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KAIDA, 폭스바겐코리아 대표 틸 셰어 회장 재선임…이사진에 스텔란티스 방실 대표 신규 선임

폭스바겐그룹코리아 틸 셰어 사장이 한국수입자동차협회(KAIDA) 회장을 연임하게 됐다. KAIDA는 27일 그랜드인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 총회를 열고 셰어 사장을 16대 회장으로 재선임했다고 밝혔다. 틸 셰어 회장은 2021년 폭스바겐그룹코리아 대표이사 사장으로 부임하고 2022년 3월 제15대 협회장으로 선임된 바 있다. 앞서 일본수입자동차협회에서 회장직을 역임하기도 했다. 틸 셰어 회장은 KAIDA 회장으로 재임하는 동안 국내외 자동차 업계 및 유관기관과 교류하며 상호 협력 증진에 힘써왔다. 특히 자동차 분야의 전동화 전환 등 업계 트렌드에 신속하게 대응해왔다. 또한 대내외 커뮤니케이션 채널을 확대하고 국내 수입차 시장 환경 개선을 위해 KAIDA를 전략적으로 이끈 공로를 인정받았다. 틸 셰어 회장은 "자동차 산업의 패러다임이 급변하는 시기에 중책을 맡게 되어 무거운 책임감을 느낀다. 앞으로도 일관되고 의미 있는 방식으로 회원사 및 관련 이해관계자와의 협력을 강화하고, 그 과정에서 협회가 중요한 시장 인사이트와 데이터를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 소감을 말했다. 한편, KAIDA는 총회를 통해 이사진 선임을 완료했다고 밝혔다. 현 KAIDA 이사진 중 콘야마 마나부 한국토요타자동차 사장, 김광철 에프엠케이 대표이사, 마티아스 바이틀 메르세데스-벤츠 코리아 대표이사 사장, 한상윤 비엠더블유 그룹 코리아 대표이사 사장의 협회 이사진 연임이 확정되었고, 방실 스텔란티스코리아 대표이사 사장이 신규 이사로 선임됐다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2024-02-27 10:57:51 김재웅 기자
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삼성전자서비스, '가장 존경 받는 기업' 1위…서비스센터 부문 조사 후 13년 연속

삼성전자서비스가 가장 존경받는 서비스센터 자리를 지켰다. 삼성전자서비스는 '2024 한국에서 가장 존경 받는 기업'에 서비스센터 부문 1위로 선정됐다고 27일 밝혔다. 존경받는 기업은 한국능률협회 컨설팅이 주관하는 조사로, 서비스센터 부문은 2012년부터 시상을 시작했다. 업계 종사자와 애널리스트 등이 평가에 참여한다. 삼성전자서비스는 서비스센터 부문 처음부터 1위에 올라 13년 동안 자리르 ㄹ지켰다. 업계 최고 서비스 우수기업임을 증명한 것. 삼성전자서비스는 올해 조사에서 ▲서비스 품질 ▲고객 만족 활동 ▲서비스 신뢰도 및 고객 선호도 ▲변화 적응을 위한 혁신성 ▲인재 육성 등 12개 평가 항목 모두에서 동종 업계 최고 점수를 받았다. 삼성전자서비스는 업계 최초로 '주말 케어 센터'를 도입하고 평일에만 받을 수 있던 휴대폰 점검 서비스를 주말까지 확대했다. 컨택센터 전화 및 채팅 상담도 24시간, 365일 제공해 서비스 이용의 제약을 없앴다. '자가 수리 서비스'도 도입해 고객의 '수리 받을 권리'도 강화하고 있다. 서비스센터를 방문할 여건이 되지 않는 고객은 필요한 부품을 구입 후 자가 수리 매뉴얼을 참고해 셀프 조치할 수 있도록 지원한다. 서비스업에 대한 관심과 이해도가 높은 임직원 가족들로 'CS 패널단'을 구성하고 인프라, 프로세스, 고객 응대 등 모든 영역의 개선사항을 발굴해 서비스 품질도 높이고 있다. 고객 만족도 최상위 0.3%의 엔지니어를 'CS 달인'으로 선발하고, '서비스 기술경진대회'도 매년 개최하는 등 고객 만족의 바탕이 되는 CS 및 기술 역량 향상에도 노력하고 있다. 최근에는 안전보건경영시스템 국제표준 'ISO 45001' 인증도 획득해 '안전을 바탕으로 고품질의 서비스를 제공'하고 있음을 입증하기도 했다. 삼성전자서비스 대표이사 송봉섭 부사장은 "서비스센터 부문 13년 연속 1위로 선정해 주신 고객 여러분과 임직원의 헌신에 감사드린다. 앞으로도 고객 중심의 서비스로 차별화된 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 소감을 밝혔다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2024-02-27 10:50:43 김재웅 기자
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시몬스, 서울리빙디자인페어에서 'ESG 랜드마크' 선봬

