"추석 당일 전에 받아보세요"…유통업계, 선물세트 당일·새벽 배송 박차
SSG닷컴이 추석 전날까지 당일 배송을 실시한다고 지난 27일 밝혔다. /SSG닷컴 제공 추석 연휴를 이틀 앞두고 유통 업계는 각종 선물세트의 당일 배송 및 새벽 배송, 기획전을 추진하며 후반전 판매 경쟁에 열을 올리고 있다. 최근 이베이코리아가 옥션 방문고객 1400여 명을 대상으로 조사한 결과에 따르면, 응답자 10명 가운데 6명은 집에서 비대면 추석을 보낼 예정이라고 답했다. 차례상이나 명절음식을 준비하지 않거나 간소화하겠다는 응답은 80%에 달했다. 대신 친지 또는 지인들에게 보내는 선물비용은 늘었다. 지난해 추석보다 더 지출할 항목을 묻는 질문에 가장 많은 이가 '추석선물'(33%)을 꼽았다. 이들 중 대다수인 86%가 추석선물의 주요 구매처로 온라인 쇼핑몰을 꼽았다. 이처럼 달라진 명절 풍경에 선물 수요가 늘어남에 따라 아직까지 선물세트를 준비하지 못한 고객을 대상으로 추석 전날까지 당일 배송을 실시하는 e커머스 업체가 늘고 있다. 먼저, 신세계그룹의 통합 온라인몰 SSG닷컴에서는 명절 전날인 30일 오전 11시 59분까지 주문하면 당일 저녁에 물품 수령이 가능하며, 더 빠른 배송을 위한 '퀵배송'을 함께 운영한다. SSG닷컴은 앞서 26일 오후 1시에 택배사 물량 증가 및 배송 일정 등을 고려해 택배발송 상품 주문을 마감하고, 이후 자체 보유 물류망인 쓱배송과 새벽배송을 통해 주문량을 통제하고 있다. 최택원 SSG닷컴 영업본부장은 "자체 물류망을 활용한 특별한 배송서비스로 고객 편의를 극대화하겠다"고 말했다. SSG닷컴이 명절 전날까지 배송하는 상품은 과일, 정육, 수산 등 신선식품을 비롯한 건강기능식품, 위생용품, 화장품 등 인기 상품 200여 종이다. 퀵배송은 과일, 정육 등 일부 신선식품에 한해 이용 가능하다. SSG닷컴은 추석 연휴 기간 중 10월 1일 하루 쓱배송을 운영하지 않는다. 새벽배송의 경우는 10월 1일과 2일 휴무로, 3일부터 받아볼 수 있다. 또한 쿠캣이 운영하는 간편식 전문 푸드몰 쿠캣마켓은 다음달 31일까지 '새벽배송 무료 이벤트'를 진행하고, 매일 선착순 500명에게 새벽배송비 무료 혜택을 제공한다. 새벽배송 서비스 대상 품목은 깐새우장, 딸기쏙우유찹쌀떡, 식단관리도시락 등 쿠캣마켓 대표 베스트셀러를 포함해 간편식, 디저트, 식단관리 등의 카테고리에 속한 총 348개 상품이다. 새벽배송 해당 서비스는 공휴일에도 운영되며 매일 오후 8시 이전에 주문을 완료하면 다음날 오전 7시까지 고객의 집 앞으로 주문 품목을 배송해준다. 단, 추석 연휴기간인 9월 30일∼10월 2일 3일간 서비스 이용이 불가하며, 10월 3일 자정부터 다시 이용할 수 있다. 한편, 11번가는 내달 4일까지 당일 배송이 가능한 인기 상품들로 추석 프로모션을 이어간다. 11번가는 '오늘장보기'를 통해 당일배송이 가능한 이마트몰과 홈플러스, GS프레시몰 등의 상품을 모았다. 과일, 한우, 굴비 등 전통적인 명절 세트 상품부터 홍삼, 유산균 등 건강식품까지 매장에 재고를 보유한 당일배송 상품 등이 해당된다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr
