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김승호
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교원투어, '여행이지' 해외 골프패키지 추가 공략나서

스마트스코어와 업무 제휴…해외 관광청과 협력 강화도 교원투어 '여행이지'가 해외 골프 패키지 점유율 확대에 속도를 낸다. 판매 채널 다변화와 해외 관광청 협력 강화 등을 통해 늘어난 해외 골프 여행 수요를 적극 공략하기위해서다. 10일 교원투어에 따르면 여행이지는 최근 골프 전문 플랫폼 스마트스코어와 업무 제휴를 맺었다. 이번 제휴는 해외 골프 여행 수요가 증가하고 있는 추세를 반영해 골프 플랫폼 입점으로 고객 접점을 늘리기 위한 목적에서 이뤄졌다. 스마트스코어는 310만 명이 넘는 회원을 보유한 국내 최대 규모의 골프 플랫폼으로, 골프장 예약을 비롯해 골프장 정보, 스코어 관리, 골프 투어 등 골프와 관련된 다양한 서비스를 제공하고 있다. 여행이지는 스마트스코어 입점을 통해 골프 패키지 상품을 다양하게 선보일 예정이다. 여기에 스마트스코어와 함께 상품 프로모션과 이벤트 등을 펼칠 예정이다. 여행이지는 마리아나관광청과 협력 강화에도 나선다. 상반기에 이어 하반기에도 골프 패키지 성장세를 이어 나간다는 계획이다. 여행이지의 올 상반기 골프 패키지 송출객은 전년 동기 대비 1330% 증가했다. 여행이지 관계자는 "지난해부터 해외 골프 여행 수요가 꾸준히 증가하고 있는 만큼 상품 경쟁력 강화와 채널 확대에 주력하고 있다"며 "국내 골퍼들에게 여행이지만의 차별화된 골프 여행 상품을 지속적으로 소개해 나갈 것"이라고 말했다.

2023-09-10 04:39:56 김승호 기자
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귀뚜라미, '2023 콜센터품질지수' 가정용보일러 3년 연속 '우수기업'

콜센터 시스템 고도화…상담 직원 보호에도 '심혈' 귀뚜라미가 한국표준협회가 주관하는 '2023 콜센터품질지수(KS-CQI)' 조사에서 가정용보일러 부문 3년 연속 우수기업에 선정됐다. 10일 귀뚜라미에 따르면 스마트하고 쾌적한 고객만족 서비스 제공을 위해 콜센터 시스템을 고도화하는 동시에 상담 직원의 업무능률 향상을 위한 제도 구축에도 적극 나서고 있다. 24시간 365일 접속할 수 있는 '귀뚜라미보일러 카카오톡 채널'은 높은 편의성을 바탕으로 고객 서비스 혁신을 이끌고 있다. 특히 'A/S 접수하기' 메뉴를 통해 대기시간 없이 간단하게 서비스 신청이 가능해 보일러 관련 문의가 집중되는 동절기에도 고객 만족도를 높이고 있다. 귀뚜라미보일러 카카오톡 채널은 서비스 도입 5년 만에 업계 최다인 가입자 수 35만명을 달성했다. 고객센터 전체 A/S 접수량의 30%를 귀뚜라미보일러 카카오톡 채널에서 소화하며 상담 직원들의 업무능률 향상에도 큰 역할을 담당하고 있다. 귀뚜라미는 상담 직원 보호에도 심혈을 기울이고 있다. ▲상담전화 연결 전 고객들이 상담원 인권 존중에 대해 인지할 수 있도록 송출되는 '온기 나눔 연결음' ▲일반 상담원들이 대응하기 힘든 악성 민원을 처리하는 '악성 민원 전문 관리자(ESC)' ▲상담원의 심신 치유를 위한 업무 중 의무 휴식 시간 배정 등 다양한 제도를 지원하고 있다. 또한, 정기적인 직무역량교육을 통해 직원들이 최고의 컨디션으로 최상의 고객 만족 서비스를 제공할 수 있는 환경을 구축해 나가고 있다. 귀뚜라미보일러 관계자는 "고객만족 서비스 혁신을 위한 임직원들의 전방위적인 노력이 3년 연속 콜센터품질지수 우수기업 선정의 원동력이 됐다"면서 "귀뚜라미를 아끼고 이용해주시는 고객들이 언제나 만족할 수 있도록 신속·친절·편리한 고품질 서비스 환경을 지속 구축해 나갈 것"이라고 말했다.

