관리 ▲수술 및 마취진정관리 ▲환자권리존중 및 보호 ▲질향상 및 환자안전활동 ▲감염관리 ▲경영 및 조직운영 ▲인적자원관리 ▲시설 및 환경관리 ▲의료정보/의무기록관리 등 512개 조사 항목에서도 전 부문 우수한 평가를 받았다. 의학원은 의사, 간호사, 의료기사, 행정 직원 등 많은 직원들의 성실한 평가 태도와 적극적인 참여로 4회 연속 의료기관 인증을 획득하는 쾌거를 달성했다. 이창훈 동남권원자력의학원장은 "올해 인증은 특별한 의미를 지닌다. 의학원은 지역 대표 공공의료기관"이라며 "3차 병원에서 진료가 힘든 환자까지 모두 흡수하면서 질환의 중증도가 높아졌다. 환자 수가 사상 최대를 기록했다. 의료진 업무가 가중돼 두세 배로 더 힘든 환경이었다"고 말했다. 이어 "서로 협력하고 격려하면서 획득한 인증이라 더 값지다. 의료기관 인증을 통해 다시 한번 의료 서비스의 질과 안전성을 객관적으로 인정받았다"며 "공공의료의 책무를 다한 보람찬 한 해였다. 최선을 다해준 직원들의 노고에 가장 큰 박수를 보내고 싶다"고 밝혔다. 한편, 의료기관 인증 유효 기간은 2024년 12월 27일부터 2028년 12월 26일까지 4년간이다.

2024-12-28 14:24:12 이도식 기자
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파주시, 수도권광역급행철도(GTX)-A 개통…22분 만에 서울까지

김경일 파주시장이 27일 수도권광역급행철도(GTX)-A 노선 '운정중앙~서울역' 구간 개통식에 참석했다. 개통식은 파주시에 위치한 수도권광역급행철도(GTX)-A 노선의 출발역인 운정중앙역에서 진행되었으며, 국토교통부 장관, 국회의원, 파주시장, 지역 주민 등 500여 명이 참석한 가운데 사업 경과보고 및 지역 주민 축하 영상 등이 상영됐다. 이후 운정중앙역~서울역 구간의 시승행사도 이어졌다. 수도권광역급행철도(GTX)-A 노선은 최고 속도 180km/h로 운정중앙역에서 서울역까지 약 22분 소요되며, 기존 지하철이나 광역버스를 이용할 경우 1시간 이상 소요되던 이동시간을 크게 단축시키는 교통 혁신을 예고하고 있다. 파주시는 GTX-A 개통에 맞춰 시민들의 편리한 이용을 위해 운정중앙역을 중심으로 버스 노선 개편, 임시 주차장 마련, 환승센터 대합실 편의 공간 조성 등 준비 작업을 완료했다. 운임은 기본요금 3,200원에 10km 초과 시 5km마다 250원이 추가되는 구조로, 운정중앙역~서울역 구간의 운임은 4,450원이다. 김경일 파주시장은 "GTX-A 노선 개통은 파주시민들이 오랫동안 기다려온 성과이며, 교통 혁명의 시작점에 서 있다"며, "이를 기점으로 파주시는 경기북부 중심 도시로 도약할 수 있는 중요한 전환점을 맞이하게 되었고, 100만 자족도시로 성장하는 발판이 될 것"이라고 말했다.

2024-12-28 14:23:46 안성기 기자
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거창군, 상수도 유수율 84.6%…경남 군부 ‘1위’

거창군이 상수도 유수율 84.6%를 기록하며 경남도 내 군부 1위를 차지했다고 27일 밝혔다. 군은 ▲체계적인 누수 관리 ▲노후관 교체 등을 통해 정수장에서 생산된 수돗물을 각 가정에 안정적으로 공급해 상수도 서비스의 만족을 높이고, 수돗물 공급 예산을 절감하는 등 상수도 행정의 역량을 입증했다. 유수율은 정수장에서 생산된 수돗물이 가정과 사업장에 실제로 도달하는 비율을 나타내며, 이 비율이 높을수록 누수로 인한 손실이 적고 상수도 관리가 효율적으로 이뤄지고 있음을 의미한다. 거창군의 유수율 84.6%는 경남 도내 군부 평균 70.9%를 크게 웃도는 수치로, 체계적이고 지속적인 상수도 관망 관리 노력의 결과다. 거창군은 2018년 유수율 67.8%에서 지속적인 개선을 통해 2024년 12월 기준 84.6%로 유수율을 높여 왔다. 이를 통해 연간 109만 톤의 수돗물을 절감했으며 이는 약 25억원의 예산 절감 효과를 가져왔다. 이 같은 성과는 2019년부터 국비 보조 사업을 통해 시행해 온 지방 상수도 현대화 사업의 ▲누수 탐사 ▲통합 관리 시스템 등에 기반한다. ▲상수도 관망 소블록화 ▲야간 유량 감시 ▲노후관 교체 ▲누수 탐사를 통한 신속한 복구로 매년 유수율을 높일 수 있었다. 구인모 거창군수는 "앞으로도 노후 상수도관 교체, 누수 탐사 등으로 유수율을 높여 수돗물을 안정적으로 공급하고, 물 부족 시대에 대비한 지속 가능한 물 관리 체계를 만들어 가겠다"고 말했다.

2024-12-28 14:21:55 이도식 기자
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부산정보산업진흥원, 센텀 유관 기관 임직원들 취약계층 겨울나기 지원

센텀지구 유관 기관 임직원들이 올겨울 한파를 대비해 지역 취약계층의 따뜻하고 안전한 겨울나기를 지원한다. 부산정보산업진흥원은 센텀지구 유관 기관 ESG 협의체 '으쓱'이 지난 26일 해운대종합사회복지관에서 겨울철 한파 대비를 위한 생필품 키트 나눔 봉사활동을 진행했다고 밝혔다. 이번 활동은 센텀지구 16개 유관 기관이 참여하는 ESG 협의체 '으쓱'이 공동 모금을 조성함에 따라 부산사회복지공동모금회와 협력해 추진된 지역 사회공헌 프로그램이다. 이날 공공기관 임직원들은 지역 취약계층을 대상으로 약 5만원 상당의 한파 대비 물품 키트 100여 개를 제작하는 합동 봉사활동을 펼쳤다. 봉사활동을 통해 제작된 키트는 해운대종합사회복지관을 통해 저소득층 가구에 전달되며 이웃들의 겨울철 난방비 부담을 덜고 한파 속 생활에 실질적 도움을 줄 것으로 기대된다. 김태열 부산정보산업진흥원장은 "이번 봉사활동은 센텀지구 ESG 협의체가 지역 사회를 위해 함께 나누고 성장하기 위한 작은 시작점"이라며 "앞으로도 지역 맞춤형 사회공헌 활동을 꾸준히 추진할 예정"이라고 말했다. 해운대 센텀지구의 16개 유관 기관은 기후 위기 공동 대응 및 ESG 실천 협력을 위해 지난 7월 ESG 협의체 '으쓱'을 발족한 바 있다. 현재 협의회 참여 기관은 ▲게임물관리위원회 ▲벡스코 ▲부산경남대표방송 KNN ▲부산디자인진흥원 ▲부산산업과학혁신원 ▲부산영상위원회 ▲부산정보산업진흥원 ▲시청자미디어재단 부산시청자미디어센터 ▲APEC기후센터 ▲영상물등급위원회 ▲영화의전당 ▲영화진흥위원회 ▲중소벤처기업진흥공단 부산동부지부 ▲KOICA 부산사무소 ▲한국언론진흥재단 부산지사 ▲한국청소년상담복지개발원 등이다.

2024-12-28 14:21:33 이도식 기자