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[메트로 트래블] 종합여행사 비상경영 체제 돌입…업무 연속성 준비

한국여행업협회(회장 오창희)는 고용노동부 이재갑 장관과 지난 2월 25일 서울고용노동청에서 관광업계 관계자 7여명 등과 특별 간담회를 통해 관광업의 특별고용지원업종 지정 검토안을 요청했다고 1일 밝혔다. 고용노동부는 코로나19로 인한 충격이 가장 뚜렷하게 나타나는 여행업, 관광숙박업 등을 중심으로 특별고용위기업종 지정을 검토한다고 밝혔다. 고용노동부는 현재 관광업 관련 협회 등에서 지정 신청이 접수되어, 고용보험 피보험자수 증감 등 해당 업종의 경제·산업·고용상황에 대하여 종합적으로 검토하고, 이를 토대로 고용정책심의회의 심의를 거쳐 특별고용업종 지정 여부를 결정할 계획이다. 특별고용지원업종으로 지정된 업종은 고용유지지원금, 전직·재취업 및 창업지원 및 기타 고용안정과 실업자 생활안정을 위해 필요한 지원의 요건 완화, 지원수준 상향 등이 적용된다. 한편, 주요 대형 여행사들은 3월 말까지 내부 고용 등 향후 지침을 밝혔는데, 모두투어는 3~4월 전직원 유급휴직(급여 70% 지급)을 시행한다며 고용인원은 유지하면서 근무인력을 탄력적으로 운영해 현재의 어려운 상황을 극복하려 최선을 다하고 있다고 밝혔다. 하나투어는 3~4월 두 달간 주 3일 근무하고 급여는 80% 지급하는 잡쉐어링을 시행한다고 밝히며, 직원들이 자기개발 등 재충전의 기회로 삼고 현재 준비 중인 차세대 플랫폼 등 업무의 연속성을 가져간다고 알려왔다. 참좋은여행은 코로나19가 올 상반기 또는 올해 전체 영업에 큰 영향을 미칠 것으로 파악되기 때문에, 3월중 현재 직원들이 갖고 있는 연차 및 휴가를 모두 활용해 초·중·고 개학 연기에 대비하고 영업적 어려움에 대비중이라고 조심스러운 방향을 밝혔다. 롯데제이티비 여행사는 대표이사를 포함한 임원진이 3~4월 두달동안 20% 임금을 반납하고, 전 임직원 대상 3~5월 중 최소1개월 이상 유급(통상임금의 70%)휴가를 진행한다고 밝혔다. NHN 여행박사는 향후 여행 시장 회복을 대비해 '예약 시스템 개선'등 내부 재정비를 하고 있다고 밝히며 더불어 '여행지도 서비스'등 고객에게 유용한 서비스 기능을 개발하고, 매달 새로운 여행지를 소개하는 '이달의 도시'페이지 제작 등 여행 콘텐츠를 축적하는데 집중하고 있다고 밝혔다. 케이알티여행사(KRT)는 2월 17일부터 3월 31일까지 전 직원 주 4일 근무하는 비상경영체제에 돌입했다고 밝혔다.

2020-03-01 10:59:28 이민희 기자
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[메트로 트래블] 티포트-핸디즈, 생활형 숙박시설 판매관리 MOU 체결