2023-09-10 04:39:23 김승호 기자
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유한킴벌리, '크리넥스 해피클린 캠페인' 전개

교육과 기부 두 가지…어린이 5천명에게 제품 기부 유한킴벌리 크리넥스가 소비자의 건강하고 위생적인 일상에 기여하기 위해 8일부터 오는 10월9일까지 '크리넥스 해피클린 캠페인'을 펼친다. 8일 유한킴벌리에 따르면 크리넥스 해피클린 캠페인은 가정 내 아이들을 비롯한 소비자 모두의 일상을 안전하게 지키는 데 기여하기 위해 교육과 제품을 지원하는 사회공헌 캠페인이다. 네이버 해피빈 플랫폼을 통해 진행되는 만큼, 소비자 역시 동참할 수 있다. 캠페인은 교육과 기부 두 가지 방식으로 진행한다. 크리넥스는 일상 속 위생 건강을 지키기 위해 필요한 올바른 마스크 착용과 손씻기, 배변훈련 등 온라인 교육 콘텐츠를 해피빈 캠페인 페이지에서 제공한다. 더불어, 소비자가 화장지와 미용티슈, 마이비데를 비롯한 생분해성 물티슈, 마스크 등 아이들의 건강한 위생 습관에 꼭 필요하다고 판단되는 제품에 투표하면 투표 결과에 따라 전국 아동보호시설 어린이 약 5000명에게 제품을 기부할 예정이다. 크리넥스는 판매금액 일부를 기부하는 쇼핑 라이브 방송도 진행한다. 기부 라이브 방송은 8일 오전 11시 네이버 쇼핑 라이브를 통해 진행하며, 기부 라이브와 캠페인 기획전에서 발생하는 매출액의 3%를 아동보호시설의 위생 관리를 위해 기부할 예정이다. 유한킴벌리 담당자는 "해피클린 캠페인에 이어 도심 내 노후 녹지공간을 개선하기 위한 캠페인 또한 해피빈, 서울그린트러스트 등과 협업하여 전개 중"이라며 "앞으로도 제품 개발단계부터 지속가능제품을 구현하고, 사회적 책임을 실천하기 위한 노력을 적극적으로 이어갈 것"이라고 밝혔다.

2023-09-08 03:50:58 김승호 기자
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시몬스, 추석 앞두고 건강·안전 챙긴 숙면아이템 제안

뷰티레스트 젤몬 매트리스, 케노샤 구스 듀얼 서포트 토퍼등 시몬스가 민족 대명절 추석을 앞두고 건강과 안전을 모두 챙긴 숙면 아이템을 제안한다. 시몬스 침대는 매트리스부터 구스 토퍼, 베개까지 다양한 인기 숙면템을 제안하며 소비자의 선택폭을 넓히고 있다. 8일 시몬스에 따르면 부모님의 편안한 잠자리를 원하는 소비자에게 자사의 매트리스를 제안한다. 대표 매트리스 컬렉션인 '뷰티레스트'의 인기 모델 '젤몬'은 출시 이후 꾸준한 인기를 얻고 있는 스테디셀러 제품이다. 부드러운 안정감과 차별화된 편안함이 남다른 숙면 환경을 선사해 남녀노소에게 사랑받고 있다. 젤몬은 최대 회전수를 총 10회전까지 끌어올린 's - 포켓스프링'을 사용해 촘촘한 상부 스프링이 신체곡선을 치밀하게 받쳐줘 더욱 편안한 지지력을 자랑한다. 시몬스 침대 고유의 포켓스프링은 100% 포스코산 최고 품질의 경강선만을 사용하고 스프링을 감싸는 부직포 커버 역시 이탈리아 명품 직물 업체인 이탈펠트로의 고밀도·고인장력 특수 부직포만을 사용한다. 시몬스 침대의 라이프스타일 컬렉션 '케노샤'가 내놓은 신제품 '구스 듀얼 서포트 토퍼'는 자녀방에 어울린다. 구스 듀얼 서포트 토퍼는 토퍼 상·하단이 분리된 2단으로 이뤄졌다. 상단은 구스다운 솜털 90%, 구스다운 깃털 10%로 채워져 보온성과 부드러운 촉감을 모두 잡았다. 하단은 구스 깃털 100%로 이뤄져 탄탄한 지지력을 기반으로 꺼짐 없이 오래 사용할 수 있다. 일명 '숙면 베개'로 알려진 '비스코스프링 원더 필로우'은 친척이나 지인, 친구에게 부담 없이 전하는 훌륭한 추석 숙면 선물로 제격이다. 특유의 공기 순환과 열 교환이 특징인 이 필로우는 사용 중 쾌적함을 유지해줘 사계절 내내 숙면을 선사하는 베개로 인기가 높다. 뿐만 아니라 소프트 타입의 내장재를 사용해 안정감이 높고 시몬스 침대의 시그니처인 포켓스프링을 활용한 섬세한 지지력도 그대로 유지했다. 개별 독립된 포켓스프링은 수면 중 무의식적인 미세한 뒤척임에도 즉각 반응해 건강한 수면 자세를 돕는다.

2023-09-08 03:50:56 김승호 기자
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코웨이, 현대카드와 렌탈료 청구할인 이벤트 펼쳐

관련 카드 전월 이용 실적따라 월 최대 4만원 혜택 코웨이가 현대카드와 함께 렌탈료 청구할인 이벤트를 진행한다. 8일 코웨이에 따르면 현대카드와 함께 고객들이 보다 합리적인 비용으로 자사 제품과 서비스를 이용할 수 있도록 이번 할인 이벤트를 마련했다. 이달 30일까지 진행하는 청구할인 이벤트는 'Coway-현대카드M Edition3'로 렌탈료를 결제하는 고객에게 전월 카드 이용 실적에 따라 월 최대 4만원씩 10개월간 최대 40만원의 할인 혜택을 제공한다. 또한 특별 할인 혜택 기간 이후에는 26개월 동안 최대 월 2만원의 렌탈료 할인 혜택을 지속적으로 제공해 코웨이 제품을 보다 경제적으로 이용할 수 있다. 할인 혜택을 받기 위해선 코웨이 자사몰인 코웨이닷컴을 통해 해당 카드를 새로 발급받고 렌탈료 자동이체를 신청하면된다. 단, 기존 할인카드 소지 회원은 이벤트 기간 직전 6개월간 모든 현대카드 결제 이력이 없는 고객에 한해 혜택을 적용할 수 있다. 이번 렌탈료 청구할인 이벤트는 코웨이 전 렌탈 제품을 대상으로 진행하며 코웨이 제품을 사용 중인 기존 고객, 신규 렌탈 고객 구분 없이 해당 카드로 자동 이체 시 할인 혜택이 적용된다. 이벤트에 대한 자세한 내용 및 제품 구매는 코웨이 홈페이지와 코웨이닷컴 앱을 통해 확인할 수 있다. 코웨이 관계자는 "할인 이벤트를 통해 많은 고객들이 다양한 코웨이 제품을 경험하는 좋은 기회가 되길 바란다"며 "앞으로도 고객이 부담 없이 코웨이 제품을 렌탈할 수 있도록 고객 중심의 혜택을 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.

2023-09-08 03:50:21 김승호 기자
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문창섭 삼덕통상 회장 글로벌 행보…尹 대통령 인니 순방 경제사절단 동행

베트남 이어 인니 푸르와카르타에 신발 생산공장 가동 현지인 500명 고용하고 신발 부품, 안전화 전문 생산 文 "韓기업들 인니 진출·투자에 도움될 수 있기를 기대" 문창섭 삼덕통상 회장이 글로벌 행보를 이어가고 있다. 7일 삼덕통상에 따르면 문창섭 회장은 지난 6월 윤석열 대통령의 베트남 순방시 한·베트남 경제사절단에 동행한데 이어 6일부터 8일까지 이어지는 이번 인도네시아 순방에서도 경제사절단으로 참석했다. 문 회장은 한-인도네시아 비즈니스 라운드 테이블 회의에도 자리를 함께 한다. 라운드 테이블은 양국 협력을 전례 없는 수준으로 끌어올리고 양국 경제 성장을 촉진하는 것을 목표로 정부와 업계 간의 긴밀한 협력을 통한 경제 성장을 위한 공통된 발걸음으로 해석되고 있다. 문 회장은 "한-인도네시아 라운드 테이블에서 산업동향 파악 및 현지거래처 확보를 통한 공급망 다변화를 추진해 양국 경제관계 강화로 전략적 파트너십과 대화를 통해 경제 발전을 촉진하기 위해 서로의 강점을 활용하려고 한다"고 전했다. 부산 강서구 신발집적화단지에 위치한 삼덕통상은 고품격 신발 전문제조기업으로, 본사의 R&D 인력은 80명으로 총 7개의 연구개발팀으로 구성해 고부가가치 신발을 개발하고 있다. 신기술인증, 세계인류상품 선정, 기술혁신형중소기업 선정, 지역강소기업 지정 외에도 중소기업인 대상, 산업통상부분 대통령표창, 1000만불 수출의탑 대통령대표창, 산업포장 등을 수상했다. 특히 문 회장이 이끄는 부산의 대표적인 신발기업인 삼덕통상은 개성공단에서 입주한 120여 개 기업 중 가장 많은 북한 근로자를 고용할 정도로 개성공단을 상징하는 기업이었다. 2016년 개성공단 폐쇄 당시 무려 3000명이 넘는 북한 근로자를 채용했다. 초대 개성공단기업협회장까지 맡을 정도로 개성공단에 많은 에너지를 쏟기도 했다. 하지만 2016년 당시 개성공단이 폐쇄되자 대체 생산지로 베트남과 인도네시아를 모색하고 현재 베트남 롱안성과 인도네시아 푸르와카르타에 공장을 가동하고 있다. 롱안성은 베트남의 경제 수도로 불리는 호찌민시 도심에서 남서쪽으로 차로 40~50분 정도 거리에 있는 지역이다. 삼덕베트남은 3800명을 고용하고 있다. 롱안성에는 30개 한국기업이 있는데 삼덕통상의 규모가 가장 크다. 푸르와카르타는 산업발전으로 유명한 인도네시아 자바 서부의 산업허브 도시로 인도네시아 수도 자카르타에서 동쪽으로 40~50분 정도에 거리에 있는 지역이다. 삼덕인도네시아 공장은 2018년부터 가동에 들어가 500명을 고용하고 있으며 신발의 부품과 안전화 전문생산공장으로 발돋움했다. 문 회장은 "인도네시아의 관계자들이 한국기업의 투자에 관심이 높아 종종 문의가 들어왔는데 이번 한-인도네시아 비즈니스 라운드 테이블을 계기로 자리가 마련됐다"며 "부산 기업들의 인도네시아 진출과 투자에 도움이 될 수 있기를 기대한다"고 말했다.

2023-09-07 16:59:00 김승호 기자
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김문식 주유소운영업조합 이사장 '마주하며 길을 찾아온…' 펴내

40년간 주유소업계 종사하며 소상공인 대변…"소상공인도 국민이다" 중기중앙회 최저임금특별위원회 위원장등 역임…'정의' 질문도 던져 주유소 업계에서 40년을 몸담으면서 소상공인을 대변해온 김문식 한국주유소운영업협동조합 김문식 이사장이 신간 '마주하며 길을 찾아온 40년의 기억들-정의롭고 가치 있는 삶에 대한 소고(하움출판사)'(사진)를 펴냈다. 저자는 책에서 "소상공인도 국민이다"라고 외쳤다. 고물가, 나라의 경제 위기 같은 상황에서 소상공인과 중소기업은 늘 소외받고 정책에서 배려받지 못했다. 얼마 전 코로나19 사태에서도 소상공인과 중소기업에만 희생을 강요당했다. 문자 그대로 '우리'는 작고 힘이 없기 때문에 더 크고, 더 힘 있는 기업, 권력들 사이에서 하루하루가 생존을 위한 투쟁이나 다름없다. 하루하루가 힘들다 보니 단체를 조직해서 대응하는 것도 버거운 경우가 다반사다. 그렇기에 누군가는 이들을 대변하고 이들의 목소리를 알릴 필요가 있다. 그것이 바로 이 책의 저자 김문식이 하는 일들이기도 하다. 저자는 쌍용정유에서 사회 생활을 시작했다. 이 책은 저자가 40년간 기름밥을 먹으면서 겪어온 일들을 중심으로 우리 사회의 여러 가지 문제들을 돌아보고 제 나름의 해결방안을 제시하는 에세이 형식의 자서전이다. 저자는 연고도 없던 경기 안성에서 주유소 사업을 처음 시작했다. 이후 한국주유소협회 회장을 역임했다. 지금은 한국주유소운영업협동조합 이사장으로 활동하며 중소기업중앙회 최저임금특별위원회 위원장을 비롯해 최저임금위원회 위원, 한국공정거래조정원 대리점분쟁조정위원 등으로도 활동하고 있다. 저자는 책 서두에서 '정의'에 대한 질문도 던진다. 그러면서 "정의로운 삶은 영원한 목표가 아니라 끊임없는 노력과 실천을 필요로 한다. 우리는 완벽하지 않으며 항상 발전하고 성장해야한다. 그러나 우리의 노력과 열정은 정의로운 세상을 만들어나가는 힘이 된다. 한 걸음 한 걸음 정의로 가득한 삶을 향해 나아가면서, 작은 변화들이 큰 변화로 이어지리라는 믿음을 가지고 일상을 살아가는 것이 중요하다"고 강조했다. 저자는 또 책에서 우리 사회의 공정성 회복이라든지, 최저임금, 저출산 문제, 규제 완화 등에 대해 저자가 느낀 개인적인 경험과 주유소협회, 중소기업중앙회 등을 통해 경험했던 내용을 바탕으로 신뢰 회복 방안, 올바른 최저임금 결정 방안, 저출산에 대한 장기적인 관점의 대응 방안, 공직사회의 적극행정을 통한 규제 완화 방안 등을 제시했다. 이밖에도 우리 사회가 상생으로 나아가는 길과 친환경 정책에 대한 보완점, 지역격차 해소를 위한 인식의 변화와 서비스업의 세계화 방안 등 저자가 경험하며 고민해왔던 내용도 알차게 담았다. 김문식 이사장은 책 출간을 기념해 7일 서울 여의도 중소기업중앙회에서 출판기념회도 열었다.

2023-09-07 15:44:30 김승호 기자
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한진, '비싼 몸값' 국제 경주마 수송 작전

마사회 주최, 상금 30억 규모 '코리아컵' 참가 말 운송 수행 한진이 해외에서 온 '비싼 몸값'을 자랑하는 국제 경주마 수송 작전에 들어갔다. 7일 한진에 따르면 한국마사회가 주최하는 총 상금 30억원 규모의 국제 경마 축제인 '코리아컵(IG3, 1800m)'과 '코리아스프린트(IG3, 1200m)'가 이달 10일 경기 과천시 렛츠런파크에서 열리는 가운데 한진이 각국으로부터 참가하는 경주마들의 국제 운송을 수행해 눈길을 끈다. 본 대회는 국내에서 단 두 개 뿐인 국제 초청 경주로서 한국마사회가 경마 저변 확대를 위해 2016년 처음 주최했으며 올해로 6회째를 맞는다. 출전국은 한국을 포함해 일본, 홍콩 등 총 3개국이며 총 상금이 기존 10억원에서 올해 30억원으로 크게 높아졌다. 기록이 평균 1분대인 점을 감안, 상금을 초당 환산하면 1초당 2000만원이 걸린 초대형 경마 이벤트다. 특히 살아있는 동물 수송엔 세심한 준비와 수고를 필요로 하는 만큼 한진은 경주마들이 최상의 컨디션에서 경기력을 발휘할 수 있도록 만전을 기했다. 경주마들은 각국에서 출발, 육로를 거친 후 항공 특송으로 바다를 건너와 한국 인천공항 화물터미널을 통해 지난 2일 심야에 입국, 이어 경기장인 과천 렛츠런파크에 위치한 마방(말의 숙소)까지 육상운송으로 이동했다. 말은 얼굴 좌우 측면에 눈이 있어 350도의 시야를 가지고 있는 예민한 성정의 동물로 잘 알려져 있다. 얼굴이 앞을 향한 채 뒤에서 달려오는 상대 말을 인식할 정도로 시야가 넓고 예민한 데다 청각 역시 매우 발달해 잘 놀라는 등 세심한 보살핌이 필요하다. 한편 한진은 종합물류기업으로서 스포츠 이벤트 물류 수행에 대한 경험과 노하우를 풍부하게 지니고 있다. 오는 9월 중국 항저우 아시안게임에서는 방송장비 운송을 맡아 인천~상해~항저우까지 이어지는 항공, 육운을 수행했으며 2018년 평창올림픽과 2014년 인천아시안게임에서는 경기 물자와 발전장비, 참가선수들의 훈련물자를 책임졌다. 특히 종합스포츠 대회의 경우 양궁, 트라이애슬론 등 무기를 사용하는 종목 특성상 세관을 통해 총포로써 별도로 관리하며 에스코트 운송을 벌이기도 한다. 한진 관계자는 "한진은 종합 물류기업으로서 경로와 물류 특성에 따른 세분화된 물류 노하우를 지니고 있다"며 "세계 경마팬들의 관심이 모인 본 대회의 성료를 응원한다"고 밝혔다.

2023-09-07 14:34:00 김승호 기자
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강석진 신임 중진공 이사장 "중기벤처 성장 디딤돌 역할 중요"

취임 후 출입기자들과 첫 상견례…현장 소통·유관기관 협력등 '강조' 姜 "절반만 지원하면 효과 없어…유관기관 힘 모으면 지원효과 커" 취임후 꾸린 '조직혁신전담팀' 3개월 활동후 12월께 조직개편 예정 이달 1일 중소벤처기업진흥공단 수장으로 취임한 강석진 신임 이사장(사진)이 현장 소통, 유관기관 협력, 조직 혁신 등을 다시 한번 강조했다. 강석진 신임 중진공 이사장은 7일 서울 여의도 중소기업중앙회에서 출입기자들과 상견례를 갖고 "윤석열 정부의 국정운영 목표 중 하나인 중소벤처기업이 대한민국의 경제 중심에 서는 나라를 만들기위해 지원에 총력을 다하겠다"면서 "일반적으로 어려운 기업을 돕는 것도 있겠지만 선택과 집중을 통해 기업이 성장할 수 있는 여건을 만들고, 그 기업이 경제를 이끌어나갈 수 있도록 디딤돌 역할을 하는 것도 중요하다"고 말했다. 강 이사장은 취임사에서 '기업 현장 니즈 중심의 지원체계 재설계'를 포함한 4대 방향을 제시한 바 있다. '현장'과 관련해 강 이사장은 "이사장 선임 결정 통보를 받고 중소기업, 벤처기업, 스타트업 관계자들을 만나봤는데 '심리적 장벽' 이야기를 많이 하더라"고 말하면서 "말로만 '현장'이 아니라 중진공 임직원들이 직접 찾아가 기업이 무엇을 원하는지 맞춤형 지원이 될 수 있도록 힘쓰겠다"고 덧붙였다. 그러면서 중소벤처기업을 지원하는 유관기관간 협력의 중요성도 밝혔다. 강 이사장은 "기업들은 10을 원하는데 중진공이 그 절반만 지원할 수도 있다. 이렇게되면 지원효과는 거의 없어진다. 하지만 기보, 신보 등 여러 유관기관, 주무부처인 중소벤처기업부와 함께 힘을 모으면 중소기업이 원하는 것을 확실하게 지원할 수 있을 것이다. 기업이 원하는 것 역시 현장에서 찾아야한다"고 말했다. 강 이사장은 중기부 산하기관인 기술보증기금에서 한때 이사와 전무이사를 역임한 바 있다. 자산 규모가 5조500억원 정도인 중진공의 부채가 높다는 일부의 지적에 대해선 "24조원 규모의 보증을 깔고 있다보니 부채비율이 높은 것이다. 중진공은 자산의 20배까지 채권을 발행할 수 있다. 그만큼 중소벤처기업 지원을 많이 하라는 의미다. 한편으론 부채가 많다고도 볼 수 있지만 그만큼 (보증·융자로)지원을 많이 한 결과이기도 하다. 부채비율 수준에 대해선 제대로 평가해봐야한다. 융자를 더 해줘 우리 경제에 도움이 된다고 하면 채권발행을 더 하는 것이 맞다. 또 기관 운영에 문제가 있다면 부채비율은 당연히 낮춰야 할 것"이라고 설명했다. 강 이사장은 취임 직후 '조직혁신전담팀'도 새로 꾸렸다. 그는 "중진공이 과거에도 잘해온 부분이 있지만 취임후 이야기한 것들을 실행에 옮기기 위해선 조직진단이 필요하다고 생각했다. 진단팀은 9월부터 11월까지 3개월간 활동하고 12월께 조직을 새롭게 구성할 계획"이라며 "초격차산업이나 신산업을 어떻게 육성하고, 이를 위해 조직의 어떤 부분을 강화해나갈지를 결정할 것"이라고 말했다. 강 이사장은 제20대 국회의원(산청·함양·거창·합천)을 지낸 정치인 출신이다. 그는 "어떤 조직이든 일은 내부 구성원들이 한다. 성과를 내기 위해선 (조직을)어떻게 관리하고 운영하느냐가 중요하다"면서 "거창군수를 하면서 행정, 인사, 조직을 경험했다. 기보에선 중소기업 지원 실무도 했었다. 그동안의 여러 경험을 토대로 이를 살려 기관이 잘 운영될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.

2023-09-07 14:00:30 김승호 기자
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中企 CEO 300명, 삼성전자 광주캠퍼스서 제조혁신 노하우 배워

공장 열고 벤치마킹 행사 가져…스마트공장 구축 혁신사례등 소개 중기중앙회·중기부·삼성전자, '상생형 스마트공장 구축사업' 펼쳐 중소기업 최고경영자(CEO) 300여 명이 삼성전자 광주캠퍼스에서 제조혁신 노하우를 배웠다. 중소기업중앙회는 중소벤처기업부, 삼성전자와 함께 올해 스마트공장 선정기업 CEO 등 300여명을 삼성전자 광주캠퍼스에 초청해 제조 현장을 벤치마킹하고 스마트공장 구축 혁신사례를 소개하는 행사를 7일 개최했다고 밝혔다. 행사는 삼성의 혁신 사례를 중소기업 대표들이 직접 보고 체험할 수 있는 제조현장 투어, 스마트공장 우수기업 사례발표, 삼성전자의 '성공적인 스마트공장 구축 가이드 강연' 등으로 진행했다. 지난 1989년 문을 연 삼성전자 광주캠퍼스는 냉장고·에어컨·세탁기 등 프리미엄 생활가전을 생산하고 있다. 2019년 벤치마킹 행사 이후 코로나로 중단됐다가 지난해부터 중소기업 CEO들을 위해 공장을 다시 공개하고 있다. 스마트공장 우수기업 사례발표에서는 ▲스마트공장 구축으로 베어링 설계·제조업종 특징인 다품종 소량생산의 한계를 극복한 '터보링크' ▲제철소 쇳물 뽑는 장비 제작 공정방식을 자동화해 연간 생산량이 180% 향상된 '베수비우스' ▲스마트공장을 통해 3세대 용접면을 개발하며 혁신을 주도하는 강소기업으로 성장한 '오토스윙'의 사례가 공유됐다. 삼성전자 광주캠퍼스 제조현장 투어에서는 중소기업 대표들이 냉장고, 에어컨, 금형, 인쇄회로기판조립, 콤프레셔 제품라인을 둘러보며 삼성전자의 인공지능(AI)을 접목한 시스템 운영, 자동화 설비, 물류 최적화 등 혁신 노하우를 직접 보고 체감할 수 있도록 했다. 중기중앙회 양찬회 혁신성장본부장은 "삼성과의 스마트공장 사업은 중기부, 중기중앙회, 삼성이 '원팀'으로 협업하는 대표적인 상생협력 모범사례로 중소기업의 만족도와 성과가 높다"며 "올해부터 3년간 새롭게 사업이 시작되는 만큼 AI·그린전환 등 제조업 패러다임 변화에 중소기업이 대응할 수 있도록 중기부, 삼성과 함께 노력해 나가겠다"고 말했다. 이날 행사에는 강기정 광주광역시장, 민형배(광주 광산구을) 더불어민주당 의원, 조종래 광주전남지방중소기업청장, 임경준 중기중앙회 광주전남중소기업회장, 김완표 삼성글로벌리서치 사장, 김영환 대중소기업농어업협력재단 사무총장, 안광현 스마트제조혁신추진단장 등도 참석했다. 임경준 중기중앙회 광주전남중소기업회장은 "많은 중소기업들이 스마트공장 구축에 기대와 우려를 동시에 갖고 있는데 이번 행사를 통해 제조현장에서 삼성의 노하우를 직접 체험해보니 혁신 가능성에 대해 확신할 수 있게 됐다"며 "앞으로 더 많은 지역 기업들이 스마트공장을 구축할 수 있도록 지역 중소기업에 대한 스마트공장 지원이 활성화되길 바란다"고 전했다. 김완표 삼성글로벌리서치 사장은 "삼성은 '지능형 공장'으로의 생산현장 고도화, ESG 지원, 지자체 연계 등 다양한 사업을 통해 스마트공장 생태계가 보다 확장될 수 있도록 지속적으로 지원하겠다"고 설명했다. 한편 중기중앙회는 중기부, 삼성과 함께 2018년부터 '대중소 상생형 스마트공장 1차 지원사업'을 통해 약 2000여개사의 스마트공장 구축을 지원했다. 올해부터 새롭게 시작하는 '대·중소 상생형 삼성 스마트공장 구축 2차 지원사업'에선 중기부와 삼성이 3년간 매년 200억원을 투입해 연간 200여개 스마트공장의 구축·고도화를 지원한다.

2023-09-07 11:05:06 김승호 기자
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동반위, 한전KDN과 협력사 ESG 지원사업 협약

1억 상생협력기금 출연…교육, 진단, 컨설팅등 지원 동반성장위원회가 한전KDN과 '2023년도 협력사 ESG 지원사업 협약'을 체결했다. 7일 동반위에 따르면 3년 연속으로 동반위의 협력사 ESG 지원사업에 참여한 한전KDN은 ESG 슬로건 '사람과 환경을 We하다'를 바탕으로 최고경영자 중심의 ESG 추진단을 구성했다. 아울러 협력사·지역사회 관계자·외부 전문가로 구성된 ESG 자문위원회를 개최하는 등 다양한 이해관계자와의 소통을 강화해가고 있다. 또한 '협력사 ESG 지원사업' 참여기업으로서 우수한 성과를 인정받아 라온프렌즈와 함께 지배구조 부문의 ESG경영 우수사례로 선정되기도 했다. 이번 협약을 통해 한전KDN은 총 1억원의 상생협력기금을 출연하고 동반위의 중소기업 ESG 표준 가이드라인에 따라 협력 중소기업의 맞춤형 ESG 지표를 선정한 후 ESG 교육·진단·현장실사(컨설팅)·지속가능경영보고서 발간 등을 종합적으로 지원한다. 컨설팅 후 ESG 지표 준수율이 우수한 중소기업에는 동반위 명의의 'ESG 우수 중소기업 확인서'를 발급한다. 확인서를 보유한 협력 중소기업은 ▲금리우대(신한·기업·경남·국민은행) ▲해외진출 지원사업 우대(KOTRA, KOICA) ▲환경·에너지 컨설팅 및 기술지원(한국에너지기술연구원, 한국환경산업기술원) 등의 인센티브를 받는다. 동반위 박치형 운영처장은 "한전KDN은 공공기관 최초로 협력사 ESG 지원사업에 참여하며 일찍이 중소기업 ESG 지원을 위해 앞장섰던 모범 기관"이라며 "앞으로도 협력사 실정에 맞는 중소기업 ESG 지원을 통해 ICT 업계의 ESG 경영 확산과 공급망 관리에 도움이 되길 바란다"고 밝혔다.

2023-09-07 10:48:25 김승호 기자
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중기유통센터, 행복한백화점서 전통시장 먹거리 페스티벌

서울 양천 신영시장과 협업…황금녁 동행축제 동참도 중소기업유통센터가 서울 목동 행복한백화점에서 지역 전통시장인 신영시장과 '먹거리 페스티벌'을 개최한다. 7일 중기유통센터에 따르면 행복한백화점은 유통센터가 중소기업제품의 판로지원을 위해 운영하는 매장이다. 이번 '9월 황금녁 동행축제'를 맞아 행복한백화점은 지역경제 활성화를 위한 다양한 오프라인 행사를 진행한다. 첫 번째 행사로 양천구 관내 신영시장 상인들과 함께하는 '먹거리 페스티벌'을 펼친다. 이번 '먹거리 페스티벌'은 8일에서 10일까지 행복한백화점 야외 행사장(행복 3문 앞)에서 연다. 신영시장 상인들이 직접 참가하는 행사는 제철과일, 건어물, 젓갈, 떡 등 다양한 먹거리로 행복한백화점 고객들을 찾아갈 예정이다. 행사 기간 제품을 구매한 고객을 위한 사은품 증정 이벤트도 연다. 중기유통센터 이태식 대표는 "동행축제는 전통시장, 소상공인, 소비자 등 모든 국민이 함께하는 캠페인"이라며 "행복한백화점도 지역 전통시장과 지역경제 활성화를 통해 국내 경기에 활력을 불어넣는 데 힘을 모으겠다"고 밝혔다. 9월 '황금녘 동행축제'는 지역 경제와 골목상권 활성화를 위한 대국민 경제활력 캠페인으로 이달 27일까지 진행한다.

2023-09-07 10:30:43 김승호 기자
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CJ대한통운, 빅데이터 활용 친환경·물류 효율성 '두마리 토끼' 잡아

'박스 리빌딩' 기술 통해 박스크기 평균 19% 줄여 '먹물분사형 바코드'로 라벨 사용량도 크게 감소 CJ대한통운이 빅데이터를 활용해 최적의 박스 크기를 찾아내고 접착식 라벨을 없애는 등 혁신적인 아이디어를 선보이며 친환경 효과와 물류 효율성을 동시에 높여나가고 있다. CJ대한통운은 빅데이터 기반의 '박스 리빌딩' 기술을 자사 풀필먼트센터에 적용해 배송박스 크기가 평균 19% 감소하는 성과를 거뒀다고 7일 밝혔다. 또 접착식 라벨 대신 박스에 직접 바코드를 표기하는 '먹물분사형 바코드'를 통해 코팅라벨 사용량도 4년간 6400만장을 절감했다. 이를 나열한 총면적은 44만8000㎡로 축구장(7140㎡) 63개에 달하는 크기다. CJ대한통운이 자체 개발한 패키징 기술 '박스 리빌딩'은 상품별 체적 데이터와 주문정보를 조합한 빅데이터를 기반으로 최적 크기의 박스를 찾아내 물류 현장에 투입하는 시스템이다. 불필요한 과대포장을 방지해 친환경 효과를 높일 수 있다. 이는 지난해 경기 군포센터에 성공적으로 도입한 후 곤지암·용인 등 5개 센터로 확대했다. 배송박스 크기가 줄어듬에 따라 골판지 사용량이 줄었을 뿐만 아니라 내부 빈 공간에 넣는 완충재나 포장테이프 등의 부자재 사용량도 줄어들었다. 운송차량에도 더 많은 박스를 실을 수 있어 1회당 배송가능한 물량도 늘어나면서 탄소배출량도 감소한다. 빅데이터를 분석해 물류현장에 적용함으로써 친환경 효과를 거두는 동시에 운영 효율성까지 높였다. 지난 2019년부터 현장에 도입한 '먹물분사형 바코드'는 상품의 종류와 수량을 확인하기 위한 바코드를 별도 라벨에 인쇄해 부착하는 대신 박스에 직접 표기하는 기술이다. 실제 먹물은 아니지만 오징어가 먹물을 뿜듯이 잉크를 분사한다고 하여 물류현장에서는 '오징어먹물 바코드'라는 별칭으로 불린다. 이외에도 CJ대한통운은 과대 포장을 방지하기 위해 '친환경 스마트 패키징' 시스템을 개발, 현장에 적용하고 있다. CJ대한통운 관계자는 "불필요한 과대포장을 금지하는 자원재활용법 개정안이 내년 시행을 앞두고 있는 등 친환경 패키징에 대한 사회적 관심이 높아지고 있다"면서 "빅데이터와 혁신기술을 적극 활용해 패키징 뿐 아니라 물류 프로세스 전반에 걸쳐 친환경적 요소를 강화해 나갈 것"이라고 밝혔다.

2023-09-07 10:22:55 김승호 기자