28일부터 3월3일까지 서울 코엑스…참가업체 최대인 130평 규모 부스 ESG 커뮤니케이터 22인 인터뷰 전달…'ESG 침대' 뷰티레스트 1925도 시몬스가 '2024 서울리빙디자인페어'에 최대 규모의 ESG 랜드마크를 세운다. 27일 시몬스 침대에 따르면 올해로 29회를 맞는 리빙페어는 국내 리빙 및 인테리어 산업 활성화를 위해 최신 리빙 디자인 트렌드의 방향성을 제시해 온 국내 최대 규모의 리빙·라이프스타일 박람회다. 28일부터 3월 3일까지 5일간 서울 삼성동 코엑스에서 열리며 450여 개 국내외 기업 및 브랜드가 참여한다. 지난 2022년에 처음 참가한 시몬스는 참여 기업 중 가장 큰 약 130평 규모의 ESG 부스를 꾸민다. 부스의 주제는 'THE GREATER TOGETHER'로 전시존과 제품존으로 구성한다. 전시존에선 총 32대의 대형 스크린을 통해 김경일 아주대학교 심리학과 교수, 한경애 코오롱인더스트리 FnC 부문 부사장, 박원정 러쉬 코리아 에틱스 디렉터, 김난도 서울대학교 소비자학과 교수, 이민호 법무법인 율촌 ESG연구소장 등 재계·학계·연구기관 각계각층에서 활약하는 ESG 커뮤니케이터 22인의 특별 인터뷰를 관람할 수 있다. 제품존에서는 ESG 침대인 '뷰티레스트 1925'와 비건 매트리스 컬렉션 'N32' 등을 선보이며 ESG에 대한 시몬스의 진정성을 알린다. 뷰티레스트 1925는 제품이 판매될 때마다 소비자가격의 5%가 내년 완공 예정인 삼성서울병원 소아청소년센터 리모델링 기금으로 누적되는 착한침대다. 뿐만 아니라 제품존에서는 시몬스의 대표 매트리스 컬렉션 '뷰티레스트'의 인기 모델 '젤몬'과 '윌리엄'도 만나볼 수 있다. 제품을 구매하는 관람객들에게는 리빙페어에서만 누릴 수 있는 스페셜 할인 혜택도 준다. 시몬스 브랜드전략부문 김성준 부사장은 "이번 리빙페어를 통해 시몬스는 ESG 선도 기업으로서 미래 세대를 위해 앞으로 리빙 브랜드가 어떤 방향으로 나아가야 할지 '업의 진정성'이라는 관점에서 함께 고민해볼 것을 제안한다"며 "시몬스가 생각하는 업의 진정성이란 세상을 이롭게 하는 기업활동으로, 이를 통해 이익이 창출되면 해당 이익으로 다시 세상을 이롭게 하는 기업활동에 전념할 수 있는 '지속가능한 선순환'을 뜻한다"고 설명했다.

2024-02-27 08:57:07 김승호 기자
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소진공, '2024 희망리턴패키지' 참여 소상공인 모집

경영개선·재창업사업화 구분…5월부터 지원 소상공인시장진흥공단은 '2024년 희망리턴패키지' 경영개선·재창업사업화에 참여할 소상공인을 모집한다. 27일 소진공에 따르면 희망리턴패키지 지원사업은 경영에 어려움을 겪거나 폐업한 소상공인을 대상으로 경영개선과 재창업시 교육, 사업화자금지원 등 패키지로 지원하는 중소벤처기업부의 대표적인 재기지원 사업이다. 경영개선 지원은 경영위기 소상공인의 폐업 예방 및 경영정상화를 지원하기 위해 4400명을 대상으로 전문가 경영진단을 한 후, 서면·발표 평가를 통해 1500명을 선발해 경영개선 교육과 최대 2000만원의 사업화 자금을 지원한다. 또한, 재창업사업화 지원은 폐업(예정) 소상공인, 재창업 1년이내 소상공인의 재기 활로 모색을 위한 재창업과 초기창업 도약을 지원하기 위해 1000명을 선발해 재창업 교육과 사업화 자금(최대 2200만원)을 지원한다. 특히 올해는 많은 소상공인에게 참여기회를 제공하기 위해 지원조건을 완화했다. 국고보조금통합관리시스템인 'e나라도움'을 쉽게 활용할 수 있도록 회계멘토도 1대1로 지원할 예정이다. 지원사업의 신청은 희망리턴패키지 누리집에서 오는 3월21일까지 접수를 하며 이후에는 경영진단, 서류평가, 발표평가 등을 거쳐 지원대상을 최종 선정한다. 사업화 자금 지원 등은 5월부터 시작한다.

2024-02-27 08:45:02 김승호 기자
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중진공, 남동발전과 中企 해외진출 추가 지원

업무협약 맺고 해외 맞춤형 프로그램 발굴등 협력 중소벤처기업진흥공단이 한국남동발전과 중소기업 해외진출을 추가로 돕는다. 중진공은 남동발전과 경남 진주 남동발전 본사에서 '중소벤처기업 해외진출지원 강화를 위한 업무협약'을 체결했다고 27일 밝혔다. 두 기관은 중소벤처기업의 수출 활성화를 도모하고 수요자 중심의 수출 지원 토대를 마련하기위해 손을 잡았다. 중진공과 한국남동발전은 협약을 통해 ▲기관이 보유한 해외거점 간 협업을 통한 수요자 중심의 현지 맞춤형 프로그램 발굴·추진 ▲지원기업 대상 해외진출 관련 정보 상호 제공 ▲유망 중소벤처기업 발굴 및 홍보, 사업 연계지원 등에 적극 협력하기로 했다. 특히, 중진공은 수출바우처 등 정책사업 참여 기업을 대상으로 에너지, 발전 분야 해외시장 진출 노하우를 비롯한 양질의 정보와 수요자 맞춤형 프로그램 참가 기회 등을 제공해 실질적인 수출 성과 제고에 힘쓰겠다는 계획이다. 중진공 안정곤 글로벌성장이사는 "협약을 계기로 양 기관이 힘을 모아 어려운 경제여건을 딛고 해외로 도약하는 수출 중소기업을 적극 지원하겠다"며 "앞으로도 중소벤처기업 수출 활성화를 위해 유관기관과의 협업을 강화하겠다"고 말했다.

2024-02-27 08:39:29 김승호 기자
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액트, 고려아연 VS 영풍 '배당 논란' 분석…"주주환원율 76% 선진국 수준"

고려아연의 주주환원율이 선진국 평균 수준이라는 보고서가 나왔다. 고려아연이 다음 달 정기 주주총회를 앞두고 최대 주주인 영풍의 배당 확대 요구를 둘러싼 논란이 확산되고 있는 가운데 나온 보고서라는 점에서 업계 관심이 집중되고 있다. 특히 해당 보고서는 고려아연이 수익의 76% 가량을 주주에게 환원하면서 주주가치를 제고해 나가고 있음을 강조하고 있다. 26일 소액주주연대 플랫폼 '액트'는 분석 리포트를 통해 "고려아연의 주주환원율이 개별 기준 68.8%, 연결기준 76.3%"라며 "지난 10년간 선진국 평균인 68%와 같은 수치"라고 밝혔다. 고려아연이 5000억원의 수익을 낸다면 이중 4000억원을 주주에게 환원한 셈이라는 설명이다. 대한민국 상장사의 주주환원율은 평균 28% 수준인 것으로 알려져있다. 이는 개발도상국이나 중국과 비교해도 낮다. 최근 정부의 기업밸류업 프로그램으로 기업들의 주주환원에 대한 관심도가 높아지는 가운데, 고려아연은 이미 높은 주주환원율로 모범적이라는 평가가 나온다. 고려아연은 지난 2022년과 2023년 연속으로 50% 이상의 주주환원율을 시현했다. 통상적으로 2년 이상의 주주환원을 실시하면 주식시장에서도 회사의 정책을 신뢰하게 된다. 올해도 고려아연은 지난 19일 공시를 통해 주당 5000원의 결산 배당을 결정했다. 중간배당 1만원을 합하면 1만5000원으로, 전년(2만원)과 비교하면 5000원 줄어지만, 자사주 소각을 포함하면 올해 주주환원율은 76.3% 수준이다. 그러나 현재 최윤범 고려아연 회장과 경영권을 두고 신경전을 벌이는 영풍그룹은 지난 21일 입장문을 통해 "이익잉여금이 약 7조3000억원으로 여력이 충분한 상태에서 배당금을 줄인다면 주주들의 실망이 크고 회사 미래에 대해 불안감을 갖게 돼 주가가 더욱 하락할 위험이 있다"고 주장했다. 영풍은 고려아연의 지분 25.28%를 보유한 최대주주다. 영풍이 최근 5년간 고려아연으로부터 수령한 배당금 누적액은 3576억원이다. 장 고문 측은 고려아연이 배당금을 늘려야 매년 1000억원 이상의 현금을 확보할 수 있고 이를 통해 고려아연 지배력을 확대할 수 있다. 이에 고려아연은 "영풍의 주장대로 배당금을 높이면 주주환원율이 96%에 육박하는데, 기업이 모든 이익금을 투자나 기업환경 개선에 할애하지 않고 주주환원에 쓰는 것은 장기적 관점에서 기업가치와 주주권익을 떨어뜨린다"는 입장을 내놨다. 이어 "금융감독원 전자공시시스템에 따르면 영풍이 자사 주주들에게 지급한 배당금은 매년 약 172억수준이며, 영풍이 자사주 소각을 한적이 없기에 영풍의 총주주환원율은 5년 평균 약 10% 수준"이라고 덧붙였다. 고려아연은 "특히 가장 최근인 2022년 주주환원율은 4.68%에 불과하다"며 "결국 주주환원율이 5%도 안 되는 영풍이 고려아연에게는 주주권익 보호를 명분으로 96%에 육박하는 주주환원율을 요구하는 셈"이라고 주장했다. 이상목 액트 운영사 컨두잇 대표는 "금융업이 아닌 제조업에서도 주주환원을 통해 주주의 신뢰를 얻는 것은 물론 기존 본업의 승승장구와 함께 신사업 진출에서도 좋은 성과를 거둬 주주에게 사랑받는 기업이 되기 바란다"며 "고려아연이 앞으로도 약속 잘 지키는 기업이 되는지, 주식시장 역사에 남는 위대한 기업이 되는지 설레는 마음으로 지켜보겠다"고 말했다.

2024-02-27 08:35:26 양성운 기자
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삼표그룹, 희귀질환 아동위해 특수영양식 지원

희귀질환 다섯 가정에 영양식 3개월분 전달키로 삼표그룹이 세계 희귀질환의 날(2월 29일)을 앞두고 희귀질환 아동을 위해 특수영양식을 지원한다. 27일 삼표그룹에 따르면 세계 희귀질환의 날은 매년 2월 마지막 날로 희귀난치질환 환자들에 대한 사회국가적 인식을 높이고 실제적인 도움을 주기 위해 2008년 유럽 희귀질환기구에 의해 제정됐다. 2월29일이 4년에 한 번 돌아온다는 희귀성에서 착안한 것이다. 희귀질환은 유병 인구가 2만명 이하이거나 진단이 어려워 유병 인구를 알 수 없는 질환을 의미한다. 희귀질환의 경우 완치가 어렵고, 복합적인 증상 동반으로 투병 기간이 길어 희귀질환을 앓고 있는 아동과 가족들의 경제적 부담이 큰 상황이다. 이에 삼표그룹은 경제적 어려움을 겪고 있는 희귀질환 아동 가정을 지원하기 위해 사단법인 한국희귀·난치성질환연합회와 손을 잡고 희귀질환으로 인해 일반식 섭취가 어려워 특수영양식으로 식사를 대체해야 하는 아동 5가정을 선정하고 특수영양식 3개월분을 지원키로 했다. 삼표그룹 유용재 사회공헌팀장은 "희귀질환 환자들은 환자 수가 적어 지원 사각지대에 놓여 있는 경우가 많았다"며 "세계 희귀질환의 날이 알려지고 희귀질환 아동들이 지속적인 관심을 받을 수 있도록 마중물 역할을 수행해 나가겠다"고 말했다.

2024-02-27 08:34:54 김승호 기자