숙박 전문 IT기업 티포트(대표 오현석)가 핸디즈(대표 정승호)와 지난 20일 생활형 숙박시설 객실 관리 및 판매에 관한 양해각서를 체결했다고 28일 밝혔다. 이번 MOU는 티포트의 숙박 통합예약관리 플랫폼 'ONDA'와 공유숙박 전문 관리 서비스 '핸디즈'간 협력 체계 구축과 숙소 객실 판매·관리 전문성 증진이 목적이다. 양사는 IT 서비스 고도화와 숙박산업 혁신을 위한 논의를 진행하고, IT 기술과 운영 역량이 부족한 중소형 숙박업주에게 숙소 운영과 수익 극대화를 위한 서비스를 제공할 방침이다. 생활형 숙박시설 위탁관리 기업 핸디즈는 에어비앤비 클리닝 및 객실정비로 시작해 부동산과 시설 관리까지 범위를 확장한 설립 6년 차 공유숙박 전문 서비스 회사다. 서울, 제주 등 국내 3000여 공유숙박업소에 종합관리 서비스를 제공하고 지젤 시그니티 서초, 여수 웅천디아트캐슬 등 생활형 숙박시설 10여 곳 1500여 객실의 위탁운영 협약을 맺어 현재 운영을 준비 중이다. 티포트는 중소형 숙박업소 판매·관리를 돕는 숙박 통합관리 플랫폼 ONDA를 개발한 숙박 IT 기업으로, 네이버, 티몬, 아고다 등 국내외 25개 이상 숙박 사이트와 숙소를 연동해 실시간 판매 가능한 GDS 서비스를 제공한다. 에어비앤비와 국내 최초, 아시아에서 두 번째로 기술 및 판매 파트너십을 맺었으며 글로벌 시장까지 영역을 확장하여 15개국 3만여 숙박업소 파트너를 보유중이다. 정승호 핸디즈 대표는 "2017년부터 레지던스 등의 생활형 숙박시설 규모가 매년 7% 이상 성장했지만, 체계화된 판매 및 운영 노하우 부족과 사드 등으로 인한 숙박 경기 악화까지 겹쳐 수익형 숙소 운영이 쉽지 않았다"며 "ONDA의 제휴 판매 채널 및 누적된 경험과 데이터를 통한 높은 고객 이해도는 핸디즈 산하 숙소의 성공적인 운영에 도움을 줄 것"이라고 밝혔다. 또한 "다년간의 숙박 전문사업으로 축적된 양사의 노하우 교류가 시너지를 일으켜, 양사뿐만 아니라 숙박산업의 발전에도 크게 기여할 것이라 기대한다"고 밝혔다.

2020-03-01 10:58:40 이민희 기자
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[메트로 트래블] 에어비앤비-경희대 스마트관광연구소, 업무협약

커뮤니티 기반 플랫폼 에어비앤비와 경희대학교가 전 세계적으로 빠르게 확산되고 있는 새로운 관광 수요를 잡아내는 기반을 다지기 위한 연구협력에 나선다. 에어비앤비와 경희대 스마트관광연구소는 2월 28일 플랫폼 기술의 발달로 장소와 사람을 연결하는 에어비앤비와 같은 공유숙박 서비스에 대한 수요가 점점 커질 것이라 보고, 국내 스마트관광 활성화를 위한 업무협약을 맺었다고 밝혔다. 스마트관광이란 에어비앤비와 같은 플랫폼 기술을 활용한 관광 행태 등을 포함하는 개념으로, 최근 개별 관광 증가에 따라 크게 확대되고 있는 추세다. 업무협약에 따라 경희대 스마트관광연구소는 공유숙박과 스마트관광 등에 대해 에어비앤비와 함께 공동연구를 수행하는 동시에, 올해 2학기부터 학생들을 대상으로 관련 분야 강의를 개설할 예정이다. 경희대는 에어비앤비를 사용하는 국내외 관광객의 온라인 리뷰 분석을 통해 관광객의 행동패턴을 분석하고 신규시장을 찾아내는 연구를 진행한다는 계획이다. 이를 바탕으로 국내 각 지자체에 스마트관광 활성화 방안을 제안할 수 있을 것으로 보인다. 스마트관광 관련 강의는 에어비앤비 등 플랫폼을 활용한 관광 트렌드 분석과 함께 전통적인 숙박업자와 다른 개인들의 창의적인 경영전략을 소개하는 내용 등이 포함될 것으로 전망된다. 정남호 경희대 스마트관광연구소장은 "전 세계적인 새로운 관광의 트렌드를 선도하고 있는 에어비앤비와의 협약은 새로운 관광 수요를 분석하고 이에 대응할 수 있는 전략을 마련하기 위한 좋은 기회"라며 "스마트관광연구소의 연구와 강의 활동이 한국 관광산업 발전을 위한 초석이 될 것이라 생각한다"고 밝혔다. 윤희식 에어비앤비 코리아 정책담당 매니저는 "경희대와의 협력을 통해 새로운 관광 수요를 잡아낼 수 있는 스마트관광의 저변이 넓어지면 결국 국내 관광산업 활성화에도 큰 도움이 될 것이라 기대한다"고 말했다.

2020-03-01 10:58:22 이민희 기자
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[메트로 트래블] 봉준호 감독 '플란다스의 개' 실제 도시는 어디일까

봉준호 감독의 영화 '기생충'이 아카데미 시상식에서 주요 부문 4개를 수상하며 전세계 주요 뉴스가 되고 있는 가운데, 그의 이전 작품들이 다시 소환되고 있다. 그 중에는 봉준호 감독의 첫 작품인 '플란다스의 개'도 포함된다. 어린 시절에 읽었던 슬픈 결말의 동화 '플란다스의 개'를 기억하는가. 플란다스는 국가 이름이나 도시명이 아니다. 벨기에 수도인 브뤼셀을 비롯해 다이아몬드의 수도로 알려진 안트워프, 유럽의 중세 도시 겐트, 음악과 역사의 도시 메헬렌, 유럽 학문의 도시이자 벨기에 대표 맥주의 본거지인 루벤 등이 모여 있는 북부 지역을 플란다스 (Flanders 또는 플랜더스)라고 부른다. 동화 '플란다스의 개'의 실제 배경 도시는 이 중에서 안트워프(Antwerp)다. 재미있는 것은 안트워프야 말로 중세부터 현재까지 천재성과 창의성 그리고 디테일까지 갖춘 거장이자 이른바 '마스터'라고 부르는 장인들의 도시라는 점이다. 봉준호 감독이 이런 사실을 알고 일부러 본인 첫 영화 제목에 플란다스를 넣은 것인지는 확실하지 않지만, 결과적으로 '플란다스의 개' 배경 도시인 안트워프가 배출한 천재적인 예술가들 만큼이나 봉준호 감독 역시 천재의 길을 가고 있는 것은 분명해 보인다. ◆플란다스의 개 주인공 네로가 존경한 천재적인 예술가 루벤스 봉준호 감독이 21세기 천재 영화인이라면 루벤스는 17세기 천재 미술가로 명성을 떨쳤다. 안트워프는 대놓고 자기 도시를 '루벤스의 도시'라고 자랑하고 있을 정도로 이 거장에 대한 자부심과 애정이 높다. 루벤스의 작품은 역동적인 구성 뿐 아니라 놀라울 정도로 디테일한 인체 묘사, 극적인 표현력, 생생한 색감으로 초상화와 풍경화, 종교화 등 거의 모든 분야에서 뛰어났으며, 이후 유럽 미술계에 큰 영향을 끼쳤다. 루벤스는 또한 '플란다스의 개'주인공 네로가 가장 존경하는 화가였으며, 동화 마지막 부분에 성당안에서 네로가 죽어가면서 봤던 루벤스의 명화 '십자가에서 내려오는 예수'는 여전히 안트워프 대성당 안에 걸려 있다. 성당 밖에는 네로와 그의 애견 파트라슈의 조형물도 있다. 루벤스와 가족이 살았던 대저택 '루벤스 하우스'에는 그의 작품 뿐만 아니라 그가 모은 수많은 미술가들의 작품들이 전시되어 있으며, 그의 발자취와 작품들은 안트워프 곳곳에서 만날 수 있다. ◆'다이아몬드는 영원히' 유명한 헐리우드 영화인 '신사는 금발을 좋아해'에서 주인공 마릴린 몬로는 다이아몬드는 '여자의 가장 친한 친구'라고 노래했다는데, 그런 의미에서 안트워프는 여자들이 가장 많은 친구를 사귈 수 있는 다이아몬드의 천국이다. 지난 500년간 전세계 다이아몬드는 거의 안트워프를 통해 거래되었으며, 지금도 전세계 다이아몬드의 80%가 안트워프에서 거래된다. 세상에서 가장 단단한 다이아몬드 원석을 절묘하고 디테일 하게 커팅하는 혁신적인 기술을 처음으로 개발한 사람들이 바로 안트워프 장인들이며, 새로운 차원의 이런 커팅 기술을 '안트워프 컷(Antwerp Cut)'이라고 부른다. 현재 안트워프에는 수많은 다이아몬드 판매 매장이 있으며, 다이아몬드 분야에 직간접적으로 관여하는 사람들이 대략 3만명이나 있다. 안트워프의 정부 기관 중 하나인 항만청 건물 역시 다이아몬드 형상이며, 심지어 다이아몬드 박물관(DIVA)도 있다. ◆"인생은 초콜릿 상자와 같은 거야" 아카데미 상을 받은 또다른 영화 '포레스트 검프'의 명대사 중 하나는 포레스트의 어머니가 주인공에게 말했던 "인생은 초콜릿 상자와 같은 거야. 네가 무엇을 고를지 아무도 모른단다"일 것이다. 영화에서 보여주듯 다양한 속을 넣은 초콜릿을 최초로 만든 곳이 바로 벨기에 플랜더스다. 플랜더스 전역에는 2000개 정도의 수제 초콜릿 매장이 있는데, 가장 독창적인 초콜릿을 맛보고 싶다면 안트워프로 가면 된다. 초콜릿을 직접 만들어 보고 싶은 사람들을 위해 초콜릿 장인과 함께 하는 초콜릿 워크샵이나 초콜릿 전문가와 함께 주요 매장을 돌며 시음하는 초콜릿 도보 여행도 쉽게 접할 수 있다. 무엇보다 안트워프 거리를 걷다 보면 초콜릿은 먹기만 하는 것은 아니라는 놀라운 사실을 알게 된다. 도미니크가 개발한 초콜릿 페인트에서부터 초콜릿 립스틱, 초콜릿 약, 초콜릿 구두, 초콜릿 조각품에 이르기까지 무엇을 상상하든 그 이상의 창의적인 초콜릿 세계를 만나게 된다. 초콜릿의 도시답게 매년 3월이 되면 안트워프는 그야말로 초콜릿의 도시로 변모한다. '안트워프 초콜릿 위크 (Antwerp Chocolate Week)'라는 축제 덕분이다. ◆가장 개인적인 것이 가장 창의적이다… 세계 패션의 다크호스 안트워프 식스 이번 아카데미 영화제에서 '기생충'만큼이나 큰 기대와 언론을 장식하는 것은 다름 아닌 배우들이 입고 나타나는 패션이다. 영화제에 참석하는 배우들은 자신들을 더욱 부각시키기 위해 개성 있는 드레스를 고르기 위해 경쟁하는데, 최근에 이런 패션계에서 창의성으로 주목받고 있는 디자이너들이 바로 안트워프 출신들이다. 그 출발은 '안트워프 식스(Antwerp Six)'로 불리는 디자이너 6명이다. 1980년대 초반 안트워프 왕립 예술학교를 졸업한 6명이 트럭을 빌려 자신들이 디자인한 작품들을 싣고 런던 패션 위크에 참석하면서 이들의 디자인 작품들이 주목 받기 시작했다. ◆주제의식과 디테일은 건축의 생명 영화 '기생충'에서 많은 찬사를 받은 것 중 하나가 치밀하게 만들어진 세트장이다. 세밀하게 만들어진 세트장은 '기생충'의 주제의식을 선명하게 표현했다는 찬사가 끊이지 않고 있다. 안트워프의 건축 역시 주제의식과 디테일에 있어서 세계적인 찬사를 받고 있다. 철도계의 성당으로 불리는 안트워프 중앙역은 물론이고, 다이아몬드의 도시라는 명성에 맞게 한 눈에 그 주제를 명확하게 보여주는 항만청 역시 유명한 건축물이자 관광 명소로 손꼽히고 있다. 항구에 자리잡고 있는 또다른 건축물 MAS박물관은 네 방향에서 보는 광경이 각각 다르고, 내부 역시 층마다 개성 있게 조성되어 있는 건축 작품으로 평가받고 있다. 실제로, 안트워프는 유럽의 현대 건축 투어 여행지로도 인기가 많다. ※ 여행 방법: 안트워프는 벨기에 수도인 브뤼셀에서 기차가 가장 편리하고 운행 횟수도 많고 저렴하다. 시내에서는 도보 또는 자전거를 타고 돌아보는 것이 가장 쉽고 편하다. ※ 자료 사진 제공 : 벨기에 플랜더스 지역 관광청, 브뤼셀 공항, 벨기에 플랜더스 네이버 카페

2020-03-01 10:57:43 이민희 기자
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코로나19에…한국인 입국 제한 국가 71곳으로 늘어

국내에 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자가 급증하면서 한국인 입국을 제한하는 국가가 71개국으로 늘었다. 29일 외교부에 따르면, 이날 오전 6시 기준 한국발 여행객의 입국 시 조치를 하는 나라는 모두 71곳에 달한다. 전날 밤 65곳 보다 6곳이 증가했다. 유엔 회원국(193개국) 기준으로 3분의 1이 넘는 국가들이 한국발 입국자를 제한하는 것이다. 한국발 입국자에 대한 전면적 혹은 부분적 입국 금지를 하는 국가는 33곳으로, 전날 31곳보다 2곳이 늘었다. 키르기스스탄은 내달 1일부터 중국, 한국, 일본, 이탈리아 등 최근 코로나19 확진자가 급증하는 국가에서 오거나 경유하는 외국인의 입국을 금지한다. 레바논은 전날 한국 등 코로나19 발생지를 방문한 여행객에 대해 입국을 금지했다. 사우디아라비아는 입국 전 14일 이내 한국을 방문한 외국인의 입국을 금지했다. 다만 사우디 비자나 거주증이 있는 경우 입국이 가능하다. 일본과 싱가포르는 최근 14일 이내 대구·청도 지역을 방문한 외국인의 입국을, 홍콩과 몽골 등은 한국발 여행객의 입국을 금지하고 있다. 검역이나 격리 등으로 입국 절차를 강화하는 나라는 38곳으로 전날(34곳)보다 4곳이 늘었다. 유럽의 라트비아, 북마케도니아, 불가리아, 아제르바이잔 등이 입국 절차를 강화했다. 중국은 산둥성과 랴오닝성, 지린성, 헤이룽장성, 푸젠성, 광둥성, 상하이시, 산시성, 쓰촨성 등에서 한국인에 대한 입국 절차를 강화했다고 외교부는 밝혔다. 외교부는 전날 한국 국민에 대해 입국 제한 조치를 하는 국가들에 대한 방문계획을 재고 또는 연기할 것을 권고하는 여행주의보를 발표했다.

2020-02-29 14:51:56 김나인 기자
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[메트로 트래블] 참좋은여행 골프단, KLPGA 최나연2 프로 입단식 개최

참좋은여행(대표 이상호)은 2020년 KLPGA 시즌을 맞아 참좋은여행 골프단에 프로골퍼 최나연2 선수를 영입하고 지난 27일 수원CC에서 입단식을 진행했다고 28일 밝혔다. 참좋은여행 골프단에 입단한 최나연2 프로는 1996년생으로 2013년 KLPGA에 입회하여 2017년까지 5년간 드림투어에 출전하였고, 2018년과 2019년에는 레슨프로로 활동하다가 2020년 시즌을 맞이해 이번 참좋은여행 골프단 소속 선수로 입단하면서 제2의 투어프로의 길을 개척해 나갈 계획이다. 최나연2 프로는 신장 172㎝의 이상적인 체격과 교본처럼 아름다운 스윙을 가지고 있어 성장가능성이 높은 선수로 평가받고 있다. 최 프로의 주요 전적은 데뷔 이듬해 2014년 6월 열린 KLPGA 카이도 골프 그랜드 드림투어 시드전 본선에서 평균타수 69타로 9위를 기록하였으며, 2015년 10월 KLPGA 무안CC 올포유 드림투어 현대증권 19차전에서도 평균타수 69타로 전체 순위 12위에 오르기도 했다. 참좋은여행 이상호 대표는 입단식에서 "이번에 참좋은여행 골프단에 새로 영입된 최나연2 선수를 진심으로 환영하고 올 시즌 본인의 커리어하이를 기록할 수 있도록 물심양면으로 지원하며 응원 하겠다"며 "현재 국내외 어려운 상황에서 최나연2 프로의 필드 플레이가 참좋은여행 직원과 고객들에게 기쁨과 위안을 주었으면 한다"고 말했다. 참좋은여행 골프단은 지난 2017년 KLPGA 이기쁨 프로를 영입하면서 창단되었으며 모두 2명의 프로 골퍼가 활동 중이다.

2020-02-28 19:24:46 이민희 기자
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교원그룹, 스마트 빨간펜 회원대상 'LIVE 특강' 진행

교원그룹, 스마트 빨간펜 회원대상 'LIVE 특강' 진행 3월 2일부터 26일까지, 스마트 빨간펜 초등 1~6학년 회원 대상 특강 진행 교원그룹 라이브 특강 /교원 교원그룹(대표 장평순)은 스마트 학습지 '스마트 빨간펜'의 회원들에게 3월 2일부터 26일까지 'LIVE 특강'을 선보인다. LIVE 특강은 온라인 화상 서비스 강화의 일환으로, 회원들에게 필요한 지식을 제공하여 홈스쿨링이 가능하도록 마련됐다. LIVE 특강은 각 멘토들이 실시간 라이브 방송을 통해 회원들과 직접 소통하는 'LIVE 특강'과 신학기에 필요한 지식을 전달하는 '신학기 주제별 특강'으로 진행된다. 매주 월요일에는 LIVE 특강이 진행되고, 화~목요일까지는 학년별 수준에 맞춘 신학기 특강이 진행되는 방식이다. 먼저 2일과 9일에는 서경덕 성신여자대학교 교수가 특강에 참여해 각각 '3.1절 역사 특강' '역사와 함께 배우는 우리나라 여행지'를 강의한다. 3월 16일에는 서울대 출신 멘토가 참여해 실시간으로 소통하며 회원들에게 공부법과 학습 습관에 대한 궁금증을 풀어줄 예정이다. 신학기 주제별 특강은 학년별로 나뉘어 진행된다. 학년에 따라 요일별로 나뉘어 화요일은 1·2학년, 수요일에는 3·4학년, 목요일 5·6학년에게 필요한 주제별 지식을 전달한다. 학년별 강의는 신학기에 과목별로 필요한 배경지식을 스마트 빨간펜 강사가 전달하며, 신학기 아이들에게 필요한 필수 지식을 다지고, 학습 준비를 할 수 있도록 돕는다. 한편, 독서·학습·외국어 교육 프로그램 6종을 스마트 패드와 함께 7일간 무료로 체험하는 '교원 통합 무료체험' 서비스도 제공한다. 교원 통합 무료체험은 ▲SMART 체험 박스(스마트 패드+스마트펜)와 ▲BEST 전집 3권(학습별 상이)을 활용하여, 교원의 핵심 영역별(독서, 학습, 외국어) 프로그램을 자유롭게 체험할 수 있게 구성돼 있다. 무료체험 신청은 교원에듀 홈페이지와 전화 문의 가능하며 교원 에듀플래너가 체계적인 무료체험 활용법도 제공한다. 또한, 3월 한달 간 교원 누리 스마트 빨간펜과 키즈 스마트 빨간펜을 신청하는 대상자에게는 학습교재도 특별 제공한다. 교원그룹 관계자는 "교원그룹은 패드 기반의 다양한 상품군을 선보이고 있는 만큼, 통합 화상관리 서비스인 '스마트 화상랜드'를 론칭하는 등 홈스쿨링이 가능한 화상 관리 서비스를 강화하고 있다"며 "국가적인 재난 사태에 어려움을 겪고 있을 회원들이, 이번 '온라인 특강' 비대면 서비스를 통해 학과 수업에 도움이 되는 배경지식과 각 멘토들의 지식을 전달 받아 준비된 신학기를 맞이할 수 있길 기대한다"고 전했다. /한용수기자 hys@metroseoul.co.kr

2020-02-28 11:15:45 한용수 기자